hellas online: Τιμολογιακές αλλαγές από 16/7/2015

**devhd** · 27-05-15, 01:15

Αλλαγές Τιμοκαταλόγων - Υπηρεσιών

H hellas online ανακοινώνει ότι από 16/7/2015 μεταβάλλεται το διαχειριστικό τέλος, το οποίο θα χρεώνεται εφάπαξ, σε κάθε ανανέωση συμβολαίου που συμφωνείται με τον συνδρομητή, από €3 σε € 4.9. Το εν λόγω τέλος αφορά όλα τα εμπορικά διαθέσιμα οικιακά προγράμματα και τα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα.

Όλες οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 23%.

Δυνάμει των ανωτέρω αλλαγών οι συνδρομητές των προαναφερόμενων προγραμμάτων έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως, εντός ενός (1) μηνός από την παρούσα ανακοίνωση.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε το www.hol.gr

Πηγή : hellas online

**Papados** · 27-05-15, 08:17

Δηλαδή και θα παραμένουμε πελάτες της και θα της δίνουμε και ταληράκι.

Και δαρμένοι και κερατάδες που λέει και ο σοφός λαός.

**manila** · 27-05-15, 09:44

Αμαν πια αυτή η Hol, ευκαιρία βέβαια όσοι έχουν συμβόλαιο να το λύσουν

**a.libe** · 27-05-15, 10:24

τα 3 ευρω τα εβαλε φεβρουαριο και σε μολις 5 μηνες τα κανει 4,9 και παει λεγοντας!!!

**Vitruvian78** · 27-05-15, 10:40

Απαράδεκτοι! Χρεώνουν την τηλεφωνική επικοινωνία μαζί τους και χρεώνουν τώρα και την ανανέωση συμβολαίου! Μήπως να τους πληρώνουμε κιόλας για να είμαστε και πελάτες τους;; Και πού είμαστε ακόμη! Όταν θα μείνουν μόνο τρεις πάροχοι στην αγορά, εκεί θα δούμε τα καλύτερα!!

**kmpatra** · 27-05-15, 10:43

όλοι στο δρόμο που χάραξε η wind.
Y.Γ. Δεν υπάρχει καρτέλ...

**runner70** · 27-05-15, 11:07

Σε λιγοτερο απο 6 μηνες αυξηση στο νεο τελος που εβαλε;

Γιατι πιστευω οτι θα αυξηθει και παλι; Εμ βεβαια αν ειχε βγαλει με τη μια την χρεωση πχ. στα 20€ θα ειχε περισσοτερες αντιδρασεις, ενω σε δοσεις το δεχεσαι πιο ομαλα.

**MitsosDaBest13** · 27-05-15, 11:13

Κάθε φορά που η HOL κάνει τιμολογιακές αλλαγές, εγώ καταγγέλλω τη σύμβαση και προσπαθώ να μου δώσουν (επιτέλους) ένα πακέτο VDSL το πολύ μέχρι 28€... Let's try again! Thank you HOL!

Αν ούτε τώρα μου δώσουν, το σκέφτομαι για αίτηση στη WIND και ως δια μαγείας τότε θα μου δώσουν ό,τι θέλω...

Υ.Γ. Το ταλιράκι στο τέλος το βλέπω να γίνεται 50ράκι...

**elessargr** · 27-05-15, 13:09

όταν κάνεις καταγγελία τι ακριβώς πρέπει να κάνεις; τι γράφεις και τους στέλνεις δηλαδή ;

**cyberten** · 27-05-15, 13:24

Αρχικό μήνυμα από elessargr

όταν κάνεις καταγγελία τι ακριβώς πρέπει να κάνεις; τι γράφεις και τους στέλνεις δηλαδή ;

Ότι "με βάση τις νέες τιμολογιακές σας αλλαγές έχετε παραβιάσει τους μεταξύ μας συμφωνημένους όρους του ήδη υπογεγραμένου συμβολαίου μας την ημ/νία (ξέρεις εσύ ποια είναι!) και αυτοδικαίως προχωρώ στην λύση της συμφωνίας μας" και εννοείται ότι υπογράφεις τη νέα σου σύμβαση για να πας όπου σ'αρέσει πιο πολύ!

**patroklosp** · 27-05-15, 15:03

Πόσο τραγικοί μπορεί να είναι;;;;;

**mdplus** · 27-05-15, 15:04

Τελικά είναι καλύτερα να είναι ένας πάροχος ακριβότερος (OTE) αλλά να ξέρεις τι πληρώνεις ή να είναι λίγο φθηνότερος (ΗOL, CYTA) ή πολύ φθινότερος (WIND) και να συμπεριφέρεται σαν πορτοφολάς ψάχνοντας να σου τσιμπήσει το ένα ή τα δυο ευρώ παραπάνω από αυτά που υπογράψατε κάνοντας κόλπα του στυλ WIND 300, χρέωση ψηφιακών ευκολιών σε μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα, "διαχειριστικό τέλος" επειδή δέχτηκες να παραμείνεις πελάτης, αύξηση παγίου γιατί έτσι και να σου χρεώνει το πενταψήφιο της εξυπηρέτησης πελατών;

**johann69** · 27-05-15, 15:31

Αρχικό μήνυμα από cyberten

Ότι "με βάση τις νέες τιμολογιακές σας αλλαγές έχετε παραβιάσει τους μεταξύ μας συμφωνημένους όρους του ήδη υπογεγραμένου συμβολαίου μας την ημ/νία (ξέρεις εσύ ποια είναι!) και αυτοδικαίως προχωρώ στην λύση της συμφωνίας μας" και εννοείται ότι υπογράφεις τη νέα σου σύμβαση για να πας όπου σ'αρέσει πιο πολύ!

δηλαδη εγω που εχω συμβολαιο με την hol μεχρι 8/2016 μπορω να φυγω τωρα χωρις ποινη?
και μπορω να παω οτε?
ετσι απλα, και τι κανω στελνω φαχ μαιλ και περιμενω να μοθ απαντησουν και μετα παω και κανω φορητοτητα οτε?
δεν εχει τρυπακι ωστε η hol να μου βγει απο πανω?

**giorgosk21** · 27-05-15, 15:53

Αρχικό μήνυμα από johann69

δηλαδη εγω που εχω συμβολαιο με την hol μεχρι 8/2016 μπορω να φυγω τωρα χωρις ποινη?
και μπορω να παω οτε?
ετσι απλα, και τι κανω στελνω φαχ μαιλ και περιμενω να μοθ απαντησουν και μετα παω και κανω φορητοτητα οτε?
δεν εχει τρυπακι ωστε η hol να μου βγει απο πανω?

Ναι, φεύγεις έτσι απλά.
Εγώ στη θέση σου θα έκανα ταυτόχρονα φορητότητα στον ΟΤΕ ή σε όποιον άλλο θέλεις να πας (ώστε να φανεί στη HOL από την πρώτη στιγμή) + αποστολή mail στη HOL για καταγγελία της σύμβασης, μπας και σου κάνουν καμιά τρελή-πιο συμφέρουσα αντιπροσφορά από τη HOL και τη δεχτείς.
Κι όχι, δεν υπάρχει κάτι που μπορεί να βάλει τη HOL σε θέση ισχύος. Με την προϋπόθεση βέβαια ό,τι κάνεις, να το κάνεις μέσα σε ένα μήνα από την παρούσα ανακοίνωση όπως αναφέρεται.

Ελεεινά αυτά τα πράγματα, τα ξαναλέγαμε και την προηγούμενη φορά που εμφανίστηκε αυτή η χρέωση (όπως και άλλες αυξήσεις βεβαίως). Γι' αυτό λέμε χρόνια τώρα ότι πλέον καμία βαρύτητα δεν έχουν οι υπογραφές που βάζουμε και τα συμβόλαια... Ό,τι θέλουν κάνουν οι εταιρίες, περνάνε ό,τι χρεώσεις τους τη βαρέσει κι απλά σου δίνουν τη δυνατότητα να φύγεις εντός 1 μηνός από την εκάστοτε ανακοίνωση.

ΥΓ: Να πω βέβαια ότι εγώ, πριν 2-3 μήνες που ανανέωσα στη HOL και μάλιστα με αναβάθμιση γραμμής-πακέτου, δεν είδα πουθενά τη χρέωση των 3ευρώ. Με ξέχασαν; :P

**runner70** · 27-05-15, 15:57

Αρχικό μήνυμα από giorgosk21

ΥΓ: Να πω βέβαια ότι εγώ, πριν 2-3 μήνες που ανανέωσα στη HOL και μάλιστα με αναβάθμιση γραμμής-πακέτου, δεν είδα πουθενά τη χρέωση των 3ευρώ. Με ξέχασαν; :P

Μηπως τελικα τα χαριζουν για να νιωθουμε οτι μας κανουν εκπτωση;

Θέμα: hellas online: Τιμολογιακές αλλαγές από 16/7/2015

Παρόμοια Θέματα

hellas online: Τιμολογιακές αλλαγές από 6/2/2015

Wind: Τιμολογιακές αλλαγές από 10/4/2015

Εμπορικές και τιμολογιακές αλλαγές στην Υπηρεσία WIND Roaming GPRS Bundle

H Vodafone εξαγοράζει την hellas online έναντι 72.7 εκατ. ευρώ

hellas online: Δωρεάν ασύρματη πρόσβαση σε 7 σταθμούς του Μετρό στην Αθήνα

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές