Nέοι συνδρομητές VDSL στην Vodafone

[LAMBGEO]

Τι εννοείς στο παλιό πρόγραμμα ; Γιατί δεν τους εμφάνισε ότι δεν έχει διαθεσιμότητα ; Δεν θα επρεπε;

Για κάτι που δεν είναι διαθέσιμο δλδ για κάτι που δεν υφίσταται πως μου κάναν προσφορά; οπότε δεν ισχύει και το συμβόλαιο . Σαν να μου λες υπόγραψε συμβόλαιο για να έχεις το το τίποτα κάτι που δεν υπαρχει

[paanos]

Θα έχεις το πρόγραμμα που είχες μέχρι τώρα, καμία αλλαγή.
Έχει δοθεί προτεραιότητα στο αίτημα αναβάθμισης σου, ώστε μόλις βρεθεί γραμμή να γίνει η αναβάθμιση. Αν έχεις θεμα, μπορείς να ρωτήσεις μήπως γίνεται να ακυρωθεί η αίτηση.

[LAMBGEO]

Έχω θέμα στο να μην πληρώνω το καινούριο το συμβόλαιο και να πληρώνω οσα πλήρωνα πριν . εφόσον έχω ακόμα adsl και δεν μπορούν να βρουν διαθεσιμότητα . Όταν την βρουν κ αναβαθμιστω τότε να έχω το καινούριο συμβόλαιο . Πάντως το ρούτερ μου το στείλανε και αποδέχτηκα κ το συμβόλαιο αλλά δεν γράφει πουθενά από ποτέ αρχίζει . Γιατί αν αρχίζει από την μέρα που το δέχτηκα μαύρο φίδι που τους εφαγε

[jkoukos]

Από την ημέρα που αποδέχθηκες το συμβόλαιο, ξεκινά το 14ήμερο μέσα στο οποίο μπορείς να υπαναχωρήσεις (εκτός αν ενεργοποιηθεί νωρίτερα η νέα σύνδεση).

Από την ημέρα που θα ενεργοποιηθεί η νέα υπηρεσία, ξεκινά η τιμολόγηση αυτής.

Μέχρι να ενεργοποιηθεί η νέα σύνδεση, εξακολουθείς να έχεις το προηγούμενο πακέτο και με τις ίδιες χρεώσεις.

[aitos]

πιθανοτατα απο νεο λαθος θα σου χρεωνουν το νεο συμβολαιο....οποτε θα τους κανεις παραπονα και θα σου επιστρεψουν το λαθος χρεωση

[jkoukos]

Δεν υπάρχει καμία χρέωση για νέο συμβόλαιο και ούτε έγραψε ο φίλος τέτοιο πράγμα.
Ρωτά αν θα υπάρχει στον επόμενο λογαριασμό και εφεξής αλλαγή στην χρέωση. Και η απάντηση είναι ότι μέχρι να ενεργοποιηθεί το νέο πακέτο υπηρεσιών, θα έχει την σημερινή σύνδεση και με τις χρεώσεις αυτής.

[paanos]

Ο @aitos μάλλον εννοεί πως θα επικαλεστούν συστημικό λάθος και θα τον χρεώνουν για το vdsl ενώ δεν έχει ενεργοποιηθεί.
Όπως και να'χει, είναι καλυμμένος αφού η χρέωση πρέπει να ξεκινάει την ημέρα που συνδέεται και η vdsl.

[minas]

Τι εννοείς στο παλιό πρόγραμμα ; Γιατί δεν τους εμφάνισε ότι δεν έχει διαθεσιμότητα ; Δεν θα επρεπε;

Για κάτι που δεν είναι διαθέσιμο δλδ για κάτι που δεν υφίσταται πως μου κάναν προσφορά; οπότε δεν ισχύει και το συμβόλαιο . Σαν να μου λες υπόγραψε συμβόλαιο για να έχεις το το τίποτα κάτι που δεν υπαρχει

Μην σε ξαφνιάζει. Και εμένα με πήραν για το ίδιο σε μία γραμμή (ADSL 24 -> VDSL 30 από Α.Κ.), στην οποία είχα ξαναρωτήσει στο παρελθόν και μου έλεγαν ότι δεν έχει διαθεσιμότητα. Μετά από 2 εβδομάδες που δεν είχα πάρει ρούτερ ούτε είχα νεότερα, τους κάλεσα εγώ και μου είπαν ότι φαίνεται ακυρωμένη η αίτηση. Την ξαναέκανα, αφού με διαβεβαίωναν ότι δεν υπάρχει κώλυμα, και ακυρώθηκε ξανά. Το πιο πιθανό είναι ότι ανακαλύπτουν ότι δεν υπάρχει διαθεσιμότητα στο επόμενο βήμα.

[haralabosg]

Καλησπερα και απο εμενα. Σιγουρα οι ερωτησεις μου ειναι ξανα-απαντημενες αλλα 160 σελ. πλεον δεν διαβαζονται ηρεμα... (+2 μικρα παιδια στο σπιτι). Απο VODAFONE ADSL παω σε VODAFONE VDSL 50 (ΓΕΡΑΚΑ)

a) Απo pots τηλεφωνια που εχω θα παω σε voip..?
Υπαρχει καποιος οδηγος γιατι δεν θελω να κουμπώσω το τηλεφωνο στο modem αλλα να γυρισω την γραμμή στο σπιτι..
b) Περιπου ποιος ειναι ο χρονος ενεργοποιησης..?
c) To modem που περιμενω (μαλλον σημερα) παιζει και στο adsl..?

Thanks

[paanos]

α) όχι απαραίτητα. Δες οδηγίες στο vodafone.gr/vdsl-router-guide (μάλλον το H300S θα σου στείλουν).
β) δεν είναι κάτι σταθερό, λόγω της κατάστασης μπορεί να πάρει και πάνω από μήνα. Μέχρι τότε θα έχεις ADSL οπως μέχρι σήμερα.
γ) συνδέεται αλλά καλό θα ήταν να το βάλεις όταν γίνει η αλλαγή (θα λάβεις sms) ωστε να τραβήξει τους κωδικούς. Αν το βάλεις τώρα, ίσως να χρειαστεί να το κάνεις reset οταν έρθει το sms ενεργοποίησης.

[haralabosg]

α) όχι απαραίτητα. Δες οδηγίες στο vodafone.gr/vdsl-router-guide (μάλλον το H300S θα σου στείλουν).
β) δεν είναι κάτι σταθερό, λόγω της κατάστασης μπορεί να πάρει και πάνω από μήνα. Μέχρι τότε θα έχεις ADSL οπως μέχρι σήμερα.
γ) συνδέεται αλλά καλό θα ήταν να το βάλεις όταν γίνει η αλλαγή (θα λάβεις sms) ωστε να τραβήξει τους κωδικούς. Αν το βάλεις τώρα, ίσως να χρειαστεί να το κάνεις reset οταν έρθει το sms ενεργοποίησης.

Σε ευχαριστώ για την αμμεση απάντηση. Καποιες διευκρινησεις μονο....

A) Απο τι εξαρτάται εαν θα εχω pots ή VOIP..? Θα το δω απο καπου ή μονο με δοκιμη μετα την ενεργοποιηση ?
C) Στο adsl κωδικους δεν εχω. Θελει στο vdsl...?

[boltsis]

Περιμένω 2 ρουτερ, το ένα adsl αφού κάνει αποσυνδέσεις αυτό που έχω και περιμένω και ένα για vdsl. Μου στείλανε ένα μαύρο TP link 100v, αυτό για τη vdsl γραμμή?

[galotzas]

Σε ευχαριστώ για την αμμεση απάντηση. Καποιες διευκρινησεις μονο....

A) Απο τι εξαρτάται εαν θα εχω pots ή VOIP..? Θα το δω απο καπου ή μονο με δοκιμη μετα την ενεργοποιηση ?
C) Στο adsl κωδικους δεν εχω. Θελει στο vdsl...?

Α) Στο συμβολαιο που υπεγραψες νομιζω το γραφει επονω. Αν οχι μπορεις να τους παρεις ενα τηλεφωνο και θα σε ενημερωσουν αμεσα
C) Οχι θα παιξει χωρις αλλα καλυτερα βαλτο οπως σου ειπε και ο paanos οταν κοπει η adsl.

- - - Updated - - -

Περιμένω 2 ρουτερ, το ένα adsl αφού κάνει αποσυνδέσεις αυτό που έχω και περιμένω και ένα για vdsl. Μου στείλανε ένα μαύρο TP link 100v, αυτό για τη vdsl γραμμή?

Αυτο δινουν τωρα στα νεα συμβολαια VDSL

[theopan]

A) Απο τι εξαρτάται εαν θα εχω pots ή VOIP..? Θα το δω απο καπου ή μονο με δοκιμη μετα την ενεργοποιηση ?
C) Στο adsl κωδικους δεν εχω. Θελει στο vdsl...?

A) Κανείς δε μπορεί να σου πει με σιγουριά. θα δεις όταν ενεργοποιηθεί.
C) Στο Γέρακα οι καμπίνες είναι του ΟΤΕ, οπότε σε αυτή την περίπτωση χρειάζονται κωδικοί και θα σου τους στείλουν.

[CaptainNickGR]

A) Κανείς δε μπορεί να σου πει με σιγουριά. θα δεις όταν ενεργοποιηθεί.
C) Στο Γέρακα οι καμπίνες είναι του ΟΤΕ, οπότε σε αυτή την περίπτωση χρειάζονται κωδικοί και θα σου τους στείλουν.

Εγώ που έχω μέσω καμπίνας του ΟΤΕ δεν έχω κωδικούς.