HOL my tv - video club

[akisgr]

Με απείλησαν ότι θα πληρώσω πρόστιμο αν διακόψω την tv , την οποία δεν μου έχουν συνδέσει εδώ και 22 μέρες! Φυσικά ετοιμάζω σήμερα έγγραφη καταγγελία και προς ΕΕΤΤ και βλέπουμε.

Η αιτία ότι δεν την σύνδεσαν είναι ότι με έβαλαν σε λάθος πρόγραμμα , και μετά όταν με άλλαξαν δεν ενεργοποίησαν την tv! Τώρα κανένας δεν τη συνδέει , διότι ο ένας στέλνει στον άλλον το αίτημα και άλλος λέει ότι κάπου κόλλησε η ενεργοποίηση! Πραγματικά όσοι σκέφτονται να πάνε προς vodafone καλή τύχη ότι όλα θα συνδεθούν σωστά, διότι σε περίπτωση βλάβης ή λάθους δεν υπάρχει εξυπηρέτηση. Η ερώτηση είναι EETT ή προστασία καταναλωτών ή και τα 2;

εγώ έκανα διακοπή χωρίς κανένα πρόστιμο... ισα ισα στο τηλέφωνο που μίλησα ήτανε πολύ εξυπηρετική... επίσης πλέον γίνετε να φύγεις και από την εταιρία χωρίς πρόστιμα... ψαχτώ λίγο... και εννοείτε πως θα κανεις καταγγελία...! μην τους αφήσεις έτσι...!

[nikosnikolakis]

Καταγγελία θα κάνεις μόνο και μόνο για να υπάρχει ακόμα μια καταγγελία στο φάκελο της εταιρείας. Όσο περισσότερες, τοσο χειρότερα για την εταιρεία. Όσο περισσότερες, τόσο περισσότερα καμπανάκια πέφτουν από τους μετόχους. Θεωρητικά πάντα...

[sdikr]

εγώ έκανα διακοπή χωρίς κανένα πρόστιμο... ισα ισα στο τηλέφωνο που μίλησα ήτανε πολύ εξυπηρετική... επίσης πλέον γίνετε να φύγεις και από την εταιρία χωρίς πρόστιμα... ψαχτώ λίγο... και εννοείτε πως θα κανεις καταγγελία...! μην τους αφήσεις έτσι...!

Πως γίνεται να φύγεις αν έχεις συμβόλαιο και δεν κάνει κάποια αλλαγή στις τιμές ο πάροχος, για πες, ενδιαφέρει πολλούς

[greg21]

Πως γίνεται να φύγεις αν έχεις συμβόλαιο και δεν κάνει κάποια αλλαγή στις τιμές ο πάροχος, για πες, ενδιαφέρει πολλούς

Μάλλον θα μπερδεύτηκε με την κινητή τηλεφωνία ... στην οποία ισχύει αυτό που λέει.

[YAziDis]

Απο ποτε μπορεις να φυγεις χωρις προστιμο στην κινητη τηλεφωνια;

[greg21]

Απο ποτε μπορεις να φυγεις χωρις προστιμο στην κινητη τηλεφωνια;

Έχεις δίκαιο ... μόνο σε αορίστου χρόνου πρόγραμμα. Προσωπικά δεν ζητάω να φύγω από την εταιρία , απλά να μου διακόψουν την υπηρεσία που για 22 μέρες δεν μου παρέχουν με υπαιτιότητά τους. Κατά τα άλλα θέλω να έχω τις υπηρεσίες ιντερνετ και τηλέφωνο. Ζητάω κάτι παράλογο;

[nikosmelt]

Στο Vodafone TV app μου ζητάει να σβήσω συσκευή για να μπορέσω να προσθέσω άλλες. Ξέρει κανείς πώς γίνεται αυτό?

[paanos]

Μπες με τους κωδικούς του Vodafone TV στο vodafone.gr.

[nikosmelt]

Μπες με τους κωδικούς του Vodafone TV στο vodafone.gr.

Thanks!

[Vermetalz]

Προσθέστε και εμένα στο sa005. Ένα μήνα έπαιξε χωρίς προβλήματα. Για να δούμε θα το λύσουν ή θα έχουμε φασαρίες.

[greg21]

Προσθέστε και εμένα στο sa005. Ένα μήνα έπαιξε χωρίς προβλήματα. Για να δούμε θα το λύσουν ή θα έχουμε φασαρίες.

Πάντως σε μένα 1 μήνα δεν το έχουν λύσει. Περιμένω μήπως από την καταγγελία που έστειλα μήπως γίνει κάτι. Αλλιώς η vodafone είναι ανύπαρκτη.

[Vermetalz]

Πότε έκανες καταγγελία? Θα κάνω και εγώ άλλα περιμένω να περάσουν μερικές μέρες μήπως και αλλάξει κάτι.

[greg21]

Την προηγουμενη εβδομάδα έκανα... Και περιμένω να δω τι θα γίνει.

[Vermetalz]

Με πήραν τηλέφωνο και μου ζήτησαν ένα σειριακό αριθμό που υπάρχει κάτω από τον αποκωδικοποιητή. Για να δούμε... Θα δούμε τπτ?

[greg21]

Με πήραν τηλέφωνο και μου ζήτησαν ένα σειριακό αριθμό που υπάρχει κάτω από τον αποκωδικοποιητή. Για να δούμε... Θα δούμε τπτ?

Τον έχω δώσει 4-5 φορές! Και; Τίποτα...