Αίτημα Υπαναχώρησης

[Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας]

Καλημέρα

Έκανα αίτηση στην HOL, για να μεταφέρω τη γραμμή μου από την Tellas(φυσικά με φορητότητα).

Με πήραν τηλέφωνο από την Tellas, φυσικά για να μου δώσουν καλύτερη προσφορά και τη δέχτηκα.

Για το αίτημα υπαναχώρησης, απαιτείται η διαδικασία όπως περιγράφεται εδώ;

Ή δεν χρειάζεται να παρεμβάλλω τον ΟΤΕ;

1. Τηλεφωνικό άιτημα στον OTE (134) για άιτηση αντίστροφης φορητότητας

[Seitman]

Δε νομίζω ότι χρειάζεσαι αίτηση υπαναχώρησης από τη στιγμή που δέχτηκες την προσφορά της Tellas. Δεν θα αποδεσμευτεί η γραμμή σου από την Tellas και η HOL θα ακυρήσρι την αίτηση φορητότητας που έχεις κάνει.

[Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας]

Εδώ είναι το παράδοξο:

1) Η HOL μου λέει ότι δεν μπορεί να με μεταφέρει αν δεν τους δώσω αριθμό βρόγχου - τον οποίο ζήτησα από την tellas, γιαυτό και με πήραν τηλέρωνο για να μου κάνουν προσφορά.
2) Η Tellas μου λέει ότι παρόλο που δεν έχει αριθμό βρόγχου η HOL, έχει ήδη στείλει το αίτημα για φορητότητα και ότι πρέπει να κάνω εγώ το αίτημα υπαναχώρησης.

Update: Τώρα η Tellas λέει πως εφόσον δεν έχω δώσει αριθμό βρόγχου στην HOL, ΔΕΝ μπορει να γίνει η φορητότητα και ότι δεν χρειάζεται να κάνω κάτι και πως είμαι καλυμένος.

Είναι 100% σίγουρο αυτό;;;

[Seitman]

Από τη στιγμή που έστειλε η HOL αίτημα φορητότητας και εσύ συμφώνησες να μείνεις Tellas (αφού μάλιστα σε πήραν αυτοί για καλύτερη προσφορά), είναι σα να μη δίνεις την έγκρισή σου να προχωρήσει η φορητότητα και είναι υποχρεωμένος ο πάροχος να μην παραχωρήσει στην παραχώρηση της γραμμής αλλού.

Για καλό και για κακό ζήτα τους αυτά που είπαν και γραπτώς, σε περίπτωση που γίνει στραβή για να τους κόψεις τον (_|_) μετά

[Vitruvian78]

Για να είσαι 100% καλυμένος να στείλεις με φαξ ή e-mail κατάργηση αιτήματος στη hol μαζί με την ταυτότητα του κατόχου της γραμμής. Ουσιαστικά πρέπει να ενημερωθεί ο πάροχς δέκτης της αίτησής σου για την υπαναχώρησή σου....αν η hol έχει ενεργό αίτημα απο εσένα, δεν μπορεί να σε κρατάει δεσμευμένο η Τελλάς.

[vasileios13]

....και αν παρόλα αυτά στείλουν "κατά λάθος" ρούτερ,απλά μην το παραλάβεις....στείλε το πίσω...!!!

[Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας]

Ναι!!!Αυτό είναι το μόνο σίγουρο!

Ετοίμασα και μια αίτηση με το παρακάτω κείμενο:

Σας ενημερώνω ότι ασκώ το δικαίωµα υπαναχώρησής µου από την Σύµβαση που υπέγραψα με την εταιρία σας στις 30/11/2010 µε αποστολή του παρόντος εντύπου εµπρόθεσµα (εντός 10 εργάσιµων ηµερών) και όπως ορίζει ο Ν. 2251/1994 και σας καλώ όπως από την παραλαβή της παρούσας προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες, µε σκοπό τη µη ενεργοποίηση/ απενεργοποίηση της υπηρεσίας σας στην τηλεφωνική µου σύνδεση με αριθμό 2310xxxxxx

[Vitruvian78]

Πάντως χωρίς να θέλω να σε επηρεάσω ανάμεσα σε hol και Tellas, χίλιες φορές hol.....και η hol θα σου έδινε 3 μήνες δώρο

[Φιλόσοφος_Στ@ρχίδας]

Εϊμαι ήδη 1.5 χρόνο χωρίς ΚΑΝΕΝΑ απολύτως παράπονο.

Η hol μου έδινε 3 μήνες από την online αίτηση + modem αλλά με 35 ευρώ τέλος για την ενεργοποίηση

[beatnick]

Κι εγώ την πάτησα...
Ενώ ήμουν στην On και έκανα αίτηση με πλασιέ, που μου πουλούσε φύκια (adsl) για μεταξωτές κορδέλες (vdsl).
Κι ενώ έστειλα 2 φαξ για να μην γίνει port out, έγινε!
Σήμερα έστειλα φαξ υπαναχώρησης, 8 μέρες μετά από την σύνδεσή μου, λέγοντας ότι δεν δέχομαι καμία χρέωση.
Για να δούμε...

[neshtar]

Κι εγώ την πάτησα...
Ενώ ήμουν στην On και έκανα αίτηση με πλασιέ, που μου πουλούσε φύκια (adsl) για μεταξωτές κορδέλες (vdsl).
Κι ενώ έστειλα 2 φαξ για να μην γίνει port out, έγινε!
Σήμερα έστειλα φαξ υπαναχώρησης, 8 μέρες μετά από την σύνδεσή μου, λέγοντας ότι δεν δέχομαι καμία χρέωση.
Για να δούμε...

εχε υπ οψιν τα προβληματα που εχει η On στο θεμα ενεργοποιησης συνδρομητων ... υπαρχει η πιθανοτητα να κανεις υπαναχωρηση και να μην μπορεις να γυρισεις στην On οποτε καλο ειναι να εχεις καποιο plan B στο μυαλο σου