Τμήμα Προσφορών – Προσφορές

[Ionlab]

Να ενημερώσω και τους φίλους πως η προσφορά που μου έκαναν από τη Nova για ανανέωση συμβολαίου για 24 μήνες ήταν η εξής:
2play+ (ADSL24 απεριοριστα σταθερά/κινητά) στα 20,90/μήνα. Η VF μου έδινε ADSL24, απεριόριστα σταθερά 240 προς κινητά στα 19,43/μήνα και χωρίς έξοδα γραμμής.
Αν και γνωρίζω ότι η Nova έδινε to 2play+ στα 19,90 με δύο μήνες δώρο σε νέους πελάτες σε μένα δεν μου το δίνανε (όσο και αν επέμεινα).

[KostakisK]

Ενταξει να σου πω κατι,η Vodafone σου δινει 240 προς κινητα και η Nova σου δινει απεριοριστα μηπως λεω να μην γκρινιαζουμε γιατι καμια εταιρεια δεν εχει δωσει τουλαχιστον στην σταθερη απεριοριστα

[Ionlab]

Δεν γκρίνιαξα....αποδέχθηκα την προσφορά και ανανέωσα για 24 μήνες....απλά με χάλασε λίγο το ότι δίνανε το ίδιο πακέτο (2play+) σε μόνο νέους πελάτες (ισχύει αυτό?) στα 19,90 μέ δύο μήνες δώρο και σε μένα που είμαι τόσα χρόνια πελάτης δεν δίνανε την ίδια προσφορά, παρόλο που τους ανέφερα την αντιπροσφορά της Vodafone. Και το γεγονός ότι η Nova σπάει το καρτελ και δίνει κάτι διαφορετικό (απεριόριστα κινητα, προπληρωμένο ADSL μόνο κτλ) και χρειάζεται η υπαρξή της είναι ακριβώς ο λόγος που προχώρησα στην ανανέωση.

[spyridop]

Δεν γκρίνιαξα....αποδέχθηκα την προσφορά και ανανέωσα για 24 μήνες....απλά με χάλασε λίγο το ότι δίνανε το ίδιο πακέτο (2play+) σε μόνο νέους πελάτες (ισχύει αυτό?) στα 19,90 μέ δύο μήνες δώρο και σε μένα που είμαι τόσα χρόνια πελάτης δεν δίνανε την ίδια προσφορά, παρόλο που τους ανέφερα την αντιπροσφορά της Vodafone. Και το γεγονός ότι η Nova σπάει το καρτελ και δίνει κάτι διαφορετικό (απεριόριστα κινητα, προπληρωμένο ADSL μόνο κτλ) και χρειάζεται η υπαρξή της είναι ακριβώς ο λόγος που προχώρησα στην ανανέωση.

Έτσι είναι αλλά λάβε υπόψη σου ότι οι νέοι συνδρομητές που έρχονται με φορητότητα από άλλη εταιρία πληρώνουν τέλος ενεργοποίησης 36,75€ που δεν πλήρωσες εσύ...

[thanasiskes]

Στο 3play.gr δίνουν το nova full pack με 25€. Για σκέτη τηλεόραση

[Ionlab]

Έτσι είναι αλλά λάβε υπόψη σου ότι οι νέοι συνδρομητές που έρχονται με φορητότητα από άλλη εταιρία πληρώνουν τέλος ενεργοποίησης 36,75€ που δεν πλήρωσες εσύ...

Όμως παιρνουν και 2 μηνες δωρο (13ο και 24ο) που επίσης δεν πήρα εγώ

[ndan_gr]

Να ενημερώσω και τους φίλους πως η προσφορά που μου έκαναν από τη Nova για ανανέωση συμβολαίου για 24 μήνες ήταν η εξής:
2play+ (ADSL24 απεριοριστα σταθερά/κινητά) στα 20,90/μήνα. Η VF μου έδινε ADSL24, απεριόριστα σταθερά 240 προς κινητά στα 19,43/μήνα και χωρίς έξοδα γραμμής.
Αν και γνωρίζω ότι η Nova έδινε to 2play+ στα 19,90 με δύο μήνες δώρο σε νέους πελάτες σε μένα δεν μου το δίνανε (όσο και αν επέμεινα).

Καλησπέρα,

μίλησα προχθές με τη Nova ώστε να βάλω την πρόσθετη υπηρεσία VDSL.
Αυτή τη στιγμή έχω 2play με απεριόριστες κλήσεις σε σταθερά και κινητά, 300' κλήσεις προς κινητά και 24 ADSL με 20,90€ το μήνα.
Ο Υπάλληλος μου είπε ότι θα πληρώνω επιπλέον τα 5,25€ για το VDSL και ένα αρχικό κόστος ενεργοποίησης 21 €. (χωρίς νέα δέσμευση για το σταθερό παρα μόνο για το ίντερνετ)

Σήμερα με κάλεσαν να μου πουν ότι έγινε λάθος και ότι δεν γίνεται αυτό που συμφωνήσαμε, διότι το πακέτο που έχω δεν είναι εμπορικά διαθέσιμο και συνεπώς ακυρώνουν την αίτηση.
Ζήτησαν την έγκρισή μου για να με καλέσουν αύριο από το τμήμα προσφορών για να μου πουν τι προσφορά μπορεί να γίνει που να αφορά το σταθερό.

Να ζητήσω άραγε τη δική σου προσφορά σαν πιο συμφέρουσα ή κάνατε κάποια ειδική συμφωνία; (προφανώς δεν θα ήθελα να δεσμευτώ για 24 μήνες και στο σταθερό και στο VDSL, με τόσο υψηλό κόστος διακοπής συμβολαίου).

Ευχαριστώ.

[miltaros]

Καλησπερα και απο εμενα. Με πηρε τηλεφωνο η ΝΟΒΑ και μου εκανε προσφορα 48€ το full pack ( μου φαινεται ) το θεμα ειναι οτι τους εχω πει οτι ο ΟΤΕ μου ζηταει 135€ ειτε φυγω μια ημερα πριν ειναι 10 μηνες. Ο υπαλληλος μου ειπε οτι απαγορευεται τετοιο προστιμοο και οτι αμα θελω δεν το πληρωνω και με αφηνει ο οτε να παω στην νοβα και οτι απλα αμα ξαναπαω στον οτε θα πρεπει να το πληρωσω. Ισχυει κατι τετοιο?

[NexTiN]

Όχι φυσικά. Οι πωλητές για να πουλήσουν, λένε αυτές τις παπάτζες. Το πρόστιμο ισχύει και θα σε ζαλίζουν στο μεσοδιάστημα. Εννοείται και πως θα το ξαναβρεις μπροστά σου, όταν ξαναγυρίσεις...

[Ionlab]

Όχι φυσικά. Οι πωλητές για να πουλήσουν, λένε αυτές τις παπάτζες. Το πρόστιμο ισχύει και θα σε ζαλίζουν στο μεσοδιάστημα. Εννοείται και πως θα το ξαναβρεις μπροστά σου, όταν ξαναγυρίσεις...

+1 νομιζω εχουν συστησει και μια υπηρεσια σε στυλ Τειρεσια για αυτους που χρωστανε....

[spyridop]

+1 νομιζω εχουν συστησει και μια υπηρεσια σε στυλ Τειρεσια για αυτους που χρωστανε....

Στη σταθερή τηλεφωνία όχι ακόμα...

[miltaros]

Κατάλαβα κατάλαβα και εμένα μου φάνηκε παράξενο αυτό και του είπα ότι πρέπει τα θα το ψάξω και μετα!! Ευχαριστώ πολύ

[ndan_gr]

Καλησπέρα,

μίλησα προχθές με τη Nova ώστε να βάλω την πρόσθετη υπηρεσία VDSL.
Αυτή τη στιγμή έχω 2play με απεριόριστες κλήσεις σε σταθερά και κινητά, 300' κλήσεις προς κινητά και 24 ADSL με 20,90€ το μήνα.
Ο Υπάλληλος μου είπε ότι θα πληρώνω επιπλέον τα 5,25€ για το VDSL και ένα αρχικό κόστος ενεργοποίησης 21 €. (χωρίς νέα δέσμευση για το σταθερό παρα μόνο για το ίντερνετ)

Σήμερα με κάλεσαν να μου πουν ότι έγινε λάθος και ότι δεν γίνεται αυτό που συμφωνήσαμε, διότι το πακέτο που έχω δεν είναι εμπορικά διαθέσιμο και συνεπώς ακυρώνουν την αίτηση.
Ζήτησαν την έγκρισή μου για να με καλέσουν αύριο από το τμήμα προσφορών για να μου πουν τι προσφορά μπορεί να γίνει που να αφορά το σταθερό.

Να ζητήσω άραγε τη δική σου προσφορά σαν πιο συμφέρουσα ή κάνατε κάποια ειδική συμφωνία; (προφανώς δεν θα ήθελα να δεσμευτώ για 24 μήνες και στο σταθερό και στο VDSL, με τόσο υψηλό κόστος διακοπής συμβολαίου).

Ευχαριστώ.

Τελικά σήμερα επικοινώνησαν εκ νέου μαζί μου, ρωτώντας με αν με καλύπτει το πακέτο που ήδη είχα.
Τους ανέφερα οτι με καλύπτει και μπορούσα είτε να παραμείνει ως έχει (κόστος και παροχές), είτε με την ίδια τιμή να έχω απεριόριστα κινητά.
Ήταν υποχρεωτική η διετής ανανέωση του συμβολαίου 2play εφόσον ήθελα την υπηρεσία VDSL.

Αφού με την ίδια τιμή του 2 play (απεριόριστα σταθερά/κινητά & ADSL 24) στα 20,90/μήνα μου έδωσαν και απεριόριστα για σταθερά το αποδέχθηκα!

[johnson]

Γνωρίζει κανείς αν υπάρχει χρέωση για υφιστάμενη full pack γραμμή που παίζει ADSL, όταν γίνεται VDSL;
Χρέωση όπως ενεργοποίηση (μετατροπή) ADSL -> VDSL καθώς και αν χρεώνεται το VDSL router.

[spyridop]

Γνωρίζει κανείς αν υπάρχει χρέωση για υφιστάμενη full pack γραμμή που παίζει ADSL, όταν γίνεται VDSL;
Χρέωση όπως ενεργοποίηση (μετατροπή) ADSL -> VDSL καθώς και αν χρεώνεται το VDSL router.

Το VDSL modem router παρέχεται δωρεάν σε κάθε περίπτωση και το τέλος ενεργοποίησης είναι δωρεάν αν η υπηρεσία VDSL παρέχεται από το Αστικό Κέντρο ή 21€ αν η υπηρεσία VDSL παρέχεται από καμπίνα (VPU)