Η On μου ζητά επιστροφή εξοπλισμού

[prodromosfan]

απλα οτι πρεπει να επιστραφει.

[Seitman]

Στη δική μου σύμβαση (27/1/2010) λέει ότι ο εξοπλισμός επιστρέφεται μετά τη λήξη της σύμβασης. Δεν αναφέρει ότι ο πελάτης πρέπει να τον επιστρέψει με δική του μέριμνα.

[adok13]

αρα γιαυτο οταν τους λενε αν τον θελετε ελατε να τον παρετε κανουν πισω,γιατι νομικα δεν καλυπτονται.οποτε φευγει fax και απο μενα.

[Mageirus]

Αχχχχ...πάλι στα κάγκελα θα είμαι!
Πριν λίγο πήρα την ίδια απάντηση με εσάς! βέβαια τους απείλησα ότι αν θα πρέπει να το στείλω ας ξεχάσουν μια ακόμα σύνδεση που είναι στην ON σε δικό μου πρόσωπο!
Η κλασική απάντηση: Θα σας καλέσουν από το αντίστοιχο τμήμα εντός 3 εργάσιμων.
τώρα τι κάνουμε? έχει κανείς κάποιο πρότυπο FAX να τους τρίψω ή βλέποντας και κάνοντας?

[prodromosfan]

εγω παντως τους το πηγα απο εκει εχτες το πρωι
και τα 5 λεπτα που ημουν εκει αλλοι 5 με μενα κανανε το ιδιο πραγμα.

[adok13]

εγω τους εστειλα fax οτι το router ειναι διαθεσιμο να το παραλαβουν και να με παρουν τηλεφωνο να κανονισουμε.ουτε που εχουν απαντησει,εγω κρατησα το fax και να πανε να κοψουνε το λαιμο τους.εντωμεταξυ περιμενω απο το μαιο να μου ερθει ο εκκαθαριστικος για να μου αφαιρεσουν το 1 παγιο που εχω προπληρωσει αλλα τιποτα.τι νομιζουν οτι θα το ξεχασω και θα το πληρωσω;

[adok13]

με πηραν τηλέφωνο απο On και τους ειπα οτι να το παω στα κεντρικα δε μπορω γιατι ειμαι μακρυα να το στειλω με ελτα δε μπορω γιατι δουλευω(την αληθεια δηλαδη.)και μου λεει οποτε θα σας χρεωσουμε,οχι δε θα με χρεωσετε της λεω,δεν εχω δει στο συμβολαιο να λεει οτι πρεπει να τον επιστρεψω εγω.εγω σας εστειλα Fax οτι ειναι διαθεσιμος οποτε θελετε να ερθετε να το παρετε.ενταξει μου λεει αλλα μην τον πεταξετε τον εξοπλισμο.και το αφησαμε στο κενο.αν θελουνε να με χρεωσουνε ας το κανουνε,θα τους τριψω το fax στη μουρη.

[DVader]

Καταρχας ολα τα ρουτερ εχουν εγγυηση και να καει κανονικα θα στο αλλαξουν... Στο χρησιδανειο ισα ισα μπορει να σου ζητησουν αποζημιωση, αν το δωσεις χαλασμενο, το λεει στο συμβολαιο... Παντα ειναι καλυτερο να το εχεις δικο σου.

Αν μπορείς να έχεις δικό σου ! Στην On που ήταν ο αδελφός μου δεν μπορούσαμε να βάλουμε δικό μας γιατί δεν είχαμε στοιχεία σύνδεσης...Όταν τα ζήτησα από την εταιρεία αρνήθηκε να τα δώσει λέγοντας ότι η μπακατέλα τους ήταν καλύτερη από τον δικό μας ! Τελικά αφήσαμε την μπακατέλα ....

Ο κάθε εκπρόσωπος στην κάθε εταιρεία λέει ότι να να ναι και ότι προλαβαίνει ! ΟΤΕ ΟΤΕ ... όχι ότι είναι καλύτερος 100% είχα πάντα τα λιγότερα προβλήματα !

[Seitman]

Μα ποιος είπε ότι στην ΟΝ δεν μπορείς να έχεις το δικό σου;
Δε χρειάζεται να έχεις κάποιον συγκεκριμένο συνδυασμό username/password για να συνδεθείς στο internet. Και mparmpa_giannis_kanatas@mpaxalo.net με password 123456 να βάλεις, θα συνδεθεί κανονικά. Έκτος και αν έχεις τηλεφωνία VoIP, όπου κανένας δε δίνει τους κωδικούς.

[nyannaco]

Αν μπορείς να έχεις δικό σου ! Στην On που ήταν ο αδελφός μου δεν μπορούσαμε να βάλουμε δικό μας γιατί δεν είχαμε στοιχεία σύνδεσης...

Κι όμως, πάρα πολλοί χρήστες στην On (πιθανόν οι περισσότεροι) δουλεύουμε με άλλα modem, και δουλέυουν μια χαρά. Δεν χρειάζεται τίποτα ιδιαίτερα στοιχεία για να συνδεθείς. Μόνη εξαίρεση αν έχεις triple play ή VoIP γραμμή, αλλά αυτό αφορά πολύ λίγους χρήστες (αφού η τηλεόραση της On έχει απαξιωθεί, και το VoIP έχει πολύ μικρή διείσδυση).

Edit: με πρόλαβε ο Seitman

[Prince Of Persia]

Εγω παιδια εφυγα απο ον,ποια ειναι η διαδικασια τωρα;Θα περιμενω ειδοποιηση τους η μπορω να το στειλω απο μονος μου;

- - - Updated - - -

Κανεις παιδια που ξερει;

[Seitman]

Αυτό που θέλει η ΟΝ είναι ή να τους τον παραδώσεις στα γραφεία τους ή να τους τον στείλεις με δικά σου έξοδα.

[Prince Of Persia]

Αυτό που θέλει η ΟΝ είναι ή να τους τον παραδώσεις στα γραφεία τους ή να τους τον στείλεις με δικά σου έξοδα.

Τον στελνω στα κεντρικα τους;

[Seitman]

Λογικά ναι.

[jap]

H On στέλνει επιστολή, όπου αναφέρει πού πρέπει να επιστραφεί και ότι αν δεν επιστραφεί εντός 20 ημερών θα εκδώσουν παραστατικό για να τον χρεώσουν στον πελάτη.

Τουλάχιστον σε 2 περιπτώσεις, ενός φίλου που το διαπραγματεύτηκε τηλεφωνικά και το αναφέρει σε αυτό το thread λίγο παραπάνω, και τη δική μου που τους διαμαρτυρήθηκα εγγράφως, είπαν να τον κρατήσουμε μέχρι να αλλάξει η διαδικασία. Εγώ τηλεφωνικά δεν είδα φως, για αυτό και έγραψα.