Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

[uncle_nontas]

Για βάλτε 208.67.222.222 και 8.8.4.4 όσοι έχετε πρόβλημα,να δούμε μήπως πάει καλύτερα.

[john dubi]

Απογοητευση. Μετα απο ενα μηνα αναμονη και 100 τηλεφωνα καταληξαμε οτι δεν μπορουν να μου δωσουν vdsl οπως μου ειχαν πει στην αρχη αλλα μονο adsl. Τα mail που τους εχω στειλει τα εχουν παρει ολα κανονικα αλλα κανενας δεν καταδεχτηκε να γραψει πισω. Στον ενα μηνα ειχα μια και μονο κληση απο αυτους. Ειναι το: Σας εξυπηρετουμε εναν,εναν που λεει το σλογκαν τους. Ενας μηνας χαμενος.

[anthip09]

Απογοητευση. Μετα απο ενα μηνα αναμονη και 100 τηλεφωνα καταληξαμε οτι δεν μπορουν να μου δωσουν vdsl οπως μου ειχαν πει στην αρχη αλλα μονο adsl. Τα mail που τους εχω στειλει τα εχουν παρει ολα κανονικα αλλα κανενας δεν καταδεχτηκε να γραψει πισω. Στον ενα μηνα ειχα μια και μονο κληση απο αυτους. Ειναι το: Σας εξυπηρετουμε εναν,εναν που λεει το σλογκαν τους. Ενας μηνας χαμενος.

Και εγώ προσπαθώ μπας και μου δώσουν vdsl από καμπίνα (μόνο η cyta δεν δίνει), αλλά όπως το βλέπω μάταιος κόπος...Δεν ανακοινώνει και τπτ αυξήσεις να μαζέψουμε κουβαδακια για άλλη παραλία

[Atheros]

Και εγώ προσπαθώ μπας και μου δώσουν vdsl από καμπίνα (μόνο η cyta δεν δίνει), αλλά όπως το βλέπω μάταιος κόπος...Δεν ανακοινώνει και τπτ αυξήσεις να μαζέψουμε κουβαδακια για άλλη παραλία

Κάντε υπομονή 3-4 μήνες ακόμη να ξεκαθαρίσει το τοπίο με την πώληση της cyta, αλλά και με τα τιμολόγια του vectoring από όλες τις εταιρείες όταν αρχίσει να διατίθεται γύρω στο καλοκαίρι και μετά κάνουμε τις κινήσεις μας.

[MitsosDaBest13]

Εδώ και 15 λεπτά, έχω μείνει χωρίς ίντερνετ! Μου άναψε ξαφνικά κόκκινο φωτάκι το ρούτερ, ενώ είχε κανονικά συγχρονισμό με νορμάλ χαρακτηριστικά. Έκανα restart και τώρα δε συγχρονίζει καν!

Έχει άλλος πρόβλημα;

Υ.Γ. Εντάξει, τελικά μετά από 20 λεπτά επανήλθε.

[Valder]

Εδώ και 15 λεπτά, έχω μείνει χωρίς ίντερνετ! Μου άναψε ξαφνικά κόκκινο φωτάκι το ρούτερ, ενώ είχε κανονικά συγχρονισμό με νορμάλ χαρακτηριστικά. Έκανα restart και τώρα δε συγχρονίζει καν!

Έχει άλλος πρόβλημα;

Ich! Ακριβως τα ίδια συμπτώματα γιατρέ μου!

[odim]

με εχουνε πρηξει τα μπιπ απο wind με προσφορες για να αφησω τη cyta αλλα τους λεω οτι εχω ρητρα,οχι μου λενε δεν ισχυει και κατι τετοια, αν μου ερθει λογαριασμος με ρητρα αποδεσμευσης μου λενε να μην τον πληρωσω,τους ρωταω κι αν η cyta δε δεχτει να δωσει τη γραμμη στη wind λογω ληξηπροθεσμων οφειλων πως θα το διαχειριστω?? η μαλλον πως θα το διαχειριστει η ιδια η wind???εκει μου λεγανε ασυναρτησιες,μηπως ειναι απατεωνες εκει στη wind??? να τους πιστεψω η να τους γραψω????

[NexTiN]

Οι κλασικές παπάτζες των πωλητών για να σε κάνουν πελάτη. Η ρήτρα ισχύει κανονικά και οι ληξιπρόθεσμες οφειλές μετά από κάποιο καιρό δίνονται σε δικηγόρο. Αν ήταν έτσι γιατί η Wind έχει ανεβάσει την ρήτρα πριν το εξάμηνο, στα 160€ ??? (τελευταία στο Facebook τους κράζουν γιατί ζητάνε 480€. Δεν ξέρω αν ισχύει και για τι τύπο σύνδεση)...

[anthip09]

Θυμάται κάποιος ποτέ ειχε ανακοινώσει αυξήσεις τιμοκαταλόγων τελευταία φορά η cyta?

[vazelo]

Γιαυτές λες? 01/12

http://www.cyta.gr/el/support/~/medi...anakoinwsi.pdf

[anthip09]

Ναι φίλε μου, σ ευχαριστώ.

[Godian]

Μπορεί ν α μου εξηγήσει κάποιος πως καμιά φορά ενώ συγχρονίζει δε παίρνει ip και δεν έχω ίντερνετ;

[NexTiN]

Τέτοιες ώρες γίνονται συνήθως αναβαθμίσεις σε MSAN, BRAS, κλπ. Καταλαβαίνεις ότι ο περισσότερος κόσμος δεν είναι ξύπνιος για να τους πειράξει η απώλεια υπηρεσιών για λίγη ώρα...

[Godian]

Τέτοιες ώρες γίνονται συνήθως αναβαθμίσεις σε MSAN, BRAS, κλπ. Καταλαβαίνεις ότι ο περισσότερος κόσμος δεν είναι ξύπνιος για να τους πειράξει η απώλεια υπηρεσιών για λίγη ώρα...

Ααααα γιαυτό το κάνει μια στο τόσο και βράδυ;; δε το ήξερα φίλε μου σε ευχαριστώ. Σε επικοινωνία μαζί τούς όμως δε μου είπαν κάτι τέτοιο πάντως.

Εγώ νόμιζα ότι έφταιγε το ρούτερ

[odim]

λοιπον μαγκες με εχουν ζαλισει τα "κουκουναρια" απο wind δεχομαι καθε βδομαδα απο τρεις εως πεντε κλησεις σε κινητο και σταθερο παιζει και καθε μερα,μια φορα με πηραν κι απο cosmote(μονο προσφορα δεν ηταν αυτο),τους εχω ενημερωσει για τη ρητρα της cyta στα 120€ και μου λενε οτι το εχουν ολες οι εταιρειες για εκφοβισμο,μα ποσο ηλιθιοι ειναι??? επισης οταν τους ρωταω το εξης: εαν υπογραψω το συμβολαιο με τη wind και μου στειλει η cyta τελικο λογαριασμο συμπεριλαμβανομενου και της ρητρας,εφοσον οπως μου λενε δεν εχει νομικη ισχυ η ρητρα και δεν την πληρωσω πως ειναι τοσο σιγουροι οτι η cyta θα μεταβιβασει τη γραμμη στη wind??? ρε εκει στη wind πινετε λυγμενα??? ακου για εκφοβισμο,θα προτιμουσα να εχω ησυχη την ψυχοσυνθεση μου,βλακες ε βλακες δεν το κουναω με καμια "κυβερνηση" απο τη cyta για το επιφοβο δικτυο της wind,δε θελω να ξαναζησω τα ιδια χαλια με το "καφενειακο δικτυο" της forthnet,επισης η συνδεσμολογια των καλωδιων της πριζας ειναι για voip δε θελω να το αλλαξω ξανα σε pots και η wind δε στελνει τεχνικο χωρις χρεωση για αναλογες περιπτωσεις.......οποιος εχει φυγει απο cyta σε wind να μας πει εντυπωσεις κι αν ειδε καλυτερες μερες(αν και το βλεπω χλωμο),ειναι η δεν ειναι φραγκοφονιαδες??? τουλαχιστον η cyta οποτε εκανε λαθος το λογιστηριο της μου εκανε πιστωση,εκει στα κεντρικα της wind ειστε ενοχλητικοι μεχρι αηδιας και η πλακα οτι ειναι τυχεροι δε χρησιμοποιω το smartphone(εχω προγραμμα απορριψης κλησεων) αλλα απλη συσκευη λογω δουλειας,τωρα τελευταια με καλουν με αριθμο κινητης κι οχι σταθερης,φαινεται τους καταλαβαν καποιοι και δεν το σηκωνουν....μια ηλιθια τηλεφωνητρια οταν της ειπα οτι με cyta ειμαι ευχαριστημενος γελασε ειρωνικα,η βλακια ειναι ανικητη..