OTE voip σε Fritz router

[deniSun]

Με το 7590 πλέον γύρισαν και εμενα σε VoIP και κάνοντας factory reset πίστεψα ότι θα πάρει αυτόματα ρυθμίσεις. Όμως όχι έκανα λάθος.
Επιλέγοντας το COSMOTE προφιλ δεν κατάφερε να πάρει μονο του ρυθμίσεις (άγνωσται αι βουλαί της Cosmote).
Τι επιλογές υπάρχουν ? Μίλησα με 13888 ακομα περιμενω να με καλέσει τεχνικός τους...

Για να πάρει αυτόματα τις ρυθμίσεις θα πρέπει να έχουν πρόσβαση στο ρούτερ σου μέσω TR.

[SkyNet]

Για να πάρει αυτόματα τις ρυθμίσεις θα πρέπει να έχουν πρόσβαση στο ρούτερ σου μέσω TR.

Το οποίο γίνεται πως;

[chrisd]

Επιλέγεις προφίλ cosmote κάνε και μια επανεκκίνηση το μόντεμ.
Τα υπόλοιπα στα φτιάχνει ο ΟΤΕ.

[deniSun]

Το οποίο γίνεται πως;

Παίρνεις τηλ. στην τεχνική υποστήριξη.
Θα σου ζητήσουν κάποια στοιχεία από το ρούτερ για να μπορούν να έχουν πρόσβαση από έξω.

[SkyNet]

Παίρνεις τηλ. στην τεχνική υποστήριξη.
Θα σου ζητήσουν κάποια στοιχεία από το ρούτερ για να μπορούν να έχουν πρόσβαση από έξω.

Πήρα ειναι παντελώς άσχετοι. Με έχουν πρήξει οτι δεν υποστηρίζουν τον εξοπλισμό αυτό. Άλλη ιδέα;

- - - Updated - - -

Επιλέγεις προφίλ cosmote κάνε και μια επανεκκίνηση το μόντεμ.
Τα υπόλοιπα στα φτιάχνει ο ΟΤΕ.

Έκανα Factory reset και το προσπάθησα. Δεν έπαιξε. Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω πάνω στο router?

[chrisd]

Πάρε τηλ 13888 και πάτα την επιλογή για προβλημα στο ίντερνετ.
Δεν ζητάει τίποτα για το μόντεμ εγώ από μόνος μου της είπα έχω fritzbox.
Σε εμένα η κοπέλα ήταν αστέρι με έφτιαξε σε 1 λεπτό.

[deniSun]

Πήρα ειναι παντελώς άσχετοι. Με έχουν πρήξει οτι δεν υποστηρίζουν τον εξοπλισμό αυτό. Άλλη ιδέα;

- - - Updated - - -



Έκανα Factory reset και το προσπάθησα. Δεν έπαιξε. Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω πάνω στο router?

Το 7590;
Αφού το έχουν στην σελίδα τους.

[LefterisK]

Off Topic

deniSun
Μετά την αλλαγή σε vectoring γράφει Fast/Interleaved ενώ πριν έγραφε Fast/Fast και τους είπα να το γυρίσουν και πάλι Fast/Interleaved γράφει με τα pings να είναι κανονικά σαν fast.

Τί κόλπο είναι αυτό? Το έχουν interleaved και απλά αλλάζουν το delay από 10ms σε 1ms? Έτσι θα είναι το fastpath από εδώ και πέρα? Έχει κάποιος άλλος το ίδιο θέμα?

[chrisd]

Εμένα από fast-fast όταν είχα 50 άρα τώρα στην 100αρα έγινε fast-8ms

[jkoukos]

Πήρα ειναι παντελώς άσχετοι. Με έχουν πρήξει οτι δεν υποστηρίζουν τον εξοπλισμό αυτό. Άλλη ιδέα;

Παίρνεις κατευθείαν τεχνική υποστήριξη στο 13788. Είναι δωρεάν από οποιοδήποτε δίκτυο σταθερής και κινητής τηλεφωνίας.

[puntomania]

Παίρνεις κατευθείαν τεχνική υποστήριξη στο 13788. Είναι δωρεάν από οποιοδήποτε δίκτυο σταθερής και κινητής τηλεφωνίας.

13788???

[jkoukos]

Ναι! Έχει λίγο καιρό τώρα που υποχρεώθηκαν να έχουν δωρεάν τηλεφωνικά νούμερα για τεχνική υποστήριξη. Οι κλήσεις στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση έχουν χρέωση (εκτός από σταθερό ΟΤΕ).

[deniSun]

Ναι! Έχει λίγο καιρό τώρα που υποχρεώθηκαν να έχουν δωρεάν τηλεφωνικά νούμερα για τεχνική υποστήριξη. Οι κλήσεις στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση έχουν χρέωση (εκτός από σταθερό ΟΤΕ).

Τεχνική υποστήριξη ή αναγγελία βλάβης;

[jkoukos]

Και για τα 2. Για οποιοδήποτε θέμα τεχνικής φύσης με την γραμμή ή την DSL σύνδεση
Είναι το ίδιο σαν να έπαιρνες το 13888 και ζητούσες από τον τηλεφωνητή ή το IVR να σε συνδέσουν με την τεχνική υποστήριξη.
Απλά τώρα υποχρεώθηκαν όλοι τους να έχουν συγκεκριμένη γραμμή, δωρεάν απ' όλα τα δίκτυα (και όχι μόνο το δικό τους).

[deniSun]

Είχα την εντύπωση ότι ίσχυε μόνο για αναγγελία βλαβών και όχι για τεχνική υποστήριξη.
Στην τεχνική υποστήριξη σου απαντάει κάποιος ποιο εξειδικευμένος ή οι ίδιοι τηλεφωνητές (απλά δηλαδή αλλάζει το νούμερο και η χρέωση);