Αυτόματη(και αυθαίρετη) ενεργοποίηση internet όλη μέρα, vodafone cu

[nmavro73]

Πρόσφατα μετέτρεψα το καρτοπρόγραμμά μου σε καρτοκινητό cu. Πέρασα την κάρτα σε μία παλιότερη iphone συσκευή.

Καταρχάς δεν ήξερα ότι ακόμη και όταν δεν μπαίνεις η συσκευή συνδέεται στο διαδίκτυο. Όταν την είχα σαν κύρια συσκευή είχε data plan οπότε δεν με απασχολούσε. Υπαρχει το iphonenodata.com που λέει ότι μπορείς να κόβεις το δίκτυο από τη συσκευή αλλά δεν ξέρω αν δουλεύει γιατί δεν το δοκίμασα.

Βλέποντας το υπόλοιπό μου πρόσεξα ότι μειώνονταν 1€ κάθε μέρα. Χωρίς να κάνω τίποτα. Τελικά επικοινώνησα με το CU και με ενημέρωσαν ότι το internet όλη μέρα είναι ενεργοποιημένο για ΚΑΘΕ ΓΡΑΜΜΗ. Φυσικά κανείς δεν με είχε ενημερώσει για αυτό. Ούτε με μήνυμα ούτε με τηλέφωνο. Η συσκευή συνδεόταν και το πακέτο ενεργοποιούνταν κάθε μέρα.

Με το που είπα φυσικά ότι κανείς δεν με ενημέρωσε, χωρίς δεύτερη κουβέντα, προσφέρθηκαν να πιστώσουν το ποσό που μου έφαγε από την κάρτα μου η ενεργοποίηση. Και έβαλαν και φραγή στα data στη γραμμή.

Μου έκανε εντύπωση το πόσο εύκολα το δέχτηκαν. Χωρίς καν δεύτερη κουβέντα.
Επίσης η υπηρεσία internet όλη μέρα φαινόταν ανενεργή στο cu my account. Σε αυτό μου απάντησαν ότι αυτό είναι φραγή και δεν είναι υπηρεσία. Παρόλα αυτά φαίνεται στο my account ως υπηρεσία

[Lagman]

Χθες μπλόκαρε το Tethering , σήμερα μπλοκάρει το voip και τις instant messaging εφαρμογές , αύριο τι ;;;
Μα και εσύ vodafone ;!

Στο παρελθόν και με την cosmote whatsup είχα πρόβλημα . Πρέπει να έχεις απενεργοποιημένα τα data στη συσκευή όπως λέει και στο site .

[sdikr]

Είναι γνωστό ότι είναι ενεργό το data βγήκε και στις ειδήσεις

[nmavro73]

Δεν βλέπω ειδήσεις.

[sdikr]

Δεν βλέπω ειδήσεις.

Ούτε τιμοκαταλόγους

Χρεώσεις Mobile Internet χώρις πακέτο
Vodafone Internet ΟΛΗ ΜΕΡΑ* Απεριόριστο Ιnternet στο κινητό σου με 1€ ανά ημέρα χρήσης.

*Η υπηρεσία ενεργοποιείται αυτόματα σε όλους τους συνδρομητές που δεν έχουν ενεργοποιήσει κάποιο πρόγραμμα Mobile Internet, με την πρώτη είσοδό τους σε Internet σελίδα από το κινητό τους.

[nmavro73]

Αν ήταν τόσο σαφές και νόμιμο δεν θα μου επέστρεφαν τα χρήματα. Και άλλη περίπτωση ξέρω

[psyxakias]

Πολύ γνωστό θέμα που το συζητάμε εδώ και χρόνια και έχουν υπάρξει πρόστιμα αλλά συνεχίζουν ακάθεκτοι οι πάροχοι κινητής. Ενδεικτικά:

• (13-11-11) Καμπάνες στους παρόχους κινητής για χρεώσεις Ιντερνετ
• (12-11-12) Πρόστιμα ύψους 6.650.000 ευρώ στις 3 εταιρίες κινητής για παράνομη ενεργοποίηση συνδέσεων data

[nmavro73]

Ετσι εξηγείται γιατι δεν έφεραν αντίρρηση

[psyxakias]

Κερδισμένοι είναι ούτως ή άλλως, τα επιστρέφουν σε 1 συνδρομητή και χρεώνουν άλλους 1000 που θα αργήσουν να το πάρουν χαμπάρι και δε θα ασχοληθούν να διεκδικήσουν επιστροφή.

Καλό είναι πάντως και εμείς ως συνειδητοποιημένοι καταναλωτές να προσέχουμε τους όρους χρήσης και τους τιμοκαταλόγους, διότι υπάρχουν παρόμοιες παγίδες και σε άλλες υπηρεσίες (πχ περιαγωγή με χρήση του "χρόνου ομιλίας").

[nmavro73]

Κερδισμένοι είναι ούτως ή άλλως, τα επιστρέφουν σε 1 συνδρομητή και χρεώνουν άλλους 1000 που θα αργήσουν να το πάρουν χαμπάρι και δε θα ασχοληθούν να διεκδικήσουν επιστροφή.

Καλό είναι πάντως και εμείς ως συνειδητοποιημένοι καταναλωτές να προσέχουμε τους όρους χρήσης και τους τιμοκαταλόγους, διότι υπάρχουν παρόμοιες παγίδες και σε άλλες υπηρεσίες (πχ περιαγωγή με χρήση του "χρόνου ομιλίας").

Το ίδιο κάνει και η cosmote.

[sdikr]

Αν ήταν τόσο σαφές και νόμιμο δεν θα μου επέστρεφαν τα χρήματα. Και άλλη περίπτωση ξέρω

Ναι δεν διαφωνώ., αυτό όμως δεν σημαίνει οτι δεν πρέπει να ξέρουμε τι αγοράζουμε, ειδικά όταν το παρακολουθούμε λιγάκι.

[nmavro73]

Αν ήταν τόσο σαφές και νόμιμο δεν θα μου επέστρεφαν τα χρήματα. Και άλλη περίπτωση ξέρω

Ναι δεν διαφωνώ., αυτό όμως δεν σημαίνει οτι δεν πρέπει να ξέρουμε τι αγοράζουμε, ειδικά όταν το παρακολουθούμε λιγάκι.

Δεν σε ενημερώνουν ούτε σε κατάστημα. Δεν ειναι υποχρεωμένοι να έχουν όλοι Ίντερνετ.
Τη μετατροπή την έκανα σε κατάστημα. Δεν μου έδωσαν να υπογράψω κάτι. Δεν με ενημέρωσαν για τους όρους όπως ήταν υποχρεωμένοι.
Η δικαιολογία οτι το γράφει στη σελίδα τους δεν στέκει. Ούτε οτι το είπαν στην τηλεοραση ούτε τίποτα

[ATG]

Χθες μπλόκαρε το Tethering , σήμερα μπλοκάρει το voip και τις instant messaging εφαρμογές , αύριο τι ;;;
Μα και εσύ vodafone ;!

Στο παρελθόν και με την cosmote whatsup είχα πρόβλημα . Πρέπει να έχεις απενεργοποιημένα τα data στη συσκευή όπως λέει και στο site .

Και το tethering και το VoIP μου παιζουν κανονικα.
και σε καρτοκινητο και σε συμβολαιο.

[Lagman]

Και το tethering και το VoIP μου παιζουν κανονικα.
και σε καρτοκινητο και σε συμβολαιο.

Το ότι παίζουν τώρα δεν σημαίνει ότι αναιρεί την απαράδεκτη πολιτική της vodafone .
Σήμερα παίζουν αύριο αποφασίζει να τα κόψει πάλι. Αυτή είναι η vodafone.

[ATG]

Το ότι παίζουν τώρα δεν σημαίνει ότι αναιρεί την απαράδεκτη πολιτική της vodafone .
Σήμερα παίζουν αύριο αποφασίζει να τα κόψει πάλι. Αυτή είναι η vodafone.

Χαιρω πολυ
Δεν μου εξασφαλιζει κανεις οτι δεν θα μου το κοψει η Cosmote η η Wind.