Inalan

[Nikiforos]

Εμενα παντως στο τηλ μου ειχαν πει οτι αμα δεν εχουμε τηλεφωνια απο αυτους δεν μπορει να χρησιμοποιηθει ο δικος τους εξοπλισμος, ενω εδω εκπροσωπος inalan ειπε το αντιθετο...μαλιστα οτι τα περνανε αυτοι!
Αρα τελικα αλλο ισχυει οπως βλεπουμε με παραδειγμα την περιπτωση σου.

[griniaris]

Ας αναφέρω τι συμβαίνει στην περίπτωσή μου:

- Έναν χρόνο πριν βάλω Inalan:
(Όλες οι πωλήτριες): "Φυσικά και μπορείτε να συνδέσετε την τηλεφωνική σας συσκευή στο ρούτερ μας, χωρίς να πάρετε πακέτο τηλεφωνίας από εμάς, αφού δε σας καλύπτουν τα πακέτα που προσφέρουμε".

- Αφού έβαλα Ιναλάν:
(Inalan, 1η κοπέλα) "Δεν γίνεται αυτό που λέτε, πρέπει να πάρετε πακέτο από εμάς"
(Modulus): "Περίεργο, δεν το έχουν ξανακάνει (να αρνηθούν τη σύνδεση του τηλεφώνου στο ρούτερ), συνήθως περνάγανε τους κωδικούς στο ρούτερ"
(Inalan, 1ος τεχνικός): "Δεν το κάναμε ποτέ εμείς αυτό, δεν έχει γίνει σε κανέναν, σας το είπαν οι πωλητές της Modulus που δεν ξέρουν, πρέπει να πάρετε πακέτο από εμάς"

- Αφού γράφτηκε το παραπάνω post από την INALAN TEAM:
(Inalan, 2η κοπέλα): "Στα φόρουμ γράφουν διάφοροι, δεν το κάνουμε αυτό" κλπ. και με συνδέει με την αρχική
(Inalan, 1η κοπέλα): "Σας είπα ότι δεν γίνεται" Εγώ: "Στο ίντερνετ γράφετε ότι γίνεται" (Inalan, 1η κοπέλα): "Μπορεί να γινόταν παλιά" Εγώ: "Σήμερα το γράψατε"
Ακολούθησε σιωπή... Μου είπε ότι δεν ξέρει και ότι θα με καλέσουν τη Δευτέρα (σήμερα)

- Σήμερα:
Inalan, 2ος τεχνικός: "Δεν ξέρω ποιοι γράφουν στα φόρουμ, η Inalan δεν έχει λογαριασμό στα φόρουμ και δεν μιλάει από εκεί, αν θέλετε να σας επισκεφτώ εγώ να σας το ξεκλειδώσω, χρέωση €35"
Επίσης μου είπε ότι είναι δικοί του οι κωδικοί και το κάνει με μεγάλο ρίσκο αυτό.

Αυτή είναι η σύνοψη μέχρι τώρα, θα συνεχιστεί και άυριο. Από εκεί που γινόταν ξαφνικά δε γίνεται και πάλι ξαναγίνεται, από εκεί που υπάρχουν μέλη που το έχουν κάνει ξαφνικά δεν υπάρχουν. Μάλλον δεν βρήκα ποια ήταν η "σωστή συνεννόηση".

Πίστευα ότι φεύγοντας από την Wind έχω γλιτώσει αυτά τα πράγματα, που τη μία μου λένε έτσι την άλλη αλλιώς. Επίσης πίστευα πώς δεν χρειαζόταν να κοιτάω όπως στην Wind, με ποιον μίλησα(ονοματεπώνυμο), τι ώρα και τι μου είπε ακριβώς.

Για να μην είμαι φουλ αρνητικός, αφού έσκασα με χαρά το €60άρι μου για τον αντάπτορα (για να συνδέσω την αναλογική συσκευή τηλεφώνου στο ρούτερ), μπορώ να πω ότι μέχρι στιγμής είμαι πολύ ευχαριστημένος με την ταχύτητα του ίντερνετ, την ποιότητα των κλήσεων (Modulus-offtopic) και γενικά την όλη αναβάθμιση. Θα την πρότεινα σίγουρα σε φίλους και γνωστούς!

Αν εγινε αυτο ειναι μεγαλη κοροιδια. απο εκει και περα μετα εγραψες το καλυτερο.... ΠΗΡΕΣ ΣΥΣΚΕΥΗ δικη σου και ησυχασες.
Εγω αυτο θα εκανα σε καθε περιπτωση να εχω το κφαλι μου ησυχο. και το παιρνεις μαζι σου παντου κιολας αρκει να εχει ςιντερνετ.

EDIT : ΠΡΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ADSLGR.COM

Γινεται να ελεχθει το μελος που γραφει για λογαριασμο της ΙΝΑΛΑΝ ? να δουμε επιτελους τι γινεται?

[k.m.]

Περισσό πλέον..

Αν δεν πάει ο Μωάμεθ στο βουνό, πάει το βουνό στο Μωάμεθ ?

Πήγες να τους βρεις ?

χαχαχα

[spsomas]

Το καλύτερο θα ήταν να έχει δικό της νήμα η InalanTeam όπως έχει γίνει και στη Nova. Έτσι θα ξέρουμε ό,τι γράφεται εκεί θα είναι ΕΠΙΣΗΜΗ θέση της εταιρείας χωρίς αμφισβήτηση. Επίσης θα είναι ένα μέρος να κοιτάνε όποιες κοπελιές και όποιοι τεχνικοί. Τέλος δεν θα χρειάζεται να ψάχνεις σε ένα νήμα 400 σελίδων όπως είναι αυτό. Μαζεμένα και νοικοκυρεμένα .

[uncle_nontas]

Αν δεν πάει ο Μωάμεθ στο βουνό, πάει το βουνό στο Μωάμεθ ?

Πήγες να τους βρεις ?

χαχαχα

Θα μπορούσα, είναι η αλήθεια! Μολαταυτα όχι, τυχαίο συμβάν. Μετακόμισα κ βλέπω στην πρόσοψη κουτάκι ιναλαν. Λέω εδώ είμαστε, υπάρχει κάλυψη.

[INALAN TEAM]

(προώθηση ανακοίνωσης από τους νικητές του διαγωνισμού σε Fb & Instagram)

Αγαπητοί μας φίλοι!

Η κλήρωση για τον διαγωνισμό του Black Friday έχει ολοκληρωθεί και παρακάτω είναι οι 10 τυχεροί νικητές:
1. Mixalis Georgadakis
2. Touloumis Baggelis
3. Ιωάννα Λιάκου
4. Pantelis Bonis
5. aris_tmm
6. Panagiotis Grigoropoulos
7. thanasis_rodas
8. spirakos1979
9. Tasos Konstantinidis
10. filipposman

Ο καθένας από τους νικητές θα λάβει με προσωπικό μήνυμα έναν τυχερό κωδικό που θα ενεργοποιήσει την έκπτωση του πάγιου. Υπενθυμίζουμε, πως η έκπτωση ισχύει μόνον για νέες συνδέσεις (νέοι συνδρομητές). Στην περίπτωση που νικητής είναι ήδη ενεργός συνδρομητής μας, έχει το δικαίωμα να χαρίσει τον κωδικό του σε ένα φιλικό ή συγγενικό πρόσωπο, που βρίσκεται επίσης εντός κάλυψης.
Σας ευχαριστούμε όλους για τις συμμετοχές σας και σας περιμένουμε στον επόμενο διαγωνισμό μας.

Με εκτίμηση,
INALAN TEAM

[GeorgeH]

Καμία απάντηση ως προς το αν υπάρχει κάτι το μεμπτό με την μέλος Inalan και το αν τα ποστς συνάδουν με την επίσημη γραμμή της εταιρείας...

[INALAN TEAM]

Θα προσπαθήσουμε να είμαστε όσο πιο ξεκάθαροι γίνεται.

Όταν στην μέση είναι προσωπικά δεδομένα-στοιχεία του εκάστοτε συνδρομητή, όπως οι κωδικοί της τηλεφωνίας του, είναι λεπτό το ζήτημα.
Θέλουμε να βοηθήσουμε τους συνδρομητές με τις ρυθμίσεις της εκάστοτε τηλεφωνίας όμως εμπίπτει το ερώτημα ποιος θα πάρει τέτοια ευθύνη πάνω του. Αρχικά δεν ξέρουμε εάν οι 2 εταιρείες, εμείς και η Χ τηλεφωνίας θα δεχτούν να ανταλλάξουν ή να κοινοποιηθούν από τον πελάτη οι κωδικοί του. Ακόμα και αν το δεχτούν οι εταιρίες, ο υπάλληλος που θα του ανατεθεί να το κάνει, παίρνει μεγάλη ευθύνη πάνω του.
Σαν λύση λοιπόν, για να είναι όλοι ευχαριστημένοι, μπορεί να επισκεφτεί τον χώρο του πελάτη ένας τεχνικός, να μπει στον ρούτερ με τους κωδικούς του και να δώσει το δικαίωμα στον πελάτη, μόνος του, να περάσει τους κωδικούς του.
Ο εξοπλισμός μας είναι κλειδωμένος για την ασφάλεια και των 2 πλευρών - της δικής σας και της δικής μας. Μεταξύ των εταιριών υπάρχουν συμβάσεις με μακροσκελείς αναφορές στο λεπτό ζήτημα των προσωπικών δεδομένων. Οπότε είναι απόλυτα λογικό να είμαστε επιφυλακτικοί για το καλό όλων.

Επίσης, να σας ενημερώσουμε πως στον ορίζοντα υπάρχει μια ακόμα συνεργασία, με τρίτη εταιρεία VOIP.

Ως προς το τελευταίο ερώτημα, δεν χρειάζεται καν να επεκταθούμε.

[Nikiforos]

Θα προσπαθήσουμε να είμαστε όσο πιο ξεκάθαροι γίνεται.

Όταν στην μέση είναι προσωπικά δεδομένα-στοιχεία του εκάστοτε συνδρομητή, όπως οι κωδικοί της τηλεφωνίας του, είναι λεπτό το ζήτημα.
Θέλουμε να βοηθήσουμε τους συνδρομητές με τις ρυθμίσεις της εκάστοτε τηλεφωνίας όμως εμπίπτει το ερώτημα ποιος θα πάρει τέτοια ευθύνη πάνω του. Αρχικά δεν ξέρουμε εάν οι 2 εταιρείες, εμείς και η Χ τηλεφωνίας θα δεχτούν να ανταλλάξουν ή να κοινοποιηθούν από τον πελάτη οι κωδικοί του. Ακόμα και αν το δεχτούν οι εταιρίες, ο υπάλληλος που θα του ανατεθεί να το κάνει, παίρνει μεγάλη ευθύνη πάνω του.
Σαν λύση λοιπόν, για να είναι όλοι ευχαριστημένοι, μπορεί να επισκεφτεί τον χώρο του πελάτη ένας τεχνικός, να μπει στον ρούτερ με τους κωδικούς του και να δώσει το δικαίωμα στον πελάτη, μόνος του, να περάσει τους κωδικούς του.
Ο εξοπλισμός μας είναι κλειδωμένος για την ασφάλεια και των 2 πλευρών - της δικής σας και της δικής μας. Μεταξύ των εταιριών υπάρχουν συμβάσεις με μακροσκελείς αναφορές στο λεπτό ζήτημα των προσωπικών δεδομένων. Οπότε είναι απόλυτα λογικό να είμαστε επιφυλακτικοί για το καλό όλων.
Επίσης, να σας ενημερώσουμε πως στον ορίζοντα υπάρχει μια ακόμα συνεργασία, με τρίτη εταιρεία VOIP.
Ως προς το τελευταίο ερώτημα, δεν χρειάζεται καν να επεκταθούμε.

καλησπέρα, ευχαριστούμε για τις διευκρινυσεις!
θα ηθελα να ρωτησω κατι σχετικο με VOIP και τηλεοραση.
1. Επειδή συντομα θα γινω πελατης σας, αν βαλω καποιο πρόγραμμα πχ Modulus 400 και ξεπερναω τον χρονο ομιλιας μετα τι χρεωσεις θα εχω? ότι λεει ο τιμοκατάλογος της modulus?
2. Eιναι ευκολο να αλλαξω πακετο μετα να παω πχ στο 1000? ή αν βαλετε και τριτο παροχο να παω στον αλλον αν με συμφερει?
3. Ο χρονος ομιλιας κτλ ελεγχεται καπως? πχ από την σελιδα σας? δλδ να βλεπω υπολοιπα κτλ?
4. Επειδή δεν εχετε τηλεοραση σκέφτομαι την Vodafone TV, θα εχω πρόβλημα με τις ips όπως εγινε με καποιες υπηρεσίες της Cosmote?
Ευχαριστω!

[INALAN TEAM]

καλησπέρα, ευχαριστούμε για τις διευκρινυσεις!
θα ηθελα να ρωτησω κατι σχετικο με VOIP και τηλεοραση.
1. Επειδή συντομα θα γινω πελατης σας, αν βαλω καποιο πρόγραμμα πχ Modulus 400 και ξεπερναω τον χρονο ομιλιας μετα τι χρεωσεις θα εχω? ότι λεει ο τιμοκατάλογος της modulus?
2. Eιναι ευκολο να αλλαξω πακετο μετα να παω πχ στο 1000? ή αν βαλετε και τριτο παροχο να παω στον αλλον αν με συμφερει?
3. Ο χρονος ομιλιας κτλ ελεγχεται καπως? πχ από την σελιδα σας? δλδ να βλεπω υπολοιπα κτλ?
4. Επειδή δεν εχετε τηλεοραση σκέφτομαι την Vodafone TV, θα εχω πρόβλημα με τις ips όπως εγινε με καποιες υπηρεσίες της Cosmote?
Ευχαριστω!

1. Ναι, αρκεί να έχει χρήματα ο λογαριασμός σας. Ή αγοράζετε κατόπιν συνεννόησης με την Modulus ένα πακέτο ακόμα για τον μήνα αυτό.
2. Ναι, μπορείτε να αλλάξετε.
3. Τον ελέγχετε στο προσωπικό σας προφίλ στην σελίδα της Modulus.
4. Θα επαναφέρουμε σύντομα και την τηλεόραση. Όσον αφορά όμως το άμεσο μέλλον, εάν στους όρους της vodafone ξεκαθαρίζει πως παίζει και σε όλους τους άλλους παρόχους, τότε δεν θα έχετε κάποιο πρόβλημα. Δεν υπήρχε άλλωστε πρόβλημα ούτε και με τις υπηρεσίες της Cosmote ώσπου έκαναν κάποιες αλλαγές και επηρεάστηκαν συνδρομητές μας. Τώρα όμως λειτουργεί ξανά κανονικά.

[Nikiforos]

1. Ναι, αρκεί να έχει χρήματα ο λογαριασμός σας. Ή αγοράζετε κατόπιν συνεννόησης με την Modulus ένα πακέτο ακόμα για τον μήνα αυτό.
2. Ναι, μπορείτε να αλλάξετε.
3. Τον ελέγχετε στο προσωπικό σας προφίλ στην σελίδα της Modulus.
4. Θα επαναφέρουμε σύντομα και την τηλεόραση. Όσον αφορά όμως το άμεσο μέλλον, εάν στους όρους της vodafone ξεκαθαρίζει πως παίζει και σε όλους τους άλλους παρόχους, τότε δεν θα έχετε κάποιο πρόβλημα. Δεν υπήρχε άλλωστε πρόβλημα ούτε και με τις υπηρεσίες της Cosmote ώσπου έκαναν κάποιες αλλαγές και επηρεάστηκαν συνδρομητές μας. Τώρα όμως λειτουργεί ξανά κανονικά.

Ευχαριστω πολύ για τις απαντησεις, σχετικα με το 1, εννοειτε στην modulus? αν δεν εχει τι γινεται δεν κανουμε κλησεις παραπανω απο τον προπληρωμενο χρονο?
σχετικα με το 3 ειχα την εντυπωση ότι δεν γινεται μιας και δεν θα είμαι απευθειας με την Modulus, αλλα αφου γινεται ακομα καλυτερα!
4. Ωραια θα ανυπομονω και για αυτό, μεχρι τοτε θα βαλουμε κατι άλλο να κανουμε την δουλεια μας και μετα βλέπουμε!
Ναι το γνωρίζω ότι δουλευουν κανονικα τωρα.

- - - Updated - - -

Μακάρι να επαναφέρετε και την τηλεοραση, δεν ξερω τι ειχατε παλια, αλλα είναι καλο να εχουν οι πελατες μια τετοια επιλογή, μιας και θα ειστε ποιο ολοκληρωμένοι σαν παροχος.
Όπως βλέπετε ηδη και αλλοι παροχοι εχουν βαλει και τηλεοραση.

[spsomas]

Θα προσπαθήσουμε να είμαστε όσο πιο ξεκάθαροι γίνεται.

Σαν λύση λοιπόν, για να είναι όλοι ευχαριστημένοι, μπορεί να επισκεφτεί τον χώρο του πελάτη ένας τεχνικός, να μπει στον ρούτερ με τους κωδικούς του και να δώσει το δικαίωμα στον πελάτη, μόνος του, να περάσει τους κωδικούς του.
Ο εξοπλισμός μας είναι κλειδωμένος για την ασφάλεια και των 2 πλευρών - της δικής σας και της δικής μας.

Επίσης, να σας ενημερώσουμε πως στον ορίζοντα υπάρχει μια ακόμα συνεργασία, με τρίτη εταιρεία VOIP.

Ως προς το τελευταίο ερώτημα, δεν χρειάζεται καν να επεκταθούμε.

Απόλυτα σαφής απάντηση και τεκμηριωμένη. Όσον αφορά την επίσκεψη του τεχνικού αυτή θα χρεώνεται και πόσο; Αν ναι στον λογαριασμό ή στον τεχνικό απευθείας; Στην περίπτωση 2 τηλεφωνικών αριθμών που υπάρχουν μπορούν να περαστούν και οι 2; Θα είναι με διαφορετικές χρεώσεις ή π.χ. τα 400' είναι κοινά;

Προς admin όλες οι ανακοινώσεις της InalanTeam μήπως να μεταφερθούν στο Inalan μόνο Q-A νήμα; Μιας και η αναζήτηση σε 400+ σελίδες έχει μια δυσκολία.

[griniaris]

Απόλυτα σαφής απάντηση και τεκμηριωμένη. Όσον αφορά την επίσκεψη του τεχνικού αυτή θα χρεώνεται και πόσο; Αν ναι στον λογαριασμό ή στον τεχνικό απευθείας; Στην περίπτωση 2 τηλεφωνικών αριθμών που υπάρχουν μπορούν να περαστούν και οι 2; Θα είναι με διαφορετικές χρεώσεις ή π.χ. τα 400' είναι κοινά;

Προς admin όλες οι ανακοινώσεις της InalanTeam μήπως να μεταφερθούν στο Inalan μόνο Q-A νήμα; Μιας και η αναζήτηση σε 400+ σελίδες έχει μια δυσκολία.

Μην μπερδευεσαι επειδη θα εχεις 2 τηλεφωνικους αριθμους. Αντιμετωπιζονται ανεξαρτητα.

Μπορεις πχ στο ενα να εχεις "πακετο" οποτε θα τραβαει απο εκει... και το αλλο απλα να εχεις χρηματα μεσα και να τραβαει απο εκει.
Αν εχεις και στα 2 πακετο για το καθενα τοτε το καθενα θα τραβαει απο το πακετο του.

ΔΕΝ γινεται ομως να εχεις ενα πακετο με 2, 3 η περισσοτερους αριθμους. ΕΝΑ ΠΑΚΕΤΟ ανα αριθμο.

Απλα θα χρειαστει να επιβεβαιωσεις οταν ειναι να γινει η εγκατασταση οτι θα σου φερουν ρουτερ που να δεχεται 2 voip λογαριασμους.

Ευχαριστω πολύ για τις απαντησεις, σχετικα με το 1, εννοειτε στην modulus? αν δεν εχει τι γινεται δεν κανουμε κλησεις παραπανω απο τον προπληρωμενο χρονο?

Ειναι σαν το καρτοκινητο. Αν εχεις βαλει πακετο για 1 μηνα 1000 λεπτα προς ολους τοτε παιρνεις κανονικα.
Οταν τελειωσουν αυτα... αρχιζει και σου παιρνει απο το "υπολοιπο" σου.
Εννοειται πως αν εχει τελειωσει το πακετο και δεν εχεις και χρηματα μεσα ουτε το κινητο μπορει να κανει εξερχομενες.

Το ιδιο ειναι και στην περιπτωση του voip. Οπως γραψανε πολυ σωστα... "Ναι, αρκεί να έχει χρήματα ο λογαριασμός σας. Ή αγοράζετε κατόπιν συνεννόησης με την Modulus ένα πακέτο ακόμα για τον μήνα αυτό"

[k.m.]

Έχει κάποιος router με 2 rj-11 ?

Διαφορετικά δεν έχει νόημα. Αν έχει τότε να δούμε αν μπορεί να δεθεί το κάθε ένα με διαφορετικό account, αν και το σωστό είναι με ένα account/αριθμό και απλά να μπορεί να γίνει ταυτόχρονη κληση/χρήση (2 κανάλια φωνής και όχι 2 account/αριθμούς).

[Nikiforos]

Ειναι σαν το καρτοκινητο. Αν εχεις βαλει πακετο για 1 μηνα 1000 λεπτα προς ολους τοτε παιρνεις κανονικα.
Οταν τελειωσουν αυτα... αρχιζει και σου παιρνει απο το "υπολοιπο" σου.
Εννοειται πως αν εχει τελειωσει το πακετο και δεν εχεις και χρηματα μεσα ουτε το κινητο μπορει να κανει εξερχομενες.
Το ιδιο ειναι και στην περιπτωση του voip. Οπως γραψανε πολυ σωστα... "Ναι, αρκεί να έχει χρήματα ο λογαριασμός σας. Ή αγοράζετε κατόπιν συνεννόησης με την Modulus ένα πακέτο ακόμα για τον μήνα αυτό"

Απλα να πω εδω οτι καποιοι χρηστες δεν θυμαμαι ονοματα, λεγανε οτι δεν γινεται αυτο, οτι αμα παρουμε VOIP μεσω της inalan δεν εχουμε να κανουμε με την modulus και αλλα τετοια, οπως και οτι δεν μπορουμε να μπαινουμε να βλεπουμε χρονους κτλ απο την σελιδα της. Οπως βλεπουμε δεν ισχυουν τελικα αυτα. Παιζουμε κανονικα απο το modulus site, απο inalan μπορουμε να εχουμε προπληρωμενα πακετα λοιπον αλλα ισχυει το μητρωο που λεγαμε στο topic της modulus αλλα και η διαχειριση του νουμερου μας μεσω της σελιδας της. Παρα παρα πολυ θετικα αυτα!