Ευρυζωνική τηλεφωνία ΟΤΕ - Τι είναι αυτό;

[jap]

Η πραγματικότητα είναι ότι το voip ήρθε για να μείνει, όσο και αν δεν αρέσει σε όλους. Επιχειρήματα δεν θα σου πω, είχα γράψει όταν είχαν ανοίξει τα σχετικά thread, νομίζω έχει εξαντληθεί το θέμα όσο δεν παίρνει.

Για το θέμα σου, σού προτείνω να ξαναδοκιμάσεις όπως σου λέω, ζητώντας το τμήμα παραπόνων. Εφόσον είναι σημαντικό (όπως λες) να φύγεις και να πας αλλού.

[stamka]

Η πραγματικότητα είναι ότι το voip ήρθε για να μείνει, όσο και αν δεν αρέσει σε όλους. Επιχειρήματα δεν θα σου πω, είχα γράψει όταν είχαν ανοίξει τα σχετικά thread, νομίζω έχει εξαντληθεί το θέμα όσο δεν παίρνει.

Για το θέμα σου, σού προτείνω να ξαναδοκιμάσεις όπως σου λέω, ζητώντας το τμήμα παραπόνων. Εφόσον είναι σημαντικό (όπως λες) να φύγεις και να πας αλλού.

μαλλον δεν καταλαβες ...
Δεν εχω προβλημα με την τεχνολογια VOIP αλλα με τον τροπο που προσφερεται απο τον παροχο (χωρις ενημερωση, με ψεμα οτι ειναι νομος κτλ) και χωρις να ειναι ετοιμος να την υποστηριξη (πχ μπαταρια σε καμπινες)

[deniSun]

δεν μου εδωσαν δικαιωμα υπαναχωρησης στο συμβολαιο που εκανα πριν 60 μερες παρολο που στην ηχογραφημενη προσφορα συμβολαιου εχω ρωτήσει 2 φορες αν θα γινει voip μου απάντησε οχι
Μου ειπαν επισης οτι ειναι νομος και οταν ζητησα να πουν γραπτος με μαιλ ποίος νομος του κρατους το λεει δεν απαντησαν αλλα πηραν τηλεφωνο
Ο αλλος ειπε και οτι εγινε επειδη μου εδωσαν νεο ρουτερ και ειπα να το επιστρεψω η να το πληρωσω αλλα παλι δεν αλλαζαν την γραμμη
Ο καθενας ελεγε οτι ηθελε

Δεν είναι νόμος.
Απλά είναι το σχέδιο αλλαγής του ΟΤΕ για την τηλεφωνία του.

[georgemv]

Έχω μια απορία χωρίς καμία διάθεση ειρωνίας για όσους αρνείστε τόσο κατηγορηματικά το VoIP.
Αν αύριο το πρωί ο ΟΤΕ σας πει ότι φέρνει οπτική και έχετε 100/100 ή 1000/1000 και πρέπει να ξυλώσει εντελώς τον χαλκό και να φέρει την ίνα, τι θα κάνετε;
Θα αλλάξετε πάροχο για να μείνετε στον χαλκό;

[deniSun]

Έχω μια απορία χωρίς καμία διάθεση ειρωνίας για όσους αρνείστε τόσο κατηγορηματικά το VoIP.
Αν αύριο το πρωί ο ΟΤΕ σας πει ότι φέρνει οπτική και έχετε 100/100 ή 1000/1000 και πρέπει να ξυλώσει εντελώς τον χαλκό και να φέρει την ίνα, τι θα κάνετε;
Θα αλλάξετε πάροχο για να μείνετε στον χαλκό;

Μην κάνεις ερωτήσεις γιατί δεν ξέρεις τι απάντηση θα πάρεις.

[cool11]

Χαλκός μέχρι τελικής πτώσης!
Θελουμε χαλκό!

Αρκετα με τους αθλιους πειραματισμους του voip.
Οταν λυσουν ΟΛΑ τα προβληματα, συμπεριλαμβανομενου του ρευματος στα σπιτια/router και στις καμπινες, τα ξαναλεμε.
Τεχνολογια που μας γυρνα 2 αιωνες πισω, ή μαλλον non existent αφου ανεκαθεν το τηλεφωνο λειτουργουσε χωρις ρευμα,
δεν θελουμε.

Δεν φταιει μεν ο ΟΤΕ για την εξελιξη αυτη της τεχνολογιας.
Ομως, δεν μπορει το νεο φρουτο, να σου φερνει και ενα τοσο σημαντικο εγγενες μειονεκτημα, κι εσυ σαν παροχος να μην κανεις οτι πρεπει για να το εξαλλειψεις.

[stamka]

Έχω μια απορία χωρίς καμία διάθεση ειρωνίας για όσους αρνείστε τόσο κατηγορηματικά το VoIP.
Αν αύριο το πρωί ο ΟΤΕ σας πει ότι φέρνει οπτική και έχετε 100/100 ή 1000/1000 και πρέπει να ξυλώσει εντελώς τον χαλκό και να φέρει την ίνα, τι θα κάνετε;
Θα αλλάξετε πάροχο για να μείνετε στον χαλκό;

δε νομιζω καποιος να θελει χαλκο
Το προβλημα εινα στο παροχο που δεν μπορει ακομα να υποστηρίξει σωστα την τεχνολογια που προσφερει

υγ και για να απαντησω στη ερωτηση σου, αφου τωρα με voip καθημερινά κοβεται το τηλ ενω πριν δεν κοβοταν ποτε, πληρωνοντας τα ιδια χρηματα στον ακριβοτερο παροχο, γιατι να κατσω στον ΟΤΕ ?
Εσυ θα καθοσουν καπου που εχεις χειρότερη και ακριβοτερη υπηρεσια ?

- - - Updated - - -

Δεν είναι νόμος.
Απλά είναι το σχέδιο αλλαγής του ΟΤΕ για την τηλεφωνία του.

το ξερω οτι δεν ειναι νομος για αυτο και ζητησα να μου πουν ποιος νομος ειναι αυτος γραπτος. Αυτοι ομως ειπαν οτι ειναι νομος της ΕΕ και μου γυρισαν τα μυαλα με την κοροιδια

[sdikr]

Νόμος δεν είναι, είναι οδηγία της ΕΕ για τα NGA δίκτυα, πάντως ΄έχουν και δικό του όρο PSTN migration,

[deniSun]

Όπως και να είναι... όποιος δεν θέλει μπορεί να την κάνει για άλλον πάροχο.
Είναι σαν να λες ότι σου προσφέρουν πακέτα έως 24Μ και εσύ θέλεις ένα πιο φθηνό πχ έως 8Μ γιατί κλειδώνεις στα 7Μ.
Απλά δεν παρέχεται αυτή η υπηρεσία.
Το ίδιο θα γίνει σε λίγο καιρό, είδη έχουν αργήσει πολύ, για την κλασική τηλεφωνία.
Θα είναι μια υπηρεσία που δεν θα παρέχεται, ελπίζω από κανέναν πάροχο.

[georgemv]

Χαλκός μέχρι τελικής πτώσης!
Θελουμε χαλκό!

Αρκετα με τους αθλιους πειραματισμους του voip.
Οταν λυσουν ΟΛΑ τα προβληματα, συμπεριλαμβανομενου του ρευματος στα σπιτια/router και στις καμπινες, τα ξαναλεμε.
Τεχνολογια που μας γυρνα 2 αιωνες πισω, ή μαλλον non existent αφου ανεκαθεν το τηλεφωνο λειτουργουσε χωρις ρευμα,
δεν θελουμε.

Δεν φταιει μεν ο ΟΤΕ για την εξελιξη αυτη της τεχνολογιας.
Ομως, δεν μπορει το νεο φρουτο, να σου φερνει και ενα τοσο σημαντικο εγγενες μειονεκτημα, κι εσυ σαν παροχος να μην κανεις οτι πρεπει για να το εξαλλειψεις.

Θα είχε ενδιαφέρον να βλέπαμε τα KPI του ΟΤΕ όσον αφορά τον χαλκό και το IMS. Θεωρητικά δεν θα έπρεπε να είναι χειρότερα.
Όσο για το θέμα της αξιοπιστίας δεν είμαι 100% πεισμένος ότι είναι χειρότερα. Ο λόγος είναι ότι _ΚΑΠΟΥ_ θα χρειαστείς ρεύμα. Ή στο σπίτι ή στην καμπίνα ή στο κέντρο. Πιο πέρα δεν πας χωρίς ρεύμα.
Προσωπικά πιστεύω θα έπρεπε να απαιτούμε (ρυθμιστικά μέσω ΕΕΤΤ) UPS για όλα τα σπίτια και στις καμπίνες, όχι να μείνουμε στον χαλκό. Να γίνει το uptime των καμπινών μετρική του δικτύου που θα αξιολογείται από την EETT.

- - - Updated - - -

δε νομιζω καποιος να θελει χαλκο
Το προβλημα εινα στο παροχο που δεν μπορει ακομα να υποστηρίξει σωστα την τεχνολογια που προσφερει
υγ και για να απαντησω στη ερωτηση σου, αφου τωρα με voip καθημερινά κοβεται το τηλ ενω πριν δεν κοβοταν ποτε, πληρωνοντας τα ιδια χρηματα στον ακριβοτερο παροχο, γιατι να κατσω στον ΟΤΕ ?
Εσυ θα καθοσουν καπου που εχεις χειρότερη και ακριβοτερη υπηρεσια ?

Δεν αποτελεί γενικό κριτήριο αυτό. Έγινε μια αλλαγή δικτύου που έφερε και ένα πρόβλημα για εσένα. ΟΚ. Το δήλωσες και αδιαφόρησαν; καταγγελία.
Είναι αδύνατον να είναι σε όλους έτσι, θα είχε πέσει το σύμπαν.
Γνωρίζω πολύ μεγάλες εταιρείες που δουλεύουν χρόνια με SIP trunk απευθείας από τον ΟΤΕ και δεν έχουν κανένα παράπονο. Διαχειρίζονται μεγάλους όγκους κλήσεων. Άρα το IMS παίζει σωστά, από αλλού έρχονται τα προβλήματα.

[stamka]

Θα είχε ενδιαφέρον να βλέπαμε τα KPI του ΟΤΕ όσον αφορά τον χαλκό και το IMS. Θεωρητικά δεν θα έπρεπε να είναι χειρότερα.
Όσο για το θέμα της αξιοπιστίας δεν είμαι 100% πεισμένος ότι είναι χειρότερα. Ο λόγος είναι ότι _ΚΑΠΟΥ_ θα χρειαστείς ρεύμα. Ή στο σπίτι ή στην καμπίνα ή στο κέντρο. Πιο πέρα δεν πας χωρίς ρεύμα.
Προσωπικά πιστεύω θα έπρεπε να απαιτούμε (ρυθμιστικά μέσω ΕΕΤΤ) UPS για όλα τα σπίτια και στις καμπίνες, όχι να μείνουμε στον χαλκό. Να γίνει το uptime των καμπινών μετρική του δικτύου που θα αξιολογείται από την EETT.

μα εχουν υποστηριξη οι καμπινες για μπαταρια, ο ΟΤΕ ομως σε εμας δεν εχει βαλει παρολα αυτα μου δινει ups για το ρουτερ !!!! τι να το κανω αν δεν δουλευει η καμπινα ?
Ξαναλεω δεν νομιζω καποιος να προτιμαει τεχνολογια χαλκου, θελω ομως οτι εχω να δουλευει Αν τωρα καποιος προτιμαει κατι που υπολειτουργει αλλα ειναι hitech καλα κανει
Δεν μπορει να υποστηριξει αυτο που πουλαει

[sdikr]

μα εχουν υποστηριξη οι καμπινες για μπαταρια, ο ΟΤΕ ομως σε εμας δεν εχει βαλει παρολα αυτα μου δινει ups για το ρουτερ !!!! τι να το κανω αν δεν δουλευει η καμπινα ?
Ξαναλεω δεν νομιζω καποιος να προτιμαει τεχνολογια χαλκου, θελω ομως οτι εχω να δουλευει Αν τωρα καποιος προτιμαει κατι που υπολειτουργει αλλα ειναι hitech καλα κανει
Δεν μπορει να υποστηριξει αυτο που πουλαει

Και στο ΑΚ αν μείνει χωρίς ρεύμα, πάλι δεν θα έχεις τηλέφωνο. το ότι μέχρι σήμερα υπήρχε γεννήτρια, δεν ήταν κάτι που να ήταν υποχρεωμένος(*) να έχει.
Απλά με εκείνο τύχαινε όταν εσύ δεν είχες ρεύμα στο σπίτι να έχει το ΑΚ και να είναι όλα ΟΚ

[stamka]

Δεν αποτελεί γενικό κριτήριο αυτό. Έγινε μια αλλαγή δικτύου που έφερε και ένα πρόβλημα για εσένα. ΟΚ. Το δήλωσες και αδιαφόρησαν; καταγγελία.
Είναι αδύνατον να είναι σε όλους έτσι, θα είχε πέσει το σύμπαν.
Γνωρίζω πολύ μεγάλες εταιρείες που δουλεύουν χρόνια με SIP trunk απευθείας από τον ΟΤΕ και δεν έχουν κανένα παράπονο. Διαχειρίζονται μεγάλους όγκους κλήσεων. Άρα το IMS παίζει σωστά, από αλλού έρχονται τα προβλήματα.[/QUOTE]

πιστευεις οτι αν εγω ημουν μεγαλη εταιρια θα ειχα την ιδια αντιμετώπιση απ τον ΟΤΕ ?

- - - Updated - - -

Οποιος προταει συνδεση με προβλημα απο μια συνδεση χωρις προβλημα ας το πει

[cranky]

Οποιος προταει συνδεση με προβλημα απο μια συνδεση χωρις προβλημα ας το πει

Έτσι κι' αλλιώς, όσοι είναι υπέρ, είναι επειδή δεν είχαν ποτέ πρόβλημα.

[stamka]

Και στο ΑΚ αν μείνει χωρίς ρεύμα, πάλι δεν θα έχεις τηλέφωνο. το ότι μέχρι σήμερα υπήρχε γεννήτρια, δεν ήταν κάτι που να ήταν υποχρεωμένος(*) να έχει.
Απλά με εκείνο τύχαινε όταν εσύ δεν είχες ρεύμα στο σπίτι να έχει το ΑΚ και να είναι όλα ΟΚ

δεν τυχαινε ειχαν κανει προβλεψη και ειχαν λυση το προβλημα και μου πουλουσαν μια ολοκληρωμένη υπηρεσια που αγοραζα. Τωρα δεν κανουν το ιδιο

- - - Updated - - -

Έτσι κι' αλλιώς, όσοι είναι υπέρ, είναι επειδή δεν είχαν ποτέ πρόβλημα.

ακριβος, και εγω αν δεν ειχα προβλημα οπως και ολοι υπερ θα ημουν.
Ξαναλεω οτι ειμαι υπερ αν η υπηρεσια προσφέρεται χωρις προβληματα