MODULUS απόψεις

[skoupas]

Η modulus έχει υπηρεσία για φαξ όπως η viva που καθορίζεις να πηγαίνουν τα φαξ στο μέιλ σου?

[yyy]

Η modulus έχει υπηρεσία για φαξ όπως η viva που καθορίζεις να πηγαίνουν τα φαξ στο μέιλ σου?

Πριν κάποιες μέρες που τους είχα τηλεφωνήσει για το θέμα μου απάντησαν πως δεν έχουν ακόμα

[kostas2005]

γενικότερα με modulus viva και omni εχει παρατηρηθεί κάποια ασυμβατότητα με fax απο τράπεζες??

[mjtir3]

Μετα την ολοκληρωση της φορητοτητας απο HOL και σε ερωτηση μου για το ποτε θα καταργηθει ο βροχος τους,

εμαθα οτι η νεα μου συνδεση υλοποιειται μεσω GSM . Ξερει κανεις κατι παραπανω να μοιραστει μαζι μας ?

....... Οι πρωτες εντυπωσεις δεν ειναι ενθαρρυντικές στην ποιοτητα των εισερχομενων κλησεων που ο καλων με ακουει μεσα απο <<τουνελ>> ,

την στιγμη που το VOIP της HOL ειχε αψογο ηχο ...

[mjtir3]

Μετα την ολοκληρωση της φορητοτητας απο HOL και σε ερωτηση μου για το ποτε θα καταργηθει ο βροχος τους,

εμαθα οτι η νεα μου συνδεση υλοποιειται μεσω GSM . Ξερει κανεις κατι παραπανω να μοιραστει μαζι μας ?

....... Οι πρωτες εντυπωσεις δεν ειναι ενθαρρυντικές στην ποιοτητα των εισερχομενων κλησεων που ο καλων με ακουει μεσα απο <<τουνελ>> ,

την στιγμη που το VOIP της HOL ειχε αψογο ηχο ...

Μετα απο επικοινωνια με την τεχνικη εξυπηρετηση που ειναι αψογη το προβλημα του ηχου λυθηκε με μια μικρη αλλαγη στις ρυθμισεις ...

Μπραβο modulus

[africa_twin]

Μετα απο επικοινωνια με την τεχνικη εξυπηρετηση που ειναι αψογη το προβλημα του ηχου λυθηκε με μια μικρη αλλαγη στις ρυθμισεις ...

Μπραβο modulus

Η άψογη τεχνική υποστήριξη από ανθρώπους που "το κατέχουν" και η καταπληκτική ποιότητα επικοινωνίας είναι τα δύο γερά χαρτιά της συγκεκριμένης εταιρίας!

[haris_led]

Εγώ θέλω να την χρησιμοποιήσω με τον αριθμό του κινητού μου αλλά δεν έχω χρόνο να τρέχω στον Γερμανό για να μου βγάζει δικαιολογητικά ότι ο αριθμός μου ανήκει. Άσε που δεν ξέρω τι ακριβώς να τους ζητήσω για την ταυτοποίηση που θέλουν στην modulus.

Αν θυμάμαι καλά στην omnivoice μου είχαν στείλει ένα sms επιβεβαίωσης με κωδικό όπως και στο skype!

[Daemon]

Εγώ θέλω να την χρησιμοποιήσω με τον αριθμό του κινητού μου αλλά δεν έχω χρόνο να τρέχω στον Γερμανό για να μου βγάζει δικαιολογητικά ότι ο αριθμός μου ανήκει. Άσε που δεν ξέρω τι ακριβώς να τους ζητήσω για την ταυτοποίηση που θέλουν στην modulus.

Αν θυμάμαι καλά στην omnivoice μου είχαν στείλει ένα sms επιβεβαίωσης με κωδικό όπως και στο skype!

πως γινεται αυτο? δηλαδη το κιν θα ειναι voip? με τα sms τι ισχυει?

[haris_led]

πως γινεται αυτο? δηλαδη το κιν θα ειναι voip? με τα sms τι ισχυει?

Όχι απλά θα μπορείς να επιλέξεις σαν caller-id τον αριθμό του κινητού σου, όταν καλείς μέσω voip!

[nontasaggelis]

Ανακοίνωση μεταφοράς συστημάτων σε νέο datacentre

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το Σάββατο 1 Ιουνίου 2013, μεταξύ των ωρών 3:00 - 6:00 π.μ., στα πλαίσια προγραμματισμένων εργασιών μεταφοράς σε νέο Datacentre, θα υπάρξει ολιγόλεπτη διακοπή των υπηρεσιών τηλεφωνίας. Μετά το πέρας των εργασιών, οι υπηρεσίες τηλεφωνίας θα επανέλθουν σε κανονική λειτουργία.

Θέτοντας ως βασικό στόχο την αδιάλειπτη διάθεση υπηρεσιών με την μέγιστη δυνατή ποιότητα, τα κύρια συστήματά μας θα φιλοξενούνται πλέον στο υπερσύγχρονο, και φιλικό προς το περιβάλλον World-Class Datacentre της Lamda Hellix στην Αττική, επιτρέποντας την άμεση διασύνδεση με τους μεγαλύτερους τηλεπικοινωνιακούς φορείς.

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή απορία, μπορείτε να επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 13000 (από το δίκτυο της Modulus) ή στο
+30 215 215 15 00 ή στο telecoms@modulus.gr.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

H ομάδα διαχείρισης δικτύου


Planned migration of VoIP infrastructure to new Datacentre

We would like to inform you that a planned migration to a new Datacentre is to take place on Saturday, June 1st, 2013, between 3:00 am and 6:00 am (UTC+3). During the procedure, which is expected to last only a few minutes, all telecommunications services built on top of our VoIP platform will not be available. Following the migration, all services will resume normal operation.

Pursuing our main goal to provide highly available services of the best quality, our primary infrastructure will now be hosted at the world-class, state-of-the-art, eco-friendly, carrier-neutral Datacentre of Lamda Hellix in Attica, permitting direct interconnections with all major telecommunications networks.

For inquiries, you may contact our customer care department by dialing 13000 from within the Modulus network, or (+30) 215 215 15 00 from other public telephony networks. Alternatively, you can write us at telecoms@modulus.gr.

Thank you for your patience.

The Network Operations Team
Modulus SA

118D Kifisias AVE
115 26 Athens
Greece
http://www.modulus.gr
Tel: +30 215 215 1500
Fax: +30 215 215 1509

[africa_twin]

Εγώ θέλω να την χρησιμοποιήσω με τον αριθμό του κινητού μου αλλά δεν έχω χρόνο να τρέχω στον Γερμανό για να μου βγάζει δικαιολογητικά ότι ο αριθμός μου ανήκει. Άσε που δεν ξέρω τι ακριβώς να τους ζητήσω για την ταυτοποίηση που θέλουν στην modulus.

Αν θυμάμαι καλά στην omnivoice μου είχαν στείλει ένα sms επιβεβαίωσης με κωδικό όπως και στο skype!

Αν έχεις συμβόλαιο μια φωτοτυπία του λογαριασμού χρειάζεται.
Αν έχεις κάρτα το χαρτί από την ταυτοποίηση που είχες κάνει

[pan.nl]

Ανακοίνωση μεταφοράς συστημάτων σε νέο datacentre

Άρα να περιμένουμε να βελτιωθεί η ποιότητα ήχου στις εισερχόμενες κλήσεις από ορισμένους παρόχους; Συγκεκριμένα στις εισερχόμενες από ΟΤΕ έχω ένα θέμα, ενώ από HOL η ποιότητα είναι εξαιρετική.

[haris_led]

Αν έχεις συμβόλαιο μια φωτοτυπία του λογαριασμού χρειάζεται.
Αν έχεις κάρτα το χαρτί από την ταυτοποίηση που είχες κάνει

Δε νομίζω να έχω το χαρτί από την ταυτοποίηση... Κάρτα έχω πάντως.
Οπότε στον Γερμανό τι να τους ζητήσω άραγε; Υπόψιν Γερμανός Ζωγράφου=βαριεστημένοι υπάλληλοι δύσκολα τα βλέπω τα πράγματα.

[africa_twin]

Δε νομίζω να έχω το χαρτί από την ταυτοποίηση... Κάρτα έχω πάντως.
Οπότε στον Γερμανό τι να τους ζητήσω άραγε;

Ίσως από την καρτέλα σου στο σύστημα κάποιο αντίγραφο που να φαίνονται το όνομα σου και το κινητό σου τηλέφωνο.

[oasis]

Σύμφωνα με το επίσημο site της Lamda Helix

Eντός του World-Class Data Center µας διατηρούν σημείο παρουσίας με δικό τους εξοπλισμό (Point of Presence) όλοι οι ενσύρματοι και ασύρματοι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι, γεγονός που μειώνει σημαντικά το κόστος τηλεπικοινωνιακής διασύνδεσης των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών των πελατών που φιλοξενούνται εντός του Data Center της LAMDA Hellix.

Aναλυτικά οι Τηλεπικοινωνιακοί Πάροχοι :

ΟΤΕ
Hellas On Line
Forthnet
Vodafone
WIND
Cyta
OTEGlobe
Cogent Co
Telefonica
AboveNet
Όλοι οι πάροχοι τερματίζουν εντός του Data Center, μέσω δικτύου διπλών οπτικών ινών από εναλλακτικές οδεύσεις - κατευθύνσεις η κάθε μια εξασφαλίζοντας πολύ μεγάλη διαθεσιμότητα των προσφερόμενων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών

Μέσω της Υπηρεσίας καλωδιακών διασυνδέσεων Μeet Me Room, οι πελάτες μπορούν να διασυνδεθούν με όποιο πάροχο θέλουν αλλά και μεταξύ τους με μια απλή ευθεία καλωδίωση χωρίς οποιοδήποτε κόστος τοπικού βρόγχου.

Με λίγα λόγια, η Lamda Hellix έχει άμεση διασύνδεση με όλους τους κύριους παρόχους, πράγμα που σημαίνει ότι η Modulus θα διασυνδέεται απ'ευθείας με αυτούς τους παρόχους χωρίς διαμεσολαβητές που ενδέχεται να συμπιέζουν την ποιότητα.
Οι μέχρι τώρα voip πάροχοι (viva,omnivoice,new spring telecoms κλπ.) διασυνδέονταν με voicenet (g729), ή forthnet (g729) ή ξένα datacenters που χρησιμοποιούσαν κάποιον ελληνικό πάροχο (forthnet-voicenet) για τη διασύνδεσή τους.

Αν λάβουμε υπ' όψιν το γεγονός ότι, εκτός από τη forthnet, όλοι οι άλλοι πάροχοι παρέχουν ασυμπίεστη τηλεφωνία (καθαρό alaw - g711a) και ότι οι πάροχοι και η Modulus συνδέονται κατ'ευθείαν με την Lamda Helix, τότε πιθανότατα να είναι ο πρώτος έλληνας provider που θα παρέχει end to end g711 codec στις εισερχόμενες κλήσεις.

Μένει να δούμε αν θα ισχύσει το παραπάνω σενάριο. Γιατί, αν ισχύσει και υποστηρίζεται πια κανονικά g711a σε εισερχόμενες/εξερχόμενες, τότε θα ικανοποιείται μέχρι και ο τελευταίος άνθρωπος που είχε συστολές ως προς τη χρήση/ποιότητα του VoIP.

Συγχαρητήρια στη Modulus, της οποίας το καταπληκτικό τεχνικό τμήμα "ψάχνεται" συνεχώς και αναζητά νέες λύσεις, με γνώμονα την καλύτερη ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών!

Υ.Γ.: Δεν είμαι τεχνικός και ούτε έχω άρτιες γνώσεις πληροφορικής/τηλεπικοινωνιών. Τα παραπάνω στηρίζονται απλά στη λογική μου και σε εικασίες μου. Είναι πιθανό να έχω κάνει "τεχνικά λάθη".


Καλό βράδυ!