Παροχή VDSL με ευθύνη του πελάτη

[uncle_nontas]

Καλησπέρα. Αυτή τη στιγμή είμαι πελάτης άλλης εταιρείας και θέλω να επιστρέψω στην εταιρεία σας. Ενδιαφέρομαι για 3play Vdsl 35 πακέτο. Ομως στην ιστοσελίδα σας, στον έλεγχο διαθεσιμότητας, και παρ' ότι μου δείχνει απόσταση από το ΑΚ στα 750 μέτρα, δεν μου δίνει διαθεσιμότητα vdsl. Είμαι όμως σε θέση να γνωρίζω πως το ΑΚ Γαλατσίου από το οποίο και παίρνω τις υπηρεσίες μου , παρέχει κανονικά vdsl. Συγκεκριμένα αυτή τη στιγμή έχω 30άρι vdsl από άλλη εταιρεία μέσω ΑΚ, ακριβώς δλδ με την ίδια τεχνολογία που το παρέχετε κ εσείς. Το ερώτημά μου είναι: Μπορώ να έχω vdsl πακέτο με δική μου ευθύνη; Δεν με ενδιαφέρει να συγχρονίσω στη μέγιστη τίμη, απλά θέλω να έχω επαρκές upload και ένα download που να είναι μεγαλύτερο από τα 12 mbps που δίνει σε adsl η γραμμή μου.

[CytaRep]

Καλησπέρα. Αυτή τη στιγμή είμαι πελάτης άλλης εταιρείας και θέλω να επιστρέψω στην εταιρεία σας. Ενδιαφέρομαι για 3play Vdsl 35 πακέτο. Ομως στην ιστοσελίδα σας, στον έλεγχο διαθεσιμότητας, και παρ' ότι μου δείχνει απόσταση από το ΑΚ στα 750 μέτρα, δεν μου δίνει διαθεσιμότητα vdsl. Είμαι όμως σε θέση να γνωρίζω πως το ΑΚ Γαλατσίου από το οποίο και παίρνω τις υπηρεσίες μου , παρέχει κανονικά vdsl. Συγκεκριμένα αυτή τη στιγμή έχω 30άρι vdsl από άλλη εταιρεία μέσω ΑΚ, ακριβώς δλδ με την ίδια τεχνολογία που το παρέχετε κ εσείς. Το ερώτημά μου είναι: Μπορώ να έχω vdsl πακέτο με δική μου ευθύνη; Δεν με ενδιαφέρει να συγχρονίσω στη μέγιστη τίμη, απλά θέλω να έχω επαρκές upload και ένα download που να είναι μεγαλύτερο από τα 12 mbps που δίνει σε adsl η γραμμή μου.

Καλημέρα σας,
ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας προς τα προϊόντα & τις υπηρεσίες της Cyta!
Είναι εύκολο να μας στείλετε τη διεύθυνσή σας με προσωπικό μήνυμα για να ελέγξουμε τη δυνατότητα παροχής της υπηρεσίας;

[uncle_nontas]

Άψογη εξυπηρέτηση ως τώρα. Ευχαριστώ!

Προς ενημέρωση του φόρουμ, η απάντηση της Cyta είναι πως υπάρχει τελικά η δυνατότητα για vdsl υπηρεσίες μέχρι 35mbps. Δευτέρα θα γίνει η αίτηση και βλέπουμε πως θα πάει το πράγμα.