VDSL στη Λάρισα

[Eyeshield]

Wizzard wind --> Διαθεσιμότητα έως 200 ,
Wizzard OTE --> Διαθεσιμότητα έως 200

Τηλεφωνική επικοινωνία με ΟΤΕ (αναμονή 46 λεπτών και επανάκληση από αυτούς) --> Δεν έχουμε διαθεσημότητα στην περιοχή σας, ερώτηση γιατί βγάζει διαθεσημότητα μέσω Wizzard . απάντηση : .........................
Εαν θέλετε ξανακαλέστε μας στο μέλλον...
Περιοχή Ιπποκράτης.

θα σου ελεγα πηγαινε η wind η vodafone η cyta και ρωτα αν εχει προσφαρα και διαθεσιμοτιτα στην περιοχη σου. και οπια σε βολευει βαλε καλη τυχη, τα wizard τους ειναι για πεταμα.

[xxlkok]

εχω απορία
υπάρχει κάποιος που να ενεργοποίησε σύνδεση τουλάχιστον 100άρα στην πόλη μέσω του νέου δικτύου ή άδικα περιμένουμε;

[gravis]

εχω απορία
υπάρχει κάποιος που να ενεργοποίησε σύνδεση τουλάχιστον 100άρα στην πόλη μέσω του νέου δικτύου ή άδικα περιμένουμε;

Κανείς δεν ενεργοποίησε , δεν έχει παραδοθεί το έργο

[ml82]

εχω απορία
υπάρχει κάποιος που να ενεργοποίησε σύνδεση τουλάχιστον 100άρα στην πόλη μέσω του νέου δικτύου ή άδικα περιμένουμε;

Στον Ιπποκρατη ξεκινησε η διαθεση σε ορισμενες καμπινες. Στην Γιαννουλη σε λιγο καιρο θα ειναι ετοιμες οι καμπινες του οτε και ναι εχουν ενεργοποιηθει αρκετες 100αρες στις καμπινες της Μεταμορφωσης. (Σε καποιες οδους σε Ακαδημιας και Φιλλεληνων υπαρχει πλεον και καλυψη FTTH)

[xxlkok]

ναι εχουν ενεργοποιηθει αρκετες 100αρες στις καμπινες της Μεταμορφωσης. (Σε καποιες οδους σε Ακαδημιας και Φιλλεληνων υπαρχει πλεον και καλυψη FTTH)

ποιες είναι οι καμπίνες της Μεταμόρφωσης; από Μεταμόρφωση παίρνω γραμμή κ γω αλλά δε γνωρίζω πλέον αν θα παίρνω από καμπίνα ή από το ΑΚ.
τι γίνεται σ'αυτήν την περίπτωση;
να σημειώσω πως είμαι ήδη σε 50άρα και αναμένω τις πολυπόθητες ενεργοποιήσεις των ινών..

[nikgr]

ποιες είναι οι καμπίνες της Μεταμόρφωσης; από Μεταμόρφωση παίρνω γραμμή κ γω αλλά δε γνωρίζω πλέον αν θα παίρνω από καμπίνα ή από το ΑΚ.
τι γίνεται σ'αυτήν την περίπτωση;
να σημειώσω πως είμαι ήδη σε 50άρα και αναμένω τις πολυπόθητες ενεργοποιήσεις των ινών..

Κατ' αρχην εξαρταται σε ποιον πάροχο ανήκεις. Αν εισαι σε cyta ή forthnet δυσκολα τα πράγματα για καμπίνα.
Εμένα που στο σπίτι παρεχει 200αρα η wind και ο ΟΤΕ (μεσω των FTTH οπτικών ινών της wind) η cyta μου ξεκαθάρισε οτι μονο απο αστικο κεντρο δινει και το πολύ να πιάσω κανα 35αρι.

- - - Updated - - -

πάντως μου έκανε εντύπωση που στα κεντρικα του ΟΤΕ της πολης μας είχαν πλήρη μεσάνυχτα για το SFBB και τις FTTH...
Ούτε ο προιστάμενος είχε ακούσει τίποτα για τα vouchers και την ολη διαδικασία.
Προφανώς δεν έχουν κάνει ούτε μια FTTH σύνδεση και καθομαι κι αναρωτιεμαι τωρα αν αξίζει τελικά να μπλέξεις με ανθρώπους που δε γνωρίζουν το αντικείμενό τους...

[Bigsam]

πάντως μου έκανε εντύπωση που στα κεντρικα του ΟΤΕ της πολης μας είχαν πλήρη μεσάνυχτα για το SFBB και τις FTTH...
Ούτε ο προιστάμενος είχε ακούσει τίποτα για τα vouchers και την ολη διαδικασία.
Προφανώς δεν έχουν κάνει ούτε μια FTTH σύνδεση και καθομαι κι αναρωτιεμαι τωρα αν αξίζει τελικά να μπλέξεις με ανθρώπους που δε γνωρίζουν το αντικείμενό τους...

Πιθανόν αν δεν είναι ακόμα διαθέσιμη η υπηρεσία δεν έχουν ενημερωθεί για την διαδικασία.
Τώρα μην το βλέπεις από την μεριά μας των ψαγμένων τεχνολογικά καταναλωτών.
Σου πουλάνε VDSL για FTTH και όταν τους λες ότι αυτό που λένε ότι είναι λάθος σε κοιτάνε και με στραβό μάτι. Σου λέει ναι μέχρι το διαμέρισμα θα έχετε οπτική!!! Τους εξηγείς για last mile κλπ και σε κοιτάνε με στραβό μάτι.
Καλό είναι να τους βοηθούμε ώστε να μας εξυπηρετούν και αυτοί από την μεριά τους.
Εγώ προσωπικά σε αναβάθμιση σύνδεσης που ζήτησα μέσω RURAL η εξυπηρέτηση ήταν παραδειγματική από την ημέρα της αίτησης μέχρι την υλοποίηση εντός 2-3 ημερών.
Καλά δεν μιλάμε για RURAL κλπ

[nikgr]

bigsam εσένα δηλαδή σου φαντάζει λογικό ο προιστάμενος του εμπορικού τμήματος του ΟΤΕ στη Θεσσαλία να μην έχει διαβάσει ούτε απο απλή εφημερίδα για τη δράση SFBB του υπουργείου και να την ακούει πρώτη φορά απο μένα ως απλο καταναλωτη...
Εσωτερικη ενημέρωση δεν έχουν?
Συγγνώμη αλλα εμένα αυτο μου δημιουργεί ανασφάλεια για το τι με περιμένει ως καταναλωτη αν επιλέξω τις υπηρεσίες τους.

[Nodens]

Σήμερα το απόγευμα ο εργολάβος της Wind έκανε τη μάτιση των οπτικών ινών στην καμπίνα επί της Ιουστινιανού & 28ης Οκτωβρίου.

Ρώτησα τα παιδιά του συνεργείου πότε θα ενεργοποιηθεί και μου είπαν ότι μέχρι τα Χριστούγεννα θα πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί παντού...

Επίσης συμπλήρωσαν ότι όταν θα δεις ρεύμα στην καμπίνα θα έχει πλέον ενεργοποιηθεί.

Άντε να δούμε, από Q2 σε Q3 σε Q4.

[dyrer]

Σήμερα το απόγευμα ο εργολάβος της Wind έκανε τη μάτιση των οπτικών ινών στην καμπίνα επί της Ιουστινιανού & 28ης Οκτωβρίου.

Ρώτησα τα παιδιά του συνεργείου πότε θα ενεργοποιηθεί και μου είπαν ότι μέχρι τα Χριστούγεννα θα πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί παντού...

Επίσης συμπλήρωσαν ότι όταν θα δεις ρεύμα στην καμπίνα θα έχει πλέον ενεργοποιηθεί.

Άντε να δούμε, από Q2 σε Q3 σε Q4.

Πήραν παράταση οπότε δεν τρέχουν, και σε εμενα τεχνικός του ΟΤΕ μου ειπε για αρχες 19.
Υπομονή θα τα καταφέρουμε(ουνε)

[Bigsam]

bigsam εσένα δηλαδή σου φαντάζει λογικό ο προιστάμενος του εμπορικού τμήματος του ΟΤΕ στη Θεσσαλία να μην έχει διαβάσει ούτε απο απλή εφημερίδα για τη δράση SFBB του υπουργείου και να την ακούει πρώτη φορά απο μένα ως απλο καταναλωτη...
Εσωτερικη ενημέρωση δεν έχουν?
Συγγνώμη αλλα εμένα αυτο μου δημιουργεί ανασφάλεια για το τι με περιμένει ως καταναλωτη αν επιλέξω τις υπηρεσίες τους.

Εμένα προσωπικά δεν μου φαντάζει καθόλου λογικό και ούτε θέλω να τον δικαιολογήσω. Θεωρώ ότι έχουν ενημέρωση απλά δεν έχουν δώσει βάση σε αυτό. Οι περισσότεροι κοιτάνε νούμερα πωλήσεων. Όταν λοιπόν τους έρθει ενημέρωση και τους πουν θέλουμε έναν Α στόχο για SFBB θα τα μάθουν σε λίγα λεπτά

Η προώθηση των υπηρεσιών γίνεται από το προσωπικό. Έχουν μία πεπατημένη για βασικές υπηρεσίες και όχι κάτι εξειδικευμένο (που το sfbb δεν είναι) που μπορούμε να ζητήσουμε. Από την άλλη μεριά μέσα από τις υπηρεσίες που θα προσφέρεις σαν λύσεις στον πελάτη θα δόσεις αξία τόσο στην εταιρεία σου όσο και στον πελάτη σου. Έτσι σίγουρα η γνώση του αντικειμένου από τον εκπρόσωπο της εταιρείας μπορεί να διαμορφώσει την εικόνα ακόμα της εταιρείας. Αλλά ας μην μπερδεύουμε τις έννοιες της "υπηρεσίας" και της εξυπηρέτησης ή της γνώσης σε ένα αντικείμενο ενός υπαλλήλου ή στελέχους, με την τελική παροχή πραγματικών υπηρεσιών σε τεχνικό επίπεδο. Πίστεψέ με ούτε οι ίδιοι δεν γνωρίζουν βασικές διαφορές FTTH, FTTB, FTTC κλπ ή για να σου πω και κάτι χειρότερο; Σε ένα πρόβλημα που είχα όπου λάμβανα κλήσεις από σταθερούς αριθμούς ακριτικού νησιού, όπου αυτός που με έπερνε καλούσε σταθερό αριθμό: Η απάντησή τους ήταν ότι ήταν Κινέζικο το κινητό και όχι πχ Apple.

[oasiss24]

Λοιπόν για Ιπποκράτη πλέον έχει διαθέσιμα και ο ΟΤΕ . Σήμερα έκανα αίτηση για 50αρα .

[gravis]

Λοιπόν για Ιπποκράτη πλέον έχει διαθέσιμα και ο ΟΤΕ . Σήμερα έκανα αίτηση για 50αρα .

Μόλις ενεργοποιηθείς ανέβασε στατιστικά

- - - Updated - - -

Επιτέλους!, μπήκε και ο ΟΤΕ στο sfbb.gr , πάμε για αίτηση!

- - - Updated - - -

Η αίτηση έγινε για 200mbps, αναμένω τωρα να με παρουν τηλ για να μου πουνε πια δικαιολογητικα να στείλω και μετα να γίνει έλεγχος της πολυκατοικιας για την όδευση της οπτικης.

[giorgosk]

Και πόσο κοστίζει το μήνα η 200αρα

[gravis]

Και πόσο κοστίζει το μήνα η 200αρα

46,5 με το κουπόνι , ακριβό γενικά μεν, αλλά με συμφέρει γιατί δίνω για vdsl 50XL 42,5 €