Εγώ πάντως έκανα αλλαγή ονόματος σε γραμμή χτες και μου είπαν θα υπάρξει χρέωση 5 ευρώ στον επόμενο λογαριασμό.
Δεν το καταλαβαίνω αυτό, ο υπάλληλος στο κατάστημα που πήγα δεν πληρώνεται ούτως ή άλλως;
Anyway, θα δω τι θα κάνω με τη γραμμή της Θεσσαλονίκης, γιατί από αρχές του μήνα είμαι χωρίς δέσμευση. Θα δω τι εναλλακτικές υπάρχουν, αλλά μόνο και μόνο το ότι θα μου πουν ότι δεν δικαιούμαι νέο router αν δεν πάω σε VDSL αρκεί για να αλλάξω πάροχο.
Εντωμεταξύ έτυχε να κοιτάξω λίγο το σύστημά τους στο κατάστημα κατά την μεταβίβαση της γραμμής παρέα με την υπάλληλο και δεν με βγάζει καν διαθέσιμο VDSL. Μετράει 1200+ μέτρα από Α/Κ (στην πράξη είναι γύρω στα 500 σε ευθεία) και δείχνει στις γωνίες του δρόμου μου ύπαρξη KV ενώ δεν υπάρχει τίποτα.
Γενικά λίγο ό,τι να'ναι.
Εμφάνιση 4.516-4.530 από 5863
-
24-06-17, 10:42 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4516
-
24-06-17, 10:49 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4517
-
24-06-17, 10:54 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4518
Ξέρω ότι το καλώδιο δεν πάει ευθεία, αλλά δεν περίμενα τέτοια απόκλιση. Δεν δίνει καν διαθέσιμα VDSL προϊόντα.
Εντωμεταξύ τόσο βγαίνει και με τον θεωρητικό υπολογισμό βάση SNR ότι είναι, απλά φαντάστηκα ότι θα είχαν κάποια πιο συγκεκριμένη μέτρηση.
Στο site του ΟΤΕ βάζω διεύθυνση κλπ και μου λέει ότι πρέπει να διερευνηθεί επιπλέον, να καλέσω τηλεφωνικά.
-
24-06-17, 13:38 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4519
Το ιδιο και σε μενα. Ειμαι 5 χρονια στην εταιρεια και δεν εχω θεμα.
Οταν πρωτοσυνδεθηκα ειχα την ιδια ταχυτητα που επιανα με τον ΟΤΕ.
Τωρα μια μικρη πτωση λογω crosstalk( αυξηθηκαν τρομερα οι συνδεσεις στη γειτονια μου,απο 4-5 ασυρματα δικτυα τωρα βλεπω πανω απο 20) ειναι απολυτα φυσιολογικη.
Οποτε ειχα προβλημα, λυθηκε.
Και για τις μεγαλες τους βλαβες, κυριως εφταιγαν εξωτερικοι παραγοντες(αυτη την οπτικη ινα στο Καλοχωρι την εχουν ρημαξει).
Χαρακτηριστικα σε ανανεωση συμβολαιου, η κοπελα που με εξυπηρετουσε, ειδε τι χρηση ειχα κανει στο εξτρα πακετο για εξωτερικο μεσα στο ετος και μου προτεινε μικροτερο που με καλυπτε....
Το μονο περιεργο ηταν μεχρι να βρεθει καποιος να στειλει στο σωστο μεηλ το αντιγραφο συμβολαιου. Εκει τα μπλεξανε. Δεν ηξερε η κοπελα οτι τα μεηλ των πελατων ηταν username@cyta.gr . Εστελνε σε username@hq.cyta.gr
Και εχουν ενα θεματακι οτι αργουν να απαντησουν σε μεηλ.
Κατα τ'αλλα η συνδεση μου ειναι μια χαρα σταθερη....
Και εχω την αρχαιολογια TG782... Φτου σκορδα!!! Σκυλι, δουλευει επι 5 χρονια....
-
24-06-17, 14:11 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4520"Μόνο το σύμπαν και η ανθρώπινη ηλιθιότητα δεν έχουν όρια. Και για το σύμπαν δεν είμαι απολύτως πεπεισμένος."
Albert Einstein
-
24-06-17, 16:16 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4521
Εδω ομολογω πως εχω ενα παραπανο, οταν πρωτοεκανα συνδεση μου εδωσαν το zte h201l,
ποτε δε το συμπαθησα και εχω την υποψια οτι δε μας τα λεει καλα τελευταια.
Εκανα 2 η 3 ανανεωσεις συμβολαιων απο τοτε και δε μου προτειναν καποιο αλλο, δε ζητησα κι ολας οποτε τους δικαιολογω.
Παιζει και αυτο, πολλα μπορει να συμβαινουν:: Be Ware The Power Of Light ::
-
25-06-17, 15:31 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4522
ακριβως τα ιδια συμβαινουν και με μενα.ημουν πριν στον οτε και μου ειχε τιναξει τα πεταλα στις αποσυνδεσεις 2 χρονια.
απο τοτε που ηρθα στην cyta τα τελευταια 4 χρονια ευχαριστηθικα αποροβληματιστο ιντερνετ ή ας πουμε προβληματα σε λογικα πλαισια
-
26-06-17, 09:07 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4523
Και που θα πας; Vodafone, Wind, Forthnet ζητάνε να πληρώσεις το router. Μόνο ο ΟΤΕ και η Cyta δίνουν δωρεάν router, έστω και με χρησιδάνειο.
Και να το κάνεις τι το νέο router; Αν έχεις προβλήματα με το υπάρχων ζήτα να στο αλλάξουν, δεν νομίζω να το αρνηθούν. Αν απλά θες καλύτερο, ζήτα να στο γυρίσουν σε bridge και πάρε δικό σου router.
Αν δεν έχεις κάποιο πρόβλημα κάτσε με αυτό που έχεις
-
26-06-17, 09:23 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4524
Σε μένα το έδωσαν δωρεάν.
Imagination is more important than knowledge.
Knowledge is limited
IMAGINATION ENCIRCLES THE WORLD
Albert Einstein
-
26-06-17, 10:16 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4525
-
26-06-17, 11:09 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4526
-
27-06-17, 10:29 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4527
-
27-06-17, 10:45 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4528Imagination is more important than knowledge.
Knowledge is limited
IMAGINATION ENCIRCLES THE WORLD
Albert Einstein
-
28-06-17, 20:42 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4529
Γειά σας. Η υπηρεσίε ως τους δεν είναι κακές, το αντίθετο μάλιστα. Αν κρίνω πχ από τηλεφωνικό κέντρο με άλλη εταιρεία, δεν θέλω να την αναφέρω εδώ, η έκφραση μέρα με τη νύχτα είναι λίγη... Αυτά είναι τα καλά της αλλά ας πώ και για ένα θεμα που με έχει απασχολήσει έντονα 3 φορές το τελευταίο διμηνο. Λέγεται συνακρόαση ίσως; Δεν ξέρω, αλλά ας πάμε στο ιστορικό. Ενώ έχω εδώ και σχεδόν τρία χρόνια τώρα την σύνδεση αυτή, χωρίς τίποτε ιδιαίτερο, πριν κανα δυο μήνες, ενώ μιλούσα με άλλον συνδρομητή CYTA βλέπω αφού τέλειωσα την συνομιλία μου, κλήση από ένα άγνωστο νούμερο που στην ουσία είχε καλέσει τον συνομιλητή μου και η κλήση του εμφανίστηκε και στους δύο μας. Περιττό να αναφρθώ στα τραγελαγικά που ακολούθησαν, όπως ποιος είσαι ποιος είμαι εσυ πήρες εγώ πήρα και πού ξέρεις ρε συ τη γυναίκα μου...κλπ μιλάμε ότι μπορεί να εξελιχτούν και σε δράματα καμμιά φορά κάποια πράγμματα. Τελος πάντων, μίλησα με την CYTA ως συνήθως η εταιρεία ποτέ δεν φταίει, η όποια εταιρεία, πρέπει να αποδείξεις ότι ΕΙΣΑΙ ελέφαντας και όχι μόνο να το δηλώνεις...Έληξε εκεί το θέμα, είπαμε εσύ κι εγώ φταίμε για όλα όχι η ΣΥΤΑ και πάμε στο σήμερα... Μιλάω με το ίδιο άτομο και έχω δύο κλήσεις εγώ κι αυτός μία από card link να πάω να παραλάβω ένα...pos και να δώσω ΑΦΜ και άλλα ωραία και αργότερα το απόγευμα μια κλήση από την κόρη του..... Μιλάω με το τεχνικό της ΣΥΤΑ ως γνωστόν δεν φταέι η εταιρεία πώς είναι σύνδεση του φίλου οώς είναι η δική μου και άλλα. Δεν γίνεται δουλειά έτσι. Δεν ξέρω τεχνικά και δεν είμαι υποχρεωμένος να ξέρω. Αν θέλουν να δουν από που προέρχεται η ζημιά να στείλουν τεχνικούς να δουν την συνδεσμολογία της γραμμής που ξεκινάει το πρόβλημα, δεν θα τους κάνω εγώ ανάλυση του σπιτιού του άλλου!!! Τεσπα, αυτό που με ανδιαφέρει είναι να μην φαίνονται σε μένα αριθμοί που με κάλεσαν ενώ ΔΕΝ ΜΕ ΚΑΛΕΣΑΝ και να μαλώνω. Αν επαναληφθεί κάτι τέτοιο πιστεύω ότι πρέπει να κινηθώ νομικά και ας βρουν άκρη. Καθε άποψη για την κίνησή μου ή ό,τι άλλο από φίλους εδώ, δεκτή με ευχαρίστηση.
-
28-06-17, 21:37 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #4530
Συνακρόαση στο VoIP, κανονικά, δεν γίνεται να έχεις. Γίνεται να έχεις, ΜΟΝΟ αν έχεις επιστροφή σήματος με Splitter και ΜΟΝΟ αν υπάρχει επαφή της γραμμής σου, με μια άλλη. Αν έχεις όντως επιστροφή σήματος με Splitter, μάλλον παίζει αυτό το σενάριο. Ξαναπάρε και πες τους αυτό το πράγμα...
Παρόμοια Θέματα
-
Νέο περιεχόμενο και νέες υπηρεσίες στο site της hol για την εξυπηρέτηση πελατών
Από nm96027 στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 18-03-09, 10:50 -
Ιδιοκτητο δικτυο χαιδαριου-Αποψεις προβληματα
Από kopriniotis στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 01-02-08, 20:56 -
Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ
Από timber στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 05-01-08, 22:05 -
Tellas: Νέες υπηρεσίες για επαγγελματίες και επιχειρήσεις από το δίκτυο της Tellas
Από EvilHawk στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 36Τελευταίο Μήνυμα: 18-04-07, 23:33 -
Υπηρεσίες Δικτύου Νέας Γενιάς (NGN) από την Italtel για το δίκτυο της Tellas
Από babality στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 24-11-06, 23:24
Bookmarks