γενικό πρόβλημα με το internet?

[KostakisK]

θα το σήκωσαν στην cosmote για αξιοπιστία

αχχαχααχαχαχααχαχχααχαχχαχαχα θεούλης

- - - Updated - - -

Με κινητή vodafone μπαίνει κανονικά.

[goku]

Έχω εδώ και πάνω από 1 μήνα (από τότε με τα χιόνια αν θυμάστε), με συνεχείς αποσυνδέσεις και ο συγχρονισμός μου έπεσε στο μισό, και ακόμη λιγότερο. Αρχικώς είχα συγχρονισμό 16,5mbps και μετά από κάθε αποσύνδεση συγχρόνιζε μεταξύ 7 και 9mbps, κάποιες φορές έπεφτε και στα 6mbps. Δήλωσα βλάβη αλλά με κάλεσε 1 φορά μόνο ο τεχνικός σε στιγμή που δεν μπορούσα να μιλήσω και ακύρωσε το αίτημα βλάβης με την αιτιολογία ότι προσπάθησε να επικοινωνήσει και δεν με βρήκε. Σήμερα κόπηκε εντελώς το ίντερνετ και δεν συγχρονίζει καν το ρούτερ. Προφανώς στην συνδεσμολογία δεν έχω πειράξει τίποτα. Δοκίμασα 2 διαφορετικά ρούτερ, σε 2 διαφορετικές πρίζες, χωρίς τηλεφωνική συσκευή επάνω, με και χωρίς φίλτρο αλλά τζίφος η κατάσταση. Δήλωσα πάλι βλάβη, και ελπίζω αυτή την φορά να επικοινωνήσει ο τεχνικός. Καμιά ιδέα για το τι μπορεί να συμβαίνει; Να σημειώσω ότι τηλέφωνο έχω, μπορώ και καλέσω και επίσης δέχομαι κλήσεις.

[nyannaco]

Έχω εδώ και πάνω από 1 μήνα (από τότε με τα χιόνια αν θυμάστε), με συνεχείς αποσυνδέσεις και ο συγχρονισμός μου έπεσε στο μισό, και ακόμη λιγότερο. Αρχικώς είχα συγχρονισμό 16,5mbps και μετά από κάθε αποσύνδεση συγχρόνιζε μεταξύ 7 και 9mbps, κάποιες φορές έπεφτε και στα 6mbps. Δήλωσα βλάβη αλλά με κάλεσε 1 φορά μόνο ο τεχνικός σε στιγμή που δεν μπορούσα να μιλήσω και ακύρωσε το αίτημα βλάβης με την αιτιολογία ότι προσπάθησε να επικοινωνήσει και δεν με βρήκε. Σήμερα κόπηκε εντελώς το ίντερνετ και δεν συγχρονίζει καν το ρούτερ. Προφανώς στην συνδεσμολογία δεν έχω πειράξει τίποτα. Δοκίμασα 2 διαφορετικά ρούτερ, σε 2 διαφορετικές πρίζες, χωρίς τηλεφωνική συσκευή επάνω, με και χωρίς φίλτρο αλλά τζίφος η κατάσταση. Δήλωσα πάλι βλάβη, και ελπίζω αυτή την φορά να επικοινωνήσει ο τεχνικός. Καμιά ιδέα για το τι μπορεί να συμβαίνει; Να σημειώσω ότι τηλέφωνο έχω, μπορώ και καλέσω και επίσης δέχομαι κλήσεις.

Για καλωδιακό πρόβλημα μου κάνει, αλλά όχι για γενικό! Μάλλον δεν ανήκει σε αυτό το νήμα.

[goku]

Για καλωδιακό πρόβλημα μου κάνει, αλλά όχι για γενικό! Μάλλον δεν ανήκει σε αυτό το νήμα.

Έχεις δίκιο αλλά μόλις μίλησα με ένα ακόμη άτομο εδώ στο χωριό, με Vodafone, και μου είπε ότι έχει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα. Φυσικά μπορεί να είναι και τυχαίο, αλλά ενδέχεται να είναι γενικό το πρόβλημα εδώ στο χωριό;

[nyannaco]

Έχεις δίκιο αλλά μόλις μίλησα με ένα ακόμη άτομο εδώ στο χωριό, με Vodafone, και μου είπε ότι έχει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα. Φυσικά μπορεί να είναι και τυχαίο, αλλά ενδέχεται να είναι γενικό το πρόβλημα εδώ στο χωριό;

Αν είναι όντως καλωδιακό το πρόβλημα το πιθανότερο είναι να επηρρεάζει περισσότεους από ένα συνδρομητές, δεδομένου ότι τα καλώδια οδεύουν σε ομάδες (πλεξούδες) και όχι ένα-ένα ζεύγος, αλλά και πάλι μιλάμε για μία τοπική βλάβη που επηρρεάζει μερικούς συνδρομητές στην περιοχή, όχι ένα γενικό (κεντρικό στην υποδομή, γεωγραφικά εκτεταμένο) πρόβλημα.

[ekrepali]

Έχει κανείς αλλος πρόβλημα με το internet σήμερα στη θεσσαλία; Παίρνω τις βλαβές, λέει τουλάχιστον 45λεπτα αναμονή. Chat 80 λεπτά για να συνδεθώ με εκπρόσωπο.

[bill27]

Έχει κανείς αλλος πρόβλημα με το internet σήμερα στη θεσσαλία; Παίρνω τις βλαβές, λέει τουλάχιστον 45λεπτα αναμονή. Chat 80 λεπτά για να συνδεθώ με εκπρόσωπο.

Ναι έχω εγώ θέμα εδώ και 30 λεπτά περίπου Λάρισα

[ekrepali]

Ναι έχω εγώ θέμα εδώ και 30 λεπτά περίπου Λάρισα

Ζάχαρη... θα έχει πέσει κανένας μεγάλος κόμβος. Παω να τη πέσω για ύπνο, γραμμή δε πρόκειται να βγάλουμε ούτως η άλλως. Τώρα στο chat λέει αναμονη 120 λεπτά. ????

[Kabob8]

ωχ ωχ μας κοψανε παλι τα καλωδια οι καρχαριες. ευτυχως το προβλημα ειναι καπως γενικο οποτε θα κινητοποιηθουν αμεσα μετα το μεσημεριανο διαλλειμα

[zeronero]

Δεν γκρινιάζω, αλλά σήμερα βλέπω ελαφρώς αυξημένο ping κατά 5 ms.

[phantom77]

Θα ήθελα μια γνώμη πριν επικοινωνήσω με την τεχνική υποστήριξη της Vodafοne. Πως σας φαίνονται τα στατιστικά της γραμμής:

Συνημμένο Αρχείο 246777

Όπως έγραψα και στο θέμα του Η300, την τελευταία εβδομάδα έχω αποσυνδέσεις και πτώση ταχύτητας συγχρονισμού κατά 35%, τουλάχιστον.

Εν τω μεταξύ, τα δικά μου προβλήματα συνεχίζονται. Ενω είχε φτιάξει η γραμμή το Σαββατοκύριακο, άρχισε πάλι να ρίχνει ταχύτητα (χωρίς πολλές αποσυνδέσεις, ευτυχώς)

Τα στοιχεία του router μου φαίνονται λίγο παράδοξα:
.

Ενώ ο μέγιστος ρυθμός και το signal-to-noise ratio είναι τα καλύτερα που έχω δει τα 4 χρόνια που έχω VDSL, δε λέει να κλειδώσει πάνω απο 24Mbps

Περιμένω τεχνικό αύριο, να δούμε τι θα πει.

[nyannaco]

Εν τω μεταξύ, τα δικά μου προβλήματα συνεχίζονται. Ενω είχε φτιάξει η γραμμή το Σαββατοκύριακο, άρχισε πάλι να ρίχνει ταχύτητα (χωρίς πολλές αποσυνδέσεις, ευτυχώς)

Τα στοιχεία του router μου φαίνονται λίγο παράδοξα:
.

Ενώ ο μέγιστος ρυθμός και το signal-to-noise ratio είναι τα καλύτερα που έχω δει τα 4 χρόνια που έχω VDSL, δε λέει να κλειδώσει πάνω απο 24Mbps

Περιμένω τεχνικό αύριο, να δούμε τι θα πει.

Έχεις πάρα πολλά λάθη, μάλλον κάτι εισάγει πολύ θόρυβο στη γραμμή σου.

[phantom77]

Έχεις πάρα πολλά λάθη, μάλλον κάτι εισάγει πολύ θόρυβο στη γραμμή σου.

Αυτό μου είπαν και στο τηλέφωνο απο τη Vodafone. Όταν άρχισε το πρόβλημα την προηγούμενη εβδομάδα, έβλεπα χιλιάδες λάθη στο downstream. Τώρα είναι μηδέν (το upstream έχει κολλήσει στο 5510, ακόμα και μετά απο επανεκκίνηση δεν μηδενίζει)

Πριν λίγο έφυγε ο τεχνικός. Οι καλωδίωση της πολυκατοικίας είναι ΟΚ. Πήρε τηλέφωνο για να ελέγξουν το προφίλ και με έβαλαν σε 30\3 (λίγο χειρότερο απο το 33\5 που είχα πριν)

[KostakisK]

μήπως θες άλλο ρουτερ ?

[phantom77]

Αυτό σκέφτηκα αρχικά. Τους το είπα και μου απάντησαν οτι δεν μπορεί να φταίει αυτό για το θόρυβο στη γραμμή.
Αν έχω πάλι προβλήματα, θα ζητήσω αλλαγή ξανά.