Ebay Ερωτήσεις! (δεν παραγγέλνουμε με courier εκτός Ε.Ε. και κάνουμε υπομονή)

[SfH]

Πήρα ένα κλειδάκι από ebay και μου έστειλε ο πωλητής το εξής μήνυμα.



Ταυτόχρονα ήρθε και μήνυμα SMS στο κινητό.

ΟΚ του το έστειλα. Δε μου έχει ξανατύχει όμως. Βλέπετε κάτι ύποπτο ή απλά θέλει να κάνει τη δουλειά του σωστά;

Είναι πωλητής από το 2014.

Δε μου έχει τύχει στο ebay ακόμα, αλλά μου έχει τύχει πολλές φορές σε τρίτα μαγαζιά σε αγορές κωδικών ή gift cards να ζητάνε περαιτέρω στοιχεία για ταυτοποίηση . Επειδή είναι αντικείμενα που μεταπωλούνται εύκολα, χρησιμοποιούνται αρκετά για ξέπλυμα από κλεμμένες πιστωτικές / λογαριασμούς .

[psolord]

Μάλλον τακτική του πωλητή είναι. Δε ξέρω. ΟΚ το κλειδί το έστειλε και δουλεύει.

Με τα πολλά ανακάλυψα ότι το ebay έχει 2FA το οποίο ενεργοποίησα ακολουθώντας αυτό το link.

https://signin.ebay.com/ws/eBayISAPI...26rmvSB%3Dtrue

[spartak]

Πήρα ένα κλειδάκι από ebay και μου έστειλε ο πωλητής το εξής μήνυμα.



Ταυτόχρονα ήρθε και μήνυμα SMS στο κινητό.

ΟΚ του το έστειλα. Δε μου έχει ξανατύχει όμως. Βλέπετε κάτι ύποπτο ή απλά θέλει να κάνει τη δουλειά του σωστά;

Είναι πωλητής από το 2014.

Δε βλέπω κάτι ύποπτο.

[ioetisap]

Θαύμα!!
Μου ήρθαν σήμερα πρώτη φορά μετά μήνες μη συστημένα δεματάκια από Κίνα.
Το ένα ήταν μάλιστα παραγγελίας 02/12/19...

[cool11]

Θαύμα!!
Μου ήρθαν σήμερα πρώτη φορά μετά μήνες μη συστημένα δεματάκια από Κίνα.
Το ένα ήταν μάλιστα παραγγελίας 02/12/19...

A καλα.... ειμαστε σε καλο δρομο δηλαδη....5 μηνες καθυστερηση....
οντως θαυμα...

[ioetisap]

Μη το γρουσουζεύσω αλλά παρέλαβα και δεύτερη μέρα συνεχόμενη πακετάκια! Πιο πρόσφατες παραγγελίες μεν και όχι του 19, παραληφθείσες δε, όχι πια αγνοούμενες.

[RASTAVIPER]

Παιδιά δεν ανοίγουμε case μόλις περάσεις η μέρα παράδοσης;
Περιμένω πάνω από 1 μήνα ένα πακέτο από Αγγλία, η ημερομηνία παράδοσης ήταν χτες και πάω σήμερα να ανοίξω το case και η μόνη επιλογή είναι το "I didn't receive it". Πατάω σε αυτό και το μόνο που βγάζει είναι αυτό:
Your item is on its way
It looks like the item is on its way and should arrive by 29 Apr, 2020. If you haven't received it by then, please contact the seller or come back to us so we can help you.

Πώς κάνω claim;

[netblues]

Υπαρχει tracking? Η ημερα παραδοσης ειναι απλα ενα estimate, εκτος αν μιλαμε για fedex, ups και αλλα τετοια premium couriers.
To ebay αλλαζει συχνα τη διαδικασια, αν δεν εχεις προσπαθησει να επικοινωνησεις με τον αποστολεα δεν σαφηνει να ανοιξεις case.
Λογικο δεν ειναι?

[RASTAVIPER]

Υπαρχει tracking? Η ημερα παραδοσης ειναι απλα ενα estimate, εκτος αν μιλαμε για fedex, ups και αλλα τετοια premium couriers.
To ebay αλλαζει συχνα τη διαδικασια, αν δεν εχεις προσπαθησει να επικοινωνησεις με τον αποστολεα δεν σαφηνει να ανοιξεις case.
Λογικο δεν ειναι?

Και τρακινγκ έχουμε που έλεγε την χτεσινή ως την τελευταια μέρα και με τον πωλητή είμαι από την αρχή σε επικοινωνία, που έλεγε ότι τοσο καιρό να περιμένω μέχρι χτες και τίποτα άλλο.
Στο μεταξύ τι σχέση έχει η επικοινωνία με τον πωλητή με το άνοιγμα case; Έπρεπε να υπήρχε η δυνατότητα έτσι και αλλιώς, εκτός αν άλλαξε κάτι.

[ioetisap]

Λογικά σήμερα (την επομένη της προθεσμίας δηλαδή κατά την δική μας ημερομηνία) θα μπορέσεις να ανοίξεις.

[RASTAVIPER]

Βρήκα τι ήθελε.
Από τελείως άλλο μενού πας και επιλέγεις την βοήθεια και μετά δηλώνεις ότι έχεις πρόβλημα και σου δίνει την επιλογή να ανοίξεις το case.
Περίεργο που δεν σε αφήνει κατευθείαν από το μενού της παραγγελίας.

[Tario]

Μη το γρουσουζεύσω αλλά παρέλαβα και δεύτερη μέρα συνεχόμενη πακετάκια! Πιο πρόσφατες παραγγελίες μεν και όχι του 19, παραληφθείσες δε, όχι πια αγνοούμενες.

Άρα υπάρχει ελπίδα και για μας.
Περιμένω πακετάκι από τις 20/02 και δεν είχε δώσει σημάδια απ' το tracking number ότι ξεκολλάει απ' το transit.

[ioetisap]

Βρήκα τι ήθελε.
Από τελείως άλλο μενού πας και επιλέγεις την βοήθεια και μετά δηλώνεις ότι έχεις πρόβλημα και σου δίνει την επιλογή να ανοίξεις το case.
Περίεργο που δεν σε αφήνει κατευθείαν από το μενού της παραγγελίας.

Μήπως η ημερομηνία παραδόσεως ήταν μακρότερα των δύο μηνών από την παραγγελία;
Μέχρι πρότινος δεν συνέβαινε (τουλάχιστον κατ'αρχήν) το παραπάνω· τώρα με τον κοροναίο, η τελική προθεσμία παραδόσεως έπεται συχνά των δύο μηνών και
α'. δεν σε αφήνει στους δύο μήνες να ανοίξεις αμφισβήτηση μεν,
β'. εξαφανίζει δε όμως όπως πριν στους δυό μήνες την επιλογή μη παραλήψεως στην δεξιά στήλη
(και γ'1. βγάζει μήνυμα ότι αποστολές από Κίνα ενδέχεται να αργήσουν
και γ'.2 μήνυμα προτροπής αναμονής μερικών προσθέτων ημερών όταν τελικά επιτρέπει να ανοίξεις αμφισβήτηση).

Οπότε για αμφισβήτηση αναγκαστικά Get help with an item that hasn't arrived όπως το είπες.

[RASTAVIPER]

Μήπως η ημερομηνία παραδόσεως ήταν μακρότερα των δύο μηνών από την παραγγελία;
Μέχρι πρότινος δεν συνέβαινε (τουλάχιστον κατ'αρχήν) το παραπάνω· τώρα με τον κοροναίο, η τελική προθεσμία παραδόσεως έπεται συχνά των δύο μηνών και
α'. δεν σε αφήνει στους δύο μήνες να ανοίξεις αμφισβήτηση μεν,
β'. εξαφανίζει δε όμως όπως πριν στους δυό μήνες την επιλογή μη παραλήψεως στην δεξιά στήλη
(και γ'1. βγάζει μήνυμα ότι αποστολές από Κίνα ενδέχεται να αργήσουν
και γ'.2 μήνυμα προτροπής αναμονής μερικών προσθέτων ημερών όταν τελικά επιτρέπει να ανοίξεις αμφισβήτηση).

Οπότε για αμφισβήτηση αναγκαστικά Get help with an item that hasn't arrived όπως το είπες.

Για την ημερομηνία παράδοσης έγραψα πιο πάνω ότι είχε περάσει 1 μέρα από την προβλεπόμενη και ότι στο σύνολο είχε περάσει 1 μήνας από την παραγγελία.
Πήρα και το refund αμέσως και όλα καλά.

[ioetisap]

Δεν μου έχει τύχει ποτέ κάτι τέτοιο τότε.