Λήψη μηνυμάτων απο 54422 -Telebox

[alfagamma]

Καλό θα ήταν να ανεβάσει κάποιος που έχει χρόνο μια φόρμα, ώστε όλοι εύκολα να κάνουν την καταγγελία, πολλοί (και εγώ ανάμεσα τους) δεν έχουν χρόνο ούτε και όρεξη μετά από 8 ώρες μπροστά σε υπολογιστή στη δουλειά να ασχοληθούν με απατεώνες.

[spiderman]

Καλό θα ήταν να ανεβάσει κάποιος που έχει χρόνο μια φόρμα, ώστε όλοι εύκολα να κάνουν την καταγγελία, πολλοί (και εγώ ανάμεσα τους) δεν έχουν χρόνο ούτε και όρεξη μετά από 8 ώρες μπροστά σε υπολογιστή στη δουλειά να ασχοληθούν με απατεώνες.

https://www.adslgr.com/forum/threads...45#post6435145

[meletis]

Πάντως απο το 2015 που δημιούργησα το συγκεκριμένο θέμα , προσωπικά εμένα αφού έκανα καταγγελία ( μου επιστρέψαν και το ποσό) , απευθείας έγινε φραγή σε 5ψήφια δέν έχω οποιαδήποτε ενόχληση.
Πάντως ακούω αρκετούς τακτικά να χρεώνονται και να μήν το παίρνουν είδηση στίς αρχές.
Συνένοχοι είναι και 3 παρόχοι αφού όλοι μαζί είναι στο παιχνίδι. Δέν τιμωρούνται , τότε καλά κανούν .
Πόσα πρόστιμα έχουν φάει απο το 2010 ;

[Chingachgook]

Πάντως απο το 2015 που δημιούργησα το συγκεκριμένο θέμα , προσωπικά εμένα αφού έκανα καταγγελία ( μου επιστρέψαν και το ποσό) , απευθείας έγινε φραγή σε 5ψήφια δέν έχω οποιαδήποτε ενόχληση.
Πάντως ακούω αρκετούς τακτικά να χρεώνονται και να μήν το παίρνουν είδηση στίς αρχές.
Συνένοχοι είναι και 3 παρόχοι αφού όλοι μαζί είναι στο παιχνίδι. Δέν τιμωρούνται , τότε καλά κανούν .
Πόσα πρόστιμα έχουν φάει απο το 2010 ;

Οι πάροχοι; Δε νομίζω να έχουν φάει πρόστιμο για τέτοιου είδους πρακτικές (με ότι βαρύτητα μπορεί να έχει η λέξη νομίζω, δεν έχει πέσει στην αντίληψή μου κάτι σχετικό).

[go2jimmys]

Και εγώ θύμα της Veoo...Ευχαριστώ τα παιδιά του forum από τα οποία "έκλεψα" κάποια μέρη από τις καταγγελίες τους. Παρακάτω η δική μου:

Η παρούσα καταγγελία κοινοποιείται σε Veoo, Cosmote, ΕΕΤΤ και στην δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος..

Αγαπητοί κύριοι/κυρίες,

Θα ήθελα να καταγγείλω την εταιρεία Veoo για ενεργοποίηση υπηρεσίας υψηλής χρέωσης στο τηλέφωνό μου ****** ακούσια, δίχως να προηγηθεί ουδεμία ενέργεια από μέρους μου και συνεπώς δίχως την έγκρισή μου.

Αναλυτικά:
• Στις (8/6/2019/ 14:41) έλαβα μήνυμα SMS από το 54970 για ενεργοποίηση υπηρεσίας στο οποίο ουδέποτε απάντησα, ούτε πρόσεξα εγκαίρως
• Στις ( 8/6/2019/ 14:42 ) έλαβα μήνυμα ότι ενεργοποιήθηκε η υπηρεσία, χωρίς να έχω προβεί σε κάποια ενέργεια.
• Στις ( 10/6/2019/ 14:40 ) έλαβα 3 μηνύματα, και τα 3 με χρέωση για κάποιο παιχνίδι/ερωτηματολόγιο τα οποία και δεν είχα αντιληφθεί έως και σήμερα.

Η συνολική χρέωση εκτιμώ αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι είναι περί τα 6 ευρώ ίσως παραπάνω.

Το ότι τα μηνύματα στάλθηκαν περίπου την ίδια ώρα αν και σε διαφορετικές μέρες υποδηλώνει μια αυτοματοποιήση της συγκεκριμένης διαδικασίας που η εταιρία εκτελεί στις ~14:40. Πιστεύω πως στην περίπτωση μου έπεσα θύμα απάτης που η συγκεκριμένη αλλά και άλλες εταιρίες εκτελούν συστηματικά παρά τα διάφορα πρόστιμα που έχουν επιβληθεί κατά καιρούς από την ΕΕΤΤ σε ανάλογες περιπτώσεις.


Με δεδομένο ότι:
• Ποτέ δεν έκανα καμία ενέργεια opt-in δίνοντας τον τηλεφωνικό μου αριθμό σε ιστοσελίδα της Veoo.
• Ποτέ δεν έδωσα σε άλλο ιστοχώρο το κινητό μου, στον οποίο να αναφέρονταν στους όρους ότι θα υπάρξει δημοσιοποίησή του και σε τρίτους.
• Δεν ενεργοποίησα ποτέ κανέναν κωδικό που έλαβα μέσω SMS.

Συμπεραίνω ότι η ενεργοποίηση της συγκεκριμένης υπηρεσίας έγινε εν αγνοία μου και χωρίς την έγκρισή μου.


Σας παραθέτω μέρους του ΦΕΚ 1651/Β/15-10-2010, όπου αναφέρονται ρητά τα παρακάτω και αφορούν την Cosmote.

5. Ο Πάροχος Δικτύου, στην περίπτωση που μετά από καταγγελία καταναλωτή ή κατόπιν δικής του έρευνας διαπιστώσει ότι οι δευτερογενώς από αυτόν εκχωρηθέντες αριθμοί στον Πάροχο ΥΠΠ δεν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τα οριζόμενα στην κείμενη νομοθεσία για τους εν λόγω αριθμούς, τότε διακόπτει την παροχή των ΥΠΠ. Στην περίπτωση αυτή, σε συνεννόηση με τον Πάροχο Δικτύου Εκκίνησης Κλήσης, προβαίνουν στην μη χρέωση των σχετικών κλήσεων των καταναλωτών ή/και στην επιστροφή των καταγγελθέντων για αυτές τις κλήσεις ποσών.
6. Σε περίπτωση μαζικών καταγγελιών καταναλωτών για μη νόμιμη παροχή συγκεκριμένων ΥΠΠ, ο Πάροχος Δικτύου Εκκίνησης Κλήσης υποχρεούται να διακόψει την παροχή πρόσβασης στις συγκεκριμένες ΥΠΠ και να ενημερώσει σχετικά την ΕΕΤΤ.

Πραγματοποιώ την συγκεκριμένη καταγγελία:

για να παρθούν αποτρεπτικά μέτρα ώστε να περιοριστούν ανάλογες περιπτώσεις στο μέλλον από αυτήν ή άλλη παρόμοια εταιρία.
να τιμωρηθεί η συγκεκριμένη εταιρία που εφαρμόζει αντιδεοντολογικές πρακτικές ώστε να κερδίσει παρανόμως χρήματα.


Παρακαλώ να μου γνωστοποιηθούν από την εταιρία Veoo τα προσωπικά μου στοιχεία που έχει στην κατοχή της και τα στοιχεία της υποτιθέμενης εγγραφής μου(IP, browser, κτλπ) . Επίσης ζητώ την διαγραφή των προσωπικών μου δεδομένων από τα αρχεία της Veoo εξολοκλήρου σύμφωνα με τον κανονισμό την Ευρωπαϊκής Ένωσης ΕΕ 2016/679, την στιγμή που δεν έχω δώσει καμία συγκατάθεση.

Έχω προχωρήσει σε τηλεφωνική επικοινωνία με την Cosmote η οποία έχει προωθήσει το αίτημά μου για επιστροφή των χρημάτων που παρακρατήθηκαν παρανόμως από την εταιρία Veoo. Παρακαλώ για τις άμεσες ενέργειές σας έτσι ώστε να επιστραφεί το πλήρες ποσό που χρεώθηκε από την εταιρία Veoo, εν αγνοία μου και χωρίς την έγκρισή μου.


Τέλος, θα ήθελα να εκφράσω την έντονη δυσαρέσκειά μου προς την ΕΕΤΤ σαν αρμόδια αρχή ελέγχου τέτοιων υπηρεσιών γιατί δεν λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψει τους καταναλωτές όπως και τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας Cosmote, η οποία ουδέποτε με ενημέρωσε, ούτε με προστάτεψε από την ενεργοποίηση της συγκεκριμένης υπηρεσίας, και η οποία έχει κάποια επαγγελματική σχέση συνεργασίας με την εν λόγω εταιρία (Veoo).



Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο σας.
όνομα/επίθετο

[zeppelindsl]

Σήμερα έλαβα τα παρακάτω μηνύματα.

Πήρα την COSMOTE και κάναμε άμεσα φραγή στα εισερχόμενα/εξερχόμενα 5ψήφια.
Αν έχω χρεωθεί θα φανεί όταν βγει ο επόμενος λογαριασμός. Με συμβούλεψαν αν δω κάποια περίεργη χρέωση να τους ξανά καλέσω.

[Molto]

Όσοι μπορείτε, κάντε καταγγελία στην ΕΕΤΤ (αν είναι στα Αγγλικά, επιλέξτε "Ελληνικά" και ΟΚ πάνω-πάνω στη σελίδα), όσο μικρό κι αν είναι το ποσό που σας χρέωσαν. Ή ακόμη κι αν έγινε εγγραφή σε συνδρομητική υπηρεσία χωρίς εσείς να βάλετε ποτέ το PIN επιβεβαίωσης, κάντε καταγγελία ακόμη κι αν δεν χρεωθήκατε (π.χ. γιατί δεν είχατε υπόλοιπο στο καρτοκινητό ή προλάβατε να βάλετε φραγή). Αυτοί ποντάρουν στο ότι πολλοί δεν θα κάτσουν να κάνουν καταγγελία για τόσο μικρό ποσό. Προσοχή, καταγγέλλετε την εταιρεία που στέλνει τα SMS, όχι τον πάροχο κινητής.

H Τelebox ανήκει στην εταιρεία NETSMART (CYPRUS) LTD, δείτε και το μήνυμα του yiapap εδώ
Μια άλλη εταιρεία είναι η Dimoco (54578). Τα στοιχεία της είναι εδώ.

Σε παρόμοιες περιπτώσεις που πήγαν στα δικαστήρια, οι εταιρείες τους έκαναν τζίρους εκατομμυρίων ευρώ ετησίως, αλλά επώνυμες καταγγελίες υπήρχαν μόνο γύρω στις 200. Έτσι οι κατηγορούμενοι υποστήριζαν ότι όλοι οι άλλοι (που δεν έκαναν καταγγελία) είχαν γραφτεί με τη θέλησή τους και δεν είχαν κανένα παράπονο. Αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία γιατί πρέπει να κρίνει το δικαστήριο ότι η ζημιά που προκάλεσαν (και το όφελος που αποκόμισαν) από την απάτη ήταν άνω των 30,000 ευρώ, ώστε να θεωρηθεί κακούργημα. Αν είναι κάτω των 30,000, θεωρείται πλημμέλημα και παραγράφεται στην πενταετία. Εκεί ποντάρουν. Στις λίγες καταγγελίες.

[MaFiOzOs_GR]

Όσοι έχουν Cosmote μπορούν να κάνουν και μέσω της εφαρμογής φραγή στις ΥΠΠ.

[ariadgr]

Όσοι έχουν Cosmote μπορούν να κάνουν και μέσω της εφαρμογής φραγή στις ΥΠΠ.

Και στο my Vodafone app, ρυθμίσεις, Διαχείριση 5ψήφιων SMS τρίτων εταιριών

[spiderman]

Πολλά παράπονα στο https://www.newsit.gr/egklhma/apates...oseis/2840599/

[meletis]

Έτυχε και ήμουν παρόν σπίτι.
Πλέον παίρνουν τηλέφωνο και στα σταθερα και λένε οτι κάποιο μέλος της οικογένειας είχε τροχαίο.
Φυσικά και η φωνή ήταν πειραγμένη και φάνηκε.
Πήραν τηλέφωνο μέσα στήν εβδομάδα και το σήκωσε η μητέρα μου.

[thourios]

Έτυχε και ήμουν παρόν σπίτι.
Πλέον παίρνουν τηλέφωνο και στα σταθερα και λένε οτι κάποιο μέλος της οικογένειας είχε τροχαίο.
Φυσικά και η φωνή ήταν πειραγμένη και φάνηκε.
Πήραν τηλέφωνο μέσα στήν εβδομάδα και το σήκωσε η μητέρα μου.

λες να τηλεφωνούν από πενταψήφια με απόκρυψη;

[meletis]

λες να τηλεφωνούν από πενταψήφια με απόκρυψη;

Στήν αναγνώριση φαινόταν νούμερο Αγγλίας.
Ίσως να είναι και εικονικοί τηλεφωνικοί αριθμοί.

[stefanos1999]

Έτυχε και ήμουν παρόν σπίτι. Πλέον παίρνουν τηλέφωνο και στα σταθερα και λένε οτι κάποιο μέλος της οικογένειας είχε τροχαίο. Φυσικά και η φωνή ήταν πειραγμένη και φάνηκε. Πήραν τηλέφωνο μέσα στήν εβδομάδα και το σήκωσε η μητέρα μου.

Αν και offopic, προτείνω σε τέτοιες περιπτωσεις να ειδοποιείται άμεσα η Αστυνομία.

[stamka]

ο κατηφορος για τον cosmote συνεχίζετε ....
Πληρώνετε απ το 54970 για την υπηρεσια και μολις εμεις χρεωθούμε απ τα μυνηματα αυτοματης χρεωσης παραληπτη μας στελενει sms οτι μας χρεωσε τρίτος και πως να κανουμε φραγη. Ωραιοι τυποι... και αυτοι πληρώνονται και το 54970
Εγραψα και στη σελιδα τους στο facebook και το εσβησαν σε ενα λεπτο. Σιγα μη δεν λογοκρινόταν