Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

[MitsosDaBest13]

Ευχαριστώ για τίς "οδηγίες προς ναυτιλλομένους" , αλλά όλα αυτά τά δοκίμασα (συμπεριλαμβανόμενου και του live chat)
Η επικοινωνία μαζί τους είναι προβληματική. Δέν είναι ποιοτική.

Μόλις τώρα έλαβα ένα email το οποίο με πληροφορεί ότι η ενεργοποίηση θα "λάβει χώρα" στις 7/6 !!!
Καφενείο η voda ή μήπως είμαι υπερβολικός ;
Συνημμένο Αρχείο 204362

Καφενείο είναι. Χειρότερο κι από της WIND. Θα το δεις σταδιακά. Εγώ περίμενα 50 μέρες για φορητότητα από Cyta σε Vodafone, λόγω συστημικου προβλήματος...

Τουλάχιστον εσύ έχεις πολύ καλή τιμή.

[lak100]

δεχθηκα προσφορα στα 15,89 (μαζι με εκπτωση e-bill και πιστωτικης) απεριοριστα αστικα/υπεραστικα 24αρι adsl και 360 προς κινητα και διεθνεις κλησεις ενεργοποιουμαι 1/7 ξερετε αν πρεπει να αλλαξω το username της συνδεσης? στη γραμμη εχω δικο μου ρουτερ καθως την εχω μονο για ιντερνετ

[GregoirX23]

δεχθηκα προσφορα στα 15,89 (μαζι με εκπτωση e-bill και πιστωτικης) απεριοριστα αστικα/υπεραστικα 24αρι adsl και 360 προς κινητα και διεθνεις κλησεις ενεργοποιουμαι 1/7 ξερετε αν πρεπει να αλλαξω το username της συνδεσης? στη γραμμη εχω δικο μου ρουτερ καθως την εχω μονο για ιντερνετ

Στην vodafone δεν παίζει ρόλο το username/pass..ότι κ να βάλεις θα παίξει..

[lak100]

Στην vodafone δεν παίζει ρόλο το username/pass..ότι κ να βάλεις θα παίξει..

ωραια εχω ηδη μητρωο στην vodafone γινεται να μπει και αυτο το σταθερο κατω απο το ιδιο μητρωο ωστε να το βλεπω στο my account?

[GregoirX23]

ωραια εχω ηδη μητρωο στην vodafone γινεται να μπει και αυτο το σταθερο κατω απο το ιδιο μητρωο ωστε να το βλεπω στο my account?

Αν είναι στα ίδια στοιχεία πελάτη πιθανότατα ναι..
Αν δεν γίνει από μόνο του πάντως ζήτα το..μήπως υπάρξει κανα λάθος στα στοιχεία..η μήπως αλλάζει τπτ ανάμεσα στις 2 καρτέλες..

[lak100]

Αν είναι στα ίδια στοιχεία πελάτη πιθανότατα ναι..
Αν δεν γίνει από μόνο του πάντως ζήτα το..μήπως υπάρξει κανα λάθος στα στοιχεία..η μήπως αλλάζει τπτ ανάμεσα στις 2 καρτέλες..

ειναι στο δικο μου ΑΦΜ και θα το ζητησω σιγουρα γιατι θελω συνδιαστικη εκπτωση κινητου και σταθερου. σημερα μου εγινε και προσφορα για το κινητο cyta να παει vodafone 14,58 1000 λεπτα προς ολους 500 προς vodafone και 200mb ιντερνετ για την μανα μου ειναι μια χαρα

[geopro64]

Και “εγένετο φως”
Ενεργοποιήθηκε η τηλεφωνία. Πάντα χωρίς ειδοποίηση.
Στο interface του μόντεμ το phone 1 , phone 2 είναι registered χωρίς όμως να αναγράφονται οι τηλεφωνικοί αριθμοί.
Καλή συνέχεια στα μέλη της cyta

[lak100]

παιζει να παρουμε καινουριο ρουτερ απο vodafone? η κραταμε της cyta?

[dimangelid]

παιζει να παρουμε καινουριο ρουτερ απο vodafone? η κραταμε της cyta?

Άμα έχεις ZTE ή Thomson, χίλιες φορές να το κρατήσεις παρά να πάρεις το προβληματικό h300s

[lak100]

παιδια τωρα μου λενε οτι ανανεωσα με προγραμμα cyta και οχι vdafone ξερετε πως θα παρω προσφορα για να παω σε προγραμμα vodafone

[paanos]

ειναι στο δικο μου ΑΦΜ και θα το ζητησω σιγουρα γιατι θελω συνδιαστικη εκπτωση κινητου και σταθερου. σημερα μου εγινε και προσφορα για το κινητο cyta να παει vodafone 14,58 1000 λεπτα προς ολους 500 προς vodafone και 200mb ιντερνετ για την μανα μου ειναι μια χαρα

φόσον έχεις ίδιο ΑΦΜ τότε με τα στοιχεία της κινητής θα έχεις αυτόματα και επιλογή για να μπεις στην σταθερή. Τα μητρώα συνδρομητή είναι διαφορετικά.

[lak100]

τελικα με ενημερωσε αλλος υπαλληλος οτι η ανανεωση θα ειναι με προγραμμα vodafone αλλα ρε παιδια πολυ μπαχαλο το πραγμα φαινεται οτι η μεταβαση γινεται λιγο αναρχα

[paanos]

παιδια τωρα μου λενε οτι ανανεωσα με προγραμμα cyta και οχι vdafone ξερετε πως θα παρω προσφορα για να παω σε προγραμμα vodafone

Κάλεσε την Vodafone στο 2130013844 (το νούμερο ισχύει μέχρι τέλη Ιουλίου) ή στο 6944403830.

- - - Updated - - -

τελικα με ενημερωσε αλλος υπαλληλος οτι η ανανεωση θα ειναι με προγραμμα vodafone αλλα ρε παιδια πολυ μπαχαλο το πραγμα φαινεται οτι η μεταβαση γινεται λιγο αναρχα

Δεν σε προλαβαίνω Θα μάθεις σε λίγες μέρες, το πιθανότερο όμως είναι ότι ανανέωσες στην Vodafone.

[GregoirX23]

φόσον έχεις ίδιο ΑΦΜ τότε με τα στοιχεία της κινητής θα έχεις αυτόματα και επιλογή για να μπεις στην σταθερή. Τα μητρώα συνδρομητή είναι διαφορετικά.

Για ποια μητρώα λες ότι είναι διαφορετικά; Σταθερής με κινητής; Αν ναι λογικό..άλλο login έχει για κινητή κ άλλο για σταθερή στο myaccount..
Αν τα μητρώα αφορούν π.χ σταθερή η κινητή γραμμή και τα 2 όμως..όχι 1 κινητή κ 1 σταθερή..τότε μπορούν να μπουν στο ίδιο account στο myaccount..

[paanos]

Στην κινητή ένα μητρώο συνδρομητή (1 μητρώο για κάθε ΑΦΜ) μπορεί να έχει πολλές συνδέσεις.
Στην σταθερή, ένα μητρώο συνδρομητή αντιστοιχεί σε ένα σταθερό (Το μητρώο είναι ο παλιός κωδικός πληρωμής).Αν αυτά τα σταθερά είναι στο ίδιο ΑΦΜ, τότε εμφανίζονται στο ίδιο MyHome Account.
Η σύνδεση κινητής και σταθερής στο Vodafone.gr γίνεται όταν στο ίδιο ΑΦΜ υπάρχει ένα μητρώο κινητής και τουλάχιστον ένα σταθερό.