COSMOTE TV μέσω δορυφόρου, απόψεις, σχόλια και συζήτηση

[teodgeor]

Ξεκινησε πριν λιγο το eurovision channel

[vforvendetta85]

Καλησπέρα στο forum. Αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα :



Ειμαι κάτοχος OTE TV από τον Δεκέμβριο του 2011 με σύμβαση δώδεκα μηνών. Μετά το πέρας της σύμβασης και συγκεκριμένα 27-12-2012 και πρωινές ώρες επικοινωνώ με το εμπορικό τμήμα του ΟΤΕ για το προιόν OTE-TV λέγοντας ότι δεν επιθυμώ να συνεχίσω την Υπηρεσία. Η κυρία που μίλησα στο τηλεφώνο αφού με ρώτησε αρχικά τον λόγο , μου προσέφερε δύο (02) μήνες δωρεάν στην Υπηρεσία και εν συνεχεία στα τέλη φεβρουαρίου θα αποφάσιζα αν θα συνέχιζα αορίστου χρόνου ή θα διέκοπτα όπως ήθελα εξαρχής. Για επιβεβαίωση μάλιστα ρώτησα αρκετές φορές αν όντως δεν υπάρχει δέσμευση και ειναι κανονικά δύο μήνες δωρεάν , πέρνοντας βέβαια την απάντηση πως δεν υπάρχει καμία δέσμευση.



- Παρατηρώ λοιπόν σήμερα ότι στους τελευταίους δύο λογαριασμούς μου οι οποίοι αφορούν χρήση των Υπηρεσιών από 01/01/2013 έως 31/01/2013 και 01/02/2013 έως 28/02/2013 έχει χρεωθεί κανονικά στο λογαριασμό μου η Υπηρεσία ΟTE-TV , στον πρώτο μου χρεώθηκαν και κάτι αναδρομικά τα οποία μετά επεστράφησαν.



- Να σημειώσω ότι διαθέτω ενεργοποιημένη την Υπηρεσία του ηλεκτρονικού μηνιαίου λογαριασμού.



- Η πρώτη μου κίνηση ήταν να ζητήσω σήμερα με έγγραφο μου την ακρόαση της συνδιάλεξης και θα επικοινωνήσει ο ΟΤΕ μαζί μου.



- Σε περίπτωση που δεν ικανοποιηθώ τελικά πως μπορώ να κινηθώ ?



Παραθέτω τους δύο τελευταίους λογαριασμούς μου.

Υποψιάζομαι ασυνεννοησία μεταξύ των κλάδων του ΟΤΕ.Το όνομα της υπαλλήλου που σου έκανε την προσφορά το θυμάσαι;Αν ναι,γιατί δεν προσπαθείς να επικοινωνήσεις μαζί της;

[nikos salonika]

vforvendetta85 27/12 πηρες τηλ στον οτε? μηπως ειχε εκδωθει ηδη ο λογαριασμος σου και ειναι απλα παρεξηγηση ? παρε στο 13888 να σου πουν

[vforvendetta85]

vforvendetta85 27/12 πηρες τηλ στον οτε? μηπως ειχε εκδωθει ηδη ο λογαριασμος σου και ειναι απλα παρεξηγηση ? παρε στο 13888 να σου πουν

Ο kosmasgr έχει το πρόβλημα Πάνω-κάτω τα ίδια λέμε.Κάπου μπερδεύτηκαν οι λογαριασμοί.

[nikos salonika]

Ο kosmasgr έχει το πρόβλημα Πάνω-κάτω τα ίδια λέμε.Κάπου μπερδεύτηκαν οι λογαριασμοί.

lol ! sorry ! χαχα !

[Rage]

Καλημερα στο forum.Οταν εγινα συνδρομητης στον ote tv και πηγα να εγκαταστησω τον δεκτη με εκπληξη μου διαπιστωνω οτι υποστηριζει μονο 4 lnb και εγω επειδη ειχα 10 lnb και τον eurobird 9 τον ειχα στο 7ο τους τηλεφωνω και τους το αναφερω.Το σηκωνει το τλφ μια ....... υπαλληλος και μετα απο πολλες παυσεις με παραπεμπει σε ενα αρμοδιο εξουσιοδοτημενο τεχνικο τους.Με καλει λοιπον ο τυπος και οταν του ειπα οτι εχω και ενα αλλο δεκτη κτλ και του λεω επειδη δεν υποστηριζει ο δεκτης το πιατο που εχω τι κανω να συντονισω και του προτεινω να αλλαξω την θεση των lnb και να βαλω ενα διακλαδωτη σηματος με 2 καλωδια και να βλεπω και στους 2 δεκτες λογω οτι δεν ειχε κανενας δεκτης loop κεραιας και μου απανταει οτι δεν γινεται και ο μονος τροπος ειναι να βαλω ενα ξεχωριστο πιατο για να πιασω τον eurobird (εδω μπορειτε να γελασετε) Αυτα για τους εξειδικευμενους....

[gkamared]

Καλημερα στο forum.Οταν εγινα συνδρομητης στον ote tv και πηγα να εγκαταστησω τον δεκτη με εκπληξη μου διαπιστωνω οτι υποστηριζει μονο 4 lnb και εγω επειδη ειχα 10 lnb και τον eurobird 9 τον ειχα στο 7ο τους τηλεφωνω και τους το αναφερω.Το σηκωνει το τλφ μια ....... υπαλληλος και μετα απο πολλες παυσεις με παραπεμπει σε ενα αρμοδιο εξουσιοδοτημενο τεχνικο τους.Με καλει λοιπον ο τυπος και οταν του ειπα οτι εχω και ενα αλλο δεκτη κτλ και του λεω επειδη δεν υποστηριζει ο δεκτης το πιατο που εχω τι κανω να συντονισω και του προτεινω να αλλαξω την θεση των lnb και να βαλω ενα διακλαδωτη σηματος με 2 καλωδια και να βλεπω και στους 2 δεκτες λογω οτι δεν ειχε κανενας δεκτης loop κεραιας και μου απανταει οτι δεν γινεται και ο μονος τροπος ειναι να βαλω ενα ξεχωριστο πιατο για να πιασω τον eurobird (εδω μπορειτε να γελασετε) Αυτα για τους εξειδικευμενους....

Nova και παλη Nova, τελεικα ειναι πολη σπουδαιο πραγμα η σωστη εξυπηρετειση

[bagoras]

Nova και παλη Nova, τελεικα ειναι πολη σπουδαιο πραγμα η σωστη εξυπηρετειση

δεν νομιζω. και εγω το ιδιο προβλημα ειχα με παλιοτερο δεκτη της νοβα και με λιγοτερα lnb. δεν ειναι τοσο γνωστες τελικα και στην τελικη δεν εχουν υποχρεωση να ξερουν με 200 lnb και 30 δορυφορους πως πρεπει να τα στησεις. υπαρχουν καταλληλα φορουμ που τα αναφερουν αυτα και ποσο μαλλον τεχνικοι που τους πληρωνεις κιολας. αυτο ελειπε να παρω τον οτε να μου πουνε πως να στησω δορυφορικο δικτυο.

[bill27]

Nova και παλη Nova, τελεικα ειναι πολη σπουδαιο πραγμα η σωστη εξυπηρετειση


ωχ!!!στραβωθηκα παλι

[orck]

Δεν ειμαι fanboy κανενος. Αλλα μερικα πραγματα που διαβαζω νομιζω οτι ειναι λαθος.
Ειναι σαν να ζητας πληροφοριες απο την ΕΥΔΑΠ για το πως θα συνδεσεις την πισινα σου η το ενυδρειο σου. Τι δουλεια εχει ο ΟΤΕ και η NOVA με τα 20lnb; Οι εταιριες πουλανε μια υπηρεσια με ενα πιατο και ενα LNB.

[gkamared]

Δεν ειμαι fanboy κανενος. Αλλα μερικα πραγματα που διαβαζω νομιζω οτι ειναι λαθος.
Ειναι σαν να ζητας πληροφοριες απο την ΕΥΔΑΠ για το πως θα συνδεσεις την πισινα σου η το ενυδρειο σου. Τι δουλεια εχει ο ΟΤΕ και η NOVA με τα 20lnb; Οι εταιριες πουλανε μια υπηρεσια με ενα πιατο και ενα LNB.

Το καθε πιατο αναλογα με τους δεκτες, που εχει μου εχει και της δικιες του υποδοχες διασυνδεσεις η lnb φυσικα οι τιμες ειναι τυποποιμενες(δεν γνωριζω τα μεγεθει και τα lnb που υπαρχουν στην αγορα δεν εχω ασοληθει και οτι με εχου διδαξει στην σχολη) απλως το εξαρτημα στη μια η την αλλη δεν κουμπονε για αυτο το ποιατο. Αρα ποιος φταιει δεν φταιει ο ΟΤΕ

[panagism]

Παιδιά αν πας σε κατάστημα γερμανό να κάνεις την αίτηση και πάρεις και τον δέκτη χωρίς όμως τα υπόλοιπα καθώς τα έχω (πιατο, lnb) τι θα πληρώσω?

[vforvendetta85]

Παιδιά αν πας σε κατάστημα γερμανό να κάνεις την αίτηση και πάρεις και τον δέκτη χωρίς όμως τα υπόλοιπα καθώς τα έχω (πιατο, lnb) τι θα πληρώσω?

Τίποτα.

[petasis]

Ούτως ή άλλως, ο δέκτης είναι χρησιδάνειο. Όταν διακόψεις, πρέπει να τον επιστρέψεις.

[gkamared]

Εγω ρωταο για την τεχνολογικη υποδωμη, επειδη ο ΟΤΕ ανηκει στην Dosche telecom αλλες υποδομες περειμενα απο τους Γερμανους.