Παρουσίαση καλωδιακού πάροχου HCN (FTTH/FFTB) στην Θεσσαλονίκη

[Harry12]

Πάλι τα ίδια σήμερα... Κοιτάξτε το θέμα λίγο καλύτερα ρε παιδιά! 3 μέρες τώρα δεν υπάρχει σταθερότητα.

[alfagamma]

Μόλις έκανε επανεκκίνηση το ρούτερ... Στα καλά καθούμενα, θέλω να πιστεύω ότι ήταν κάποια αναβάθμιση αλλά και αυτό δεν δικαιολογεί να "αποφασίζει" μόνο του...εντάξει, Σάββατο είναι δεν δουλεύω αλλά...

[AntonyT]

Θα μπορούσαν να το γράψουν από την πρώτη ημέρα αυτό. Εμένα πάντως χρειάστηκε restart το router.

Αγαπητέ συνδρομητή,

Την Πέμπτη 16/03 και σήμερα 18/03 αντιμετωπίσαμε κάποια ζητήματα δρομολόγησης τα οποία είχαν ως αποτέλεσμα να δημιουργήσουν διακοπές σε διάφορα κέντρα μας, αυτό προκάλεσε και κάποιες διακοπές στις υπηρεσίες σας.

Σας ενημερώνουμε ότι το πρόβλημα έχει εντοπισθεί και λυθεί.

Φυσικά παραμένει υπό παρακολούθηση από μεριάς μας ώστε να αποφύγουμε το ενδεχόμενο να ξανά συμβεί.

Αν για κάποιο λόγο συνεχίζετε να μην έχετε υπηρεσίες παρακαλούμε κάντε μια επανεκκίνηση του εξοπλισμού σας και αν δεν λυθεί καλέστε στο τεχνικό μας τμήμα.

Λυπούμαστε ειλικρινά για όποια αναστάτωση προκλήθηκε.

Παραμένουμε στην διάθεση σας.

Με εκτίμηση HCN

[dkgr_ser]

Πάλι down. Αρχίζει και φτάνει σε σημείο που χρειάζεται και οικονομική αποζημίωση. Τα data για backup δεν είναι δωρεάν. Δεν αρκεί μονάχα ένα μέιλ και όλα καλά.

[AntonyT]

Πάλι down. Αρχίζει και φτάνει σε σημείο που χρειάζεται και οικονομική αποζημίωση. Τα data για backup δεν είναι δωρεάν. Δεν αρκεί μονάχα ένα μέιλ και όλα καλά.

Στην Τούμπα δεν έχω διαπιστώσει κανένα πρόβλημα και αυτήν την στιγμή βλέπω streaming οπότε ακόμα και το παροδικό θα το καταλάβαινα. Ίσως είναι κάτι τοπικό, δοκίμασε να κάνεις επανεκκίνηση το router.

[x_undefined]

Επίσης εδώ όλα οκ και καμία αναφορά και στο facebook group που γράφουν αμέσως μόλις πέσει για 1 δευτερόλεπτο η σύνδεση

[dkgr_ser]

Επανήλθε μόλις. Χωρίς rr το router. Σύνολο κανά 40λεπτο πάνω κάτω διακοπή.

[Rage]

Νεα συνδεση και προσπαθω να κανω back up (αποθηκευση) τις ρυθμισεις του router GM DATA FIBRE Model: JF611-TV σε αρχειο για ευνοητους λογους και δεν βρισκω τη διαδικασια. Αν γνωριζει καποιος ας ενημερωσει. Ευχαριστω.

[x_undefined]

Δοκίμασε να βάλεις στικάκι USB στη θύρα του και στη συνέχεια Management > Device Manage > USB Backup > Backup Configuration.

[Rage]

Δοκίμασε να βάλεις στικάκι USB στη θύρα του και στη συνέχεια Management > Device Manage > USB Backup > Backup Configuration.

Σε ευχαριστω πολυ

[x_undefined]

Το ξανατσέκαρα τώρα που ήρθα σπίτι ωστόσο και δεν βλέπω κάποια επιλογή επαναφοράς από το backup οπότε δεν ξέρω κατά πόσο χρησιμεύει :/

[Rage]

Το ξανατσέκαρα τώρα που ήρθα σπίτι ωστόσο και δεν βλέπω κάποια επιλογή επαναφοράς από το backup οπότε δεν ξέρω κατά πόσο χρησιμεύει :/

Αποθηκεύτηκε πάντως θα το ψάξω και εγώ και θα επανέλθω.

[Rage]

Το ξανατσέκαρα τώρα που ήρθα σπίτι ωστόσο και δεν βλέπω κάποια επιλογή επαναφοράς από το backup οπότε δεν ξέρω κατά πόσο χρησιμεύει :/

Μετά απο επικοινωνία με HCN μου ανέφεραν ότι back up restore κανουν μονο αυτοί στο router των πελατών απο τη βάση δεδομένων τους. (Κάπως κουφό το βρήκα αλλα οκ)

[alfagamma]

Προχθές για πολλη ώρα δεν είχαμε σταθερό (αν.τουμπα) σήμερα δεν έχουμε ίντερνετ...μήπως ξεφύγαμε; Ούτε ειδοποίηση ούτε μια συγνώμη, να μην μιλήσω για μια αποζημίωση που θα έπρεπε με όλα αυτά που γίνονται να δοθεί. Δεν ξέρω πόσο θα αντέξω αλλά ήδη σκέφτομαι να αλλάξω πάροχο, μπορεί η cosmote να είναι λίγο ακριβότερη και να μην έχει συμμετρικό up&downloadαλλα το ίντερνετ το θέλω για δουλειά. Δεν μπορεί να κόβετε το ίντερνετ εν μέσω μήτινγκ και να τρέχω να συνδεθώ από το κινητό, είναι απαράδεκτο. Στην τελική και η υπομονή έχει όρια.

[mem]

Έχω διακοπή στην Καλαμαριά από τις 14:20.