Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

**Godian** · 26-07-18, 23:52

Αρχικό μήνυμα από jimbrav

Να το αφησω να ληξει ...οκ...αλλα με την φορητοτητα θα εχω θεμα ?

Αν την κάνεις τη φορητοτητα ηλεκτρονικά μόλις πάει 12 το βράδυ κάνε την αίτηση και είσαι οκ.( εννοώ την ημέρα που λήγει) Αυτοί είναι τόσο καμένοι πούμε μπορούν νά πουν πως έκανες την αίτηση πριν λήξει το συμβόλαιο

**Προφέσσορας_Χάος** · 28-07-18, 18:14

Μπορουμε να εξυπηρετουμαστε δηλαδή και απο την εξυπηρέτηση Vodafone ;

Επίσης μπορούμε να βάλουμε επιπρόσθετα πακέτο τηλεόρασης vodafone ή θα πρέπει να περιμένουμε ;

**Atheros** · 30-07-18, 12:48

Αρχικό μήνυμα από Προφέσσορας_Χάος

Μπορουμε να εξυπηρετουμαστε δηλαδή και απο την εξυπηρέτηση Vodafone ;

Επίσης μπορούμε να βάλουμε επιπρόσθετα πακέτο τηλεόρασης vodafone ή θα πρέπει να περιμένουμε ;

Όχι, προς το παρόν ισχύει η εξυπηρέτηση της CYTA στο 13877 , άσχετα άν οι τεχνικοί πηγαίνουν και στις 2 εταιρείες πλέον.

Πακέτο τηλεόρασης vodafone δεν μπορεί επί του παρόντος να πάρει συνδρομητής cyta.Όταν ενοποιηθούν τα πακέτα και τα προγράμματα με νέα σύμβαση με τη vodafone

**jimbrav** · 30-07-18, 16:29

Πάντως ρε παιδιά παίρνω τηλ στο 13877 και περνάω από κατάστημα cyta στη Λάρισα να ρωτήσω πότε μπορώ μα φύγω από αυτούς και κανένας δεν με ρώτησε ποτέ το γιατί !!!!χαχαχα

**galotzas** · 31-07-18, 14:15

Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

sdikr · 31-07-18, 15:47

Αρχικό μήνυμα από galotzas

Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

Το πρόβλημα είναι οτι κάποιοι θα την πατήσουν με αυτές τις κακές τακτικές πωλήσεων

**Godian** · 01-08-18, 02:50

Αρχικό μήνυμα από galotzas

Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

Καλά ναι..... Πες τους άμα είναι να το γράφει το συμβόλαιο που σου στέλνουν να το υπογράψεις και να σου πει ποιος είναι ο νόμος.

Για να τον έχεις στα υπόψη σου

**Doxaios** · 01-08-18, 06:54

Στο τηλέφωνο μου με πήραν για την αίτηση φορητότητας μου είπαν οτι πρέπει να επιστρέψω το ρούτερ σε κατάστημα cyta. Επειδή δεν υπάρχει κάποιο κοντά δε γίνεται να στείλουν κούριερ για να το παραλάβει; Το έχει δόσει κανείς έτσι;

**vazelo** · 01-08-18, 09:49

Αρχικό μήνυμα από galotzas

Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

χαχααχαχ είναι δυνατόν?? Δεν έχουν "κοπεί" αυτές οι παπάτζες εδώ και καιρό, ξαναφύτρωσαν?

**dimangelid** · 01-08-18, 11:06

Αρχικό μήνυμα από vazelo

χαχααχαχ είναι δυνατόν?? Δεν έχουν "κοπεί" αυτές οι παπάτζες εδώ και καιρό, ξαναφύτρωσαν?

Ποτέ δεν κόπηκαν, εξαρτάται σε ποιον θα πέσεις στο τηλέφωνο...

**Προφέσσορας_Χάος** · 01-08-18, 13:38

Αρχικό μήνυμα από sdikr

Το πρόβλημα είναι οτι κάποιοι θα την πατήσουν με αυτές τις κακές τακτικές πωλήσεων

αυτο δεν είνα κακές τακτικές είναι απατεωνια και θέλει καταγγελία στο γραφείο απο οπου σε κάλεσε.

Να ζητάτε στοιχεία γραφείου και όνομα προυσταμένου.

**MitsosDaBest13** · 01-08-18, 15:32

Αρχικό μήνυμα από galotzas

Μολις με πηραν απο wind και μου εκαναν προσφορά 16€ το μηνα και οτι πληρώνουν (λένε αυτοί) το πεναλτυ που μου μένουν αλλοι 5 μηνες για το 24άμηνο.... Εχει καταργηθεί λεει με νομο και πως κανονιζουν οι εταιρίες. Οπως και να εχει τον ευχαριστησα και θα με ξαναπαρει απο σεπτεμβριο...

Μούφες από συνεργάτες της WIND, για να πουλήσουν συμβόλαια... Έτσι την "πατάνε" πολλοί και μετά βρίζουν τη WIND, ότι και καλά αυτή τους εξαπάτησε. Μην πιστεύετε ότι σας λένε και οι εταιρίες και ειδικά οι συνεργάτες τους...

**Godian** · 04-08-18, 01:45

Αρχικό μήνυμα από Doxaios

Στο τηλέφωνο μου με πήραν για την αίτηση φορητότητας μου είπαν οτι πρέπει να επιστρέψω το ρούτερ σε κατάστημα cyta. Επειδή δεν υπάρχει κάποιο κοντά δε γίνεται να στείλουν κούριερ για να το παραλάβει; Το έχει δόσει κανείς έτσι;

Πες ελάτε να το πάρετε. Όπως το έφεραν πες να έρθουν να το πάρουν αν σε ξανά πάρουν

**lak100** · 09-08-18, 12:22

παιδιαα μια ερωτηση. Για λογους δικης μου ευκολιας πληρωνω τον λογαριασμο πριν εκδοθει (δεν εχω συνδεμενο τηλεφωνο) στις 7/8 πληρωνω 17,38 σημερα που μπηκα να δω τον λογαριασμο εχω ενα υπολοιπο 2 λεπτα εξω που δειχνει τα ποσα τω λογαριασμων σε λιστα μου λεει 17,4 μεσα στο pdf λεει ποσο τρεχοντος λογαριασμου 17,30 αυτοι γιατι χρεωσαν 17,40?

**SiR_DreAm** · 10-08-18, 08:52

Φίλε μου,για το συγκεκριμένο θέμα εχω μιλήσει αρκετές φορές με την cyta αλλα ο καθένας λεει τα δικά του.
Άλλο ποσό αναγράφει στο email που έρχεται οταν εκδίδεται ο λογαριασμός,άλλο ποσό το mycyta και αλλο ποσό το pdf του λογαριασμού.
Συνήθως,αν θυμάμαι καλά, η διαφορά είναι της τάξης των 4-5 λεπτών.
Αντε να βγάλεις άκρη!
Εγω πληρώνω το ποσό που αναφέρει ο λογαριασμός στο pdf πάντως και ειμαι οκ.

Θέμα: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση]

Παρόμοια Θέματα

Νέο περιεχόμενο και νέες υπηρεσίες στο site της hol για την εξυπηρέτηση πελατών

Ιδιοκτητο δικτυο χαιδαριου-Αποψεις προβληματα

Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ

Tellas: Νέες υπηρεσίες για επαγγελματίες και επιχειρήσεις από το δίκτυο της Tellas

Υπηρεσίες Δικτύου Νέας Γενιάς (NGN) από την Italtel για το δίκτυο της Tellas

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές