Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

[MitsosDaBest13]

Στην αναγνωριση κλησεων μεταξυ συνδρομητων της Cyta εμφανιζεται το ονοματεπωνυμο του συνδρομητη.
Μου ειχε τυχει πολυ παλια οταν ειχα Cyta στο σπιτι και μιλουσα με συνδρομητες Cyta.

Κι εμένα μου έτυχε, να με πάρει άλλος συνδρομητής Cyta από λάθος και στην αναγνώριση κλήσεων, μου έδειξε το όνομά του. Στην αρχή μου φάνηκε παράξενο, έβαλα το τηλέφωνό του στο www.foritotita.gr, είδα ότι είναι συνδρομητής Cyta και κατάλαβα...

[divinitygr]

Εχει κανεις αλλος θεμα ταχυτητας αυτες τις μερες ?

Απο την Πεμπτη συχρονιζω πολυ χαμηλοτερα ξαφνικα ( 7150 kbs αντι για 10+ που ημουν ) και κατα διαστηματα δε μπορω να δω ουτε βιντεο στο youtube. Σε speedtest που εκανα επιτοπου στο cytanet εχω παρει download μεχρι και 0.9mb !

Αλλαζουν κατι στο δικτυο λογω vodafone ?
Παιζει να εχει θεμα λογω εργασιων αναβαθμισης στην πολη ? ( Λαρισα )

Εννοειτε οτι δηλωσα βλαβη, 2 φορες το εφτιαξαν υποτιθεται και χθες που πηρα 3η ο τεχνικος μου πε οτι εκει παιζει η γραμμη μου και ολα ειναι φυσιολογικα πλεον...

Καθε 3-4 μηνες τους παιρνω τηλ γιατι παρουσιαζεται το ιδιο προβλημα, εχει καταντησει κουραστικο

[sakisvele]

Είναι απαράδεκτοι.
Οσες φορές και να πάρεις το ίδιο.
Το μονο που μας σώζει είναι αλλαγή
παρόχου.

[divinitygr]

Το εχω σκεφτει αλλα αφενος εχω συμβολαιο, ουτε και εγω δε ξερω για ποσο ακομα
και αφετερου δεν υπαρχει κατι καλυτερο στην αγορα. Να παω που ?

Αναγκαστηκα περιμενω να αναβαθμιστει η περιοχη μου και να μπω σε vdsl αν δινουν απο καφαο.
Ως τοτε υπομονη και ...τηλεφωνα καθε φορα που θα κολλαει, ισως πεσω σε κανα τζιμανι τεχνικο.

[anderm]

Τώρα αλήθεια τα γράφεις πως δεν υπάρχει καλύτερος πάροχος στην αγορά;

[divinitygr]

Ο μονος καλυτερος ειναι ο ΟΤΕ που τιμολογιακα ειναι ακριβοτερος, οτι πληρωνεις παιρνεις βεβαια.
Απο κει και περα, τι εμεινε ? Vodafone που αγορασε τη Cyta οποτε θα ναι κοροιδια να φυγω και να παω εκει,
Forthnet και Wind απο τις οποιες εχω περασει και δεν ειμαι ικανοποιημενος. Υπαρχει καποια αλλη ?

[Hetfield]

Είναι απαράδεκτοι.
Οσες φορές και να πάρεις το ίδιο.
Το μονο που μας σώζει είναι αλλαγή
παρόχου.

Και παροχο να αλλαξεις, αν το δικτυο εχει τα χαλια του προκοπη δεν θα δεις.
Ο φιλος προφανως θα επεσε σε συγχρονισμο απο εξωγενεις παραγοντες που δεν εχουν σχεση με τη Cyta.

[dimitri_ns]

Μήπως γνωρίζει κανείς ?

Οταν λήξει ένα συμβόλαιο, η cyta χρεώνει
1. Με βάση τον επίσημο τιμοκατάλογο (οπότε η χρέωση πάει στο θεό)
2. Συνεχίζει την ίδια χρέωση που υπήρχε

Είναι αυτό το FTTH από τον ΟΤΕ που με γαργαλάει..

[Atheros]

Μήπως γνωρίζει κανείς ?

Οταν λήξει ένα συμβόλαιο, η cyta χρεώνει
1. Με βάση τον επίσημο τιμοκατάλογο (οπότε η χρέωση πάει στο θεό)
2. Συνεχίζει την ίδια χρέωση που υπήρχε

Είναι αυτό το FTTH από τον ΟΤΕ που με γαργαλάει..

Όταν λήξει ένα συμβόλαιο, οι χρεώσεις των υπηρεσιών είναι με βάση των τρέχοντα τιμοκατάλογο. Εκτός κι άν έχεις από την αρχή υπηρεσίες με βάση τις τιμές καταλόγου και όχι με βάση προσφορές κτλ, οπότε και δεν αλλάζει τίποτα. Aμα περάσει σε περιβάλλον vodafone, θα δίνει κανονικά και fibernet πρόσβαση, με τα τιμολόγια και τις προσφορές vodafone.

[vasilimertzani]

Ο μονος καλυτερος ειναι ο ΟΤΕ που τιμολογιακα ειναι ακριβοτερος, οτι πληρωνεις παιρνεις βεβαια.
Απο κει και περα, τι εμεινε ? Vodafone που αγορασε τη Cyta οποτε θα ναι κοροιδια να φυγω και να παω εκει,
Forthnet και Wind απο τις οποιες εχω περασει και δεν ειμαι ικανοποιημενος. Υπαρχει καποια αλλη ?

αυτο με τον οτε πως τον κρινεις καλυτερο για να ξερω?Προσωπικα ουτε και εκει ειδα και βλεπω διαφορα.

[divinitygr]

συμφωνα με τα οσα διαβαζω κατα διαστηματα και απο εμπειριες φιλων που εχουν τον παροχο

[plotter]

Όταν λήξει ένα συμβόλαιο, οι χρεώσεις των υπηρεσιών είναι με βάση των τρέχοντα τιμοκατάλογο. Εκτός κι άν έχεις από την αρχή υπηρεσίες με βάση τις τιμές καταλόγου και όχι με βάση προσφορές κτλ, οπότε και δεν αλλάζει τίποτα. Aμα περάσει σε περιβάλλον vodafone, θα δίνει κανονικά και fibernet πρόσβαση, με τα τιμολόγια και τις προσφορές vodafone.

Αυτό που λες για τη Cyta δεν ισχύει. Αν είσαι εκτός συμβολαίου, χρεώνεσαι επιπλέον 1 ή 2 €, κάτι σαν κόστος διατήρησης προσφοράς.

[Gio Alex]

Αυτό που λες για τη Cyta δεν ισχύει. Αν είσαι εκτός συμβολαίου, χρεώνεσαι επιπλέον 1 ή 2 €, κάτι σαν κόστος διατήρησης προσφοράς.

Εγώ πάντως εξακολουθώ να έχω το πακέτο που είχα σαν συμβόλαιο, παρ' όλο που έχει λήξει το συμβόλαιο εδώ και 6 μήνες, ενώ το πρόγραμμά μου έχει καταργηθεί. Σε ερώτηση που έκανα για το πόσο θα συνεχίσω να έχω αυτό το πακέτο, μου απάντησαν μέχρι να αποφασίσω να αλλάξω εγώ. Άρα, όσο καιρό θέλω, μπορώ να παραμείνω ως ήμουν με το εν ισχύ συμβόλαιο...

[terko]

Σήμερα ανανέωσα τηλεφωνικά τη σύμβαση μου για δύο χρόνια.

Πήρα λοιπόν στο τηλέφωνο προσφορών, τους είπα ότι τέλος του μηνός λήγει η σύμβασή μου, ότι γνωρίζω για την εξαγορά της εταιρίας από την Vodafone και θα ήθελα να μου κάνετε μια προσφορά για ανανέωση της σύμβασης, κάτι πήγε να πει ότι δεν είναι ακόμη οριστικό για την εξαγορά, της λέω ότι είναι τελειωμένο και πλέον τυπικό το θέμα και εκεί έληξε η συζήτηση για αυτό. Το μόνο που με ρώτησε ήταν αν χρησιμοποιώ και θέλω το CYTA 4U και της απάντησα φυσικά ναι και η προσφορά της ήταν χωρίς καμιά άλλη κουβέντα ούτε και από εμένα η παρακάτω.

Απεριόριστα σε όλα τα σταθερά και επίσης στα κινητά CYTA, 300' προς λοιπά κινητά, έως 24Mbs, δωρεάν CYTA 4U, με πάγια εντολή και ηλεκτρονικό λογαριασμό, από 21.50 € που πλήρωνα για όλα τα παραπάνω, τώρα θα πληρώνω 18.37 €, συμπεριλαμβανομένου του τέλους σταθερής και internet.

Στη συνέχεια στην ερώτησή μου, όταν κάποια στιγμή η Vodafone αναλάβει ολοκληρωτικά την εταιρία και εάν αποφασίσει κάποτε μέχρι την λήξη της νέας σύμβασης να αλλάξει τιμολογιακά τους όρους της σημερινής ανανέωσης, τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση; η απάντηση της ήταν ότι δεν μπορούν να αλλάξουν τους όρους εντός σύμβασης, η αλήθεια βέβαια είναι ότι δεν περίμενα να ακούσω κάτι διαφορετικό.

[Godian]

Σήμερα ανανέωσα τηλεφωνικά τη σύμβαση μου για δύο χρόνια.

Πήρα λοιπόν στο τηλέφωνο προσφορών, τους είπα ότι τέλος του μηνός λήγει η σύμβασή μου, ότι γνωρίζω για την εξαγορά της εταιρίας από την Vodafone και θα ήθελα να μου κάνετε μια προσφορά για ανανέωση της σύμβασης, κάτι πήγε να πει ότι δεν είναι ακόμη οριστικό για την εξαγορά, της λέω ότι είναι τελειωμένο και πλέον τυπικό το θέμα και εκεί έληξε η συζήτηση για αυτό. Το μόνο που με ρώτησε ήταν αν χρησιμοποιώ και θέλω το CYTA 4U και της απάντησα φυσικά ναι και η προσφορά της ήταν χωρίς καμιά άλλη κουβέντα ούτε και από εμένα η παρακάτω.

Απεριόριστα σε όλα τα σταθερά και επίσης στα κινητά CYTA, 300' προς λοιπά κινητά, έως 24Mbs, δωρεάν CYTA 4U, με πάγια εντολή και ηλεκτρονικό λογαριασμό, από 21.50 € που πλήρωνα για όλα τα παραπάνω, τώρα θα πληρώνω 18.37 €, συμπεριλαμβανομένου του τέλους σταθερής και internet.

Στη συνέχεια στην ερώτησή μου, όταν κάποια στιγμή η Vodafone αναλάβει ολοκληρωτικά την εταιρία και εάν αποφασίσει κάποτε μέχρι την λήξη της νέας σύμβασης να αλλάξει τιμολογιακά τους όρους της σημερινής ανανέωσης, τι γίνεται σε αυτήν την περίπτωση; η απάντηση της ήταν ότι δεν μπορούν να αλλάξουν τους όρους εντός σύμβασης, η αλήθεια βέβαια είναι ότι δεν περίμενα να ακούσω κάτι διαφορετικό.

Όπως δεν τις αλλάζουν και αυτοί