Αλλαγή στο mywind

[DrNo]

Το εχεις σε συντομευση https://www.wind.gr/gr/mywind/dashboard/ ;
Αν ναι δοκιμασε και χωρις το dashboard/ στο τελος δηλ: https://www.wind.gr/gr/mywind/

[theopan]

Έχει καταντήσει κουραστικό αυτό το θέμα της απαίτησης αλλαγής κωδικού τόσο συχνά και μάλιστα με υπερβολικές προϋποθέσεις για το νέο κωδικό (να μην έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ παλιότερα ο ίδιος, μικρά-κεφαλαίο-σύμβολα, όχι σε κάποια σύμβολα κλπ.). Ούτε στα e-banking των 3 τραπεζών που διαθέτω δεν έχω αντιμετωπίσει ποτέ τόσο μεγάλη ιδιοτροπία. Από τι το τόσο φοβερό κινδυνεύουμε αν μας υποκλαπεί ο κωδικός επιτέλους; Μην τυχόν και μπει ο υποκλοπέας και ...μας πληρώσει το λογαριασμό ή μη δει πόσο υπόλοιπο έχουμε σε δωρεάν χρόνο;

[begar]

26 μηνών η συζήτηση, αλλά το πρόβλημα παραμένει.

Είμαι νέος συνδρομητής της WIND, εδώ και μια βδομάδα.

Προσπαθώ διαρκώς να συνδεθώ στο mywind και πάντα, μα πάντα μου εμφανίζει το μήνυμα:
Αυτή την στιγμή δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο myWIND. Παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα.

Έχω δοκιμάσει από δύο διαφορετικά laptop (windows + linux), από 5 διαφορετικούς browser, από 3 διαφορετικά smartphone, από 2 διαφορετικές ταμπλέτες, από 4 διαφορετικές IP, μέσω VPN.
Πάνω από 200 φορές συνολικά.

Η ρημαδιασμένη βοήθεια τους επιμένει ότι εγώ έχω το πρόβλημα και ότι το site τους λειτουργεί κανονικά.

Το μόνο που έχω να πω είναι:

Αει στο διάολο WIND.

[prometheas]

Από το πρωί εχω μπει 2 φορές κανονικά χωρίς κάποιο πρόβλημα

[begar]

Τότε τι στο καλό άλλο πρέπει να κάνω;

[cranky]

Δεν πάς και σε κατάστημά τους, μπάς κα βγάλεις άκρη ;

[begar]

Τηλεφώνησα πάλι στη βοήθεια. Μου είπαν ότι θα κάνει έλεγχο το τεχνικό τμήμα και θα με ενημερώσουν.
Άντε να δούμε.

[anadohi]

άλλαξε σε PPPοE

[begar]

Δεν χρειαζεται. Επιτέλους πετυχα μια κοπελα στο help desk, που αντί να παιζει την ίδια κασέτα, έκατσε και με άκουσε.

Της είπα στο αίτημα τεχνικής βοήθειας που θα προωθήσει, να ζητήσει την πληρη διαγραφή του λογαριασμού μου, ώστε να επαναλαβω τη διαδικασία εγγραφής απο την αρχή.

Αυτό και εγινε και ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ λύθηκε το πρόβλημα.

Ξαναγραφτηκα, με νεο username και όλα είναι μια χαρά.

Μας πήρε μονο 20 μέρες για να επιλυθεί το πρόβλημα.