Ευρυζωνική τηλεφωνία ΟΤΕ - Τι είναι αυτό;

[deniSun]

Αν πατήσω το enable δίπλα στο telephony, χωρίς να έχω συμπληρώσει το password θα πάρει καινούριος κωδικούς;

Δεν έχω κάνει κάτι τέτοιο. Μήπως σε κάποια αναβάθμιση που του κάνουν, το κάνει μόνο του.

Για το πρώτο που ρωτάς... ναι.
Για το δεύτερο... όχι.

[gordonas]

Για το πρώτο που ρωτάς... ναι.
Για το δεύτερο... όχι.

Χρήσιμη η πληροφορία, γιατί πολύ εύκολα μπορεί να γίνει το λάθος σε πειραματισμούς και άντε πάλι email ή fax για να πάρεις το pass.

- - - Updated - - -

Μόλις ανακάλυψα ότι ο ΟΤΕ δίνει "νέα" γραμμή (κανάλι φωνής στην περίπτωσή μου) με 17€ και δύο κανάλια φωνής με 21€.

Θα πάω αύριο από το κατάστημα, ελπίζω να μπορούν να μου απαντήσουν στις απορίες που μου δημιουργούνται.

Τα δύο κανάλια φωνής που έχω και το ένα ή δύο επιπλέον που θα πάρω θα είναι στο ίδιο SIP λογαριασμό;

Κάτι άλλο. Έχω ένα Yealink T46S στην γραμματεία. Μπορεί με κάποιο τρόπο να βλέπει σε ποιο νούμερο καλούν από τα 3/4 που θα έχω; Το ίδιο ισχύει και για τα 2 που έχω τώρα προφανώς;

Επίσης πολύ βασικό, αυτό που θέλω να πετύχω είναι όταν καλεί κάποιος να ακούει ηχογραφημένο μήνυμα και όχι τον ήχο κλήσης. Διαφορετικό ηχογραφημένο μήνυμα για κάθε αριθμό. Είναι εφικτό αυτό με το OpenVox 300; Φαντάζομαι πως ναι, αλλά έχω μπερδευτεί λίγο. Φαντάζομαι ότι είναι το Anouncements στο Ring groups.

[astbox]

Θες ξεχωριστά inbound rules που φαντάζομαι έχεις που θα καταλήγουν σε δύο ξεχωριστά ivr που θα έχουν διαφορετικά προμηνύματα.
Για να ξέρει η γραμματεία σε ποιο έχουν καλέσει φτιάξε διαφορετικά ring groups που στο καθένα θα έχεις τα ίδια μέλη, αλλά θα κάνεις από την αντίστοιχη επιλογή prepend στο cid ένα λεκτικό.
Έτσι όταν θα φτάνει στην συσκευή η κλήση μαζί με το callerid θα φαίνεται και η λέξη π.χ. Line1 2101234567

[gordonas]

Θες ξεχωριστά inbound rules που φαντάζομαι έχεις που θα καταλήγουν σε δύο ξεχωριστά ivr που θα έχουν διαφορετικά προμηνύματα.
Για να ξέρει η γραμματεία σε ποιο έχουν καλέσει φτιάξε διαφορετικά ring groups που στο καθένα θα έχεις τα ίδια μέλη, αλλά θα κάνεις από την αντίστοιχη επιλογή prepend στο cid ένα λεκτικό.
Έτσι όταν θα φτάνει στην συσκευή η κλήση μαζί με το callerid θα φαίνεται και η λέξη π.χ. Line1 2101234567

Αυτό με τα ring groups το έπιασα, μια χαρά.


Το IVR όμως δεν είναι για μενού που καθοδηγούν αυτόν που καλεί με διάφορες επιλογές που κάνει μέσω πλήκτρων; Αυτό που χρειάζομαι είναι απλά αντί για τον ήχο κλήσης να ακούει κάποιος "έχετε καλέσει το γραφείο τάδε μπλα μπλα".

[astbox]

Ναι θα φτιάξεις ένα με το μήνυμα που θες αλλά χωρίς επιλογές που απλά θα ορίσεις τι γίνεται όταν κάνει timeout π.χ. να πάει σε ένα ring group.

[gordonas]

Άλλο πρόβλημα. Κάποια στιγμή πριν μια ώρα το τηλέφωνο κόπηκε. Κοιτάω να δω στο διαχειριστικό του PBX τι παίζει και βλέπω τα παρακάτω:

Name/username Host Dyn Forcerport Comedia ACL Port Status Description
100/100 192.168.1.5 D No No A 5060 OK (4 ms)
200/200 192.168.1.6 D No No A 5060 OK (3 ms)
300/300 192.168.1.7 D No No A 5060 OK (16 ms)
400/400 192.168.1.8 D No No A 5060 OK (6 ms)
OTENET/+302ΧΧΧΧΧΧΧ 195.167.16.16 Yes Yes 5060 UNREACHABLE
5 sip peers [Monitored: 4 online, 1 offline Unmonitored: 0 online, 0 offline]

Η 195.167.16.16 γίνεται κανονικά ping από το δίκτυο που είναι το PBX. Βέβαια δεν ξέρω τι γίνεται με την 5060. Χωρίς να αλλάξω καμία ρύθμιση, χωρίς να γίνει επανεκκίνηση στο PBX, χωρίς τίποτα. Δεν ξέρω αν το router του ΟΤΕ έκανε επανεκκίνηση, γιατί το κάνει συχνά.

Δοκίμασα να κάνω register την τηλεφωνία στο Speedport με το password που μου έχουν δώσει και κάνει κανονικά...

Εκτός και αν φταίει το OpenVox, οπότε θα το σπάσω με ένα σφυρί και θα πάρω κάποιο άλλο καλύτερο, έτσι δουλειά σε επαγγελματικό χώρο ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ.

Τα πάντα είναι σε rack, σε ups, επώνυμα όλα. Οι αμφιβολίες μου είναι για το OpenVox, την ευρυζωνική του ΟΤΕ και τις ρυθμίσεις που έχω κάνει. Αλλά πως γίνεται να παίζει η τηλεφωνία 5-10 ημέρες και μετά να κόβεται;

[deniSun]

Άλλο πρόβλημα. Κάποια στιγμή πριν μια ώρα το τηλέφωνο κόπηκε. Κοιτάω να δω στο διαχειριστικό του PBX τι παίζει και βλέπω τα παρακάτω:

Name/username Host Dyn Forcerport Comedia ACL Port Status Description
100/100 192.168.1.5 D No No A 5060 OK (4 ms)
200/200 192.168.1.6 D No No A 5060 OK (3 ms)
300/300 192.168.1.7 D No No A 5060 OK (16 ms)
400/400 192.168.1.8 D No No A 5060 OK (6 ms)
OTENET/+302ΧΧΧΧΧΧΧ 195.167.16.16 Yes Yes 5060 UNREACHABLE
5 sip peers [Monitored: 4 online, 1 offline Unmonitored: 0 online, 0 offline]

Η 195.167.16.16 γίνεται κανονικά ping από το δίκτυο που είναι το PBX. Βέβαια δεν ξέρω τι γίνεται με την 5060. Χωρίς να αλλάξω καμία ρύθμιση, χωρίς να γίνει επανεκκίνηση στο PBX, χωρίς τίποτα. Δεν ξέρω αν το router του ΟΤΕ έκανε επανεκκίνηση, γιατί το κάνει συχνά.

Δοκίμασα να κάνω register την τηλεφωνία στο Speedport με το password που μου έχουν δώσει και κάνει κανονικά...

Εκτός και αν φταίει το OpenVox, οπότε θα το σπάσω με ένα σφυρί και θα πάρω κάποιο άλλο καλύτερο, έτσι δουλειά σε επαγγελματικό χώρο ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ.

Τα πάντα είναι σε rack, σε ups, επώνυμα όλα. Οι αμφιβολίες μου είναι για το OpenVox, την ευρυζωνική του ΟΤΕ και τις ρυθμίσεις που έχω κάνει. Αλλά πως γίνεται να παίζει η τηλεφωνία 5-10 ημέρες και μετά να κόβεται;

Κάνε reboot σε όλα ρούτερ κλπ και δες αν παίζουν.

[astbox]

Κάνε disable το trunk, πάτα apply και μετά πάλι enable/apply. Λογικά θα φτιάξει.

[gordonas]

Πήγα το απόγευμα στο γραφείο και είχε κάνει register. Αυτό που παρατηρώ είναι ότι όταν για κάποιο λόγο δεν είναι registered πρέπει να περάσει κάποιο χρονικό διάστημα για να συνδεθεί πάλι. Είτε κάνω disable/apply-enably/apply, είτε κάνω reboot το OpenVox, φαίνεται σαν να μην προσπαθεί να συνδεθεί πάλι. Αυτό το κάνει μετά από κάποιο χρονικό διάστημα που είναι 30 λεπτά ++. Σε αντίθεση με την τηλεφωνία του Speedport που κάνει register σε δευτερόλεπτα...

Δεν είναι αποδεκτή κατάσταση αυτή για γραφείο. Δεν γίνεται να μην έχω τηλέφωνο για 30 λεπτά ή 2-3 ώρες για ανύπαρκτο (στην ουσία) λόγο.

Θα μπορούσε να πει κάποιος, δούλεψε με την τηλεφωνία του Speedport και τις FXO θύρες του OpenVox. Το έκανα και αυτό αλλά είχα θέματα.

1. Μου φαίνεται ότι η ποιότητα του ήχου είναι κατώτερη.

2. Όταν δέχομαι κλήση και απαντήσω τα υπόλοιπα τηλέφωνα χτυπάνε περίπου 2-3 φορές ακόμα. Τελείως σπαστικό.

3. Πρέπει να βρω πάλι πως να χτυπάει ξεχωριστά το FAX και διάφορες άλλες λεπτομέρειες.

4. Έχω φτάσει στην πηγή όσο αφορά την SIP τηλεφωνία. Δεν τον δέχομαι να κάνω ένα βήμα πίσω για μια χαζομάρα που αφορά μάλλον ρυθμίσεις.

Εκείνο που έκανα όσο αφορά την επιλογή qualify είναι αντί για yes να βάλω 2000. Δεν ξέρω αν αλλάζει κάτι. Νομίζω ότι είναι αποδεκτή επιλογή και αφορά τα ms που περιμένει το σύστημα προκειμένου να κάνει qualify.

[puntomania]

...αυτό το ( OTENET/+302ΧΧΧΧΧΧΧ 195.167.16.16 Yes Yes 5060 UNREACHABLE ) το έχω δει και εγώ μερικές φορές... και συνήθως το κάνει μετά από σκάλισμα στο ρουτερ... μετά από ρεσταρτ κέντρου και ρουτερ επανέρχεται...

[gordonas]

...αυτό το ( OTENET/+302ΧΧΧΧΧΧΧ 195.167.16.16 Yes Yes 5060 UNREACHABLE ) το έχω δει και εγώ μερικές φορές... και συνήθως το κάνει μετά από σκάλισμα στο ρουτερ... μετά από ρεσταρτ κέντρου και ρουτερ επανέρχεται...

Το κακό στην περίπτωσή μου είναι ότι το router σκαλίζεται μόνο του...Η αλήθεια είναι ότι restart στο router δεν έκανα. Μόνο στο κέντρο. Θα το δοκιμάσω την επόμενη φορά.

[puntomania]

μιας και έχω 2 κέντρα να τρέχουν... για 2 γραμμές οτε συνήθως μου το κάνει το 1ο πάντα... ενώ το 2ο... λειτουργεί κανονικά...

[astbox]

Είπαμε το sip show peers δεν σου δείχνει το registration. Αυτό που σου δείχνει είναι αν του απαντάει ο sip server του ims. Υπάρχει περίπτωση να είναι οκ το registration και να είναι unreachable το ims.
Αν θες κάνε το qualify no. Δεν θα τσεκάρει τίποτα οπότε θα στέλνει έτσι κι αλλιώς την κλήση στο ims αρκεί το registration να είναι οκ.

[gordonas]

Είπαμε το sip show peers δεν σου δείχνει το registration. Αυτό που σου δείχνει είναι αν του απαντάει ο sip server του ims. Υπάρχει περίπτωση να είναι οκ το registration και να είναι unreachable το ims.
Αν θες κάνε το qualify no. Δεν θα τσεκάρει τίποτα οπότε θα στέλνει έτσι κι αλλιώς την κλήση στο ims αρκεί το registration να είναι οκ.

Ναι, το είδα αυτό. Η πλάκα της υπόθεσης είναι ότι τελικά χτες δούλευαν οι εξερχόμενες και όχι οι εισερχόμενες...Το ανακάλυψα σήμερα το πρωί.

Τελικά ο μόνος τρόπος που επανήρθε είναι με restore από την sd κάρτα που έχω βάλει στο κέντρο, παλιού σωσμένου configuration!!!

Αυτό που έχω καταλάβει είναι ότι το διαχειριστικό του είναι ΓΤΠ. Βάζεις σε ένα Asterisk-Cli που έχει, "sip show registry" και σου δείχνει ότι είναι registerd. Κοιτάω στο Operator Panel δείχνει ότι δεν είναι registered. Στο Dashboard πάλι δείχνει ότι δεν είναι registered, που πράγματι από την (μη) λειτουργία των τηλεφώνων είναι σαφές ότι ΔΕΝ είναι register.

Τουλάχιστον με restore παλιού configuration επανήλθε, κάτι είναι και αυτό. Θα είναι η πρώτη κίνηση που θα κάνω στο επόμενο κόλλημα του. Πάλι καλά που είχα προνοήσει, είχα βάλει την sd κάρτα και είχα ενεργοποιήσει να σώζει τα configurations.

[puntomania]

Ναι, το είδα αυτό. Η πλάκα της υπόθεσης είναι ότι τελικά χτες δούλευαν οι εξερχόμενες και όχι οι εισερχόμενες...Το ανακάλυψα σήμερα το πρωί.

Τελικά ο μόνος τρόπος που επανήρθε είναι με restore από την sd κάρτα που έχω βάλει στο κέντρο, παλιού σωσμένου configuration!!!

Αυτό που έχω καταλάβει είναι ότι το διαχειριστικό του είναι ΓΤΠ. Βάζεις σε ένα Asterisk-Cli που έχει, "sip show registry" και σου δείχνει ότι είναι registerd. Κοιτάω στο Operator Panel δείχνει ότι δεν είναι registered. Στο Dashboard πάλι δείχνει ότι δεν είναι registered, που πράγματι από την (μη) λειτουργία των τηλεφώνων είναι σαφές ότι ΔΕΝ είναι register.

Τουλάχιστον με restore παλιού configuration επανήλθε, κάτι είναι και αυτό. Θα είναι η πρώτη κίνηση που θα κάνω στο επόμενο κόλλημα του. Πάλι καλά που είχα προνοήσει, είχα βάλει την sd κάρτα και είχα ενεργοποιήσει να σώζει τα configurations.

σε τι μηχάνημα τρέχεις το κέντρο?