Λογική να στους φάνε δεν υπάρχει (αν και αυτή η εταιρεία από τη λογική έχει πάρει διαζύγιο). Εγώ είχα ρωτήσει για τους πόντους όταν εφάρμοσαν την είσοδο με credentials viva wallet και μου απάντησαν γραπτά να κάνω ένα γραπτό αίτημα αν και όταν έρθει η ώρα. Γράψε ένα ωραίο γράμμα αφού ακυρώσεις, εξήγησε ότι ήσουν υποχρεωμένος να βάζεις μέσα 30άρια έναντι μελλοντικών χρεώσεων και ζήτα να σου τα πιστώσουν, βάλε και κατευθείαν αριθμό λογαριασμού. Αν απαντήσουν αρνητικά, το ψάχνεις με EETT και ΓΓ Καταναλωτή.
Για το φαξ προσεύχομαι να το έχει υλοποιήσει σωστά η yuboto όταν λήξει το δικό μου νούμερο.
Εμφάνιση 91-105 από 301
-
03-11-15, 08:27 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #91hnesne
-
04-11-15, 15:41 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #92
Η modulus έχει φαξ νομίζω.
-
04-11-15, 16:02 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #93
-
04-11-15, 16:20 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #94
-
04-11-15, 16:23 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #95
δυστυχώς η Viva παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις αλλά ειναι υπερβολική η κοστολόγηση της.
Δεν πειράζει. Όπως λέει και ο λαος... ο έξυπνος άνθρωπος προσαρμόζεται, ο βλάξ προσπαθεί να αλλάξει τους υπόλοιπους.
-
04-11-15, 16:40 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #96
Δεν μιλάω για τις προχειρότητες της Omnivoice, ξέχασα να το αναφέρω Η Viva παρέχει αποστολή με δικό της software, το οποίο εγκαθιστά έναν εικονικό εκτυπωτή και στέλνεις τα fax σου έτσι.
-
04-11-15, 17:43 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #97
Αμ και μέσω web παρέχει, και είναι αξιοπιστότατο. H modulus και η yuboto, γιατί δεν μπορούν;
hnesne
-
04-11-15, 18:53 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #98
-
04-11-15, 19:50 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #99
-
13-11-15, 19:39 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #100
Μόλις έστειλα e-mail στη viva ζητώντας την εξαργύρωση και κατάθεση του ποσού σε λογαριασμό τραπέζης των εναπομεινάντων προπληρωμένων πόντων περίπου 3000 στον αριθμό μιας και δεν θα ανανεώσω τη συνδρομή του ταυτοποιημένου Voip αριθμού λόγο του νέου ληστρικού τιμοκαταλόγου.
Είμαι περίεργος να δω τι θα απαντήσουν.
- - - Updated - - -
Η απάντηση που πήρα ήταν άμεση:
Καλησπέρα σας,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, αναφορικά με το αίτημά σας, ότι όσον αφορά τη λήξη ανανέωσης του αριθμού σας, θα πρέπει να μεταβείτε άμεσα στο λογαριασμό της τηλεφωνίας σας, θα επιλέξετε το Viva Number που θέλετε να διακόψετε και και εν συνεχεία θα πατήσετε πάνω στην καρτέλα "Στοιχεία Πακέτου".
Στο παράθυρο που θα σας ανοίξει, εκεί που αναγράφει "Ανανέωση σε" θα πρέπει να επιλέξετε "Διακοπή".
Το σύστημα ενημερώνεται αυτόματα, και δε θα χρειαστεί να κάνετε κάποια άλλη ενέργεια.
Επιπλέον, αναφορικά με το δεύτερο ερώτημά σας, δεν υπάρχει δυνατότητα εξαργύρωσης των πόντων και να πιστωθεί το αντίτιμο στο λογαριασμό σας.
Ευχαριστούμε που επιλέξατε τις υπηρεσίες μας και παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση μέσω e-mail στο support@viva.gr (Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών)
Με εκτίμηση
Βλάχου Θεοδώρα
Customer Care Dept. Agent
Viva.gr
Πρώτο ερώτημα δεν είχα κάνει. Μόνο το δεύτερο. Η απάντηση στο πρώτο ήταν αυτοματοποιημένη και απάντησαν στο δεύτερο. Θα προωθήσω την αλληλογραφία στην ΕΕΤΤ γιατί οι τύποι εκεί μέσα δεν πάνε καλά.Τελευταία επεξεργασία από το μέλος thourios : 13-11-15 στις 19:46.
-
13-11-15, 22:11 Απάντηση: Viva Telephony νέος τιμοκατάλογος... :( 300% αύξηση! Πάνε καλά; #101
Θα έλεγα πως είναι θέμα Συνηγόρου του Καταναλωτή, γιατί σου κρατάνε με το έτσι θέλω λεφτά για υπηρεσίες που δεν παρείχαν, ούτε σου έδωσαν και επιλογή. Δεν θα το έλεγα τηλεπικοινωνιακό θέμα, θέμα κλεψιάς είναι. Πάρε ένα τηλέφωνο Δευτέρα και ρώτα τους.
hnesne
-
03-12-15, 00:50 Απάντηση: Viva Wallet: το 1ο Ελληνικό Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι για ιδιώτες, ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις #102
χαμπάρι δεν είχα πάρει για τις αυξήσεις, εννοείται ότι όταν τελειώσει ο χρόνος την έχω κάνει για αλλού.
-
03-12-15, 01:42 Απάντηση: Viva Wallet: το 1ο Ελληνικό Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι για ιδιώτες, ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις #103
Ακριβώς.
Υπερβολικές αυξήσεις, αυτόματες ανανεώσεις με το έτσι θέλω - ενώ δεν υπάρχει το ποσό μέσα στον λογαριασμό για να γίνει η ανανέωση - και αυτόματη ανανέωση για μεγάλα διαστήματα (χρόνια).
Όλα νόμιμα μεν, προσπάθεια εξαπάτησης του καταναλωτή δε (που ελπίζουν ότι δεν θα πάρει εγκαίρως χαμπάρι τις αλλαγές και πιστεύουν ότι θα τους κάτσει) .
- - - Updated - - -
Με λίγα λόγια: Παράδειγμα συμπυκνωμένης (νεοελληνικής) κουτοπονηριάς.Υδραυλικός, φωτογράφος, εραστής και ποιητής...
http://www.flickr.com/photos/120411235@N06/
-
03-12-15, 09:28 Απάντηση: Viva Wallet: το 1ο Ελληνικό Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι για ιδιώτες, ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις #104
Ακριβώς!!!
Καμία εμπιστοσύνη σε δάυτους!
Ανέκαθεν τους είχα για σοβαρή εταιρεία τεχνολογίας με έξυπνες λύσεις.
Απο όταν είδα την αλητεία, να αυξάνουν τις χρεώσεις στο voip στο 500% μέσα σε μία νύχτα, δεν τους έχω απολύτως καμία εμπιστοσύνη. Ιδιαίτερα όταν μιλάμε για λεφτά.
Εγώ κατάφερα ευτυχώς και πήρα τα λεφτά μου πίσω, και πήρα ένα νουμεράκι απο το uboto.
Δεν μπορώ να στείλω πια Fax, αλλά στο να λάβω λειτουργεί άψογα.
-
03-12-15, 11:41 Απάντηση: Viva Wallet: το 1ο Ελληνικό Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι για ιδιώτες, ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις #105
Αλήθεια σαν εναλλακτικές της Viva για όσους θέλουν να λαμβάνουν φαξ μέσω μείλ αλλά και να στέλνουν έχουμε κάποιες δοκιμασμένες προτάσεις;
Παρόμοια Θέματα
-
Viva VoIP - SIP πάροχος με αριθμοδότηση
Από apodem στο φόρουμ Skype, Betamax, Sip ProvidersΜηνύματα: 239Τελευταίο Μήνυμα: 04-02-15, 01:25 -
Viva και Forthnet στην ίδια συσκευή VoIP (Yealink T22P)!
Από vvazas στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Sip/Iax HardwareΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 13-10-14, 23:35 -
Asterisk & Viva + EPhone
Από PROGRAMMERPC στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) SoftwareΜηνύματα: 43Τελευταίο Μήνυμα: 12-09-14, 09:26 -
ρυθμιση voip viva.gr
Από danths στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) SoftwareΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 22-06-14, 22:59 -
vigor2700 ρυθμιση voip της viva?
Από panos113 στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) SoftwareΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 02-04-14, 13:43
Bookmarks