Πρώτες εντυπώσεις από Cyta Vdsl

[stefkon]

Απογοητεύτηκα και σήμερα. Τρελό μπούκωμα και σέρνομαστε. Όχι δεν ξαναπερνάω τα ίδια. bye bye cyta

Που είναι το μπούκωμα ;
Μια χαρά μου δουλεύει, (φτου μην το ματιάσω ).

[Georgevtr]

http://bit.ly/VP3ORa

[nnn]

Κάνε μια δοκιμή από εδώ
ftp://ftp.cc.uoc.gr/../pub/fedora/li...x86_64-DVD.iso

[Georgevtr]

Νίκο ο σερβερ σου δίνει τα μέγιστα; Single download κιόλας; οκ μισό

- - - Updated - - -

Μέγιστο 3,3 για λίγα δευτερόλεπτα.

[khristidis]

Καλησπέρα σε όλους. Έχω συνδεθεί εδώ και 6 μήνες περίπου στην cyta με vdsl 50/10. Ενώ λειτουργούσε άψογα η υπηρεσία και δεν είχα κανένα απολύτως παράπονο (κατέβαζα με μέσο όρο 45 και ανέβαζα με 8), πλέον εδώ και δύομισυ μήνες έχω σοβαρό πρόβλημα. Ενώ συγχρονίζω όπως και στην αρχή ( 42.6 Mbps Downstream / 8.1 Mbps Upstream ) δεν μπορώ να κατεβάσω πάνω από 2,5. Δεν ξέρω ούτε κι εγώ πλέον πόσες φορές έχω επικοινωνήσει μαζί τους για να παραπονεθώ αλλά λύση δεν υπάρχει. Αυτό που μου λένε μόνιμα είναι ότι προσπαθούν να το επιλύσουν... Το εκνευριστικό είναι πως δεν προχωρούν και σε μείωση του λογαριασμού μου, γιατί πρέπει πρώτα να γίνει αποκατάσταση της βλάβης !!! Έχω επικοινωνήσει και με το τμήμα παραπόνων (άφησα μήνυμα να με πάρουνε τηλέφωνο) εδώ και 10 ημέρες αλλά με αγνοούν επιδεικτικά ...
Η τελευταία ενημέρωση που είχα από τους τεχνικούς είναι πως το πρόβλημα εντοπίστηκε στην "πόρτα" μου, για την επίλυση του όμως χρειάζεται η συνδρομή του ΟΤΕ και κάτι τέτοια. Δυστυχώς άκρη δεν βρίσκω και όπως δείχνουν τα πράγματα θα προχωρήσω σε καταγγελία της σύμβασης και θα κάνω αίτηση για ΟΤΕ αφού οι τιμές του είναι αρκετά χαμηλές όπως είδα σήμερα.

Άκουσον άκουσον. Ακούστε όλοι σας λοιπόν διότι πρέπει να το μοιραστώ μαζί σας. Αφού έχουν γίνει όλα σας ανέφερα παραπάνω και επί 3 μήνες οι τεχνικοί της cyta ψάχνουν την "βλάβη", μόλις τώρα το απόγευμα επικοινώνησε μαζί μου κάποιος από την τεχνική υποστήριξη και εκτός από τα συνήθη test με έβαλε να πληκτρολογήσω στο dos την κάτωθι εντολή και να του περιγράψω τα αποτέλέσματα. Σας επισυνάπτω όλο το screen και τα αποτέλέσματα που φαίνονται.
Μου ανακοίνωσαν λοιπόν πως επειδη η γραμμή έχει πολλά established δεν δουλεύει σωστά ... Το αφήνω στην κρίση σας παιδιά γιατί νομίζω είναι ανάξιο σχολιασμού ... (Περιττό να σας πω ότι μου σύστησαν να φέρω κάποιον τεχνικό για τον υπολογιστή μου διότι αυτά τα established είναι προγραμματάκια που έχουν εγκατασταθεί και μου τρώνε από το bandwith...).

[emeliss]

Φέρε τεχνικό να δει ότι έχεις εγκαταστήσει το iTunes, windows live, panda και firefox. Αχχχχχχ.

Μπούταρε με ένα live cd/usb linux και δες αν το πρόβλημα επιμένει. Αν ναι τότε ξανακαλείς και τους λες ότι δεν έχει νόημα να ψάξεις για "προγραμματάκια" στο pc.

[stefkon]

Ότι σου είπε ο emeliss,

Μπούταρε με ένα live cd/usb linux και δες αν το πρόβλημα επιμένει.

[khristidis]

Φέρε τεχνικό να δει ότι έχεις εγκαταστήσει το iTunes, windows live, panda και firefox. Αχχχχχχ.

Μπούταρε με ένα live cd/usb linux και δες αν το πρόβλημα επιμένει. Αν ναι τότε ξανακαλείς και τους λες ότι δεν έχει νόημα να ψάξεις για "προγραμματάκια" στο pc.

Ότι σου είπε ο emeliss,

Δεν είναι απαραίτητο να τα κάνω αυτά ρε παιδιά... Αν είναι δυνατόν... Εν τέλει μετά από νεώτερη επικοινωνία που είχα με τον προιστάμενο τεχνικών βλαβών θα στείλουν τεχνικό... Άντε να δούμε...

[Sovjohn]

Άκουσον άκουσον. Ακούστε όλοι σας λοιπόν διότι πρέπει να το μοιραστώ μαζί σας. Αφού έχουν γίνει όλα σας ανέφερα παραπάνω και επί 3 μήνες οι τεχνικοί της cyta ψάχνουν την "βλάβη", μόλις τώρα το απόγευμα επικοινώνησε μαζί μου κάποιος από την τεχνική υποστήριξη και εκτός από τα συνήθη test με έβαλε να πληκτρολογήσω στο dos την κάτωθι εντολή και να του περιγράψω τα αποτέλέσματα. Σας επισυνάπτω όλο το screen και τα αποτέλέσματα που φαίνονται.
Μου ανακοίνωσαν λοιπόν πως επειδη η γραμμή έχει πολλά established δεν δουλεύει σωστά ... Το αφήνω στην κρίση σας παιδιά γιατί νομίζω είναι ανάξιο σχολιασμού ... (Περιττό να σας πω ότι μου σύστησαν να φέρω κάποιον τεχνικό για τον υπολογιστή μου διότι αυτά τα established είναι προγραμματάκια που έχουν εγκατασταθεί και μου τρώνε από το bandwith...).

Αν μου το έλεγαν αυτό, παίζει να κουφαινόταν ο τηλεφωνητής...από τις φωνές μου. Χώρια που θα ζητούσα όνομα, όνομα προισταμένου, να μιλήσει μαζί μου, θα έκανα έγγραφο παράπονο, και θα ζητούσα να μου το πουν αυτό το πράγμα εγγράφως, για να τους καταγγείλω.

Η βλακεία έχει τα όρια της. Μόνη ανάλογη βλακεία έχω να θυμάμαι από τη Wind που είχε καταφέρει να περάσει αίτηση φορητότητας γυναίκας με όνομα πατρός Κυριάκος με όνομα ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ "Κυριάκος Πάτρος"...

[khristidis]

Αν μου το έλεγαν αυτό, παίζει να κουφαινόταν ο τηλεφωνητής...από τις φωνές μου. Χώρια που θα ζητούσα όνομα, όνομα προισταμένου, να μιλήσει μαζί μου, θα έκανα έγγραφο παράπονο, και θα ζητούσα να μου το πουν αυτό το πράγμα εγγράφως, για να τους καταγγείλω.

Η βλακεία έχει τα όρια της. Μόνη ανάλογη βλακεία έχω να θυμάμαι από τη Wind που είχε καταφέρει να περάσει αίτηση φορητότητας γυναίκας με όνομα πατρός Κυριάκος με όνομα ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ "Κυριάκος Πάτρος"...

Ασφαλώς αυτό έκανα φίλε μου. Του ζήτησα το όνομά του και του είπα να μου απαντήσει εγγράφως πως ποτέ δεν υπήρξε βλάβη εδώ και 3 μήνες και όλα οφείλονται στον υπολογιστή μου και ειδικότερα στην παρουσία των πολλών "established" που μου τρώνε όλο το bandwith. Μου είπε βέβαια πως δεν είναι εξουσιοδοτημένος να απαντάει εγράφως και γι' αυτό ζήτησα να μιλήσω με τον προιστάμενο βάρδιας (με τον οποίο έχω ζητήσει επικοινωνία εδώ και 3 εβδομάδες) ο οποίος ως διά μαγείας με πήρε μετά από ένα τέταρτο και τελικά μου υποσχέθηκε πως θα στείλει τεχνικό από τον χώρο μου...

[stefkon]

Δεν είναι απαραίτητο να τα κάνω αυτά ρε παιδιά... Αν είναι δυνατόν... Εν τέλει μετά από νεώτερη επικοινωνία που είχα με τον προιστάμενο τεχνικών βλαβών θα στείλουν τεχνικό... Άντε να δούμε...

Ο λόγος που το είπαμε είναι για να τους αποδείξεις ότι το πρόβλημα ΔΕΝ είναι στον Η/Υ σου και να σταματήσουν να σου λένε ...............
Εννοείται ότι ο τεχνικός που θα έρθει, δεν πρέπει να σε χρεώσει αν το πρόβλημα οφείλεται σε αυτούς.

[khristidis]

Ο λόγος που το είπαμε είναι για να τους αποδείξεις ότι το πρόβλημα ΔΕΝ είναι στον Η/Υ σου και να σταματήσουν να σου λένε ...............
Εννοείται ότι ο τεχνικός που θα έρθει, δεν πρέπει να σε χρεώσει αν το πρόβλημα οφείλεται σε αυτούς.

Θαύμα θαύμα !!! Ενώ είμαι σε αναμονή επίσκεψης τεχνικού χθες αργά το βράδυ η γραμμή απογειώθηκε. Οι ταχύτητες επέστρεψαν εκεί που ήταν!!! Κατεβάζω με 4,5 mb (το έχω δει και 4,8) !!!
Το ερώτημα τώρα είναι το εξής: Τι έχει συμβεί? Επιδιορθώσαν την βλάβη? Ήταν τυχαίο? Μου αλλάξαν πόρτα? Φυσικά περιττό να σας πω ότι προφανώς η cyta δεν έχει πάρι χαμπάρι, διότι λογικά θα έπρεπε να με ειδοποιοήσουν με χαρά για να μου ανακοινώσουν πως επιδιορθώθηκε το πρόβλημα. Αυτοί ακόμη έχουν την βλάβη μου περασμένη στο σύστημα "σε επεξεργασία"...
Τι λέτε, αν με πάρουν την άλλη βδομάδα για να μου στείλουν τεχνικό να του κλείσω ραντεβού? Θα σκάσω αν δεν μάθω τι έγινε τελικά και επιδιορθώθηκε (ποιο ήταν δηλαδή το πρόβλημα) ή να τους πάρω και να τους ρωτήσω τι έγινε τελικά με την βλάβη που έχω, για να δω τι στην ευχή θα μου πούνε?

[2048dsl]

ενεργοποιήθηκα και εγω σήμερα αλλά δήλωσα χαμηλό συχρονισμό και δεν έχω και τηλέφωνο

[2048dsl]

ενεργοποιήθηκα και εγω σήμερα αλλά δήλωσα χαμηλό συχρονισμό και δεν έχω και τηλέφωνο

Ενεργοποιήθηκε το τηλέφωνο και απο τα 17.1 πήγα στα 21.9.θα κοιταξουν και αυριο στο dslam να δουν και την vdsl κάρτα ότι είναι οκ αλλά λόγο αποστάσεως 1100 μέτρά πιστεύω είναι το maximum που μπορώ να πάρω.Ο συναγερμός με το που έγινε επιστροφή στο σήμα μου έκοβε σχεδόν 4.7 Mbps

[2048dsl]

Πολλά προβλήματα τελικά.Ζήτησα επαναχώρηση και είδη εδω και 5 μέρες έχω κάνει αίτηση για επιστροφή στον ΟΤΕ