Inalan

**Hetfield** · 04-11-20, 10:45

Επεσε και μενα, και η Cosmote στο κινητο σερνοτανε.
Τωρα ολα καλα.

**Space21** · 04-11-20, 10:45

νομίζω έστρωσε.
Ουτε packet loss δεν βλέπω.

**Cygnus** · 04-11-20, 11:00

Ναι, επανήλθε.

**xterm** · 04-11-20, 11:24

γαλατσι ολα καλα

**spsomas** · 04-11-20, 12:46

Έβγαλαν ανακοίνωση στο FB. Πρόβλημα το GR-IX είχε γι' αυτό ίσως και από Voda είχε πρόβλημα που είπε ένας φίλος. Όλα καλά τώρα.

**ganza** · 04-11-20, 13:59

Προσπαθω 2 μερες να βρω καποιον στο τηλ και δεν το σηκωνουν. Υπαρχει αλλο τηλ επικοινωνιας εκτος του 2152152255;

**~~GgeorgG~~** · 04-11-20, 14:10

Αρχικό μήνυμα από ganza

Προσπαθω 2 μερες να βρω καποιον στο τηλ και δεν το σηκωνουν. Υπαρχει αλλο τηλ επικοινωνιας εκτος του 2152152255;

Μηνυμα στο chat του facebook, στην σελιδα τους

https://www.facebook.com/inalan.gr/

**spsomas** · 04-11-20, 14:10

Αρχικό μήνυμα από ganza

Προσπαθω 2 μερες να βρω καποιον στο τηλ και δεν το σηκωνουν. Υπαρχει αλλο τηλ επικοινωνιας εκτος του 2152152255;

Στείλε μήνυμα στο FB συνήθως το βλέπουν και απαντάνε ή ακόμα και από εδώ.

**ganza** · 04-11-20, 14:20

Δεν εχω fb παιδες. Απλά ενδιαφερομαι για την υπηρεσια και θελω να κανω καποιες ερωτησεις. Γι αυτο ψαχνω να τους βρω στο τηλ.
Δηλαδη αν προκυψει καποια βλαβη θα πρέπει να στείλω στο fb;

**Nikiforos** · 04-11-20, 17:20

καλησπερα, το εχω πει και θα το ξαναπω παλι.
Αυτο με το τηλεφωνικο κεντρο πρεπει να το κοιταξουν ειναι μεγαλο μειονεκτημα.
Εκτος οτι εχουν συγκεκριμενες ωρες ενω παλιοτερα το σηκωναν ή αν τυχαινε να μην, καλουσαν πισω τωρα τιποτα.
Πρεπει να προσπαθησεις πολλες φορες, αλλες ωρες και μερες πραγματικα ενοχλητικο.
Εγω απο fb εστελνα μυνηματα και μου απαντουσαν και παλι τις περισσοτερες φορες οχι αμεσα.
Και εδω αργουν τρομερα, δεν ειναι λυση αν καποιος εχει βλαβη να το πει εδω!
Και fb δεν εχουν ολοι για να γραφουν εκει.

- - - Updated - - -

Η nova ας πουμε εχει nova support εδω στο φορουμ τους γραφω μου απαντανε ΠΑΡΑ πολυ αμεσα και λυνω αμεσως οτι θελω. Και δεν υπαρχει μονο ενας λογαριασμος.
Επισης με καλουν ΑΜΕΣΑ στο κινητο και εχει τυχει και βραδυνες ωρες!!!! Ενταξει τι να λεμε, μακραν καμια σχεση...
Θα ηθελα η INALAN να διορθωσει την εξυπηρετηση σε αυτο το θεμα με τηλεφωνα και τροπους επικοινωνιας γιατι εχει μεινει παρα πολυ πισω σε σχεση με αλλους.

Τελος εχω ξαναπει οτι επρεπε να γινει θεμα ΙΝΑLAN support οπως εχει πχ η nova εκει να γραφουμε ΜΟΝΟ τα προβληματα μας και να γραφει ΜΟΝΟ η INALAN απαντησεις.
Εδω περα εχει παρα πολλα ασχετα πραγματα παρα πολλες σελιδες αν ειναι ενα ατομο ο εκπροσωπος και εχει και ελειψη χρονου τι να μπορεσει να δει! αδυνατον.

**spsomas** · 04-11-20, 17:44

Συμφωνώ απόλυτα με τον Νικηφόρο. Το καλό είναι ότι δεν έχουμε αρκετές βλάβες ακόμα αλλά θα πρέπει οπωσδήποτε να γίνει κάτι με το τηλεφωνικό κέντρο. Είναι αμαρτία να είσαι άψογος σε αρκετά άλλα πράγματα και στην επικοινωνία να χάνεις πόντους. Ίσως με τη νέα τη χρονιά να γίνει κάτι.

**ganza** · 04-11-20, 18:26

Εγω σαν ενδιαφερόμενος μπορω να πω οτι με βαζει σε σκέψεις να μην εχουν σωστο τηλ κεντρο. Για καποιους ισως να ειναι και αποτρεπτικος παραγοντας. Ειμαι ηδη αρκετα ταλαιπωρημενος απο τον τωρινο μου παροχο και δε θα ηθελα να τους ψαχνω στα τηλ σε περιπτωση πχ βλαβης.

**griniaris** · 04-11-20, 18:49

Αρχικό μήνυμα από ganza

Εγω σαν ενδιαφερόμενος μπορω να πω οτι με βαζει σε σκέψεις να μην εχουν σωστο τηλ κεντρο. Για καποιους ισως να ειναι και αποτρεπτικος παραγοντας. Ειμαι ηδη αρκετα ταλαιπωρημενος απο τον τωρινο μου παροχο και δε θα ηθελα να τους ψαχνω στα τηλ σε περιπτωση πχ βλαβης.

Και πολυ καλα κανεις να εισαι προβληματισμενος.

Οπως σωστα ειπες.... αν εχεις βλαβη θα πρεπει να στειλεις FB ????? Μα ΔΕΝ εχεις ιντερνετ . ενω ενα τηλ μπορεις να κανεις πχ απο τον γειτονα .
και μην πει καποιος ... μα δεν εχεις ΜΒ στο κινητο ? Εγω εχω πολλα GB . αλλοι ομως δεν εχουν καθολου. Δεν ειναι αυτη λυση.
ΕΠΙΒΑΛΕΤΑΙ να εχουμε 24/7 τηλεφωνικο νουμερο για βλαβες.

Ειχα ξανα-εκφρασει τις ανησυχιες μου ως προς την εξυπηρετηση βαση των συνδρομητων της εταιριας. Με ειχαν χαρακτηρισει hater.

Μακαρι να βρεθει λυση για να μην εχει τετοια αρνητικα σχολια η εταιρεια.

**Hetfield** · 04-11-20, 19:22

Αρχικό μήνυμα από griniaris

Και πολυ καλα κανεις να εισαι προβληματισμενος.

Οπως σωστα ειπες.... αν εχεις βλαβη θα πρεπει να στειλεις FB ????? Μα ΔΕΝ εχεις ιντερνετ .

Ουτε τηλεφωνο θα εχεις

**griniaris** · 04-11-20, 19:30

Αρχικό μήνυμα από Hetfield

Ουτε τηλεφωνο θα εχεις

Απομονωνεις και κανεις παραθεση μονο οσα θελεις.

Εχω γραψει ..

Αρχικό μήνυμα από griniaris

Οπως σωστα ειπες.... αν εχεις βλαβη θα πρεπει να στειλεις FB ????? Μα ΔΕΝ εχεις ιντερνετ . ενω ενα τηλ μπορεις να κανεις πχ απο τον γειτονα .

Που ακριβως διαφωνεις με αυτα που γραφω ?

Θέμα: Inalan

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές