Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

[umay]

ως τωρα στα 3 χρονια δεν εχω καποιο σοβαρο θεμα ,περα από 2-3 που ηταν και πανελλαδικα και χρειαστηκαν 2-8 ωρες να αποκατασταθουν!!!το μοναδικο θεμα που δεν είναι σημαντικο ότι αργει χαρακτηριστικα να ανεβασει τους λογαριασμουσ στην πυλη πελατων,δηλ λογ που εκδίδεται την 1η του μηνα ανεβαινει γυρω στην 20η ..κατά τα αλλα όλα καλα

Αυτή η καθυστέρηση του "ανεβάσματος" των λογαριασμών στο my Cyta είναι απαράδεκτη, πόσο μάλλον όταν διαφημίζει και προσπαθεί να πείσει για κατάργηση των έντυπων λογαριασμών που... έρχονται γρηγορότερα !!!

[katop56]

Αυτή η καθυστέρηση του "ανεβάσματος" των λογαριασμών στο my Cyta είναι απαράδεκτη, πόσο μάλλον όταν διαφημίζει και προσπαθεί να πείσει για κατάργηση των έντυπων λογαριασμών που... έρχονται γρηγορότερα !!!

Καμμια καθυστερηση. Τοτε τους εκδίδουν. Απλά διαφημιζουν ότι εκδιδουν τους λογαριασμους 1η του μήνα όπως λένε και στο συμβολαιο.
Θα βρω λιγο χρονο μια απο αυτες τις μερες, που θα πάει...

[Thodoris92]

Εμένα πάντως η εμπειρία μου με την Cyta είναι η καλύτερη εδώ και 2.5 χρόνια.Πάντα απαντούν στα τηλεφωνήματα μου,το περισσότερο που έχω περιμένει ειναι κανά 10λεπτο και αν δηλώσω βλάβη κλτ. με παίρνουν αυτοί τηλέφωνο σε 1 άντε 2 μέρες και γενικά είναι πολύ εξυπηρετικοί.Έχω μείνει πολύ ευχαριστημένος και από άποψη υπηρεσιών(1 φορά έχει πέσει το net σε 2.5 χρόνια και για ένα 15λεπτο) και από άποψη εξυπηρέτησης σε σχέση με τον ΟΤΕ που ήμουν παλιά και είχα αποσυνδέσεις κάθε φορά που έβρεχε και τον πλήρωνα και χρυσό...

[em56464]

no prob εδώ

Downstream Rate:12086 Kbps
Upstream Rate:1020 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:12872 Kbps
Noise Margin:10.0 dB
Line Attenuation:29.5 dB
Power:19.4 dBmV
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:1097 Kbps
Noise Margin:12.6 dB
Line Attenuation:16.6 dB
Power:12.4 dBmV2
μπορει καποιος να μου πει μια γνωμη για αυτες τις ρυθμισεις;;;

- - - Updated - - -

Downstream Rate:12086 Kbps
Upstream Rate:1020 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:12872 Kbps
Noise Margin:10.0 dB
Line Attenuation:29.5 dB
Power:19.4 dBmV
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:1097 Kbps
Noise Margin:12.6 dB
Line Attenuation:16.6 dB
Power:12.4 dBmV
γνωμη για αυτεσ τις ρυθμισεις τωρα μπηκα στην cyta ρουτερ dg4100n!!!!

[a.libe]

σχετικα με την εξυπηρετηση η cyta εχει σημειωσει μεγαλη προοδο....στο πατρικο και στο γραφειο εχω τη cyta , κάθε χρονο που ανανεωνω, λαμβανω προσφορες όπως αυτων των νεων συνδρομητών και το σημαντικοτερο είναι ότι με ένα τηλ που κανω και με μια σχετικη διαπραγματευση υπαρχει θετικο αποτέλεσμα και δεν χρειαζεται να κανω αιτημα φορητοτητας για να μου δωσουν αντιπροσφορά!!!πχ στο γραφειο πετυχα την προσφορα που δινουν την τιμη του 24Mbs στα 4Mbs και αφορα νεες συνδεσεις για επαγγελματικο..ετσι εχω 24αρα και απεριόριστα και μιση ωρα κινητα στα 27 ευρω...στο πατρικο 4αρα και απεριόριστα και 130 κινητα στα 21,5 ευρω για οικιακο...
και τωρα η μεγαλη διαφορα!!!εχω κινητα vod και για να εχω επιπλέον εκπτωση στο σπιτι που μενω τωρα εβαλα hol περυσι....τωρα ληγει το συμβολαιο και δεν μου δινουν τις τιμες των νεων συνδρομητών...μου λενε το ευελικτο 300 στα 20 ευρω , το Lite στα 19(αυτό εχω)και το απεριόριστα GR στα 34..ειναι η κλασσικη τακτικη να φερουν κοσμο για ένα χρονο και μετα βλεπουν...ετσι με βλεπω να τα παιρνω όλα και να πηγαινω στη wind!!!βεβαια το αναφερει ότι μετα το πρωτο ετος πανε στην κανονικη τιμη,αλλα..μακαρι να ειχε και η cyta συνδυαστικη με κινητα

[em56464]

Current Connection Speed
Downstream Rate:13919 Kbps
Upstream Rate:1020 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:15281 Kbps
Noise Margin:8.0 dB
Line Attenuation:29.5 dB
Power:19.5 dBmV
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:1159 Kbps
Noise Margin:12.1 dB
Line Attenuation:16.6 dB
Power:12.4 dBmV
ειμαι νεος στην cyta!!!!!τι γνωμη εχεται για την συγκεκριμενη ρυθμιση;ρουτερ prga4100n!!!!!

[sweet dreams]

Current Connection Speed
Downstream Rate:13919 Kbps
Upstream Rate:1020 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:15281 Kbps
Noise Margin:8.0 dB
Line Attenuation:29.5 dB
Power:19.5 dBmV
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:1159 Kbps
Noise Margin:12.1 dB
Line Attenuation:16.6 dB
Power:12.4 dBmV
ειμαι νεος στην cyta!!!!!τι γνωμη εχεται για την συγκεκριμενη ρυθμιση;ρουτερ prga4100n!!!!!

Mια χαρά είναι τα στοιχεία της γραμμής σου.

[em56464]

Current Connection Speed
Downstream Rate:14017 Kbps
Upstream Rate:1020 Kbps
Downstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:15389 Kbps
Noise Margin:8.1 dB
Line Attenuation:29.5 dB
Power:19.5 dBmV
Upstream Line Measured Values
Maximum Attainable Rate:1155 Kbps
Noise Margin:12.2 dB
Line Attenuation:16.6 dB
Power:12.4 dBmV
τελικα η εξυπηρετηση cyta εφερε νομιζω σημερα μετα απο ρυθμιση απο τεχνικο που ηρθε στο σπιτι καλυτερα αποτελεσματα στην γραμμη και καλυτερη αποκριση σε online game συγκεκριμενα στο crossfire το αμερικανικο και οχι στο ευρωπαικο!!!πριν ημουν στην forthnet και σε καποιες αποσυνδεσεις που ειχα μου ελεγαν οτι ολα καλα και να αλλαξω υπολογιστη !!!τωρα οχι μονο ρυθμισαν και την γραμμη απο το σπιτι αλλα και ειχαν δωσει με το που πηγα στην cyta την βλαβη στον οτε γιατι υπηρχε βλαβη απο ενα κομμενο καλωδιο(η μητερα της συζυγου ειναι πρωην υπαλληλος οτε)κατι που η forthnet δεν εβλεπε εδω και 3 μηνες!!!!!εγω προσωπικα επειδη εχω παει και hol ειδα μεγαλη διαφορα στη εξυπηρετηση((ελεγχος μεχρι με γενητρια θορυβου για να βρουν το καλωδιο με την βλαβη και να την δωσουν στον οτε))!!!!!!!

- - - Updated - - -

οντως και ο φιλος που με συστησε ειναι αργυρο μελος!!!!νοιωθω ικανοποιημενος με την αποφαση μου για cyta και μαλιστα ευχαριστω ολους στο forum που με τις γνωσεις και τις συμβουλες τους με επεισαν τελικα να γινω και εγω συνδρομητης!!!!!!

σχετικα με την εξυπηρετηση η cyta εχει σημειωσει μεγαλη προοδο....στο πατρικο και στο γραφειο εχω τη cyta , κάθε χρονο που ανανεωνω, λαμβανω προσφορες όπως αυτων των νεων συνδρομητών και το σημαντικοτερο είναι ότι με ένα τηλ που κανω και με μια σχετικη διαπραγματευση υπαρχει θετικο αποτέλεσμα και δεν χρειαζεται να κανω αιτημα φορητοτητας για να μου δωσουν αντιπροσφορά!!!πχ στο γραφειο πετυχα την προσφορα που δινουν την τιμη του 24Mbs στα 4Mbs και αφορα νεες συνδεσεις για επαγγελματικο..ετσι εχω 24αρα και απεριόριστα και μιση ωρα κινητα στα 27 ευρω...στο πατρικο 4αρα και απεριόριστα και 130 κινητα στα 21,5 ευρω για οικιακο...
και τωρα η μεγαλη διαφορα!!!εχω κινητα vod και για να εχω επιπλέον εκπτωση στο σπιτι που μενω τωρα εβαλα hol περυσι....τωρα ληγει το συμβολαιο και δεν μου δινουν τις τιμες των νεων συνδρομητών...μου λενε το ευελικτο 300 στα 20 ευρω , το Lite στα 19(αυτό εχω)και το απεριόριστα GR στα 34..ειναι η κλασσικη τακτικη να φερουν κοσμο για ένα χρονο και μετα βλεπουν...ετσι με βλεπω να τα παιρνω όλα και να πηγαινω στη wind!!!βεβαια το αναφερει ότι μετα το πρωτο ετος πανε στην κανονικη τιμη,αλλα..μακαρι να ειχε και η cyta συνδυαστικη με κινητα

[a.libe]

σε ποιοτητα επικοινωνιας κατ ΄εμε και εξυπηρετησης υπερεχει ...βεβαια παντα υπαρχουν οι εξαιρεσεις

[maria_flower80]

αρκετά θετικές εντυπώεις βάση αποτελεσμάτων..

α αλλαγή έγινε από γνωτό πάροχο σε cyta λόγω παγίων
και τελικά η δυνατότητες και η εξυπηρέτηση αρκατά καλή.
στν εταιρία μου δεν αντιετωπίσαμε πρόβληματα.

[LAMBIS_7]

σχετικα με την εξυπηρετηση η cyta εχει σημειωσει μεγαλη προοδο....στο πατρικο και στο γραφειο εχω τη cyta , κάθε χρονο που ανανεωνω, λαμβανω προσφορες όπως αυτων των νεων συνδρομητών και το σημαντικοτερο είναι ότι με ένα τηλ που κανω και με μια σχετικη διαπραγματευση υπαρχει θετικο αποτέλεσμα και δεν χρειαζεται να κανω αιτημα φορητοτητας για να μου δωσουν αντιπροσφορά!!!πχ στο γραφειο πετυχα την προσφορα που δινουν την τιμη του 24Mbs στα 4Mbs και αφορα νεες συνδεσεις για επαγγελματικο..ετσι εχω 24αρα και απεριόριστα και μιση ωρα κινητα στα 27 ευρω...στο πατρικο 4αρα και απεριόριστα και 130 κινητα στα 21,5 ευρω για οικιακο...
και τωρα η μεγαλη διαφορα!!!εχω κινητα vod και για να εχω επιπλέον εκπτωση στο σπιτι που μενω τωρα εβαλα hol περυσι....τωρα ληγει το συμβολαιο και δεν μου δινουν τις τιμες των νεων συνδρομητών...μου λενε το ευελικτο 300 στα 20 ευρω , το Lite στα 19(αυτό εχω)και το απεριόριστα GR στα 34..ειναι η κλασσικη τακτικη να φερουν κοσμο για ένα χρονο και μετα βλεπουν...ετσι με βλεπω να τα παιρνω όλα και να πηγαινω στη wind!!!βεβαια το αναφερει ότι μετα το πρωτο ετος πανε στην κανονικη τιμη,αλλα..μακαρι να ειχε και η cyta συνδυαστικη με κινητα

Σύμφωνα με πρόσφατα δημοσιεύματα σε λίγο καιρό θα βγάλουν και κινητή. http://biztech.gr/cyta-den-apokleion...ech_Update_#80
Οπότε υπομονή...

[a.libe]

τελικα επεσε η hol στο ευελικτο 300 στα 15 ευρω και ανανεωσα,αλλα θα περιμενω το επομενο ετος για cyta

[Hetfield]

τελικα επεσε η hol στο ευελικτο 300 στα 15 ευρω και ανανεωσα,αλλα θα περιμενω το επομενο ετος για cyta

15€ ειναι πολλα για ιντερνετ που σερνεται!

[katop56]

15€ ειναι πολλα για ιντερνετ που σερνεται!

Ελα να δεις πώς σέρνεται η CYTA τη στιγμή που μιλάμε...

[a.libe]

15 ευρω για γραμμη ως 24αρα ιντερνετ και 300 λεπτα μεικτα;;;;;οκ, ο,τι πεις!!!και που ξερεις αν σερνεται στην Πατρα