Εμφάνιση 181-195 από 200
-
27-11-19, 01:33 Re: Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #181
%tsapi%
-
27-11-19, 15:58 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #182
Από όσο ξέρω και έχω δοκιμάσει, black list μόνο σε εισερχόμενες γίνεται. Τα SMS περνούν κανονικά.
- - - Updated - - -
Και η απάντησή τους:
Καλημέρα,
Εχοντας πάντα ως γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση των συνδρομητών, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο πελάτης μας που διαχειρίζεται την αντίστοιχη υπηρεσία,βάσει της πάγιας πολιτικής τους, θα προβεί σε πίστωση του ποσού που απορρέει από τη χρήση της υπηρεσίας μέσω παρόχου κινητής τηλεφωνίας
Με εκτίμηση,
Ομάδα Υποστήριξης Telebox
support@telebox.gr
Τηλ: 2155002939
On 26/11/2019 22:54, xxxxxxxxxxx wrote:
Κύριοι,
Από τους πενταψήφιους αριθμούς 54666 και 54422 λάβαμε στον αριθμό 69xxxxxxxx μηνύματα από την εταιρία σας χωρίς την δική μας συναίνεση και υποθέτω ότι δεν θα χρεώσετε κανένα από τα 5 μηνύματα.
Σας ζητούμε την άμεση διακοπή αποστολής μηνυμάτων στον παραπάνω αριθμό αφού:
1. ΔΕΝ σας ζητήθηκε συνδρομή ή αποστολή οποιουδήποτε μηνύματος
2. ΔΕΝ συμφωνήθηκε οποιαδήποτε χρέωση που τυχόν θα επιβάλλετε σε αυτόν τον αριθμό.
Σας ενημερώνω ότι επιφυλάσσομαι για τις νόμιμες ενέργειες από την πλευρά μου σε περίπτωση που:
1. Συνεχίσετε την αποστολή των ανεπιθύμητων μηνυμάτων
2. Χρεώσετε τον παραπάνω αριθμό με οποιοδήποτε ποσό.
Το παρόν κοινοποιείται και στον πάροχό μας αλλά και στην ΕΕΤΤ.
-
29-11-19, 22:59 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #183
Πήρά τηλέφωνο το 13888 μίας και έχω καρτοκινητό της Cosmote για να κάνω φραγή εισερχόμενων πενταψήφιων, και λέω εισερχόμενων γιατί διευκρίνησα πως σε κάποια συγκεκριμένα πενταψήφια θέλω να στέλνω οπότε μου έκανε φραγή εισερχόμενων. Υπάρχει και η εφαρμογή του Whatsup αλλά τους αριθμούς 54303 και 54578 δεν τους βρήκα στην λίστα για να τους κάνω φραγή.
-
30-11-19, 04:22 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #184
-
25-01-20, 15:54 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #185
Χαιρετώ τα μέλη, 2020 κι ακόμη συζητάμε για το ίδιο σπυρί τον 5ψήφιο 54422. Μόλις έκανα καρτοσυμβόλαια όλα τα κινητά της οικογένειας κι αρχίσαν τα γνωστά. Ομολογώ πως δεν περίμενα ακόμη να υπάρχουν τέτοια θέματα με τα 5ψήφια αλλά φαίνεται πως κερδίζουν και οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών απ΄αυτά τα κόλπα, δυστυχώς, οπότε θέλουμε δε θέλουμε τα έχουμε λες και υπογράψαμε συμφωνητικό συμβίωσης, χα,χα! Ενημερώνω σχετικά με το τι έκανα εγώ λοιπόν. Είμαι συνδρομήτρια της Vodafone, έγραψα στο Live Chat το πρόβλημά μου. " Eπιθυμώ την φραγή των 5ψήφιων όλων των τηλεφωνικών μου κινητών γραμμών και θα ήθελα επιστροφή των χρημάτων που θα χρεωθώ μέχρι την εφαρμογή της φραγής διαφορετικά να μου αποστείλετε αναλυτικό λογ/σμό με το πότε εγγράφηκα στην υπηρεσία αυτή" Μου έστειλαν την εξής απάντηση "H φραγή έχει γίνει από εμάς σε όλες τις γραμμές σας. Εάν επιθυμείτε να πληροφορηθείτε με ποιον τρόπο πραγματοποιήθηκε η εγγραφή του αριθμού σας στην συνδρομητική χρέωση της εταιρείας Telebox ή για αμφισβήτηση της χρέωσης, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ίδια την εταιρεία. Τηλ. επικοινωνίας 2155002934 ή αποστολή email στη διεύθυνση support@telebox.gr. Ωράριο λειτουργίας: 09:00-18:00" Τώρα προφανώς θ΄απευθυνθώ στην ΕΕΕΤ, στο συνήγορο του καταναλωτή και φυσικά θα στείλω ενα ωραιότατο sms στην TELEBOX, μήπως πετύχω κάποια πίστωση στο λογ/σμό μου. Ευτυχώς είναι μικρό το ποσό περίπου 15ευρώ αλλά όχι αμελητέο. Καλό Σ/Κ
-
25-01-20, 18:41 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #186
Δυστυχώς οι απατεώνες συνεχίζουν με την συνεργασία των παρόχων. Αυτές οι βρωμο-δουλειές δεν γίνονται μόνο από την μια πλευρά. Πρέπει να έχουν την στήριξη και από τον πάροχο.
Δεν θα παρακαλάς ούτε θα λές "θα ήθελα την επιστροφή...". Απαιτώ θα λες χωρίς κανένα περιθώριο συζήτησης ή αμφισβήτησης.
Με δεδομένο βέβαια ότι δεν είχες συναινέσει σε καμιά από τις "υπηρεσίες" τους. Με δεδομένο λοιπόν ότι από την πλευρά σου δεν συμφώνησες σε τίποτα, μπορείς να απαιτείς να αποδείξουν αυτοί την IP, και τις ενέργειες που υποτίθεται έκανες προκειμένου να σε χρεώσουν.
Αυτονόητο ότι θα στα επιστρέψουν. Αλλιώς υπάρχουν ΕΕΤΤ, Συνήγορος του Πολίτη και Επιτροπή ανταγωνισμού.
-
30-01-20, 11:57 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #187
Οι παροχοι ειναι στο κολπο ειναι συνεργατες τους γιατι βγαζουν λεφτα απο αυτη την δουλεια.
ΑΝ μλοκαρουμε ΟΛΑ τα 5ψηφια ΚΑΙ των παροχων θα χανουν λεφτα και θα αναγκαστουν να τους κοψουν.
Αυτο βεβαια ξερουν οι παροχοι οτι δεν το κανουμε οποτε ...
- - - Updated - - -
θα στειλεις sms στην TELEBOX ?????
-
30-01-20, 13:09 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #188
Οι πάροχοι είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν υπηρεσία στους ΥΠΠ, ζητήστε λοιπόν να αλλάξει ο κανονισμός ώστε να έχουν την δυνατότητα να τα μπλοκάρουν απο μόνοι τους.
-
01-02-20, 12:03 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #189
"Ζητήστε".... σωστά... γιατί βασική ευθύνη έχει ο καταναλωτής, και είναι καθήκον του να σηκώσει πρώτος/η τη σημαία...
Ενδιαφέρονται οι πάροχοι για την προστασία των καταναλωτών;
Αν ναι, τι ουσιαστικές κινήσεις έχουν κάνει για να αλλάξει το θεσμικό πλαίσιο και να εκλείψει το φαινόμενο της αυθαίρετης εγγραφής μια και καλή;
Το αυτόματο SMS με το pin ενεργοποίησης από τις ΥΠΠ, αφήνει έκθετο τον καταναλωτή, και μεταθέτει σε αυτόν το βάρος απόδειξης μη συμμετοχής. Είναι αδιανόητο.
Όπως επίσης αδιανόητο είναι να παρουσιάζονται οι πάροχοι ως τυχαία ενδιάμεσα θύματα της απάτης. Κάντε μια βόλτα ορισμένοι να καθαρίσει λίγο το μυαλό σας.
Το πρόβλημα δεν είναι άλυτο... είναι μάλλον ιδιαίτερα απλό να λυθεί. Μόνο προβληματισμό προκαλεί το ότι επιμένει. Κάποιος καχύποπτος θα σκεφτόταν ότι τα κέρδη της επιτροπής και των παρόχων από την απάτη, ίσως έχουν συμβάλλει σε αυτό...
-
01-02-20, 13:54 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #190
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος sdikr : 01-02-20 στις 14:16.
-
01-02-20, 15:09 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #191
Αν όντως γνωρίζεις σε τι έχω συμμετάσχει, και τι όχι, να αρχίσω να ανησυχώ.
Έκανες quote όλο το post μου χωρίς να πεις κάτι. Ποιά είναι η "σωστή σειρά" που αναφέρεις;
Η άθλια αντιμετώπιση των παρόχων στο θέμα των πενταψήφιων, απέναντι τους καταναλωτές, έχει επισημανθεί πάμπολλες φορές. Βάζω και την προσωπική μου εμπειρία. Εκμεταλλεύονται το νομικό κενό στο έπακρο, αφήνοντας τους καταναλωτές να τα βγάλουν πέρα μόνοι τους (με εξαίρεση καλοπληρωτές-συμβολαίων, που τους επιστρέφουν τα κλεμμένα με συνοπτικές διαδικασίες για να λήξει το θέμα εκεί).
Πάροχοι και ΥΠΠ βαδίζουν μαζί χέρι χέρι, με κοινό συμφέρον. Η ΕΕΤΤ τρέχει τρίτη από πίσω και μαζεύει τα ψίχουλα.
Και μέχρι πρόσφατα, πριν πάρει τόσες διαστάσεις το θέμα... οι καταναλωτές κατηγορούνταν ως οι υπαίτιοι... "έβαζαν το pin χωρίς να το θυμούνται", ή το έκαναν "άλλοι" για αυτούς.... Και άντε να βγάλεις άκρη.
Μέχρις ότου άρχισαν να χρεώνουν ασύστολα... routers, gps, φρυτέζες... και τότε ξεγυμνώθηκε το κύκλωμα...
Εάν οι πάροχοι είχαν ως προτεραιότητα την προστασία των καταναλωτών, θα είχαν κάνει το αυτονόητο: θα είχαν κινηθεί συλλογικά ώστε να προωθήσουν το νομικό πλαίσιο που χρειάζεται. Η λύση του προβλήματος είναι απλή...
Όμως δεν έχουν προτεραιότητα τους καταναλωτές, και δεν το έκαναν, και δεν το κάνουν... εδώ και δεκαετία πλέον που υφίσταται.
Αυτοί που θεωρούν τους παρόχους ως θύματα με δεμένα τα χέρια, και ότι ο Τάσος ο συνταξιούχος θα πρέπει να πάρει μέρος σε διαβούλευση για να λυθεί το πρόβλημα.... με ξεπερνούν.
-
01-02-20, 15:33 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #192
Ναι ναι, όλο μαζι έχουν κάνει συμμαχία για να σου φάνε τα χρήματα, ναι είναι σίγουρο πως σε ξεπερνούν οι άλλοι.
Το quote το ξεκίνησες εσυ, με το να λες πάλι το κλασικό, που είναι το κράτος, πού είναι ο νόμος, εμένα ποιος θα με προστατέψει και τα κλασικά, έριξες φυσικά και τις προσβολές σου και έφυγες χωρίς να πεις κάτι άλλο.
Υπάρχει κανονισμός, νόμος αν θέλεις, που έχει συγκεκριμένες υποχρεώσεις απο του παρόχους, είναι πολύ απλά τα πράγματα.
Αν ήταν τόσο απλό δεν θα μιλούσαμε τώρα για νέο ΦΕΚ για το ότι θα πρέπει να στέλνει sms ο χρήστης ότι δέχεται και δεν θα έκανε πρόταση ο ΣτΚ να γίνεται πλέον η χρέωση στις ΥΠΠ μέσω κάρτας. Χαζοί θα είναι ή πληρωμένοι και αυτοί για να σου φάνε τα λεφτά μάλλον.
-
01-02-20, 17:56 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #193
Αν ήμουν ένας, μόνος μου, ο εμπαιγμός σου θα ήταν πετυχημένος. Όταν πρόκειται όμως για δεκάδες χιλιάδες καταναλωτές, σε βάθος δεκαετίας, μάλλον κάπου έχεις αστοχήσει.
Αυτό κατάλαβες εσύ...
Είμαι εδώ, δεν έφυγα. Δεν διακρίνω μεγαλύτερη προσβολή στην συζήτηση, από την υποστήριξη (σου) ότι οι πάροχοι είναι αναγκασμένοι να κερδοσκοπούν από την απάτη χωρίς να μπορούν να αντιδράσουν.
Εννοείται... ένας κανονισμός που επιτρέπει στον πάροχο να σου αφαιρεί χρήματα για λογαριασμό τρίτων, αυθαιρέτως, να κρατάει ο ίδιος προμήθεια, και να μην έχεις τη δυνατότητα να αποδείξεις ότι δεν έδωσες καμία συγκατάθεση. Είναι πολύ απλά τα πράγματα. Προς τι η αγανάκτηση;
Το να στέλνει ο χρήστης SMS ότι δέχεται την υπηρεσία, και άρα να μπορεί πιο εύκολα να αποδειχθεί η συγκατάθεση του ή όχι, είναι όντως μια ριζοσπαστική προσέγγιση, που χρειάζεται 10+ χρόνια και πολλές διαβουλεύσεις για να συλληφθεί.
Να θυμάσαι πάντα, ότι δεν απευθύνεσαι σε ένα άτομο, δεν απευθύνεσαι σε μένα... προσβάλλεις και χλευάζεις χιλιάδες κόσμο.
-
01-02-20, 18:33 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #194
-
01-02-20, 18:49 Απάντηση: Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox #195
Δεν απαντάς όμως,. θέλεις να πεις πως είναι χαζοί ή πληρωμένοι; να ξέρουμε δηλαδή
Είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν την υπηρεσία αυτή με αυτό τον τρόπο, αν δεν αλλάξει ο νόμος θα συνεχίσουν έτσι, δεν υπάρχει κάποια προσβολή εδώ εκτός απο το ότι κάποιος θεωρεί οτι μπορεί να κάνει ότι θέλει για ότι τον συμφέρει χωρίς να τον ενδιαφέρουν οι νόμοι, ο ίδιος που θα φωνάζει ζήτω όταν πέφτει πρόστιμο στους παρόχους γιατί ξεχάσανε να κάνουν κάτι όπως το ορίζει ο νομός.
Παρόμοια Θέματα
-
Εφαρμογη μαζικης αποστολης μηνυματων
Από kourkos στο φόρουμ Σταθερή & Κινητή ΤηλεφωνίαΜηνύματα: 16Τελευταίο Μήνυμα: 18-09-14, 08:11 -
Κεραια για ληψη wifi απο γειτονα.
Από nikosa2009 στο φόρουμ Wireless NetworkingΜηνύματα: 13Τελευταίο Μήνυμα: 21-08-14, 00:05 -
Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ενημερώνει τους πολίτες για την αποστολή απατηλών μηνυμάτων email
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 8Τελευταίο Μήνυμα: 19-08-14, 16:12
Bookmarks