Πολλά προβλήματα με Forthnet VDSL και ξαφνικός "κόφτης" στο upload.

[ThanosWf]

Καλησπέρα,

Ελπίζω μέσα από το ADSL.gr να βρω άκρη μήπως και πέσω επιτέλους σε κάποιον άνθρωπο που ξέρει να κάνει σωστά την δουλειά του. Ας πάμε την ιστορία από την αρχή.
Μετακομίζω από την Wind με VDSL γραμμή στα 33/6 και με 19 attenuation στο down. Από την μέρα που συγχρόνισα στην forthnet η γραμμή μου με το ίδιο attenuation έπεσε στα 28/3.5, κάτι που μου δημιουργούσε αισθητά προβλήματα στην δουλειά μου ως αρχισυντάκτης γνωστού gaming website.

Μετά από πάρα πολλά τηλέφωνα και με πολλές υποσχέσεις ότι θα επικοινωνήσει ένας σοβαρός τεχνικός μαζί μου ενημερώνομαι μετά από μια βδομάδα ότι αυτά είναι τα όρια της γραμμής μου και δεν παίρνει άλλο. Επίσης μου λένε και το αστείο ότι δεν θα έπρεπε εξαρχής να με είχαν δεχτεί για VDSL. Γνωρίζοντας την κατάσταση του Ελληνικού adsl τα παρατάω προσωρινά γιατί γνώριζα ότι δεν θα βρω άκρη.

Σαν να μην έφτανε αυτό, σήμερα ενώ είχα προγραμματισμένο Livestream στο Twitch παρατηρώ ότι η γραμμή μου δεν θέλει να ανεβάσει τίποτα. Εκεί που είχα ένα σταθερό bitrate των 2000 σε κάθε stream γεμίζω dropped frames και η γραμμη μου δεν θέλει να ανεβάσει με πάνω από 400, οτιδήποτε παραπάνω φτάνει τα όρια, ενώ ταυτόχρονα παραμένω συγχρονισμένος στα 3.5 όπως μου δηλώνει το router.

Παίρνω τηλέφωνο στην υποστήριξη για το συγκεκριμένο θέμα και μετά από πολλά λεπτά περιμένοντας την τεχνικό να σπάει το κεφάλι της να βρει λύση λέγοντας μου παράλογα πράγματα φτάνει στην λύση να μου στείλει τεχνικό σπίτι. Τι να μου κάνει ο τεχνικός στο σπίτι από την στιγμή που δεν τίθεται θέμα διαφορετικού συγχρονισμού; Είναι σαν να υπάρχει ένα hardlimiter στο upload μου.

Ένας μήνας σχεδόν στην forthnet και από την αρχή μόνο προβλήματα. Τι να κάνω επιτέλους;

[GSF]

οκ όλα δεκτά τα παραπάνω αλλά με αυτό:

Σαν να μην έφτανε αυτό, σήμερα ενώ είχα προγραμματισμένο Livestream στο Twitch παρατηρώ ότι η γραμμή μου δεν θέλει να ανεβάσει τίποτα. Εκεί που είχα ένα σταθερό bitrate των 2000 σε κάθε stream γεμίζω dropped frames και η γραμμη μου δεν θέλει να ανεβάσει με πάνω από 400, οτιδήποτε παραπάνω φτάνει τα όρια, ενώ ταυτόχρονα παραμένω συγχρονισμένος στα 3.5 όπως μου δηλώνει το router.

πόσο περιμένεις να φτάσεις? στην θεωρία με 3.5 θα πρέπει να φτάνει περίπου 427 kbps (ανάλογα πως τα μετράει το πρόγραμμα), και υποθέτω το streaming θα έχει και κάποια headers, οπότε λογικό να φτάνει μέχρι 400 (αν κάποιος άλλος μπορεί να το γράψει πιο accurate να το κάνει γιατί και εγώ κάθε φορά ψάχνω να βρω τα νούμερα και χάνω λίγο την μπάλα).

από εκεί και πέρα, επειδή το attenuation που έχεις σαν σημείο αναφοράς, δεν μας λέει και πολλά, έχεις κάνει κάποιες αλλαγές από όταν μετακόμισες στην Forthnet? για παράδειγμα το ένα είναι σίγουρα το ρουτερ. Ποιό είναι?
δεύτερον όσον αφορά το upload. μήπως έχεις κρατήσει κάποιο screenshot από τα στατιστικά με το ρουτερ της wind? Σκέφτομαι μήπως σε είχαν σε διαφορετικό προφιλ (π.χ 12άρι ή 17άρι) και αυτός ήταν ο λόγος που είχες παραπάνω upload εκεί. Βέβαια αυτό θα σήμαινε ταυτόχρονα λιγότερη ένταση στο σήμα άρα και μεγαλύτερες απώλειες σε μεγαλύτερες συχνότητες. Αν μπορείς να μπείς με τελνετ(μέχρι το βήμα 6) στο ρουτερ και να κάνεις ένα

xdsl debug bitloadinginfo

να δούμε μήπως δίνει κάποιο στοιχείο παραπάνω για το τι φταίει.

[ThanosWf]

Το πρόγραμμα (OBS) το μετράει σε kbps όχι Kb/s άρα σκέψου είναι σαν να έχω 0.4Mbit Upload.

Επανέρχομαι με περισσότερες πληροφορίες.

- - - Updated - - -

Δεν μπορώ να συνδεθώ με Telnet. Για να κάνω πιο εύκολα κατανοητό το πρόβλημα μου συγχρονίζω 3.5 και είναι σαν να έχω ταχύτητες της κατηγορίας 0.4. Απ'οτι φαίνεται ούτε οι τεχνικοί της Forthnet βγάζουν άκρη.

[GSF]

αν εξαιρέσουμε τον συγχρονισμό, το upload είναι τόσο λίγο στο OBS μόνο η και σε άλλες υπηρεσίες? π.χ torrents.
Στο έκανε και άλλες μέρες ή μόνο σήμερα? Λέω μήπως ήταν "τυχαίο" γεγονός π.χ θέμα δρομολόγησης.

[iliteo]

Το οτι έχεις κάποιο ενδεχομένως προβληματικό upload σε ένα πρόγραμμα ή προς ένα site, κάποια στιγμή της ημέρας, και για κάποια μέρα, δεν σημαίνει ότι η εταιρία σου, έχει βάλει 'κάποιο ξαφνικό' "κόφτη" στο upload.
Και για να γίνω πιο κατηγορηματικός, δεν υπάρχουν "κόφτες" ούτε στο upload ούτε στο download!
Το ότι προκύπτουν διαφορές από το θεωρητικό μέγιστο,
έχει να κάνει σχεδόν πάντα με 'δευτερογενείς' παράγοντες όπως είναι πχ. η σύνδεση του παρόχου με το εξωτερικό,
το αν είμαστε σε αστικό ιστό ή στην ύπαιθρο που ή διασύνδεση του ΟΤΕ (που έχει τα κυκλώματα) είναι ασύρματη οπότε ανεπαρκής κλπ.
Δυστυχώς δεν δίνεις πολλές πληροφορίες ούτε την τοποθεσία που είσαι.
Αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να κανείς μετρήσεις απο speedtest.net που είναι αξιόπιστο, προς τους servers OTE,GRNET
καθόλη την διάρκεια της ημέρας και της νύχτας.
Δεν χρειάζεται να ποστάρεις τα εικονίδια.. πχ.
18.00.. down:3.4M / up:0.47M
21.00.. down:3.2M / up:0.32M
κλπ..

[ThanosWf]

Όταν λέω κόφτη προφανώς δεν εννοώ ότι μου βάλανε εσκεμμένα κόφτη. Έχω upload limit παντού. Δεν ανεβάζει η γραμμή μου πάνω από 30 kb σε torrent η σε trusted ftp. Ζητήστε μου οτιδήποτε θέλετε για να σας δείξω. Παρακάτω ένα παράδειγμα απο ftp server



- - - Updated - - -

Αυτό έγινε από προχθές και πριν δοκιμάσω να stremάρω (Γιατί είχα κάνει ένα διάλειμμα για κάποιες μέρες) όλοι μου λέγανε στο teamspeak η στο skype ότι κολλάω.

Επίσης uploading στο YouTube για ένα αρχείο 300 mb τουλάχιστον 4 ώρες. Από εκεί κατάλαβα ότι κάτι πάει στραβά.

- - - Updated - - -

Βρίσκομαι στην Νέα ιωνία. Τώρα κάνω διάφορα speedtests για να σας δώσω αποτελέσματα, ευχαριστώ πάρα πολύ για τον χρόνο σας παιδιά/

[GSF]

εγώ θα δοκίμαζα και ένα linux live cd να δω μήπως σκάλωσε το λειτουργικό για κάποιο λόγο και έχει βάλει κόφτη.
καλό θα είναι να μας πεις και ποιο ρουτερ έχεις

[ThanosWf]

εγώ θα δοκίμαζα και ένα linux live cd να δω μήπως σκάλωσε το λειτουργικό για κάποιο λόγο και έχει βάλει κόφτη.
καλό θα είναι να μας πεις και ποιο ρουτερ έχεις

Έχω δοκιμάσει και το freshly formated laptop μου ενώ έχω αποσυνδέσει όλες τι συσκευές για να δω μήπως υπάρχει κάποιο malware που ανεβάζει δεδομένα. Το router μου είναι το TG589VN V3. Υπάρχει περίπτωση να είναι βλάβη στο router? Δοκίμασα να δω με το προηγούμενο της wind άλλα δεν μπορώ να συνδεθώ στον forthnet isp με τους κωδικούς μου για να το δοκιμάσω.

Δοκίμασα λίγο να παρακολουθήσω τι συμβαίνει και το upload μου πήγαινε στα 30 ξαφνικά μετά 0, 30 πάλι 0, 30 πάλι 0. Αυτό συνέχεια.

Speedtest από το testmy.net με 12 Mb random data παρακάτω.



- - - Updated - - -



+ Μεγιστο torrent upload με 10 torrents να ανεβάζουν.

[GSF]

δοκίμασε ένα reset (πατημένο το κουμπάκι reset του ρουτερ για λίγη ώρα) στο ρουτερ μπας και έχει σκαλώσει.... αν δεν το χεις κάνει ήδη δηλαδή.

ελπίζω τόση ώρα να μιλάμε για ενσύρματη σύνδεση και όχι ασύρματη..

[ThanosWf]

δοκίμασε ένα reset (πατημένο το κουμπάκι reset του ρουτερ για λίγη ώρα) στο ρουτερ μπας και έχει σκαλώσει.... αν δεν το χεις κάνει ήδη δηλαδή.

Παραμένει το ίδιο πρόβλημα. Υπάρχει κάποιος τρόπος να συνδέσω το router της wind με την Forthnet? Να αποκλείσω το πρόβλημα του Router.

Εννοείται ενσύρματη.

Πλέον παρατηρώ και αργή φόρτωση ιστοσελίδων... Ώ ρε μάνα μου.

- - - Updated - - -

Δεν μπορώ να ανεβάσω καν φωτογραφία πλέον οπότε στέλνω γραπτά

Link Information
Uptime: 0 days, 1:23:14 spacer.gif DSL Type: ITU-T G.993.2 spacer.gif
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 4.467 / 27.204
Data Transferred (Sent/Received) [B/B]: 0 / 0 spacer.gif
Output Power (Up/Down) [dBm]: 6,1 / 14,5 spacer.gif
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 7,8 / 18,4 spacer.gif
SN Margin (Up/Down) [dB]: 7,8 / 8,1 spacer.gif
System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ---- spacer.gif
Chipset Vendor ID (Local/Remote): BDCM / BDCM spacer.gif
Loss of Framing (Local/Remote): 13 / 0 spacer.gif
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0 spacer.gif
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0 spacer.gif
Loss of Link (Remote): - spacer.gif
Error Seconds (Local/Remote): 28 / 0 spacer.gif
FEC Errors (Up/Down): 0 / 15.706 spacer.gif
CRC Errors (Up/Down): 0 / 27 spacer.gif
HEC Errors (Up/Down): 0 / 398

Αυτά απο κάτι αλλαγές προφίλ που μου είπαν ότι κάνανε το μεσημέρι, μου ανέβασαν το upload. Το Bandwidth δεν υπάρχει ακόμα.

[GSF]

ξέρω ότι "υποφέρεις" αλλά είναι πολύ ενδιαφέρον το ότι δεν επηρεάστηκε ιδιαίτερα η ταχύτητα του download με την αλλαγή προφίλ, σε τόσο μεγάλη απόσταση. τέτοιες πληροφορίες ζητάω κατά καιρούς εδώ μέσα αλλά συνήθως όποιος λύνει το πρόβλημα μετά χάνεται και έτσι δεν μαθαίνουμε αρκετά για να βοηθήσουμε τους επόμενους.

Για το αργό φόρτωμα σελίδων μπορεί να φταίει και το ρουτερ. έχει μια επιλογή στο interface που λέει Web Interception, αυτό πρέπει να το κάνεις disable.

για το ρουτερ της wind, αν καταφέρεις να βάλεις τον κωδικό και να ρυθμίσεις το VLAN ID σε 1102, λογικά θα παίξει

[ThanosWf]

ξέρω ότι "υποφέρεις" αλλά είναι πολύ ενδιαφέρον το ότι δεν επηρεάστηκε ιδιαίτερα η ταχύτητα του download με την αλλαγή προφίλ, σε τόσο μεγάλη απόσταση. τέτοιες πληροφορίες ζητάω κατά καιρούς εδώ μέσα αλλά συνήθως όποιος λύνει το πρόβλημα μετά χάνεται και έτσι δεν μαθαίνουμε αρκετά για να βοηθήσουμε τους επόμενους.

Για το αργό φόρτωμα σελίδων μπορεί να φταίει και το ρουτερ. έχει μια επιλογή στο interface που λέει Web Interception, αυτό πρέπει να το κάνεις disable.

για το ρουτερ της wind, αν καταφέρεις να βάλεις τον κωδικό και να ρυθμίσεις το VLAN ID σε 1102, λογικά θα παίξει

Με το VLAN συνδέθηκε άλλα δεν μου ανοίγει σελίδες, τι άλλο μου διαφεύγει;

[GSF]

δεν έχω ιδέα. ίσως θέμα με DNS? δοκίμασε να βάλεις κάποιο δικό σου καρφωτά στο pc

[ThanosWf]

δεν έχω ιδέα. ίσως θέμα με DNS? δοκίμασε να βάλεις κάποιο δικό σου καρφωτά στο pc

Μου λέει δεν ανταποκρίνεται ο DNS Server. Δοκιμάζω να βάλω manual στον αντάπτορα τους dns της google και τίποτα. Έχουμε τους dns της forthnet?

[GSF]

Στη Β. Ελλάδα: 193.92.110.1 και 193.92.150.1
Στην υπόλοιπη Ελλάδα: 193.92.3.11 και 193.92.150.1
Για IPv6 σε όλη την Ελλάδα: 2a02:2148:99:8888::8888 και 2A02:2148:99:4444::4444

Δοκίμασε πρώτα αυτόν που έχω σε bold, αν και με της google θα έπρεπε να παίζει. Μάλλον κάτι άλλο φταίει.

υ.γ διαβάζω και τα πόστ του insomnia και μου ρχεται να βάλω τα κλάματα. ελπίζω να μην δίνεις μεγάλη σημασία σε ότι γράφει ο καθένας στο internet :P