hellas online: Κατάργηση υπηρεσίας evoice στις 14/2/2011

[nutrialex]

Εγώ αφού τσακώθηκα απο το τηλέφωνο, σηκώθηκα και εφυγα μετά απο 5 χρόνια στο evoice . Υπέγραψα συμβόλαιο με WIND 23,67euro το μήνα και θα δώ αργότερα τι θα κάνω με τι voip γραμμή. Δε πρόκειται να παρακαλέσω κανένα για το αυτονόητο. Όποιος μου κάνει παπαριές τον ξεγράφω.
(αντιλαμβάνομαι ότι σε λίγο με αυτό τον τρόπο θα ξεγράψω τους μισούς έλληνες επιχειρηματίες αλλά δε με πειράζει, το πολύ πολύ να φύγω για έξω και να τους μουτζώνω απο το εξωτερικό όπως κάνουν όλοι οι έλληνες της ομογένειας).

[livadia]

......................
(αντιλαμβάνομαι ότι σε λίγο με αυτό τον τρόπο θα ξεγράψω τους μισούς έλληνες επιχειρηματίες αλλά δε με πειράζει, το πολύ πολύ να φύγω για έξω και να τους μουτζώνω απο το εξωτερικό όπως κάνουν όλοι οι έλληνες της ομογένειας).

Well, not exactly. Most of the Greeks abroad do not have any reason to do so... they only feel great sadness for the current situation is Greece (under the Fourth Reich, as someone said).

[bang]

To evoice ήταν σαν το voipdiscount κλπ κλπ απλά είχες και αριθμό δικό σου;
Επίσης έχει καμια σχέση με τον δεύτερο αριθμό που δίνει η hol σε voip double play συνδέσεις;

[nutrialex]

To evoice ήταν σαν το voipdiscount κλπ κλπ απλά είχες και αριθμό δικό σου;
Επίσης έχει καμια σχέση με τον δεύτερο αριθμό που δίνει η hol σε voip double play συνδέσεις;

Ακριβώς αυτό που περίεγραψες.

[zntoup]

R.I.P.
eVoice

[macovet]

Λοιπόν έχω βγει εκτός εαυτού με την ΗΟΛ.

Σήμερα δέχτηκα τηλεφώνημα από εκπρόσωπο HOL ο οποίος με ενημέρωσε ότι ο μόνος τρόπος να διατηρήσω τους αριθμούς μου είναι να αγοράσω κάποιο πρόγραμμα της εταιρείας του.

Στην απάντησή μου ότι έχω προβεί σε αίτηση φορητόητας και ότι δεν επιθυμώ να παραμείνω πελάτης στην HOL, μου ανέφερε ότι η αίτηση φορητότητας δεν γίνεται αποδεκτή από την HOL διότι η υπηρεσια έχει καταργηθεί!!

Μου αντιπρότεινε την παραμονή μου ως πελάτης στην εταιρεία του με την αγορά κάποιου προγράμματος σαν την μόνη λύση να μην χάσω τον τηλεφωνικό μου αριθμό.

Τονίζω ότι εγώ την αίτηση φορητόητας την έκανα ΠΡΙΝ την κατάργηση της υπηρεσίας.

[thourios]

Έτσι ταλαιπωρήθηκα και εγώ με την hol. Με τα πολλά, τώρα λίγο πριν από λίγο, το νούμερο ενεργοποϊήθηκε στην Omnivoice αφού έγινε η μεταφορά. Να πάρεις τηλέφωνο και να τους απαιτήσεις γραπτώς τον λόγο της απόρριψης. Άλλωστε το νούμερο σου ανήκει για έξι μήνες ακόμα.

[macovet]

Επειδή υποψιάζομαι ότι υπάρχουν και άλλοι στη ίδια κατάσταση με εμένα και επειδή δεν είμαι διατεθειμένος να αποδεχτώ αυτήν την κοροϊδία από την ΗΟΛ η οποία εκβιαστικά προσπαθεί να προσελκύσει πελάτες (ή γίνεσαι πελάτης μου σε double play ή χάνεις το νούμερο) την στιγμή που σκόπιμα κωλυσιεργεί και εμποδίζει τις φορητότητες, προτείνω σε όσους άλλους βρίσκονται στην ίδια κατάσταση να έρθουμε σε επικοινωνία προκειμένου να διεκδικήσουμε το δίκιο μας με κάθε νόμιμο τρόπο ξεκινώντας από την ΕΕΕΤ.

........Auto merged post: macovet πρόσθεσε 46 λεπτά και 1 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Έτσι ταλαιπωρήθηκα και εγώ με την hol. Με τα πολλά, τώρα λίγο πριν από λίγο, το νούμερο ενεργοποϊήθηκε στην Omnivoice αφού έγινε η μεταφορά. Να πάρεις τηλέφωνο και να τους απαιτήσεις γραπτώς τον λόγο της απόρριψης. Άλλωστε το νούμερο σου ανήκει για έξι μήνες ακόμα.

Αυτοί ισχυρίζονται ότι ναι μεν το νούμερο μου ανήκει για έξι μήνες αλλά δεν μπορώ να το κάνω φορητόητα, μόνο να το βάλω σε κάποιο δικό τους πρόγραμμα (double play) ή νέα σύνδεση στην ΗΟΛ!

........Auto merged post: macovet πρόσθεσε 82 λεπτά και 13 δευτερόλεπτα αργότερα ........

Έχω ήδη ετοιμάσει ένα προσχέδιο επιστολής και παρακαλώ όποιος έχει αντίστοιχο πρόβλημα να έρθει σε επαφή μαζί μου (πμ) για να συντονιστούμε.

[thourios]

Ενώ ο αριθμός του e-voice που είχα έχει μεταφερθεί επιτυχώς στην Omnivoice περισσότερο ίσως από ένα μήνα μετά βέβαια από πολύ προσπάθεια, (τρεις αιτήσεις φορητότητας, επικοινωνία με CSU της hol κτλ.) χθες με πήραν τηλέφωνο από την hol για να μου εξηγήσουν τους λόγους για τους οποίους απορρίφθηκε η αίτηση φορητότητος.

Όταν τους έίπα ότι ο αριθμός έχει ήδη "φύγει" και έχει πάει σε άλλο πάροχο άρχισαν και τα μάσαγαν και έκλεισαν το τηλέφωνο.

Αυτά για να ξέρουμε τι μπάχαλο επικρατεί εκεί μέσα.

[macovet]

αγαπητέ, δεν σε πήραν για να σου εξηγήσουν, σε πήραν γιατί ψάχνουν πελατάκια..