Για κινητή κάνουν αυτό σε όσους είχαν το πακέτο με τα 1000'
Σε σταθερή παίζουν πολλοί παράγοντες, δίνουν VDSL με 25€ (50αρα, απεριόριστα σταθερά, 360' κινητά και διεθνή σταθερά). Στο ADSL πάνω κάτω αυτά που έχουν στο site, αλλά αν σε αλλάξουν μόνοι τους παίρνεις το πακέτο με τα 300' προς κινητά στην ίδια τιμή που είχες και στην cyta.
Εμφάνιση 5.716-5.730 από 5863
-
25-08-19, 20:27 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5716
-
28-08-19, 19:06 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5717
Όταν υπάρχει συμβόλαιο με cyta σε κινητή κ σταθερή τηλεφωνία μπορεί να στο καταργήσει η Vodafone? Γιατί στέλνει μύνημα ότι καταργεί 30/09 την κινητή κ θέλει καινούργιο συμβόλαιο με περισσότερα χρήματα ενώ δεν έχει λήξει το παλιό.
-
28-08-19, 21:59 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5718
Θεωρητικά όχι, αλλά στην συγκεκριμένη περίπτωση μπορεί.
-
29-08-19, 13:39 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5719
-
29-08-19, 15:46 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5720
Ο φίλος από όσο κατάλαβα θέλει να διατηρήσει το συμβόλαιο κινητής του. Δεν έχει άλλη επιλογή από το να αλλάξει πρόγραμμα ή πάροχο.
-
29-08-19, 23:56 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5721
-
05-09-19, 20:23 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5722
Εμένα μου στείλανε το ίδιο μήνυμα, ότι δηλαδή στις 30/09 σταματάει να υπάρχει η CYTA κινητή.
Και θέλω να ρωτήσω το εξής. Αν αύριο 06/09/2019, πάω και πω στην COSMOTE να μου κάνει φορητότητα τον αριθμό που χω, με νέο πρόγραμμα της COSMOTE θα μου ρίξουν τέλος διακοπής από τη CYTA; Και αν ναι, πόσο θα ναι αυτό.
Κανονικά το συμβόλαιο τελείωνε τον Δεκέμβρη του 2019, αλλά τώρα δεν ξέρω τι παίζει.
Και επίσης καλό θα ήταν να ρωτήσω υπάλληλο της CYTA/VODAFONE, αλλά δεν τους πολυεμπιστεύομαι, γιατί μπορεί να μου πουν «δεν έχεις πρόστιμο» και να μου το ρίξουν στο τέλος -.-.
Τι παίζει;
-
05-09-19, 20:31 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5723
Στέλνεις φαξ η εμαιλ στην βόντα και ρωτάς εγγράφως.. Αντίστοιχα περιμένεις απάντηση εγγράφως..όχι προφορικά..
Έτσι δε νομίζω να σου πουν κάτι λάθος..
Μπορείς το ίδιο ερώτημα να το απευθύνεις και στην εεττ η στη προστασία καταναλωτή όπως αναφέρθηκε..να δεις τι θα σου πούνε, για επιπλέον σιγουριά..
Μόνο κινήσου λίγο γρήγορα με τις ερωτήσεις (παίρνουν χρόνο), μην φτάσει το τέλος του μήνα..
Αλλά η κοινή λογική λέει αφού τερματίζουν στην ουσία πρόωρα τα συμβόλαια κλείνοντας το δίκτυο και εφόσον δεν είσαι στη βόντα γιατί να βάλουν ποινή, κανονικά στο μήνυμα η ανακοίνωση έπρεπε να δίνουν το δικαίωμα να φύγεις αζημίως..
Αλλά ρώτα να είσαι ήσυχος..-GOVERNMENT ECONOMIST VIRUS: Nothing works, but all your diagnostic software says everything is fine. :x
-
06-09-19, 19:22 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5724
Δεν θα τους ρωτήσω, γιατί τελικά η VODAFONE μου έδωσε καλή προσφορά και σε 2 βδομάδες θα πάω να κάνω την αλλαγή.
Αλλά, προέκυψε κάτι άλλο τώρα.
Πήγα να πληρώσω σήμερα σε κατάστημα της VODAFONE το λογαριασμό της CYTA και ενώ κάθε φορά που πλήρωνα (με χρεωστική) πήγαινα μετά στο MyCyta και εμφανιζοταν κατευθείαν η πληρωμή, σήμερα μετά από 8 ώρες ακόμα δεν έχει εμφανιστεί.
Έχει γίνει και σε άλλους αυτό;
-
06-09-19, 21:53 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5725
-
06-09-19, 22:09 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5726
-
08-09-19, 06:08 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5727
Σας ευχαριστώ πολύ!
Ευστρατία, να σαι καλά για την εικόνα. Δεν είχα δει την ανακοίνωση αυτή!
Edit #1 : Έψαξα στο site της vodafone να βρω email επικοινωνίας, αλλά τα χουν κάνει επίτηδες δύσκολα θεωρώ. Πόσο σκέψη θέλη στο link και τη σελίδα που γράφει «Επικοινωνία», εκτός από τα 500 πράγματα που έχουν - τα περισσότερα αόριστα - να σου βάλουν και ΕΝΑ καταραμένο email;
Εdit #2 : Τελικά μετά από 2 μέρες, εμφανίστηκε η πληρωμή στο MyCYTA. Πράγμα περίεργο γιατί σήμερα είναι Κυριακή... Τέλος καλό, όλα καλά.
Καλή τύχη σε όλους με τη νέα μας εταιρεία...
-
08-09-19, 09:29 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5728
Η Vodafone έχει καταργήσει το email, μόνο live chat.
-
08-09-19, 11:55 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5729
και στην αρχή του live chat επιλέγεις να σταλεί το ιστορικό συνομιλίας στο email, οπότε αυτόματα έχεις αρχείο τι σου είπαν
-
08-09-19, 13:18 Απάντηση: Απόψεις για τη Cyta [Δίκτυο-Υπηρεσίες-Εξυπηρέτηση] #5730
Για καταγγελία στην ΕΕΤΤ όμως δεν μας κάνει, θέλει αριθμό αιτήματος.
Παρόμοια Θέματα
-
Νέο περιεχόμενο και νέες υπηρεσίες στο site της hol για την εξυπηρέτηση πελατών
Από nm96027 στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 18-03-09, 10:50 -
Ιδιοκτητο δικτυο χαιδαριου-Αποψεις προβληματα
Από kopriniotis στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 01-02-08, 20:56 -
Εξυπηρέτηση και υπηρεσίες του ΟΤΕ
Από timber στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 05-01-08, 22:05 -
Tellas: Νέες υπηρεσίες για επαγγελματίες και επιχειρήσεις από το δίκτυο της Tellas
Από EvilHawk στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 36Τελευταίο Μήνυμα: 18-04-07, 23:33 -
Υπηρεσίες Δικτύου Νέας Γενιάς (NGN) από την Italtel για το δίκτυο της Tellas
Από babality στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 24-11-06, 23:24
Bookmarks