ΟΤΕ τροποποιηση Γενικων Ορων Παροχης Τηλεφωνικης Γραμμης

[OxAp0d0]

"δεν θα το καταλάβετε καν" είπε.

Μχρφ... Το voip που θα δίνει ο ΟΤΕ δε θα θέλει router και διαφορετική συνδεσμολογία τηλεφωνικών συσκευών; Σε κάποιον που έχει μόνο τηλέφωνο πως θα το κάνουν voip χωρίς να το καταλάβει καν;

Από όσο ξέρω είναι ακόμα σε alpha testing στάδιο η διαδικασία ( ) λογικό να μην έχουν ενημερωθεί στο τηλ. κέντρο.

[dimangelid]

Μχρφ... Το voip που θα δίνει ο ΟΤΕ δε θα θέλει router και διαφορετική συνδεσμολογία τηλεφωνικών συσκευών; Σε κάποιον που έχει μόνο τηλέφωνο πως θα το κάνουν voip χωρίς να το καταλάβει καν;

Από όσο ξέρω είναι ακόμα σε alpha testing στάδιο η διαδικασία ( ) λογικό να μην έχουν ενημερωθεί στο τηλ. κέντρο.

Ο κάθε ένας λέει ότι θέλει μάλλον... Δεν τους έχουν πει σε ότι ξέρουν να λένε "Δεν το γνωρίζω"; Προτιμώ χίλιες φορές να ακούσω αυτό παρά την οποιαδήποτε βλακεία του κάθε τηλεφωνητή.

[uncle_nontas]

Ρε παιδιά, στο site του ΟΤΕ, που ακριβώς βρίσκεται αυτό το έγγραφο (οι γενικοί όροι παροχής τηλεφωνικής γραμμής);

[21706]

https://www.google.gr/url?sa=t&rct=j...91071109,d.d2s

[uncle_nontas]

Thanks. Ακολουθεί χαζή ερώτηση: Αυτή η αλλαγή σημαίνει πως εντός ενός μήνα μπορεί όποιος συνδρομητής ΟΤΕ θέλει να καταγγείλλει τη σύμβασή του;
Ή αφορά μόνο κάποιον στον οποίο θα αλλάξει κάτι τιμολογιακά μονομερώς ο ΟΤΕ;

[jkoukos]

Το πρώτο. Όποιος συνδρομητής του ΟΤΕ δεν συμφωνεί με τους νέους όρους, έχει το "δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής αζημίως (εξαιρουμένης της επιστροφής εξοπλισμού λόγω χρησιδανείου) εντός 1 μηνός από την ημερομηνία της ενημέρωσης".

[uncle_nontas]

Thanks again Jkoukos. Στο τηλ που πήρα βέβαια μου είπανε άλλα, αλλά αυτό ήταν προφανές, για να μη χάσουν πελάτες. Η καταγγελία γίνεται σε κατάστημα ΟΤΕ ή Γερμανός λογικά, ε;

[jkoukos]

Τι σου είπαν στο τηλέφωνο;
Δεν είμαι συνδρομητής του ΟΤΕ για να είμαι 100% βέβαιος τι ισχύει στη συγκεκριμένη περίπτωση, αλλά στη HOL όπου πρόσφατα είχαμε παρόμοιο θέμα και ίσχυε αυτό που ανέφερα.

[uncle_nontas]

Ότι αυτός ο όρος αναφέρεται στην περίπτωση που ο ΟΤΕ προβεί μονομερώς σε αυξήσεις παγίου/χρεώσεων κλπ.

[ArisArch]

Τελικά μπορούμε να κάνουμε καταγγελία σύμβασης? γιατί αυτό λέει ξεκάθαρα.
Αν ναι που κάνουμε την καταγγελία?

[dimangelid]

Τελικά μπορούμε να κάνουμε καταγγελία σύμβασης? γιατί αυτό λέει ξεκάθαρα.
Αν ναι που κάνουμε την καταγγελία?

Αν δεν σε ενδιαφέρει καθόλου ο αριθμός σου, πας σε ένα κατάστημα ΟΤΕ/ΓΕΡΜΑΝΟΣ και κάνεις καταγγελία σύμβασης. Αν θες να κρατήσεις το νούμερό σου, τότε νομίζω ότι αρκεί ένα αίτημα φορητότητας προς τον πάροχο που σε ενδιαφέρει. Για το τελευταίο ας απαντήσει παρακαλώ κάποιος που γνωρίζει έγκυρα.

[ArisArch]

Αν δεν σε ενδιαφέρει καθόλου ο αριθμός σου, πας σε ένα κατάστημα ΟΤΕ/ΓΕΡΜΑΝΟΣ και κάνεις καταγγελία σύμβασης. Αν θες να κρατήσεις το νούμερό σου, τότε νομίζω ότι αρκεί ένα αίτημα φορητότητας προς τον πάροχο που σε ενδιαφέρει. Για το τελευταίο ας απαντήσει παρακαλώ κάποιος που γνωρίζει έγκυρα.

Δε χρειάζεται πρώτα να καταγγείλεις και μετά να κάνεις φορητότητα???

[dimangelid]

Δε χρειάζεται πρώτα να καταγγείλεις και μετά να κάνεις φορητότητα???

Αν πρόσεξες, στο τέλος γράφω "Για το τελευταίο ας απαντήσει παρακαλώ κάποιος που γνωρίζει έγκυρα." ακριβώς επειδή δεν είμαι σίγουρος. Λέω ξεκάθαρα για αυτό το ερώτημα να απαντήσει κάποιος άλλος που γνωρίζει έγκυρα τι ισχύει

[ArisArch]

συγνώμη

- - - Updated - - -

Αν πρόσεξες, στο τέλος γράφω "Για το τελευταίο ας απαντήσει παρακαλώ κάποιος που γνωρίζει έγκυρα." ακριβώς επειδή δεν είμαι σίγουρος. Λέω ξεκάθαρα για αυτό το ερώτημα να απαντήσει κάποιος άλλος που γνωρίζει έγκυρα τι ισχύει

συγνώμη

[ArisArch]

Τελικά πηρα ΕΕΤΤ με είπε τι να γράψω και μολις την έδωσα τη δεχτηκαν. αναμενω τωρα λογαριασμο.