Δελτίο Τύπου:
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή έγινε αποδέκτης αναφορών, σχετικά με την αύξηση του ελάχιστου χρόνου χρέωσης των φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας από τους παρόχους, από 30 δευτερόλεπτα αρχικά σε 45 και στη συνέχεια σε 60 δευτερόλεπτα.
Η ακολουθούμενη αυτή πρακτική τιμολόγησης συνεπάγεται:
- 1. Τη χρέωση κάθε κλήσης διάρκειας χρόνου από 1 ως 59 δευτερόλεπτα με την αξία κλήσης 60 δευτερολέπτων.
- 2. Τη σχετικότητα του πραγματικά παρεχομένου εντός παγίου μηνιαίου χρόνου ομιλίας των προγραμμάτων, ιδίως λαμβάνοντας υπόψη ότι οι κλήσεις διάρκειας χρόνου μικρότερου των 60 δευτερολέπτων αποτελούν σημαντικό ποσοστό του συνόλου των κλήσεων που λαμβάνουν χώρα (οι κλήσεις πραγματικής διάρκειας 1-30 δευτερολέπτων αγγίζουν περίπου το 60% του συνόλου των κλήσεων) και πραγματοποιούνται από μεγάλο μέρος του πληθυσμού είτε για λόγους ασφάλειας ευάλωτων ομάδων (π.χ. παιδιά, ηλικιωμένοι) είτε
πλέον λόγω των εξαιρετικά δυσχερών οικονομικών συνθηκών.
Επίσης, ο Συνήγορος του Καταναλωτή έλαβε γνώση ότι σε ορισμένα προγράμματα καρτοκινητής τηλεφωνίας ο ελάχιστος χρόνος χρέωσης ορίζεται σε τρία λεπτά.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι η ανωτέρω πρακτική
- α) οδηγεί σε ιδιαιτέρως σημαίνουσα αύξηση και δη πολλαπλασιασμό του κόστους χρήσης κινητής τηλεφωνίας για μεγάλο αριθμό καταναλωτών στη χώρα μας
- β) ενδέχεται να παραπλανήσει τον μέσο καταναλωτή, ως προς την πραγματική διάρκεια του παρεχομένου παγίου χρόνου κλήσεων, τόσο κατά το προσυμβατικό στάδιο επιλογής ενός προγράμματος όσο και κατά τη διάρκεια της σύμβασης, αφού δεν μπορεί να υπολογίσει με ασφάλεια τον εναπομείναντα χρόνο ομιλίας του προγράμματός του, με αποτέλεσμα την πραγματοποίηση κλήσεων πέραν του εντός παγίου χρόνου ομιλίας:
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή Ευάγγελος Ζερβέας απευθύνει δημοσίως σύσταση προς τις εταιρείες COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε., VODAFONE – ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ και WIND ΕΛΛΑΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ A.E.B.E. και τις καλεί να καθορίσουν τον χρόνο χρέωσης των φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας στον πραγματικό χρόνο ομιλίας.
Εμφάνιση 1-15 από 67
-
12-02-13, 12:22 Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #1
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.767
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
-
12-02-13, 12:23 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #2
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.767
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
ΕΕΤΤ ακούς ??????
We'll build a fortress to keep them out and in a world gone silent I'll be your sound and if they try to hurt you I'll tear them down I'm always with you now....
I forgot that I might see, so many Beautiful things
everything that has a beginning has an end
See the mirror in your eyes-see the truth behind your lies-your lies are haunting me See the reason in your eyes-giving answer to the why- your eyes are haunting me
-
12-02-13, 12:26 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #3
Στα καρτοκινητά το ανέκδοτο έχει επικές διαστάσεις με ελάχιστο χρόνο χρέωσης τα 3 λεπτά σε όλα τα πακέτα ομιλίας.
Μαυραγορίτες πραγματικοί.
-
12-02-13, 12:27 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #4See first, think later, then test. But always see first. Otherwise you will only see what you were expecting. Most scientists forget that. - Douglas Adams
There's no right, there's no wrong, there's only popular opinion. - Jeffrey Goines (12 Monkeys)
-
12-02-13, 12:33 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #5
Και τότε οι εταιρίες κινητής.... ΙΔΡΩΣΑΝΕ!!!
-
12-02-13, 12:42 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #6
Voiceland και άγιος ο θεός ! Και άσε τις εταιρίες να κουρεύονται !
-
12-02-13, 12:49 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #7
Μάστα...
Φτάσαμε ο Συνήγορος του Καταναλωτή να βγάζει σωστότατες συστάσεις την ώρα που η ΕΕΤΤ πετάει αητό.
Ερώτηση: Τα στελέχη της ΕΕΤΤ (δε μιλάω για τη διοίκηση) δεν ντρέπονται που μια από τις πιο δραστήριες κάποτε επιτροπές έχει απαξιωθεί σε τέτοιο βαθμό;
Να μη μιλήσω για τη διοίκησή της ή κυβέρνηση...Όσο πιο βαθιά βάζουν το χέρι οι εταίροι στις τσέπες μας, τόσο πιο κοντά φθάνουν στα @@ μας
-
12-02-13, 12:53 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #8
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.767
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
We'll build a fortress to keep them out and in a world gone silent I'll be your sound and if they try to hurt you I'll tear them down I'm always with you now....
I forgot that I might see, so many Beautiful things
everything that has a beginning has an end
See the mirror in your eyes-see the truth behind your lies-your lies are haunting me See the reason in your eyes-giving answer to the why- your eyes are haunting me
-
12-02-13, 12:57 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #9
- Εγγραφή
- 18-03-2007
- Περιοχή
- Περιστέρι Αττικής
- Ηλικία
- 51
- Μηνύματα
- 4.692
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 12
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 219999/21999
- ISP
- Cosmote
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ
- Router
- Speedport Plus
- SNR / Attn
- 13(dB) / 5.5(dB)
- Path Level
- Interleaved
Aφού η καθ ' ύλην αρμόδια Ε.Ε.Τ.Τ. ή για τη γνωστή αυτή αρπαχτή των παρόχων, τι να σου κάνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή ;
Jazz is the teacher, Funk is the preacher !
-
12-02-13, 13:01 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #10
Δεν γινεται ομως απο την αλλη να τα θελουμε ολα τζαμπα.
Οταν λεμε λογικες χρεωσεις, θελω να πιστευω οτι το εννοουμε κι απο την καλη κι απ'την αναποδη.
Πακετα οπως τα τζαμπα λεπτα και mb σε φοιτητες ειναι λιγο παραλογη προσφορα, τα 3 λεπτα ελαχιστης χρεωσης μας μαραναν; Υπαρχουν σπασμενα που καποιος πρεπει να πληρωσει.
Δεν το συζητω ομως οτι σε ολες τις υπολοιπες περιπτωσεις η ελαχιστη χρεωση ειναι ληστρικη.
-
12-02-13, 13:28 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #11
-
12-02-13, 13:33 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #12
Δεν υποχρεωσε κανεις σε κανενα να δωσει δωρεαν mb ή τζαμπα λεπτα ομιλιας. Ουτε φυσικα το κανουν για την ψυχη της μανας τους. Ειναι καθαρα μαρκετιστικο κολπο που αποσκοπει σε καποιο κερδος.
Αυτο ομως δεν συνεπαγεται οτι πρεπει να φορτωθουν οι υπολοιποι αυτο το κοστος. Αν δεν συμφερει τις εταιριες ας μην δινουν προσφορες. Αλλιως κανουν με ξενα κολυβα μνυμοσυνο.
-
12-02-13, 13:38 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #13
Άντε να πάμε στο δευτερολεπτο, και να πέσουν και τα λυστρικά πάγια τους!
-
12-02-13, 13:56 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #14
-
12-02-13, 14:23 Απάντηση: Συνήγορος του Καταναλωτή: σύσταση στις εταιρίες κινητής ώστε ο χρόνος ομιλίας να αντιστοιχεί στον πραγματικό #15
Παρόμοια Θέματα
-
Δωρεάν χρόνος ομιλίας, SMS και MB Internet με διάρκεια 7 ημέρες για προσφορά σαν δώρο σε συνδρομητές Cosmote
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 29Τελευταίο Μήνυμα: 07-12-12, 21:31 -
Πρόστιμα ύψους 6.650.000 ευρώ στις 3 εταιρίες κινητής για παράνομη ενεργοποίηση συνδέσεων data
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 73Τελευταίο Μήνυμα: 16-11-12, 02:34 -
περισσότερος δωρεάν χρόνος ομιλίας μεταξύ δύο κινητών
Από afkfgkgkka στο φόρουμ Σταθερή & Κινητή ΤηλεφωνίαΜηνύματα: 12Τελευταίο Μήνυμα: 04-09-12, 08:37 -
Πωλείται χρόνος ομιλίας για καρτοκινητά vodafone
Από Serafeim Karakostas στο φόρουμ ΠροσφοράΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 25-05-12, 16:56
Bookmarks