Αναφορές του τ.Υπουργού Νίκου Χριστοδουλάκη για υπερβολικές χρεώσεις στην κινητή, απάντηση από την ΕΕΚΤ

[nnn]

Κατά την διάρκεια της τελετής παράδοσης-παραλαβής στο Υπουργείο Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων ο υπηρεσιακός υπουργός Νίκο Χριστοδουλάκη, έκανε την παρακάτω δήλωση σχετικά με υπερβολικές χρεώσεις στην κινητή τηλεφωνία και παραπομπή του ζητήματος στην Επιτροπή Ανταγωνισμού.

Επιτρέψτε μου επίσης να πω ότι στη διάρκεια της σύντομης θητείας μου, εντόπισα ένα θέμα υπερβολικής χρέωσης των καταναλωτών κινητής τηλεφωνίας, με διάφορα τερτίπια που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για να χρεώνουν ανυποψίαστους καταναλωτές και ζήτησα από την Επιτροπή Ανταγωνισμού να μεριμνήσει, έτσι ώστε να αντιμετωπιστεί το απαράδεκτο αυτό φαινόμενο εν αγνοία υπερχρέωσης ανυποψίαστων καταναλωτών.

Και εύχομαι και αυτό να το επιδιώξετε και να το φέρετε εις πέρας.

Η Ένωση Εταιριών Κινητής Τηλεφωνίας, εξέδωσε την παρακάτω ανακοίνωση σε απάντηση των λεγομένων του τ. Υπουργού.

Με αφορμή σημερινή αναφορά της απερχόμενης ηγεσίας του Υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων για «υπερβολικές χρεώσεις», η οποία εκτιμάται ότι αφορά σε συνδρομητικές Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης (πενταψήφια), η Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας διευκρινίζει ότι:

Το θέμα δεν είναι αρμοδιότητα των Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας. Οι ΥΠΠ είναι υπηρεσίες περιεχομένου, οι οποίες στην πλειονότητά τους αναπτύσσονται και παρέχονται από τρίτους, αδειοδοτημένους από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) παρόχους, που έχουν και την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο και τον τρόπο παροχής τους.

Ανεξάρτητα πάντως από την ανωτέρω διευκρίνιση, επισημαίνουμε ότι :

Ο Κλάδος Κινητών Επικοινωνιών προσφέρει τις υπηρεσίες του στους καταναλωτές με τις χαμηλότερες τιμές (προ φόρων) στην Ευρώπη. Από το 2008 έως σήμερα οι εταιρείες προχώρησαν σε συνολική μείωση των τιμών προ φόρων πάνω από 67% στη φωνή (κόστος ανά λεπτό ομιλίας) και πάνω από 90% στα δεδομένα (κόστος ανά Mb). Ωστόσο, οι χαμηλές αυτές τιμές δεν φτάνουν απαραίτητα στον καταναλωτή καθώς ο λογαριασμός του επιβαρύνεται με υψηλή φορολόγηση.

Παρά τη συνολική μείωση των εσόδων του κλάδου και τη συνεχιζόμενη ύφεση, ο κλάδος παραμένει σταθερά ένας από τους μεγαλύτερους επενδυτές της ελληνικής οικονομίας. Μόνο για το 2014, οι επενδύσεις ανέρχονται σε 309 εκατομμύρια ευρώ (16% των εσόδων και 42% του EBITDA) κυρίως για δίκτυα νέας γενιάς, ενώ επενδύθηκαν επιπλέον 381 εκατομμύρια ευρώ για την απόκτηση αδειών χρήσης φάσματος.

Σε κάθε περίπτωση, η ΕΕΚΤ είναι στη διάθεση του Υπουργού να συζητήσει τα θέματα που αφορούν στον κλάδο.

adslgr.com

[nnn]

Έχουμε φτηνή κινητή όπως φτηνή βενζίνη

[emeliss]

Το θέμα δεν είναι τι είπε ο κ. Χριστοδουλάκης. Το θέμα είναι ότι με το καλημέρα ο κ. Σπίρτζης πατώντας στην παραπάνω δήλωση ξεκίνησε ξανά πόλεμο με την ΕΕΤΤ.

[nnn]

Το θέμα δεν είναι τι είπε ο κ. Χριστοδουλάκης. Το θέμα είναι ότι με το καλημέρα ο κ. Σπίρτζης πατώντας στην παραπάνω δήλωση ξεκίνησε ξανά πόλεμο με την ΕΕΤΤ.

Αυτός που τον ξαναέβαλε εκεί φταίει..

[kokoretsi]

Με λίγα λόγια <<μην μας πειράζετε είμαστε επενδυτές και θα απολύσουμε κόσμο>>

[ETEOKRITIS02]

Εμενα το δυμηνο ιουλιο αυγουστο με χρεωσαν 100 ευρω απο πενταψηφιο και εκανα φραγη ολων αυτων.παντος οι εταιρειες πρεπει να ενημερωνουν τους πελατες τους οταν εχου χρεωση απο πενταψηφιο νουμερο τηλεφωνηκα.

[emeliss]

Αυτός που τον ξαναέβαλε εκεί φταίει..

Και πάλι το θέμα δεν είναι ποιος φταίει αλλά ότι αυτές οι συνθήκες μόνο κακό θα φέρουν στην αγορά.

Για τα πενταψήφια είχε γίνει αυτό που αναφέρει ο κ. Χριστοδουλάκης πριν 5-6 χρόνια αν θυμάμαι καλά. Τότε είχαν βγάλει ανακοινώσεις για το πως μπορούν να γίνουν φραγές (δωρεάν στην Cosmote, φαντάζομαι δωρεάν και στους άλλους δύο) για όσους επιθυμούν και τι πρέπει να κάνουν σε περίπτωση που χρεωθούν χωρίς την γνώση τους.

Ενημερωτικά λοιπόν για όσους θέλουν
http://www.eett.gr/opencms/opencms/E...S/Faq_YPP.html
http://www.cosmote.gr/cosmoportal/pa...n/Security_prs
http://www.vodafone.gr/portal/client...on?pageId=2340
http://www.wind.gr/gr/gia-ton-idioti...resies-triton/

[minas]

Εμενα το δυμηνο ιουλιο αυγουστο με χρεωσαν 100 ευρω απο πενταψηφιο και εκανα φραγη ολων αυτων.παντος οι εταιρειες πρεπει να ενημερωνουν τους πελατες τους οταν εχου χρεωση απο πενταψηφιο νουμερο τηλεφωνηκα.

Οι εταιρείες κινητής δεν έχουν καμία διάθεση να σταματήσουν τις χρεώσεις, γιατί κρατάνε και αυτές ποσοστό, ενώ έχουν το άλλοθι ότι οι χρεώσεις γίνονται από τρίτες εταιρείες. Εκτός από τα 5ψήφια όμως, υπάρχουν εταιρείες που συστηματικά κάνουν λανθασμένες χρεώσεις που είναι αρκετά χρονοβόρο να αναστραφούν, ακόμη και όταν παραπονεθεί ο χρήστης.
Πάντως δεν τίθεται θέμα ανταγωνισμού (που ούτως ή άλλως δεν υπάρχει), προφανώς αυτά είναι θέματα της ΕΕΤΤ.

[nm96027]

Πάντως δεν τίθεται θέμα ανταγωνισμού (που ούτως ή άλλως δεν υπάρχει), προφανώς αυτά είναι θέματα της ΕΕΤΤ.

Όπως και το γεγονός πως δεν υπάρχει ανταγωνισμός...

[minas]

Όπως και το γεγονός πως δεν υπάρχει ανταγωνισμός...

Ακριβώς, όπως και να το δεις είναι κατ' ουσία αναρμόδια η Επιτροπή Ανταγωνισμού που επικαλέστηκε ο υπουργός

[didakos]

Έχουμε φτηνή κινητή όπως φτηνή βενζίνη

Πλάκα πλάκα €1.38 πήγε το λίτρο :P

[Thodoris92]

Πλάκα πλάκα €1.38 πήγε το λίτρο :P

1.348 σε γνωστής εταιρείας βενζινάδικο.Started from 1.98 now we here

[Helene]

Προφανέστατα αυτά είναι θέματα της ΕΕΤΤ.