Cosmote: τροποποιήσεις όρων σε οικονομικά προγράμματα κινητής από 8/12/14

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
Ανακοινώνεται ότι από 08/12/2014, σε όλους τους συνδρομητές Συμβολαίου (φωνής και δεδομένων), ΚαρτοΣυμβολαίου και Business Cost Control COSMOTE που επιλέγουν έκπτωση αντί επιδότησης συσκευής είτε σε νέα σύνδεση είτε σε ανανέωση, η έκπτωση αντί επιδότησης συσκευής θα εφαρμόζεται επί του αρχικού παγίου και στη συνέχεια όλες οι υπόλοιπες ποσοστιαίες μηνιαίες εκπτώσεις θα εφαρμόζονται επί του εκάστοτε μειωμένου παγίου που προκύπτει από την προηγούμενη έκπτωση.

Επίσης, από 08/12/2014 το πακέτο EXTRA 60 ΛΕΠΤΑ αντικαθίσταται από το πακέτο EXTRA 100 ΛΕΠΤΑ παρέχοντας περισσότερα λεπτά ομιλίας, 100 αντί 60, για χρήση εντός Ελλάδος προς Εθνικά Δίκτυα με την ίδια χρέωση (5€), ενώ τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά του νέου πακέτου παραμένουν τα ίδια με τα χαρακτηριστικά του πακέτου που αντικαθιστά.

Το πακέτο EXTRA 100 ΛΕΠΤΑ ενεργοποιείται με αποστολή δωρεάν μηνύματος στο 1256 με το λεκτικό 100Λ. Από την ίδια ως άνω ημερομηνία η χρέωση για εθνικές κλήσεις ομιλίας και video-κλήσεις μετά την κατανάλωση της δωρεάν ομιλίας στα προγράμματα COSMOTE PLUS, COSMOTE Προς Όλους, COSMOTE 20 έως 100, COSMOTE Platinum και COSMOTE Μηδενικό Πάγιο, αυξάνεται από 0,0062€/δευτ σε 0,0070€/δευτ, ενώ από 19/01/2015 η αντίστοιχη χρέωση στα προγράμματα COSMOTE ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ με Internet αυξάνεται από 0,0057€/δευτ σε 0,0062€/δευτ και για όλα τα υπόλοιπα προγράμματα COSMOTE ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ αυξάνεται από 0,0054€/δευτ σε 0,0062€/δευτ.

Όλα τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά των παραπάνω οικονομικών προγραμμάτων παραμένουν ως έχουν.

Επιπλέον, από 08/12/2014 ανακοινώνεται η μείωση της έκπτωσης οικογενειακού πακέτου στα ακόλουθα προγράμματα Συμβολαίου για ιδιώτες, όπως παρουσιάζεται στον ακόλουθο Πίνακα 1:

Τέλος, ανακοινώνεται ότι από 08/12/2014, στους συνδρομητές Συμβολαίου (φωνής και δεδομένων) και ΚαρτοΣυμβολαίου COSMOTE που έχει γίνει προσωρινή φραγή των παρεχόμενων υπηρεσιών, λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών τους, η χρέωση τέλους επανασύνδεσης διαφοροποιείται και πλέον θα εφαρμόζεται σε κάθε επανασύνδεση χρέωση 5 Ευρώ. Το τέλος επανασύνδεσης θα συμπεριλαμβάνεται στον επόμενο λογαριασμό
που θα εκδίδεται μετά την καταβολή των ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Οι συνδρομητές Συμβολαίου (φωνής και δεδομένων), ΚαρτοΣυμβολαίου και Business Cost Control COSMOTE έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού ή οποιασδήποτε άλλης επιδότησης/έκπτωσης/προσφοράς), εντός 1 μηνός από τη δημοσίευση της παρούσας.

Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών της COSMOTE (13838 με χρέωση 0,19€/κλήση από κινητό COSMOTE, 13839 χωρίς χρέωση από εταιρικό κινητό COSMOTE). Η χρέωση για κλήσεις προς τους αριθμούς 13838 & 13839 από άλλα δίκτυα είναι σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του παρόχου του καλούντος.

Σε όλα τα ανωτέρω ποσά συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 23%

Πηγή : Cosmote

[darax]

...τι να πούμε τι....!!!!!

[dimsi]

...τι να πούμε τι....!!!!!

Τι να τραγουδισουμε...................).

[NoDsl]

" έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού ή οποιασδήποτε άλλης επιδότησης/έκπτωσης/προσφοράς)".

Η απορία που μου δημιούργησε είναι, στην μελιτζανοσαλατα βάζουμε μία ή δύο σκελίδες σκόρδο;

[DarkRai]

[press]
Ανακοινώνεται ότι από 08/12/2014, σε όλους τους συνδρομητές Συμβολαίου (φωνής και δεδομένων), ΚαρτοΣυμβολαίου και Business Cost Control COSMOTE που επιλέγουν έκπτωση αντί επιδότησης συσκευής είτε σε νέα σύνδεση είτε σε ανανέωση, η έκπτωση αντί επιδότησης συσκευής θα εφαρμόζεται επί του αρχικού παγίου και στη συνέχεια όλες οι υπόλοιπες ποσοστιαίες μηνιαίες εκπτώσεις θα εφαρμόζονται επί του εκάστοτε μειωμένου παγίου που προκύπτει από την προηγούμενη έκπτωση.

Αυτο δεν το καταλαβα μπορει καποιος να το εξηγησει;

[blackwar]

Αυτο το "εξαιρουνται τυχον υπολοιπα επιδοτησεις", ισχυει νομικα ή με μια καταγγελια στο Ινστιτούτο Καταναλωτών μπορουμε να μην επιστρεψουμε επιδοτησεις; Απο τι θυμαμαι παλια δεν ισχυε αυτη η φραση!

[tiffany]

Αυτο δεν το καταλαβα μπορει καποιος να το εξηγησει;

Παλιά είχες έκπτωση σε χρήμα. Δηλαδή 3*5€ = 15. Άρα ένα πρόγραμμα των 30€ το έπαιρνες 15€. Τώρα πας με εκπτώσεις ως εξής. 3 εκπτώσεις 10%

30 * 10% = 27€
27 * 10% = 24.3€
24.3 * 10% = 21.87€

Άρα χάνεις 1,87 το μήνα.

[minas]

Αυτο το "εξαιρουνται τυχον υπολοιπα επιδοτησεις", ισχυει νομικα ή με μια καταγγελια στο Ινστιτούτο Καταναλωτών μπορουμε να μην επιστρεψουμε επιδοτησεις; Απο τι θυμαμαι παλια δεν ισχυε αυτη η φραση!

Η κοινή εκτίμηση είναι ότι αποτελεί καταχρηστικό όρο, αφού η επιδότηση ή έκπτωση αποτελεί κομμάτι του αρχικού συμβολαίου, το οποίο η άλλη πλευρά άλλαξε μονομερώς. Θα πρέπει να το κυνηγήσεις όμως...

[w2vc]

Μου έκαναν εχθές την εξής προσφορά για 18 μήνες:

COSMOTE απεριόριστα plus 65
Αρχικό πάγιο: 65
Πάγιο με έκπτωση αντί επιδότησης: 45
Έκπτωση 15% οικογενειακού πακέτου: 9,75 (65x15%)
Έκπτωση 20% λόγω ΟΤΕ: 13 (65x20%)
Τελική τιμή με τέλη: 24,92

Εάν αλλάξει ο τρόπος υπολογισμού των εκπτώσεων, τότε έχουμε:
Αρχικό πάγιο: 65
Πάγιο με έκπτωση αντί επιδότησης: 45
Έκπτωση 15% οικογενειακού πακέτου: 6,75 (45x15%)
Έκπτωση 20% λόγω ΟΤΕ: 9 (45x20%)
Τελική τιμή με τέλη: 32,76

Μιλάνε για επιπλέον 8 ευρώ το μήνα!!!!!!

Πως είναι δυνατόν να μου κάνουν εχθές αυτή την προσφορά;;; Είναι δυνατόν να πουλούν πακέτο για 18 μήνες το οποίο μετά από 2 μήνες θα το πληρώνω 30% ΑΚΡΙΒΟΤΕΡΑ! Και γιατί στο site τους συνεχίζει να αναφέρει τις εκπτώσεις όπως είναι σήμερα. Π.χ. Για το 65 γράφει ξεκάθαρα έκπτωση 9,75 ευρώ. Δεν θα έπρεπε ήδη να έχουν σε ξεκάθαρο σημείο ότι ότι γράφουν στο site θα αλλάξει σε 2 μήνες;;;
Μήπως κάτι δεν έχω καταλάβει σωστά; Αν είναι έτσι όπως τα λέω νομίζω ότι παίρνει χοντρή καταγγελία γιατί είναι καταφανής εξαπάτηση του καταναλωτή.

[Gio Alex]

Άσχημη μόδα αυτή με τις τροποποιήσεις σμβολαίων, απλά επειδή ξαφνικά τους κάπνισε ότι δεν βγαίνουν τα κουκιά...

[sdikr]

Μου έκαναν εχθές την εξής προσφορά για 18 μήνες:

COSMOTE απεριόριστα plus 65
Αρχικό πάγιο: 65
Πάγιο με έκπτωση αντί επιδότησης: 45
Έκπτωση 15% οικογενειακού πακέτου: 9,75 (65x15%)
Έκπτωση 20% λόγω ΟΤΕ: 13 (65x20%)
Τελική τιμή με τέλη: 24,92

Εάν αλλάξει ο τρόπος υπολογισμού των εκπτώσεων, τότε έχουμε:
Αρχικό πάγιο: 65
Πάγιο με έκπτωση αντί επιδότησης: 45
Έκπτωση 15% οικογενειακού πακέτου: 6,75 (45x15%)
Έκπτωση 20% λόγω ΟΤΕ: 9 (45x20%)
Τελική τιμή με τέλη: 32,76

Μιλάνε για επιπλέον 8 ευρώ το μήνα!!!!!!

Πως είναι δυνατόν να μου κάνουν εχθές αυτή την προσφορά;;; Είναι δυνατόν να πουλούν πακέτο για 18 μήνες το οποίο μετά από 2 μήνες θα το πληρώνω 30% ΑΚΡΙΒΟΤΕΡΑ! Και γιατί στο site τους συνεχίζει να αναφέρει τις εκπτώσεις όπως είναι σήμερα. Π.χ. Για το 65 γράφει ξεκάθαρα έκπτωση 9,75 ευρώ. Δεν θα έπρεπε ήδη να έχουν σε ξεκάθαρο σημείο ότι ότι γράφουν στο site θα αλλάξει σε 2 μήνες;;;
Μήπως κάτι δεν έχω καταλάβει σωστά; Αν είναι έτσι όπως τα λέω νομίζω ότι παίρνει χοντρή καταγγελία γιατί είναι καταφανής εξαπάτηση του καταναλωτή.

Νομίζω πως δεν αναφέρει ποιο πάνω για το κομμάτι των εκπτώσεων ότι γίνεται σε κάποιον που έχει κάνει συμβόλαιο εχτές πχ, αλλά σε νέα συμβόλαια και ανανεώσεις

[Manolis_karas]

Σίγουρο αυτό; Ή θα έχουμε αυξήσεις.

[np1]

Ευχαριστούμε την Cosmote, μην απορήσουν αύριο που θα είμαστε όλοι με κάρτες.

[tsioutotrelo]

Δηλαδή σε εμάς που έχουμε Οικογενειακό πρόγραμμα COSMOTE απεριόριστα προς όλους 65 και δίνουμε για περίπου 44 ευρώ και για τα δύο νούμερα θα μας το αυξήσουν 8€+8€ = 16€ και δεν θα μπορούμε να το ακυρώσουμε γιατί υπάρχουν εκπτώσεις στο πάγιο έναντι επιδότησης συσκευής ?????

ευτυχώς τον Δεκέμβριο θα είμαι στους 15 μήνες οπότε την κάνουμε εύκολα μιας και τα 1500 λεπτά δεν μας είναι απαραίτητα...

[blade_]

Πάντως όσοι το παλεύουν και ασχολούνται πετυχαίνουν καλές εκπτώσεις..