ΕΕΤΤ: Πρόστιμα σε εταιρείες παροχής Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης για παραπλάνηση

**nnn** · 13-12-10, 17:03

Δελτίο Τύπου:
H EETT επέβαλε στις εταιρείες WIN A.E., BUONGIORNO HELLAS MOBILE LTD και NETSMART CYPRUS LTD πρόστιμα συνολικού ύψους 2.044.783 Ευρώ, για παραβάσεις του Κώδικα Δεοντολογίας της ΕΕΤΤ αναφορικά με την παροχή συνδρομητικών Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ) μέσω SMS αυξημένης χρέωσης. Τα πρόστιμα επιβλήθηκαν κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών και ελέγχων που διενήργησε η ΕΕΤΤ.

Συγκεκριμένα, οι εν λόγω εταιρείες αναρτούν συστηματικά προωθητικά banner σε ιστοσελίδες με υψηλή επισκεψιμότητα, προτρέποντας τους καταναλωτές να καταχωρήσουν τον αριθμό του κινητού τους, προκειμένου να μάθουν τα αποτελέσματα κάποιου τεστ/ κουίζ (π.χ. τεστ δείκτη νοημοσύνης, οράσεως, γυναικείου στυλ, ιδανικού βάρους, κλπ.) ή να λάβουν εφαρμογές ή να συμμετάσχουν σε διαγωνισμούς (για κινητό, αυτοκίνητο, τηλεόραση κλπ.).
Με την καταχώρηση του κινητού τους εγγράφονται εν αγνοία τους σε συνδρομητική υπηρεσία υψηλού κόστους.

Οι συγκεκριμένες πρακτικές των εταιρειών παραβιάζουν τον Κώδικα Δεοντολογίας για την παροχή ΥΠΠ, ο οποίος ορίζει ρητά ότι κάθε αίτημα του καταναλωτή για να εγγραφεί δεν πρέπει να συγχέεται με το αίτημά του για την απόκτηση περιεχομένου ή υπηρεσίας που δεν αποτελούν μέρος της ΥΠΠ με συνδρομή (π.χ. απαντήσεις σε ένα παιχνίδι γνώσεων).
Το ύψος του προστίμου καθορίστηκε, με βάση τη βαρύτητα της παράβασης, λαμβάνοντας υπόψη τον αυξημένο κίνδυνο παραπλάνησης και πρόκλησης ζημίας σε καταναλωτές, τον αριθμό των θιγομένων συνδρομητών, καθώς και τον τζίρο κάθε εταιρείας από την παροχή συνδρομητικών υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης μέσω PSMS.

Οι σχετικές αποφάσεις θα είναι άμεσα διαθέσιμες στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ www.eett.gr

DSLaManiaC · 13-12-10, 17:06

Τους κατεβάσατε τα μούτρα τι να σας πω..

Εάν (πρόστιμο<Κέρδος) {
Συνεχίζουμε το κλέψιμο
} Αλλιώς {
Λαδώνουμε την ΕΕΤΤ
}

**Gio Alex** · 13-12-10, 17:09

Ναι, λες και θα εισπραχτούν ποτέ...

**psyxakias** · 13-12-10, 17:43

Δε θα έπρεπε να ασκηθεί νομική δίωξη και να ζητηθεί από τις εταιρείες τηλεφωνίας να διακοπεί η πρόσβαση προς αυτές τις εταιρείες για να προστατευτούν οι καταναλωτές, εάν διαπιστωμένα παραβιάζουν την νομοθεσία;

DSLaManiaC · 13-12-10, 17:45

Αρχικό μήνυμα από psyxakias

Δε θα έπρεπε να ζητηθεί από τις εταιρείες τηλεφωνίας να διακοπεί η πρόσβαση προς αυτές τις εταιρείες για να προστατευτούν οι καταναλωτές, αν οι εταιρείες αυτές παραβιάζουν νομοθεσία / κώδικα δεοντολογίας;

Καλά τώρα κι εσύ.
Ποιος χέστηκε για το καταναλωτή σ αυτή τη χώρα?
Ή μήπως νομίζεις ότι το πρόστιμο μπήκε για τον κοσμάκη που παραπονέθηκε?
Ή μήπως το πρόστιμο (που ακόμα κι αν πληρωθεί ποτέ) θα πάει στο κόσμο που εξαπατήθηκε?

**psyxakias** · 13-12-10, 17:48

Αρχικό μήνυμα από DSLaManiaC

Καλά τώρα κι εσύ.
Ποιος χέστηκε για το καταναλωτή σ αυτή τη χώρα?
Ή μήπως νομίζεις ότι το πρόστιμο μπήκε για τον κοσμάκη που παραπονέθηκε?
Ή μήπως το πρόστιμο (που ακόμα κι αν πληρωθεί ποτέ) θα πάει στο κόσμο που εξαπατήθηκε?

Μ'αρέσει να ονειρεύομαι

ΥΓ. Έπεσε επεξεργασία στο προηγούμενό μου μήνυμα, πάνω-κάτω το ίδιο νόημα όμως.

**nightfall2k5** · 13-12-10, 18:03

Αντε καλέ, 3 χρόνια μετά;

Άντε επέβαλε πρόστιμο σε νομικό πρόσωπο που πλέον δεν υφίσταται... Γιατί οι εταιρείες αυτές κλείνουν, και μετά ξανα ανοίγουν με άλλη επωνυμία... Η απλά λαδώνουν... Η εμφανίζουν (εικονικές) ζημίες και χρεωκοπούν...

Πρώτα τα αρπάζουν για 2 χρόνια, μετά τα μαζεύουν και φεύγουν, και μετά τους επιβάλλουμε πρόστιμο... Δηλ. τώρα τι καταφέραμε; ότι ήταν να μαζέψουν το μάζεψαν άρα δεν προστατεύουμε τον κόσμο έτσι, ΚΑΙ δεν υπάρχει περίπτωση να πληρώσουν το πρόστιμο (για νομικού λόγους) οπότε δεν αποθαρρύνονται απο τέτοιου είδους συμπεριφορά...

Μπράβο στην ΕΕΤΤ... έγκαιρη παρέμβαση όπως πάντα...

**enakos** · 13-12-10, 18:07

Θα ήθελα να μάθω τι πρόστιμα επέβαλε η ΕΕΤΤ τα τελευταία 2 χρόννια και τι εισέπραξε...

**Seitman** · 13-12-10, 18:12

Θα έλεγα τώρα τι εισέπραξε, αλλά κάνει κρύο και δε θέλω να πάω για "μπάνιο"

**anonymos1982** · 13-12-10, 18:23

Η λύση γι' αυτό δεν είναι τα πρόστιμα αλλά όποιος χρήστης επιθυμεί να δέχεται μηνύματα αυξημένης χρέωσης να πρέπει να κάνει αίτηση στην εταιρία κινητής τηλεφωνίας στην οποία ανήκει πρώτα...

**psyxakias** · 13-12-10, 18:24

Αρχικό μήνυμα από anonymos1982

Η λύση γι' αυτό δεν είναι τα πρόστιμα αλλά όποιος χρήστης επιθυμεί να δέχεται μηνύματα αυξημένης χρέωσης να πρέπει να κάνει αίτηση στην εταιρία κινητής τηλεφωνίας στην οποία ανήκει πρώτα...

Σωστή πρόταση.

**Scorpios77** · 13-12-10, 18:28

Αυτές οι διαφημίσεις του είδους που δίνεις το τηλέφωνό σου τις συναντώ πολύ συχνά στο ίντερνετ. Άντε εγώ έχω ακούσει ιστορίες με τις χρεώσεις, αλλά πολύ πιάνονται αδιάβαστοι και τρώνε άγριες χρεώσεις. Καιρός ήταν να κάνουν κάτι. Ελπίζω και εις ανώτερα. Κλεφταράδες. Χωρίς υπερβολή.

psyxakia
Για το αλουμινόχαρτο έχω ακούσει που το βάζουν μερικοί στο κεφάλι ώστε να μην μπορούν οι εξωγήινοι να τους διαβάσουν το μυαλό.

**ntopas** · 13-12-10, 18:29

Αρχικό μήνυμα από DSLaManiaC

Τους κατεβάσατε τα μούτρα τι να σας πω..

Εάν (πρόστιμο<Κέρδος) {
Συνεχίζουμε το κλέψιμο
} Αλλιώς {
Λαδώνουμε την ΕΕΤΤ
}

Φίλε καλά τα λες, αλλά το θέμα είναι ότι πάντα έτσι είναι...

**marcus1** · 13-12-10, 19:02

Έπρεπε να φάνε πρόστιμο και οι εταιρείες κινητής που έκαναν τους Πόντιους Πιλάτους, αλλά μια ζωή στην εύνοια της άχρηστης ΕΕΤΤ είναι. Αν η Visa ή η Mastercard έλεγαν "βγάλε άκρη μόνος σου" σε πελάτη τους που γράφτηκε εν αγνοία του συνδρομητής από το περιοδικό "τα νέα του Μήτσουλα", με 15 ευρώ το τεύχος, οι ανεξάρτητες αρχές θα τις τσάκιζαν δικαίως. Αλλά οι εταιρείες κινητής σ'αυτή την χώρα γλιτώνουν με όλα.

**ntopas** · 13-12-10, 19:14

Αρχικό μήνυμα από marcus1

Έπρεπε να φάνε πρόστιμο και οι εταιρείες κινητής που έκαναν τους Πόντιους Πιλάτους, αλλά μια ζωή στην εύνοια της άχρηστης ΕΕΤΤ είναι. Αν η Visa ή η Mastercard έλεγαν "βγάλε άκρη μόνος σου" σε πελάτη τους που γράφτηκε εν αγνοία του συνδρομητής από το περιοδικό "τα νέα του Μήτσουλα", με 15 ευρώ το τεύχος, οι ανεξάρτητες αρχές θα τις τσάκιζαν δικαίως. Αλλά οι εταιρείες κινητής σ'αυτή την χώρα γλιτώνουν με όλα.

Και οι visa kai master μια χαρά θα την σκαπουλάρανε...

Θέμα: ΕΕΤΤ: Πρόστιμα σε εταιρείες παροχής Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης για παραπλάνηση

Παρόμοια Θέματα

ΕΕΤΤ: Δημόσια Διαβούλευση για τον Κώδικα Δεοντολογίας Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης

Διοικητικά Πρόστιμα σε Εταιρείες Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών

Διοικητικά Πρόστιμα σε Εταιρείες Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και τον ΟΤΕ

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές