Wind: τροποποιήσεις χρεώσεων, μείωση στις 90 ημέρες της διάρκειας χρόνου καρτοκινητής και αλλαγές χρέωσης

[cca]

Η WIND Ελλάς ανακοινώνει την από 15 Σεπτεμβρίου 2015 τροποποίηση και αύξηση στις χρεώσεις εθνικών κλήσεων προς σταθερά και κινητά όλων των δικτύων, για τους συνδρομητές καρτοκινητής που ανήκουν σε παλαιότερα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα χρήσης τα οποία αναφέρονται στον πίνακα που ακολουθεί. Η καινούργια χρέωση διαμορφώνεται σε 0,0081€/δευτερόλεπτο Επιπρόσθετα, τροποποιείται και αυξάνεται η χρέωση αποστολής γραπτών μηνυμάτων (SMS) προς Ελλάδα σε 0,12€/SMS για τους συνδρομητές καρτοκινητής που ανήκουν σε παλαιότερα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα χρήσης.

Πίνακας παλαιών και νέων χρεώσεων μη εμπορικά διαθέσιμων προγραμμάτων καρτοκινητής.

Ανακοινώνεται ακόμα, ότι από τις 8 Σεπτεμβρίου 2015 τροποποιούνται και αυξάνονται οι χρεώσεις εθνικών κλήσεων προς σταθερά και κινητά όλων των δικτύων, για τους συνδρομητές καρτοκινητής που ανήκουν σε παλαιότερα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα χρήσης τα οποία αναφέρονται στον πίνακα που ακολουθεί. Η καινούργια χρέωση διαμορφώνεται σε 0,0101€/δευτερόλεπτο Επιπρόσθετα, τροποποιείται και αυξάνεται η χρέωση αποστολής γραπτών μηνυμάτων (SMS) προς Ελλάδα σε 0,12€/SMS, για τους συνδρομητές καρτοκινητής που ανήκουν σε παλαιότερα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα χρήσης.

Πίνακας παλαιών και νέων χρεώσεων μη εμπορικά διαθέσιμων προγραμμάτων καρτοκινητής.

Παράλληλα οι ειδικές χρεώσεις προς συνδρομητές καρτοκινητής Wind/Q καθώς και οι προνομιακές χρεώσεις για συγκεκριμένες ώρες τις ημέρας, που ισχύουν για τα προαναφερθέντα παλαιότερα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα, όπως περιγράφονται στους ανώτερο δύο πίνακες, καταργούνται

Επιπλέον καταργείται σε παλαιότερα μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα και όπου αυτό υφίστατο το πάγιο τέλος ανά εθνική κλήση, συμφωνά με τις σχετικές αναγραφές στους ανωτέρω δύο πίνακες.

Επίσης, το βήμα χρέωσης για κλήσεις ή βίντεο κλήσεις προς εθνικούς προορισμούς μετά την κατανάλωση του ενσωματωμένου χρόνου ομιλίας τυχόν ενεργοποιημένων πακέτων ή bonus ομιλίας για όλους τους παραπάνω συνδρομητές, διαμορφώνεται από χρέωση ανά δευτερόλεπτο σε χρέωση ανά λεπτό.

Επιπρόσθετα από 8 Σεπτεμβρίου 2015, για όλους τους συνδρομητές καρτοκινητής F2G που ανήκουν σε όλα τα παραπάνω μη εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα χρήσης, τροποποιούνται και αυξάνονται οι χρεώσεις προς διεθνείς προορισμούς. Συγκεκριμένα, εφαρμόζεται ενιαία χρέωση ανά ζώνη προορισμού με κατάργηση της κατηγοριοποίησης σε ώρες αιχμής και μη-αιχμής. Οι χρεώσεις ανά ζώνη διαμορφώνονται ως εξής: Για τη Ζώνη1 (Αζόρες Νήσοι, Αλάσκα, Αλβανία, Ανδόρα, Αυστραλία, Αυστρία, Βατικανό, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γάλλια, Γερμάνια, Γεωργία, Σερβία, Μαυροβούνιο, Κόσσοβο, Δανία, Ελβετία, Η.Π.Α., Ηνωμένο Βασίλειο, Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Καναδάς, Κανάρια Νησιά, Κόκκος Νήσοι, Κύπρος, Λιβύη, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μαδέρα Νήσος, Μολδαβία, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουκρανία, Π.Γ.Δ.Μ., Παρθένοι Νήσοι (Αμερ.), Πολώνια, Πόρτο Ρίκο, Πορτογαλία, Ρουμάνια, Ρωσία, Σαν Μαρίνο, Σιγκαπούρη, Σουηδία, Τουρκιά, Φινλανδία, Χαβάη, Χονγκ Κονγκ, Χριστουγέννων Νήσοι) οι χρεώσεις διαμορφώνονται σε 0,0167€/ δευτερόλεπτο, για τη Ζώνη2 (Αλγερία, Αντίγκουα, Γιβραλτάρ, Γκαμπόν, Φεστόνια, Ζιμπάμπουε, Ισραήλ, Καϋμάν Νήσο, Κίνα, Κορέα Νότια, Κόστα Ρίκα, Κροατία, Λετονία, Λευκορωσία, Λιθουανία, Μάλτα, Μονακό, Ζουγκαρία, Παλαιστίνη, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχία, Τυνήσια, Φιλιππίνες) οι χρεώσεις διαμορφώνονται σε 0,0200€/ δευτερόλεπτο, για τη Ζώνη3 (Αίγυπτος, Αγκόλα, Αρμενία, Αρούμπα, Άστει, Βενεζουέλα, Βόσνια-Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Γαλλική Πολυνησία, Γκάμπια, Γκάνα, Γουατεμάλα, Γρενάδα, Δομινίκα, Ανάμ. Αραβικά Εμιράτα, Ιράκ, Κατάρ, Κομόρες, Λεσότο, Λίβανος, Μαρόκο, Μαρτινίκα, Μαυριτανία, Μέξικο, Μαγκάλια, Μπανγκλαντές, Νικαράγουα, Νότια Αφρική, Ομάν, Ουγκάντα, Πακιστάν, Παρθένοι Νήσοι (Βρετ.), Περού, Σενεγάλη, Σύρια, Ταιβάν, Ταϊλανδή, Τανζανία, Φάροι Νήσοι) οι χρεώσεις διαμορφώνονται σε 0,0283€/ δευτερόλεπτο, για τη Ζώνη4 (Αγία Ελένη, Αζερμπαϊτζάν, Αϊτή, Ακτή Ελεφαντοδόντο, Αργεντινή, Βερμούδες, Βολιβία, Δομινικανή Δημοκρατία, Ελ Σαλβαντόρ, Ινδία, Ιορδανία, Καζακστάν, Κολομβία, Μακάο, Μοζαμβίκη, Μπαρμπάντος, Μπαχρέϊν, Μπελίζε, Μποτσουάνα, Μπουρούντι, Ναμίμπια, Νιγηρία, Νέα Ζηλανδία, Ολλανδικές Άτιτλες, Ονδούρα, Ουζμπεκιστάν, Παραγουάη, Πρασίνου Ακρωτ. Νήσο, Σαουδική Αραβία, Σομαλία, Σουαζιλάνδη, Υεμένη) οι χρεώσεις διαμορφώνονται σε 0,0367€/ δευτερόλεπτο, για τη Ζώνη5 (Αγία Λούκια, Άγιος Πέτρος & Μικελόν, Ανγκουίλα, Αφγανιστάν, Αίσιον Νήσος, Γουαδελούπη, Γουϊνέα-Δημοκρατία, Γουϊνέα-Ισημερινού, Γροιλανδία, Εκουαδόρ, Ερυθραία, Ζάμπια, Ινδονήσια, Καμερούν, Κεντρική Αφρική, Κένυα, Κιργιστάν, Κουβά, Κουβέιτ, Μαγιότ, Μάλι, Μαλαισία, Μαυρίκιου Νήσος, Μικρονησία, Μπαχάμες, Μπουρκίνα Φάσο, Νιγηρία, Ουρουγουάη, Παναμάς, Ρεϋνιόν, Ρουάντα, Σαμόα Αμερικανική, Ευτελές, Σουδάν, Σρι Λάνκα, Τατζικιστάν, Τζιμπουτί, Τζαμάικα, Τόγκο, Τόνγκα, Τουρκμενιστάν, Τρινιντάντ & Τομπάγκο, Τσαντ, Φίτζι Νησοι, Φόκλαντ Νησοι, Χιλή) οι χρεώσεις διαμορφώνονται σε 0,0500€/ δευτερόλεπτο, για τη Ζώνη6 (Άγιος Βικέντιος, Άγιος Χριστόφορος Νησοι, Αιθιοπία, Ανατολικό Τιμόρ, Βανουάτου, Βιετνάμ, Γαλλική Γουιάνα, Γκουάμ, Γουέλς & Φουτούνα Νησοι, Γουιάνα, Γουϊνέα Μπισσάου, Ζαΐρ, Ιράν, Καμπότζη, Κιριμπάτι, Κορέα Βόρειος, Κονγκό Δημοκρατία, Κουκ Νησοι, Λιβερία, Λαός, Μαδαγασκάρη, Μαλάουι, Μαλδίβες, Μάρσαλ Νησοι, Μαμά, Μοντσεράτ, Μ Πενών, Μπουτάν, Νεπάλ, Ναούρου, Νέα Καληδονία, Νιούε Νήσος, Νορφολκνησος, Ντιέγκο Γκαρσία Νήσος, Ροντρίγκες Νήσος, Παλάου, Παπούα Νέα Γουϊνέα, Σαο Τόμε, Σαϊπάν Νήσος, Σαμόα Δυτική, Σιέρρα Λεόνε, Σουρινάμ, Σολομώντος Νησοι, Τόκελαου, Τουβαλού, Τουρς & Κάϊκος Νήσο) οι χρεώσεις διαμορφώνονται σε 0,0500€/δευτερόλεπτο. Η χρέωση αποστολής γραπτών μηνυμάτων (SMS) προς ξένα δίκτυα διαμορφώνεται σε 0,1949€/SMS.

Επιπλέον, από τις 9 Σεπτεμβρίου 2015, ανακοινώνονται οι παρακάτω τιμολογιακές τροποποιήσεις - αυξήσεις με αντίστοιχη αύξηση στον παρεχόμενο δωρεάν χρόνο ομιλίας και ΜΒ, στo online πακέτο «Blender» από 5€ σε 8€ για συνδρομητές καρτοκινητής WIND F2G.

Πιο συγκεκριμένα, τo online πακέτο «Blender» που μέχρι σήμερα είχε αξία 5€ και προσέφερε έως 200’ προς όλα τα δίκτυα στην Ελλάδα, έως 100 SMS προς όλους ή έως 500 ΜΒ mobile internet, πλέον θα χρεώνεται με 8€ και η ποσότητα λεπτών ομιλίας προς όλους που προσφέρει καθώς και τα ΜΒ, αυξάνονται σε έως 400’ προς όλους και έως 1GB αντίστοιχα, ενώ τα ο αριθμός των SMS παραμένει ως έχει σήμερα.

Η ενεργοποίηση του Πακέτου Blender εξακολουθεί να γίνεται αποκλειστικά online και όταν χρησιμοποιείται ένα από τα τρία (λεπτά ομιλίας, SMS, MB), μειώνεται και το διαθέσιμο υπόλοιπο των άλλων δύο . Τo πακέτο ενεργοποιείται έως 4 φορές ανά 30 ημέρες και ο δωρεάν χρόνος ομιλίας καταναλώνεται, αρχικά, με ελάχιστη διάρκεια κλήσης 3 λεπτά και στη συνέχεια ανά δευτερόλεπτο & τα δωρεάν ΜΒ ανά 1ΚΒ.

Τα δωρεάν λεπτά, SMS, MB ισχύουν για 30 ημέρες από την αγορά του Πακέτου και δεν μπορούν να καταναλωθούν σε καθεστώς περιαγωγής.

Σε όλα τα παραπάνω οι Εθνικές κλήσεις («Προς Όλους»), αφορούν κλήσεις προς όλους τους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας ελληνικών δικτύων που βρίσκονται εντός Ελλάδας (69ΧΧΧΧΧΧΧΧ) και προς όλους τους γεωγραφικούς αριθμούς ελληνικών δικτύων σταθερής τηλεφωνίας (2ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ). Δεν αφορά κλήσεις προς μη γεωγραφικούς αριθμούς (όπως ενδεικτικά: σύντομους κωδικούς, προσωπικό τηλεφωνητή, τηλεφωνικού καταλόγου κλπ).

Τέλος από τις 28 Σεπτεμβρίου 2015 τροποποιείται η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων για τους συνδρομητές καρτοκινητής WIND Card, Q card και WIND F2G.

Συγκεκριμένα από την ανωτέρω ημερομηνία η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων από ανανέωση αλλάζει και μειώνεται από 6 μήνες σε 90 ημέρες. Εάν κατά το χρονικό διάστημα των 90 ημερών μετά την τελευταία ανανέωση δεν πραγματοποιηθεί εκ νέου ανανέωση χρόνου ομιλίας, τότε τυχόν υπολειπόμενη αξία συνδιαλέξεων θα χάνεται και δεν θα επιστρέφεται στο συνδρομητή.

Από την ως άνω ημερομηνία, κάθε αρχική ενεργοποίηση σύνδεσης, εφόσον σε αυτή υπάρχει χρηματικό ποσό, ή μετά από κάθε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου, η διάρκεια ισχύος του διαθέσιμου χρηματικού υπολοίπου ορίζεται σε 90 ημέρες.
Στην περίπτωση όπου υφιστάμενοι συνδρομητές έχουν διαθέσιμο υπόλοιπο και πραγματοποιήσουν νέα ανανέωση μετά την ανωτέρω ημερομηνία, το νέο υπόλοιπό τους θα έχει διάρκεια 90 ημέρες ενώ το υφιστάμενο εναπομένον υπόλοιπό τους θα έχει τη μεταγενέστερη από τις δύο ημερομηνίες διάρκειας των ανανεώσεων.

Οι συνδρομητές των αντίστοιχων προγραμμάτων που αναφέρονται ανωτέρω έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης τους αζημίως (εξαιρείται τυχόν επιδότηση συσκευής η έκπτωση πάγιων) εντός ενός μηνός από την κοινοποίηση της παρούσας ανακοίνωσης, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην σύμβαση και στην κείμενη νομοθεσία.

H WIND διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή/ και τερματισμού ή ανάκλησης όλων των παραπάνω εμπορικά διαθέσιμων πακέτων/προσφορών ή/και της μετατροπής των σχετικών όρων ή/και τροποποίησης των ανωτέρω προσφορών, ακολουθώντας την προσήκουσα διαδικασία ενημέρωσης των συνδρομητών, όπως εκάστοτε ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία και το ρυθμιστικό πλαίσιο της ΕΕΤΤ.

Όλες οι χρεώσεις συμπεριλαμβάνουν 23% ΦΠΑ.

Για περισσότερες πληροφορίες ενημερωθείτε από την ιστοσελίδα της WIND www.wind.gr ή την εξυπηρέτηση πελατών WIND καλώντας 1260 (0,24€/ κλήση.)

[cca]

Στις 90 μέρες και τα καρτοκινητά της Wind/Q. Δεν υπάρχει καρτέλ λέμε! (πόσες φορές το έχω γράψει αυτό μόνο σε αυτό το forum...). Όσο για τις άλλες αλλαγές, το Blender το έκαναν ασύμφορο για την δικιά μου χρήση τουλάχιστον.

[partblah1990]

εχει ενα νουμερο Q που εβαζα καρτα που και που αλλα με αυτη την πολιτικη τους θα το καταργησω.

[Zer0c00L]

μην γινεσαι κακος "ακου δεν υπαρχουν καρτελ" καλο ανεκδοτο

εμεις φταιμε που ειμαστε πελατες τους ειτε συμβολαιου ειτε καρτοκινητης θα επρεπε να τα εχουμε σταματησει εδω και καιρο μεχρι να φανουν ανταξιοι των προσδοκιων μας και να μας σεβονται ως πελατες/καταναλωτες

πραγμα που δεν μπορουμε να κανουμε καθως εχουμε "εξαρτηση" απο αυτο που λεγεται κινητη.

- - - Updated - - -

εχει ενα νουμερο Q που εβαζα καρτα που και που αλλα με αυτη την πολιτικη τους θα το καταργησω.

δεν θα κερδισεις κατι

θα φυγεις απο την WIND και θα πας π.χ στην VODAFONE η στην COSMOTE τα ιδια θα συναντησεις και εκει φιλε μου

η λυση ειναι να το καταργησεις για παντα

να μην εχεις κινητο ουτε συμβολαιο ουτε καρτοκινητο

μπορεις?

μονο τοτε πιεζεις καταστασεις (οταν αρχισουν να χανουν πελατες ολοι τους αρα και ευρω)

[ATG]

Στις 90 μέρες και τα καρτοκινητά της Wind/Q. Δεν υπάρχει καρτέλ λέμε! (πόσες φορές το έχω γράψει αυτό μόνο σε αυτό το forum...). Όσο για τις άλλες αλλαγές, το Blender το έκαναν ασύμφορο για την δικιά μου χρήση τουλάχιστον.

Της Vodafone εχει αναβληθει παντως...

[2048dsl]

Της Vodafone εχει αναβληθει παντως...

Δεν εχει αναβληθει τίποτα προχωραμε κανονικα

[ATG]

Δεν εχει αναβληθει τίποτα προχωραμε κανονικα

Εχεις δει καποια αλλαγή;

[shocked]

κανεις ομως δεν μπορει να μην εχει κινητο, και δεν το λεω απο πλευρας για να λαλακιζομαστε με αυτο. αλλα αν θες να παρεις ενα τηλεφωνο καπου, θα ψαχνεις να βρεις τηλεκαρτα?
αντε και βρηκες, θα βρεις τηλεφωνο κοντα σου που να ειναι λειτουργικο και να μην φοβασαι οτι θα παθεις τυφο αν το πιασεις?

[Zer0c00L]

επειδη κανεις μας δεν μπορει να μην εχει κινητο (αν και μονο τοτε μπορεις να πιεσεις καταστασεις καθως μονο τοτε θα σε υπολογισουν οταν ξερουν οτι δεν θα σε εχουν πελατη και οτι θα χασουν και αλλους πελατες αρα αρκετα ευρωπουλα)

αλλιως να μην διαμαρτυρομαστε που οι εταιρειες κανουν οτι θελουν και οτι γουσταρουν εις βαρος των πελατων/καταναλωτων εμας δηλαδη

ετσι ειναι η ελευθερη αγορα ειτε μας αρεσει ειτε οχι.

αυτες οι τρεις (3) εταιρειες εχουν το μονοπωλιο ετσι εφαρμοζουν τα ιδια ακριβως.

[alfagamma]

Η λυση υπαρχει, αν και δεν ειναι τοσο δυναμικη οσο το να μξν εχεις κινητο, μπορουμε παντως να εχουμε ΜΟΝΟ απο μια εταιρεια, εγω ας πουμε εχω και Q και vodafone και Cosmote, τωρα, ετσι οπως τα εκαναν, θα δω ποια με συμφερει και τις αλλες θα τις καταργησω.
μπορει να φαινεται μικρο το κακο, αλλα αν κανουμε ολοι ετσι, και μειωθουν οι συνδεσεις τους, θα τους πονεσει.

[dsluser1]

Οι συνδρομητές των αντίστοιχων προγραμμάτων που αναφέρονται ανωτέρω έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης τους αζημίως (εξαιρείται τυχόν επιδότηση συσκευής η έκπτωση πάγιων) εντός ενός μηνός από την κοινοποίηση της παρούσας ανακοίνωσης, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην σύμβαση και στην κείμενη νομοθεσία.

Σε περίπτωση που κάνουμε καταγγελία της σύμβασης εντός ενός μηνός, τι συμβαίνει;
Ακυρώνουμε το νούμερό μας αζημίως;

[Zer0c00L]

Η λυση υπαρχει, αν και δεν ειναι τοσο δυναμικη οσο το να μξν εχεις κινητο, μπορουμε παντως να εχουμε ΜΟΝΟ απο μια εταιρεια, εγω ας πουμε εχω και Q και vodafone και Cosmote, τωρα, ετσι οπως τα εκαναν, θα δω ποια με συμφερει και τις αλλες θα τις καταργησω.
μπορει να φαινεται μικρο το κακο, αλλα αν κανουμε ολοι ετσι, και μειωθουν οι συνδεσεις τους, θα τους πονεσει.

μακαρι να ηταν ετσι...αλλα πολυ φοβαμαι οτι ο πονος τους θα ειναι μικρος ασε που θα την πληρωσουν οι ηδη κακοπληρωμενοι εργαζομενοι που εχουν (μην αναφερω τα παιδια) που καθονται στους σταθμους του ΜΕΤΡΟ/ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΥ και πουλανε πακετα καρτοκινητης για ενα μεροκαματο...

η λυση ειναι μια κατα την αποψη μου να μην ειχαμε την αναγκη τους για κινητο

δυστυχως την εχουμε ετσι μας κανουν οτι θελουν

οτι ισχυει και για το σταθερο / συνδεση με το διαδικτυο

[aiolos.01]

Ε οχι, πέφτω απο τα σύννεφα. Πραγματικά δεν το περίμενα...

[Zer0c00L]

Ε οχι, πέφτω απο τα σύννεφα. Πραγματικά δεν το περίμενα...

εγω παντως δεν πεφτω απο τα συννεφα με αυτα που διαβαζω απο ιστοσελιδες του χωρου της κινητης τηλεφωνιας και οχι μονο

κατοχοι συμβολαιου βλεπουν να αλλαζουν μονομερως τους ορους => να αυξανουν το παγιο χωρις να ενημερωσουν τον συνδρομητη λεγοντας του αν δεν συμφωνει με την μονομερως ενεργεια τους να κανει καταγγελια η προσφυγη στα δικαστηρια κτλ (δικαιολογουν την αυξηση του παγιου με οτι π.χ προσθεσαν καμποσα ΜΒ στην συνδεση με το διαδικτυο πραγμα που για μερικους π.χ δεν ειναι απαραιτητο ειδικα τωρα που ζουμε με τους τραπεζικους περιορισμους και την οικονομικη κριση (πολλοι ανθρωποι μετρανε και το 1 ευρω)

οσο για τους κατοχους καρτοκινητης αστο καλυτερα...

γενικα και οι τρεις εταιρειες για μενα ειναι μια και ο σεβασμος στον χωρο που με φιλοξενει και στους ανθρωπους του δεν μου επιτρεπει να πω ποια λεξη τους χαρακτηριζει

μακαρι να μην ειχα την αναγκη να εχω κινητο μην πω ακομα και σταθερο τηλεφωνο / συνδεση με το διαδικτυο (γιατι ουτε εκει τα πραγματα ειναι "αγια")

κριμα γιατι καποτε οι εταιρειες σεβοντουσαν τον πελατη/καταναλωτη....τωρα τον εχουν γραμμενο....απλα να μην ξεχνανε οτι οι καιροι εχουν γυρισματα...και στην ζωη ολα πληρωνονται με το ιδιο νομισμα.

αυτο εχω να πω μονο.

[spartak]

Δεν εχει αναβληθει τίποτα προχωραμε κανονικα

Οντως έχει αναβληθεί. Δηλαδή έπρεπε από τις 27/7 να επιβληθεί το τρίμηνο. Εβγαλανα μια ανακοινωση ότι αναβάλλεται. Εκανα ανανεωση σε ένα καρτοκινητο αρχες Αυγούστου και πήγε τη λήξη στο εξάμηνο, όχι τρίμηνο άρα ισχύει ακόμα εξάμηνο