COSMOTE TV μέσω δορυφόρου, απόψεις, σχόλια και συζήτηση

[sdikr]

Ναι και το On Demand.

Ναι είχε ενημέρωση στον προηγούμενο λογαριασμό 13/4

[nnn]

Ναι είχε ενημέρωση στον προηγούμενο λογαριασμό 13/4

ΚΑι εγώ, ρωτάω για το αν έχουν πάρει κάποιον από μας τφ και τι εναλλακτικές προτείνουν.

[Rage]

ΚΑι εγώ, ρωτάω για το αν έχουν πάρει κάποιον από μας τφ και τι εναλλακτικές προτείνουν.

Δε νομιζω να μπουν σε αυτη την διαδικασια προφανως γιατι θελουν να προτιμα ο κοσμος το android box

[nnn]

Δε νομιζω να μπουν σε αυτη την διαδικασια προφανως γιατι θελουν να προτιμα ο κοσμος το android box

Ναι οκ, όταν μου κόψουν το Replay κλπ, θα χάσουν 3 συνδρομές. no worries.

[alex24]

Επίσημη απάντηση.

[nnn]

Τι κουλή απάντηση είναι αυτή ?

Αγόρασε box ή πλήρωσε πέναλτι διακοπής ? Άντε γεια αν ισχύει τελικά.

[skoupas]

Εγώ που ανανέωσα το cinema pack σήμερα για ένα έτος και τους το είπα, μου είπαν ότι αν δεν έχεις smart tv, παρέχεται δωρεάν για ένα έτος το android box και στη συνέχεια η χρέωση είναι 7 ευρώ μηνιαίως.

[ariadgr]

Εγώ που ανανέωσα το cinema pack σήμερα για ένα έτος και τους το είπα, μου είπαν ότι αν δεν έχεις smart tv, παρέχεται δωρεάν για ένα έτος το android box και στη συνέχεια η χρέωση είναι 7 ευρώ μηνιαίως.

Μάλλον έπεσες σε κάποιον άσχετο που τα έβγαζε απ το κεφάλι του. To site λέει απλά ότι παρέχεται με χρησιδάνειο (χωρίς να αναφέρει καμία χρέωση).
Άλλωστε τι νόημα θα είχε, σε συμβόλαιο 1 έτους, να σε χρέωνε ΜΕΤΑ το 1 έτος (που θα μπορούσες να το διακόψεις αζημίως)

Δες πχ:
https://www.cosmote.gr/eshop/global/...od2260053_prod

Αναφέρεσαι στη χορήγηση άνω του ενός android box ?

- - - Updated - - -

Επίσημη απάντηση.

Στη θέση σου θα επικοινωνούσα και τηλεφωνικά.

[user2163]

Επίσημη απάντηση.

Ξαναρώτα μήπως πάρεις διαφορετική "επίσημη απάντηση" και σε άλλο κανάλι επικοινωνίας.

[alex24]

Ξαναρώτα μήπως πάρεις διαφορετική "επίσημη απάντηση" και σε άλλο κανάλι επικοινωνίας.

Λες να δίνουν διαφορετική απάντηση τηλεφωνικά πχ;
Επίσης μου είπε ότι το δορυφορικό μπορεί να μετατραπεί σε OTT τρεις μήνες πριν την λήξη της σύμβασης.

[ariadgr]

Λες να δίνουν διαφορετική απάντηση τηλεφωνικά πχ;
Επίσης μου είπε ότι το δορυφορικό μπορεί να μετατραπεί σε OTT τρεις μήνες πριν την λήξη της σύμβασης.

Πάρε τηλέφωνο. Ή έπεσες σε άσχετο, ή εξαρτάται που θα πέσεις.
Εννοείται ότι εξηγείς ότι η αλλαγή προς το χειρότερο έγινε από εκείνους, συνεπώς είναι υποχρεωμένοι αν το επιθυμείς να σε μετατρέψουν ΑΜΕΣΑ σε ΟΤΤ χωρίς κανένα πέναλτυ και σε όποιο πακέτο θέλεις, και να σου στείλουν δωρεάν android box αν το χρειάζεσαι, διαφορετικά μπορείς να διακόψεις αζημίως τη σύμβαση.
Σε περίπτωση που πέσεις πάλι σε περίπτωση, να υποβάλεις αίτημα διακοπής για να σε καλέσουν από το τμήμα διακοπών, και να αναφέρεις ότι θα προβείς σε καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή και στην ΕΕΤΤ.

[alany]

Αν δεν κάνω λάθος στους δορυφορικούς, με full pack μόνο, δίνουν το box δωρεάν για ένα χρόνο και μετά χρέωση 7 ευρώ χωρίς μετατροπή του πακέτου σε ΟΤΤ. Όλα αυτά παραμένοντας σε δορυφορικό πακέτο. Αν το μετατρέψεις σε ΟΤΤ ακολουθείς ότι ισχύει για τους ΟΤΤ.

[alex24]

Πήγα σε Γερμανό και έβαλαν τα γέλια με την απάντηση της εκπροσώπου στο chat. Πήρε τηλέφωνο την εξυπηρέτηση πελατών μπροστά μου και είπαν ότι όλοι οι πελάτες θα λάβουν μήνυμα να αλλάξουν τον εξοπλισμό με OTT δωρεάν. Ότι να ναι η εξυπηρέτηση πελατών της cosmote.

[jimger]

Κάτσε τι? Κόβουν το δορυφορικό? Τι γίνεται?

[SIDASHE]

Κάτσε τι? Κόβουν το δορυφορικό? Τι γίνεται?

Ακομη οχι αλλα προς τα εκει παει.

Κοβουν το replay tv και το on demand απο το δορυφορικο.