Με ποια συσκευή σε ποιά εταιρία να φτασει η αναγνωριση κλησης στο pc?

[thorik]

Καλησπέρα,

Θα ηθελα να λυσω το γριφο που μου εχει προκυψει σχετικα με το ποιον provider πρεπει να διαλεξω για να παρω 2-3 καναλια φωνής σε ενα τηλεφωνικό νούμερο χρησιμοποιώντας κάποια συσκευη fritz.

Και λεω οτι χρειάζομαι τερματικο fritz για να μπορεσω να παρω την αναγνωριση κλησης μεσω lan tapi (στο ethernet) για να μπορεσω να στησω ενα συστημα ληψης παραγγελιων delivery για καταστημα εστιασης.

Δυστυχως για παραδειγμα στην cyta το τερματικο της το pirelli δεν υποστηριζει lan tapi και επισης δεν μπορεις να το αντικαταστησεις γιατι η τηλεφωνια ειναι κλειδωμενη

Ευχαριστω

[tolis1989]

επισης δεν μπορεις να το αντικαταστησεις γιατι η τηλεφωνια ειναι κλειδωμενη

Ευχαριστω

Δεν μπορούν να σου δώσουν τις ρυθμίσεις SIP για να βάλεις δικό σου router;

[thorik]

Οχι τα εχουν κλειδωμενα στη cyta γιατι αποτι εμαθα μεσα στο pirelli που σου δινουν τρεχει asterisk και δνε θελουν να εχεις προσβαση εκει για να μην τους τρελανεις τα δικτυα? μπορεις να κανεις bridge σε αλλο μοντεμ ρουτερ αλλα η τηλεφωνια μενει στο pirelli..

Οποτε τι κανω?

Δυσκολευομαι να πιστεψω οτι θα υπαρχει τεχνικος σε καποια απο τις εταιριες provider εκει εξω που θα μου απαντησει μεσω τηλεφωνου κατι ττετοιο γιαυτο ρωταω εδω τους πιο ειδικους!

[hedgehog]

Αποκλείεις το ενδεχόμενο καθαρής SIP τηλεφωνίας από κάποιον SIP πάροχο, πιθανότατα με κάποιο softphone?

[thorik]

Οχι δεν το αποκλειω! απλα χρειαοζμαι λιγο καθοδηγηση.. να παρω δηλαδη το vdsl απο οποια εταιρια θελω και μετα πανω στο ιντερνετ να αγορασω voip καναλια και νουμερο? για την περιπτωση μου, πιτσαρια για delivery θα το προτεινες? θελω 2 καναλια για αρχη και δυνατοτητα να μεγαλωσει και θελω στο ethernet να ταξιδευει η πληροφορια lan tapi για να παιρνω την αναγνωριση στο pc οποιο καναλι και να δεχεται κληση

[hedgehog]

να παρω δηλαδη το vdsl απο οποια εταιρια θελω και μετα πανω στο ιντερνετ να αγορασω voip καναλια και νουμερο?

Ακριβώς

για την περιπτωση μου, πιτσαρια για delivery θα το προτεινες? θελω 2 καναλια για αρχη και δυνατοτητα να μεγαλωσει

νομίζω πως ειδικά τέτοιες περιπτώσεις είναι που κάθονται κουτί τέτοιες λύσεις...

και θελω στο ethernet να ταξιδευει η πληροφορια lan tapi για να παιρνω την αναγνωριση στο pc οποιο καναλι και να δεχεται κληση

Τώρα το lan tapi 'εν το ξέρω, δεν το 'χω ξανασυναντήσει, αλλά θεωρώ σχεδόν σίγουρο πως λύση θα υπάρχει....

σίγουρα (δεν ξέρω αν σε καλύπτει) υπάρχει η δυνατότητα χρήσης soft phone (δεν βάζεις συσκευή, πρόγραμμα στο pc, με μικρόφωνο και ακουστικά)

ελληνικοί πάροχοι που παίζουν στην κατηγορία είναι το ephone.gr, omnivoice.gr, modulus.gr και yuboto.gr (σχετικά καινούριο πρέπει να 'ναι το τελευταίο)
(βγάζω την viva.gr εκτός καθώς τελευταία τα 'χει κάνει λίγο #$@%^ με την τιμολογιακή της πολιτική)

Υπόψιν, πως αν και σε επίπεδο παγίων θα 'χεις τεράστιο όφελος, αν τελικά θελήσεις συσκευές, αυτές είναι τσιμπημένες... δεν αρκεί μία γόνδολα από το super market των 10 €.

[netblues]

Googling βγαζει αυτο
http://www.xtelsio.com/en/products/a...r_asterisk.htm
Δεν εχω ιδεα ουτε ποσο κανει, ουτε αν εχει θεματα, αλλα φαινεται οτι εχει φτιαχτει ακριβως για αυτο που ψαχνεις.

Για επαγγελματικη εφαρμογη, το κοστος μιας -δυο voip dekstop συσκευης δεν ειναι απαγορευτικο.
Η ποιοτητα των softfones παιζει, αλλα θελει περισσοτερο ελεγχο των παντων.
Σε συνθηκες delivery, θα το διαχωριζα σε standalone voip συσκευη, για λογους αξιοπιστιας και μονο.
Επιπλεον, επειδη διαβαζω διαφορα, αν πας σε voip μεινε σε g729.... Ακομα και αν καποιοι παροχοι δινουν αλλα
πραγματα,(δλδ G711) ειναι σχεδον βεβαιο οτι η κληση φτανει σε αυτους σε g729 και απλα κανουν transcode.

Εκτος αν ειναι delivery με φαξ...

[thorik]

Ακριβώς

Τώρα το lan tapi 'εν το ξέρω, δεν το 'χω ξανασυναντήσει, αλλά θεωρώ σχεδόν σίγουρο πως λύση θα υπάρχει....

σίγουρα (δεν ξέρω αν σε καλύπτει) υπάρχει η δυνατότητα χρήσης soft phone (δεν βάζεις συσκευή, πρόγραμμα στο pc, με μικρόφωνο και ακουστικά)

ελληνικοί πάροχοι που παίζουν στην κατηγορία είναι το ephone.gr, omnivoice.gr, modulus.gr και yuboto.gr (σχετικά καινούριο πρέπει να 'ναι το τελευταίο)
(βγάζω την viva.gr εκτός καθώς τελευταία τα 'χει κάνει λίγο #$@%^ με την τιμολογιακή της πολιτική)

Υπόψιν, πως αν και σε επίπεδο παγίων θα 'χεις τεράστιο όφελος, αν τελικά θελήσεις συσκευές, αυτές είναι τσιμπημένες... δεν αρκεί μία γόνδολα από το super market των 10 €.

Ευχαριστω πολυ παιδια για τις απαντησεις. Για την περιπτωση της cyta με το pirelli που δινουν για μεχρι 2 καναλια φωνης, αποτι μαθαινω ειναι δυσκολα να παρω με οποιοδηποτε τροπο την αναγνωριση κλησης σε επιπεδο δικτυου.

Θα παω μαλλον στην περιπτωση απο 3 καναλια και πανω στη cyta με sip trunk οπου εκει σου δινουν απλο pirelli για το ιντερνετ και με υποχρεωτικη χρηση τηλεφωνικου κεντρου δικο σου για την τηλεφωνια(θα βαλω ενα asterisk με 150 ευρω) και απο το asterisk βγαινει κανονικα το lan tapi που θελω.

[hedgehog]

ειδικά αν βάλεις asterisk στον χώρο σου, δεν βλέπω το λόγο να μην πας σε κάποιον από τους παρόχους παραπάνω....

θα 'χεις πιστεύω μεγαλύτερη ευελιξία, σε κλάσμα του κόστους, ειδικά από την στιγμή που παίζεις κυρίως με εισερχόμενες γραμμές...

[thorik]

ειδικά αν βάλεις asterisk στον χώρο σου, δεν βλέπω το λόγο να μην πας σε κάποιον από τους παρόχους παραπάνω....

θα 'χεις πιστεύω μεγαλύτερη ευελιξία, σε κλάσμα του κόστους, ειδικά από την στιγμή που παίζεις κυρίως με εισερχόμενες γραμμές...

Λες ε?

Για την ωρα κ επειδη δεν ξερω, παω στην cyta γιατι θα εχω τον ιδιο παροχο στην τηλεφωνια και στο ιντερνετ κ επισης εχω συγκεκριμενα πακετα δωρεαν χρονου ομιλιας προς ολους. Πιστευεισ οτι βρισκω λυση με αυτα και στους αλλους? Γιατι αποτι καταλαβαινω αν παω στους αλλους θα πρεπει να εχω ιντερνετ απο cyta και τηλεφωνια απο omnivoice,viva κτλ οτι διαλεξω

[hedgehog]

Λες ε?

Για την ωρα κ επειδη δεν ξερω, παω στην cyta γιατι θα εχω τον ιδιο παροχο στην τηλεφωνια και στο ιντερνετ κ επισης εχω συγκεκριμενα πακετα δωρεαν χρονου ομιλιας προς ολους. Πιστευεισ οτι βρισκω λυση με αυτα και στους αλλους? Γιατι αποτι καταλαβαινω αν παω στους αλλους θα πρεπει να εχω ιντερνετ απο cyta και τηλεφωνια απο omnivoice,viva κτλ οτι διαλεξω

Δωρεάν χρόνο ομιλίας δεν θα έχεις στους άλλους, αλλά φαντάζομαι πως η εξερχόμενες κλήσεις στην περίπτωση σου θα 'ναι ελάχιστες, ενώ η χρονοχρέωση κατά κύριο λόγο είναι μικρή.
Η τεράστια διαφορά είναι στο πάγιο, της τάξης των 10 -15 € / χρόνο.

Internet σαφώς θα πρέπει να έχεις από κάποιον πάροχο, αλλά όσο ανεβαίνουν οι απαιτήσεις σου σε κανάλια φωνής, τόσο μεγαλύτερο πιστεύω θα φανεί το οικονομικό όφελος.

[netblues]

Τι σημαινει asterisk με 150 ευρω?

[thorik]

Μιλησα με modulus, ευγε για τον κυριο των πωλησεων, πολυ ενημερωμενος (ο μονος που ηξερε τι εστι lan tapi).

Ουσιαστικα ο μονος μου ενδοιασμος τωρα ειναι αν συμφερουν τα πακετα (για εξερχομενες που επισης εχουμε αρκετες) που δινουν οι κλασσικοι παροχοι η αν ο φτηνος τιμοκαταλογος της modulus ειναι οκ και δεν χρειαζεσαι πακετα?

- - - Updated - - -

Τι σημαινει asterisk με 150 ευρω?

ενα linuxaki στημενο σε ενα μικρο μηχανημα (ετσι μου ειπε ο ανθρωπος που θα μου το κανει,οπως επισης κ το CRM) .150-200 euro

[netblues]

Αλλος θα στησει το asterisk και το crm, και εσυ ψαχνεις το lan tapi?
Θα ελεγα να παρεις και τη γνωμη αυτου που θα στο στησει, για τις λεπτομερειες.

Για τετοιες δουλειες δεν θα εμπλεκα ΠΟΤΕ με το sip των παροχων. Πασχουν απο ελλειψη ευελιξιας.
Ειδικοτερα αν υπαρχει και vdsl οπως λες η ποιοτητα του best effort voip δεν θα εχει να ζηλεψει σε τιποτε με το ξεχωριστο voip καναλι των παροχων.

[thorik]

Αλλος θα στησει το asterisk και το crm, και εσυ ψαχνεις το lan tapi?
Θα ελεγα να παρεις και τη γνωμη αυτου που θα στο στησει, για τις λεπτομερειες.

Μαζι με αυτον ψαχναμε να βρουμε την λυση γιατι κ αυτος δεν ειχε καταληξει ακομα.

Για τετοιες δουλειες δεν θα εμπλεκα ΠΟΤΕ με το sip των παροχων. Πασχουν απο ελλειψη ευελιξιας.
Ειδικοτερα αν υπαρχει και vdsl οπως λες η ποιοτητα του best effort voip δεν θα εχει να ζηλεψει σε τιποτε με το ξεχωριστο voip καναλι των παροχων.

[/QUOTE]

Επειδη με ενδιαφερει η γνωμη σου αλλα δεν καταλαβα, Αρα να μεινω στο σεναριο cyta internet, cyta voip (με asterisk) και οχι στο cyta internet - modulus voip (παλι με asterisk)?

Για την περιπτωση οπου εχω πχ 10-20 ωρες εξερχομενες κλησεις το μηνα με σταθερα κ κινητα ποια θεωρεις πιο οικονομικη λυση?