Εγγύηση

**eqvus** · 30-04-15, 16:50

Το θέμα έχει ξανασυζητηθεί και θυμάμαι ότι είχαμε καταλήξει ότι το 6μηνες/24μηνες είναι οδηγία και όχι νόμος.
Μπορεί οι περισσότερες εταιρίες να το εφαρμόζουν για να προστατέψουν το brand τους, όμως αυτό που ισχύει είναι ότι αν δεν το αναφέρουν κατά την αγορά και δεν "θέλουν", κανένας νόμος δεν μπορεί να τους υποχρεώσει. Υπάρχουν βέβαια και τα Eυρωπαικα δικαστήρια ...

Μια από τiς περιπτώσεις είναι αυτή της Apple.

Όπως και να χει, ότι λέει ο yiapap, το είχε τεκμηριώσει το θέμα.

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από yiapap

Χμ, ενδιαφέρον... Κάτσε να ρωτήσω κάποιον νομικό να μας πει.

Α ναι ε; Άλλαξαν τα πράγματα;

**yiapap** · 30-04-15, 17:06

Αρχικό μήνυμα από eqvus

Α ναι ε; Άλλαξαν τα πράγματα;

Όχι, δεν έχει αλλάξει κάτι. Το ερώτημα που μου δημιουργήθηκε είναι το εξής:
Πάω την Χ στο δικαστήριο. Εκεί βγάζω την 1999/44/ΕΚ που αναφέρει ρητά 2 χρόνια (Άρθρο 5) και τους λέω "θέλω να εφαρμοστεί η οδηγία αφού ο νόμος είναι γενικός και ασαφής".
Τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση. Δηλαδή ποιος κρίνει πόσο είναι το "εύλογο χρονικό διάστημα";

**iakoboss7** · 30-04-15, 17:11

το λογικο θα ηταν να ζητησεις "θέλω να εφαρμοστεί η οδηγία διότι βάσει του άρθρου 28 του Συντάγματος, οι διεθνείς συμβάσεις, από τον χρόνο επικύρωσής τους με νόμο, αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του εσωτερικού ελληνικού δικαίου και υπερισχύουν έναντι κάθε άλλης αντίθετης διάταξης νόμου, υπό τον όρο ότι αποτελούν μεταγενέστερο νόμο, εξαιρουμένων των διατάξεων του Συντάγματος"

περιμενουμε (τουλαχ εγω) ενημερωση μιας και ειπες θα ρωτησεις νομικο.

**yiapap** · 30-04-15, 17:13

Διεθνής σύμβαση είναι π.χ. η συμβαση για τα Δικαιώματα του Ατόμου ή η Συνθήκη της Γενεύης. Ρώτησα ήδη νομικό και παίζει να ρωτήσω και τη ΓΓΚ. Θα δημοσιευσω τις απαντήσεις

**iakoboss7** · 30-04-15, 17:22

α μαλιστα.... ευχαριστω! ανυπομονώ για τις απαντήσεις!

**lady_in_black** · 30-04-15, 17:23

Αρχικό μήνυμα από yiapap

Kαι που λέει ο 3043 για 2 έτη;
Ο 2251/94 λέει όμως για τη διάρκεια εγγύησης (Άρθρο 5 Παρ. 4, σελ 13)

Aν διαβασες τι λεει και αντιλαμβανεσαι οπως και εγω το "..προσαρμόζεται η ελληνική νομοθεσία στις διατάξεις της οδηγιας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Μαίου 1999" τοτε συμφωνουμε οτι δινεται 2 χρονια εγγυηση.

Αν εχεις καποια διαφορετικη μεταφραση για το προσαρμόζεται θα ήθελα να την ακούσω.

**eqvus** · 30-04-15, 17:30

Διακρίνω ένα ... τσίτωμα να το πω ή είναι ιδέα μου.

Μην ξεχνάμε ότι προσπαθούμε να συμβουλεύουμε το μέσο καταναλωτή που δεν θα καταφύγει εύκολα σε οικονομικά ασύμφορες δικαστικές λύσεις.

Καλό είναι πάντως να γνωρίζουμε τις τελευταίες νομικές εξελίξεις.

**yiapap** · 30-04-15, 17:44

Αρχικό μήνυμα από lady_in_black

Aν διαβασες τι λεει και αντιλαμβανεσαι οπως και εγω το "..προσαρμόζεται η ελληνική νομοθεσία στις διατάξεις της οδηγιας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Μαίου 1999" τοτε συμφωνουμε οτι δινεται 2 χρονια εγγυηση.

Αν εχεις καποια διαφορετικη μεταφραση για το προσαρμόζεται θα ήθελα να την ακούσω.

Η 1999 αναφέρει πάρα πολλά πράγματα και ο 3043 (όπως και ο "ανανεωμένος" 2251) όντως έχουν προσαρμοστεί. Τα δικαιώματα του καταναλωτή δεν περιορίζονται μόνο στο χρόνο.
Επαναλαμβάνω όμως ότι πουθενά στο Ελληνικό Δίκαιο δεν αναφέρεται το διάστημα εγγύησης των δύο ετών. Συνεπώς δε συμφωνούμε. Άλλωστε το θέμα δεν είναι αν εγώ κι εσύ συμφωνούμε. Το θέμα είναι ότι αυτή τη στιγμή υπάρχουν πάρα πολλές εταιρείες και στην Ελλάδα και στην ΕΕ που δίνουν σε προϊόντα τους ένα έτος. Θεωρώ εξωπραγματικά απίθανο να μην υπήρξε ΕΝΑΣ καταναλωτής με κατασκευαστικό ελάττωμα μετά το ένα έτος ο οποίος να μην προσέφυγε στη ΓΓΚ και στον ΣτΚ. Αν λοιπόν αυτοί οι δύο φορείς είχαν κρίνει ότι τα προϊόντα πρέπει να έχουν δύο έτη εγγύησης δε νομίζεις ότι οι κατασκευαστές θα είχαν συμμορφωθεί;

**nikraven** · 30-04-15, 20:47

επειδή αρκετός κόσμος έχει μπλέξει με αυτά τα νομικά και έχει μαλώσει με τους υπευθύνους καταστημάτων και εταιριών για το 1 έτος εγγύησης
προχωράς στο πιο απλό πράγμα αν θέλεις 2 χρόνια εγγύηση για να μην φάς την ψυχή σου.
Πας και αγοράζεις απο αυτόν που σου δίνει 2 χρόνια εγγύηση και αν δεν υπάρχει το προιόν που αναζητάς με εγγύηση στα 2 χρόνια
τότε αγοράζεις κάτι παραπλήσιο.

**AMD64** · 30-04-15, 23:25

Ασε φίλε, όπως έχω γράψει και σε άλλο thread, στην Ελλάδα η εγγύηση είναι
πονεμένη ιστορία. Για την χρονική περίοδο της εγγύσης θα σου πω το εξής:
Θυμάμαι είχα αγοράσει ένα motherboard, (MSI K7T266 PRO-R). Η MSI μέσα
από το official site έδινε 5 χρόνια εγγύηση, ο επίσημος αντιπρόσωπος εδώ στην
Ελλάδα έδινε 2 χρόνια και το κατάστημα έδινε 1 χρόνο. Και φυσικά για να σου
βγάλουν τελείως άκυρη την εγγύηση σου πετάνε την γνωστή καραμέλα:
"Η βλάβη προκλήθηκε από κακή χρήση" και άντε βγάλε άκρη. Εάν τώρα
επικαλεστείς της διατάξεις του νόμου, θα σου πούν και με ύφος 1000 καρδιναλίων
"Κάνε μου μήνυση". That's it. End of story. Άντε βγάλε άκρη.
Μετά όταν όμως κλείνουν σωρηδόν παραπονιούνται.

**iakoboss7** · 30-04-15, 23:33

γιαυτο υπαρχει το ΙΝΚΑ, τους κυνηγάει αυτο και δεν χρειαζεται να κανεις μηνυση! ναι θα αργησεις κανα μηνα (και βαλε) αλλα απο το τιποτα....

**AMD64** · 30-04-15, 23:37

Πάνω σε αυτό ήθελα να ρωτήσω, όντως έχει αποτελέσμα?
Εννοώ, κάνουν τίποτα, ή χαμένος κόπος?

**iakoboss7** · 30-04-15, 23:53

φυσικα και κανουν... εαν δεν κανουν τρωνε προστιμο. απλα πρεπει να τα συνταξεις ομορφα και ωραια και να εχεις γαϊδουρινή υπομονη! παρε τηλ γενικη γραματεια καταναλωτη να σε πληροφορήσουν και μετα στειλε email στο inka.

**AMD64** · 01-05-15, 00:10

Thanks man.

sdikr · 01-05-15, 01:05

Αρχικό μήνυμα από AMD64

Ασε φίλε, όπως έχω γράψει και σε άλλο thread, στην Ελλάδα η εγγύηση είναι
πονεμένη ιστορία. Για την χρονική περίοδο της εγγύσης θα σου πω το εξής:
Θυμάμαι είχα αγοράσει ένα motherboard, (MSI K7T266 PRO-R). Η MSI μέσα
από το official site έδινε 5 χρόνια εγγύηση, ο επίσημος αντιπρόσωπος εδώ στην
Ελλάδα έδινε 2 χρόνια και το κατάστημα έδινε 1 χρόνο. Και φυσικά για να σου
βγάλουν τελείως άκυρη την εγγύηση σου πετάνε την γνωστή καραμέλα:
"Η βλάβη προκλήθηκε από κακή χρήση" και άντε βγάλε άκρη. Εάν τώρα
επικαλεστείς της διατάξεις του νόμου, θα σου πούν και με ύφος 1000 καρδιναλίων
"Κάνε μου μήνυση". That's it. End of story. Άντε βγάλε άκρη.
Μετά όταν όμως κλείνουν σωρηδόν παραπονιούνται.

Και η ερώτηση είναι γιατί δεν την εστείλες την μητρική στην msi ή στην εδώ αντιπροσωπία αφού είχαν διαφορετική εγγύηση;
Το κατάστημα μπορεί να έχει διαφορετική εγγύηση απο ότι δίνει ο προμηθευτής για διαφόρους λόγους.
Ακόμα το βλάβη απο πελάτη δεν θα το έλεγα και τόσο δύσκολο, ούτε φυσικά το ότι κάποιοι μπόρουν αν το επικαλεστούν κακόβουλα

Θέμα: Εγγύηση

Παρόμοια Θέματα

Εγγύηση LG 0 dead pixel - ΜΟΥΦΑ ;;;

Επισκευή Public Εγγυηση

ΕΓΓΥΗΣΗ E-SHOP

Tower διπυρηνο με εγγυηση καταστηματος

DELL Ελλάδος και MH-εγγύηση των laptop της ?

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές