Forthnet: αναβάθμιση της εφαρμογής e-bill

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
H Forthnet, στο πλαίσιο της καλύτερης εξυπηρέτησης των πελατών της, προχώρησε στην ανανέωση και στην αναβάθμιση των λειτουργιών της εφαρμογής e-bill. Τώρα, οι χρήστες της εφαρμογής e-bill της Forthnet μπορούν με εύκολο, γρήγορο και ασφαλή τρόπο, να έχουν άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς τους κάθε στιγμή και να προβαίνουν σε online εξόφληση.

Η νέα εφαρμογή e-bill είναι πιο φιλική και εύχρηστη, καθώς περιλαμβάνει μια σειρά από χρηστικές λειτουργίες, όπως:

Συνοπτική ανάλυση του τρέχοντος λογαριασμού, με γραφική απεικόνιση της τρέχουσας χρέωσης και του δωρεάν υπολοίπου χρόνου ομιλίας.

Ενημέρωση για την έκδοση νέου λογαριασμού και τον κωδικό πληρωμής, μέσω email και sms.

On line εξόφληση λογαριασμού, με τη χρήση τραπεζικών καρτών Μaster Card και Visa.


Ιστορικό πληρωμών με αναλυτική καταγραφή των λογαριασμών, της ημερομηνίας λήξης, του τρέχοντος υπολοίπου και του σταδίου εξόφλησης.

Παράλληλα, η εταιρεία προχώρησε σε επανασχεδιασμό της login area και της home-page, ακολουθώντας τις λιτές και καθαρές γραμμές της εταιρικής ταυτότητας, με στόχο τη δημιουργία μίας εφαρμογής με άμεση και σαφή πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες.

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες της υπηρεσίας e-bill, μπορούν να κάνουν Login στη σελίδα www.forthnet.gr/e-bill και να περιηγηθούν στη νέα εφαρμογή.

Οι συνδρομητές των υπηρεσιών Forthnet Broadband και Nova 3Play που επιθυμούν να εγγραφούν στην υπηρεσία e-bill, μπορούν να καλέσουν στο 13831 ή να επισκεφθούν ένα Κατάστημα Forthnet.

Πηγή : Forthnet

[crueltas]

Το να μπορείς να πληρώνεις με εξόφληση λογαριασμού, με τη χρήση τραπεζικών καρτών Μaster Card και Visa είναι κάτι απλό νομίζω . Τουλάχιστο έχει μέσω e-bill άρση φραγής αν το ζητήσει κάποιος που ενεργοποιούνται για 3 μέρες οι εξερχόμενες κλήσεις

[Yabba]

Που είναι η online πληρωμή μέσω κάρτας και δεν την βλέπω;

[Nikiforos]

Πολύ καλή υπηρεσία!! μπράβο στην 4νετ! την δουλευω κα εγω φυσικα να μην μαζευω και χαρτομανια και πληρωνω παντα μεσω e-banking μόνο.

[ahepa]

γιατί εμένα από την άλλη δε μου φαίνεται και πολύ σπουδαίο?

εδώ και χρόνια που είμαι συνδρομητής της Forthnet, αλλά και παλιότερα σε άλλες εταιρείες που ήμουν είχα σε πάγια εντολή το λογαριασμό. Αυτό σημαίνει πληρώνεται αυτόματα από την τράπεζα ο λογαριασμό στην ώρα του, το μόνο που κάνω είναι να δω αν υπήρχε χρέωση στο λογαριασμό για την οποία διαφωνώ, σε αυτή την περίπτωση ενημερώνεις την εταιρεία ότι διαφωνείς με τη χρέωση και για ποιο λόγο και επίσης καλείς την τράπεζά σου να μην πληρώσει το λογαριασμό.

Τόσο απλά εδώ και χρόνια

[Z€r0]

Παραδόξως (δεδομένης της οικονομικής κατάστασης) εξακολουθεί να είναι κατώτερο από το My ON της On Telecoms.

[Nikiforos]

Εμενα με βολευει αφανταστα παντως, ειδικα για τα κινητα πως θα βλεπω ποσο χρονο εχω κανει? αν και 720λεπτα οσο και να μιλαω δεν χαλανε με τιποτα!!!

[globalnoise]

Δελτίο Τύπου: On line εξόφληση λογαριασμού, με τη χρήση τραπεζικών καρτών Μaster Card και Visa.

Που είναι;;

[Morx]

Που είναι;;

https://services.forthnet.gr/e-billing/app/main
αυτο ειναι το λινκ για το e-bill.
Κανεις login και στην ΙΔΙΑ ΣΕΛΙΔΑ ... κατω δεξια, γραφει "Τροποι εξοφλησης λογαριασμου"

το οποιο, σε μεταφερει εδω...

http://www.forthnet.gr/Article.aspx?a_id=4400


Οπου γραφει....

3. Πιστωτική Κάρτα (χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση)

Χωρίς κόπο και καθυστερήσεις, η εξόφληση του λογαριασμού σας μπορεί να πραγματοποιείται αυτόματα την ημέρα λήξης του με χρέωση της κάρτας που θα μας δηλώσετε είτε αποστέλλοντας την εξουσιοδότηση που υπάρχει στην πίσω όψη του λογαριασμού, είτε κατά την υπογραφή της αίτησης σύνδεσης για την υπηρεσία είτε τηλεφωνικά στο 13831.

ΤΟΣΟ απλο ηταν.

[Yabba]

Αυτό είναι online πληρωμή και εξόφληση λογαριασμού;
Δουλευόμαστε;

[Archon]

Εγω γιατι δεν βλεπω καμμια διαφορα? Δεν ειχα προσεξει την online πληρωμη (γιατι δεν την χρησιμοποιω) αλλα μαλλον ειναι αρκετο καιρο εκει!

[Morx]

Αυτό είναι online πληρωμή και εξόφληση λογαριασμού;
Δουλευόμαστε;

"Online" ακριβως οχι, αλλα και παλι, τηλεφωνικα ΚΑΙ με e-mail μπορεις να το κανονισεις. Online ειναι στην τελικη και αυτοι οι τροποι, δεν κουνας την κωλαθρα σου απο τον καναπε!

Εγω εχω κανονισει να χρεωνει το λογαριασμο μου στην τραπεζα καθε φορα κατα την τελευταια μερα της ημ/νιας εξοφλησης.

[DSLaManiaC]

Καλά, ας πάνε να δούνε της ΟΝ να καταλάβουν τι σημαίνει e-bill και γενικά τι πρέπει να παρέχεται στο frontend ενός συστήματος online εξυπηρέτησης πελατών ενός ISP.

Αυτό με την online πληρωμή είναι απλώς αστείο (για να μη πω τίποτα άλλο).


Ως παλιός χρήστης της υπηρεσίας, η μόνη αναβάθμιση που βλέπω είναι η σελίδα εισόδου και τίποτα άλλο και το να βγει δελτίο τύπου για κάτι τόσο minor δείχνει (κατά τη γνώμη μου πάντα) έλλειψη σοβαρότητας απ τη μεριά της εταιρίας..

[Morx]

Ε και; Ελευθερη αγορα υπαρχει, διαλεξε ΟΝ εσυ... δε μπορω να καταλαβω που το προβλημα.

Εχοντας χρησιμοποιησει μονο forthnet για e-bill εδω και 3 χρονια, το βρισκω κομπλε.
Ξερω ποια τηλεφωνα εκανα και που, ποσο κρατησαν ποσο κοστισαν κτλ.
Ξερω ΤΙ χρωσταω ωπ, 8/8 χρεωνεται ο λογαριασμος μου αυτοματα
Ξερω ΤΙ ειχα πληρωσει σε παλαιοτερους λογαριασμους.

Απαιτηση να μου φτιαξουν φραπε δεν εχω.

Προς τι η συγκριση λοιπον; Ξαναλεω, προτιμας ΟΝ και τη θεωρεις καλυτερα; Αερα στα πανια σου.

[Yabba]

"Online" ακριβως οχι, αλλα και παλι, τηλεφωνικα ΚΑΙ με e-mail μπορεις να το κανονισεις. Online ειναι στην τελικη και αυτοι οι τροποι, δεν κουνας την κωλαθρα σου απο τον καναπε!

Εγω εχω κανονισει να χρεωνει το λογαριασμο μου στην τραπεζα καθε φορα κατα την τελευταια μερα της ημ/νιας εξοφλησης.

Δεν υπάρχει πολύ ή λίγο έγκυος.
Ή έχει online πληρωμή ή δεν έχει.
Και για μένα αυτός ο τρόπος δεν είναι online πληρωμή.