Καλησπέρα μόλις συνδέθηκα 150/60 . Οι πρώτες εντυπώσεις ..... δεν έχω λόγια , δεν ξέρω τι να σας πω . Για αρχή να σας πω ότι οι ανθρώπου είναι επαγγελματίες και ας ακούγονται διάφορα 1) Σκάψανε στην γειτονιά με "διαβολάκι" 2) περάσανε σωλήνες (μερικές εταιρίες το ρίχνουν χύμα ) 3) έκλεισαν όλες τις τρύπες με πίσσα (μερικοί ρίχνουν λίγο τσιμεντακι για τα μάτια του κόσμου ) 4) Ήρθαν βάλανε μεταλλικό κανάλι και μεγάλο κουτί για μελλοντικές συνδέσεις 5) κουτάκι (προστασίας της ίνας ) και ρουτερ . Ταχύτητες με άλλα επίπεδα πρόσφυσης . Θα σας ενημερώσω μελλοντικά για τυχόν προβλήματα . Μέχρι τώρα όλα τέλεια .( Αν διαβάζει κάποιος της HCN , ένα μεγάλο μπράβο για τους υπαλλήλους και του επαγγελματισμού της εταιρίας σας )
Εμφάνιση 286-300 από 326
Θέμα: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα
-
21-08-18, 23:55 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #286
-
25-09-18, 20:55 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #287
Εμείς συνεχίζουμε 3 άτομα και έχουμε τα ίδια θέματα.
Συγκεκριμένη ώρα της ημέρας, από της 20:00 έως 00:00 το βράδυ να κολλάμε σε οποιοδηποτε Online game,μιλάμε για άτομα που έχουν έρθει τεχνικοί πάνω από 2 φορές, και έχουν αλλάξει AF510 - 511 με νέα firmware με με με με, και πάλι τα ίδια.
Εντομεταξύ συμβαίνει ΜΟΝΟ συγκεκριμένη ώρα της ημέρας στο εύρως που είπα.
Από εκεί και πέρα συνεχίζουν τα θέματα με το Google , Youtube κτλ. και στους 3...
Είναι παράξενο ,περίεργο , αλλά και αυτοί απο μεριάς τους από μέρα σε μέρα και από εβδομάδα σε εβδομάδα μας πάνε..
Πολύ φοβάμαι λόγω ΙΡ με το τι παίρνει σαν "Ελλάδα - hcn " ?
Έχει καταντήσει σπαστικό να έχουμε φάει ΒΑΝ το ένα πίσω από το άλλο ,γιατί τρώμε discconect λόγω ms .
-
27-09-18, 21:29 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #288
Πάντως και εγώ είχα θέμα στο Youtube το οποίο λύθηκε μόλις πέρασα dns google μέσα στο router...
-
14-01-19, 20:36 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #289
Καλησπέρα και καλη χρονιά
Εχει κανενας αλλος προβληματα με το arrowfiber router της HCN?
Δεν μπορω να συνδεθω στο router απο chrome/firefox μου λεει οτι δεν ειναι secure το connection, μονο απο edge με https μπροστα απο το ip
Δεν δουλευει το vodafone full σημα/ cosmote wifi calling
NAT 3 στο playstation network οποτε δε μπορω να συνδεθω με κανεναν.
Το port forwarding ειναι περιεργο, ενω ειναι ανοιχτο το port, τα port checkers το βλεπουν κλειστο.
Πριν ειχα docsis και δουλευανε ολα μια χαρα. 15 μερες προσπαθουσαν οι τεχνικοι της HCN να το στρωσουν και τζιφος. Μου αλλαξανε 3 router.
Η λυση που δωσανε ειναι να εχω και το docsis router με 10mbps για να κανω τις δουλειες που δεν γινονται με το fiber.
-
14-01-19, 21:56 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #290
Δεν σου κάνει σύνδεση με Https λόγο του ότι δεν έχει certificate απο κάποια trusted Πηγή, όπως και σχεδόν όλα τα router.
Σε firefox μπορείς να επιλέξεις να βάλεις εξαίρεση για την συγκεκριμένη σελίδα, αλλά γιατί δεν κάνεις σύνδεση με απλό http;
Με τις πόρτες δεν είχα κάποιο θέμα, σίγουρα επιλέγεις το σωστό interface;
-
14-01-19, 23:49 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #291
Στο μόνο που είχα παρόμοια εμπειρία και πρόβλημα ήταν με το Cosmote Τέλειο Σήμα. Η αιτία που δεν έπαιζε ήταν οτι ο ΟΤΕ αναγνώριζε την IP της HCN , ως IP εξωτερικού και πιο συγκεκριμένα Σερβίας (όντως πριν πάρουν το IP Pool η HCN το συγκεκριμένο το έκανε χρήση πάροχος στην Σερβία) με αποτέλεσμα να μην δουλεύει η υπηρεσία τέλειο σήμα. Μετά απο αρκετά τηλέφωνα στην HCN και στον OTE και εφόσον τους έδωσα συγκεκριμένα την IP μου κάνανε refresh στον geolocation server και μετά με αναγνώριζε σωστά οτι η IP μου βρίσκεται στην Ελλάδα. Ψάξτο προς αυτήν την κατεύθυνση μήπως και είναι κάτι παρόμοιο.
Ελπίζω να βοήθησα λιγάκι.
-
16-01-19, 20:31 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #292
Ευχαριστω για την απαντηση @athtsa, δυστυχως αυτο το γνωριζα και εγω και ο τυπος απο την Vodafone που ετυχε και γνωριζε 2 πραγματα παραπανω απο το μεσο υπαλληλο τους.
Συγκεκριμενα μου ειπε οτι δεν μπορει καν να δει το vodafone full σημα σαν να μην ηταν καν συνδεδεμενο, ενω κανονικα θα μπορουσε να το δει εστω κ αν δεν δουλευε σωστα.
Φαινεται πως φταει κατι στην ασφαλεια του ρουτερ και δεν αφηνει μεγαλο κομματι της κινησης να φανει εκτος, ενω στα settings του firewall εχω βαλει low
-
22-04-19, 12:35 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #293
Στις 1 Φεβρουαρίου έκανα αίτηση αναβάθμισης από το πακέτο 40/4 σε fiber 200/200.
Ένα μήνα μετά, σε επικοινωνία μου με την εξ. πελατών, μου είπαν ότι θα αργήσει λίγο και ότι η αίτηση μου είναι στην θέση 57.
Σήμερα επικοινώνησα και πάλι να δω που βρισκόμαστε.
Κοντεύω να σκάσω, τελικά δεν είναι ότι δεν είναι επαγγελματίες, αλλά μας κοροϊδεύουν κιόλας.
η αίτηση μου είναι στη θέση....52, ενάμιση μήνα μετά κατέβηκε 5 θέσεις στη θέση 52.
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ τουλάχιστον, άσε που η κοπελιά ήθελε να με πείσει ότι είναι δύσκολη διαδικασία και ότι αργεί, μια διαδικασία ούτε μιας ώρας.
θα κάνω καταγγελία για κωλυσιεργία και θα ζητήσω μειώσει παγίου για το διάστημα μέχρι να μου κάνουν την αναβαθμίσει (ξέρω ότι δεν θα καταφέρω τίποτα), απλά για να μην νομίζουν ότι μπορούν να μας κοροϊδεύουν.
Από μένα πλέον, όπου βρεθώ, θα έχουν μόνο αρνητικά σχόλια.
Γιατί παροχος δεν είναι η ταχύτητα που δίνεις, αλλά περισσότερο η εξυπηρέτηση και ο σεβασμός στον πελάτη.
-
22-04-19, 12:38 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #294
-
22-04-19, 12:53 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #295
Φιλέ μου από την ταχύτητα που λες έχεις ομοαξονικό καλώδιο (DOCSIS) άρα θα πρέπει να περαστεί εκ νέου καλώδιο fiber. Αυτό περνιέται με ;ένα απλό ραντεβού, το πρόβλημα είναι ότι εάν το κουτί σου δεν είναι fiber θα πρέπει να κάνουν εργασίες και εκεί. Δεν είναι όπως το λες απλά θα περάσουν μερικές ρυθμίσεις και αναβαθμίστηκες.
Τώρα για το 5 θέσεις ίσως έχεις ένα δίκιο, όχι όμως για την απλότητα της διαδικασίας.
-
22-04-19, 12:57 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #296
-
23-04-19, 00:46 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #297
Όσο δύσκολο και αν είναι, ... είναι δυνατόν σε ενάμιση μήνα να ολοκλήρωσαν 5 αιτήσεις? αυτό είναι ανικανότητα... ή κάτι άλλο....
-
23-04-19, 01:20 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #298
Νομίζω ότι όλοι μας μιλάμε στα τυφλά, δεν γνωρίζουμε ακριβός τις διαδικασίες και δεν πιστεύω ότι είναι γραμμική η προτεραιότητα. Δεν είναι όπως οι ουρές σε ένα ταμείο διότι μιλάμε για διαφορετικές περιοχές και είδος ανάγκης για εγκατάσταση (άλλες θέλουν σκάψιμο και άδειες, άλλες απλά τραβάνε ένα καλώδιο από έτοιμο κουτί). Κάποιες πιθανόν να ξεμπλοκάρουν πιο μπροστά οπότε κάποιοι να εξηπηρετουνται πιο μπροστά από άλλους που περίμεναν περισσότερο. Και είναι λογικό αυτό αφού δεν εξαρτώνται όλα από τις εσωτερικές υπηρεσίες τους (πχ για να πάρουν μια άδεια μπλέκουν πολλές άλλες υπηρεσίες).
Για έμενα είναι λάθος της κοπέλας που αναφέρθηκε σε αριθμό προτεραιότητας. Δεν ξέρουμε ακριβός τι του εξήγησε η τηλεφωνήτρια και που είναι το πρόβλημα στην περίπτωση του, καμιά φορά όταν χάνουμε την υπομονή μας (δικαιολογιμενα μεν, το έχω πάθει και εγώ ουκ ολίγες φορές) άλλα μας λέει κάποιος αλλά καταλαβαίνουμε.
Χωρίς να θέλω να "εκνευρίσω" περισσότερο τον φίλο μας, γενικώς μιλώντας απορώ γιατί κάποιοι παλιοί πελάτες έμεναν σε DOCSIS προγράμματα και δεν κάναν την κίνηση παλιότερα. Για παράδειγμα το DOCSIS 40/4 είχε το ίδιο κόστος με το Fiber 60/20 και αυτό δεν έγινε τώρα υπήρχε για πάνω από 1 χρόνο.
-
24-04-19, 23:11 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #299
Μερικές φορές, όσο και να προσπαθούμε να δικαιολογήσουμε καταστάσεις, είναι αδύνατο, τα γεγονότα είναι αμείλικτα.
δεν τίθεται θέμα σκαψίματος, υπάρχει ήδη και κουτί και λειτουργούνε 2 διαμερίσματα στην οικοδομή με DOCSIS.
ότι και να λέμε, αν έκαναν 5 (πέντε) αναβαθμίσεις σε πάνω από 40 ημέρες, ξεπερνάνε και το κατώτατο ρυθμό της καλής εποχής ΟΤΕ.
όσο το γιατί δεν έκανα την αίτηση πριν.... απλά ήμουν για πάνω από ένα χρόνο στην Αθήνα, οπότε είχα "παγώσει" ακόμα και την σύνδεση που είχα, την αίτηση την έκανα την ημέρα που γύρισα, 1 Φεβρουάριου, όπως και την επανασύνδεση τις γραμμής μου.
-
24-04-19, 23:31 Απάντηση: adslgr.com: Hellenic Cable Networks (HCN) καλωδιακή τηλεόραση και καλωδιακό internet στην Ελλάδα #300
Επειδή και εγώ όταν συνδέθηκα το κουτί είχε DOCSIS επάνω από άλλον πελάτη, αυτό που μου είχαν πει είναι οτι θα πρέπει να ελέγξουν εάν είναι fiber ready. Πράγματι είχαν κάνει κάποιες εργασίες στο κουτί (δεν ξέρω τι ακριβός) και μετά συνδέθηκα.
Όσο για αυτό που είπα για το DOCSIS, δεν το λέω φυσικά για εσένα... απλά αυτός που είχε το κουτί αρχικά σε έμενα παρέμεινε σε DOCSIS και δεν έχει ακόμα αλλάξει, και φυσικά απορώ γιατί η HCN δεν βγάζει τα προγράμματα από το site της.Τελευταία επεξεργασία από το μέλος AntonyT : 25-04-19 στις 18:48.
Παρόμοια Θέματα
-
Παρατηρητήριο για την Ψηφιακή Ελλάδα: Διαδικτυακός Αλφαβητισμός στην Ελλάδα και στην ΕΕ27 2007-2010
Από nm96027 στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 14-07-11, 22:36 -
Αργεί στην Ελλάδα η μετάβαση στην ψηφιακή τηλεόραση
Από Georgevtr στο φόρουμ Γεγονότα και ΑπόψειςΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 05-12-09, 22:43 -
To adslgr.com συνάντησε το iPhone 3G στην πρεμιέρα του στην Ελλάδα
Από nm96027 στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 244Τελευταίο Μήνυμα: 29-08-08, 15:32 -
Σημαντικό μερίδιο διαφημίσεων για το internet και στην Ελλάδα-πάνω από 4 δισ € στην Ευρώπη
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 10-09-07, 19:37
Bookmarks