γενικό πρόβλημα με το internet?

[Godian]

Θυμαμαι, αρχες καλοκαιριου πριν 2-3 χρονια, ειχε γινει διακοπη και κλειδωσε +3mbps. Το σκυλι το netfaster κρατησε το συχρονισμο μεχρι φθινοπωρο στις πρωτες βροχες. Καλες εποχες

Δεν έχει σημασία που έχει κλειδώσει εκείνη την ώρα. Μετά δε θα μπορεί να τα δώσει

[gamsgr]

Θυμαμαι, αρχες καλοκαιριου πριν 2-3 χρονια, ειχε γινει διακοπη και κλειδωσε +3mbps. Το σκυλι το netfaster κρατησε το συχρονισμο μεχρι φθινοπωρο στις πρωτες βροχες. Καλες εποχες

Εμένα.δυο εβδομάδες με zte...

[skoupas]

Κάθε απόγευμα κολλάει το ίντερνετ χωρίς να χαλάσει ο συγχρονισμός και δεν δουλεύει τίποτα. Αν κάνεις restart το router το πιο πιθανό είναι να φτιάξει. Αφού έχω πάρει 3 φορές στο παρελθόν, χθες ξανά πήρα και μου είπε το παλικάρι ότι υπάρχει υπερφόρτωση στο dslam του Κορυδαλλού τον τελευταίο καιρό και γι αυτό γίνεται αυτό. Μου συνέστησε υπομονή.
Είναι λόγος διακοπής αυτός αζημίως?

[gamsgr]

Κάθε απόγευμα κολλάει το ίντερνετ χωρίς να χαλάσει ο συγχρονισμός και δεν δουλεύει τίποτα. Αν κάνεις restart το router το πιο πιθανό είναι να φτιάξει. Αφού έχω πάρει 3 φορές στο παρελθόν, χθες ξανά πήρα και μου είπε το παλικάρι ότι υπάρχει υπερφόρτωση στο dslam του Κορυδαλλού τον τελευταίο καιρό και γι αυτό γίνεται αυτό. Μου συνέστησε υπομονή.
Είναι λόγος διακοπής αυτός αζημίως?

Όχι δυστυχώς απείλησε τους απλώς ότι θα κανείς καταγγελία στην ΕΕΤΤ και φορητότητα σε άλλον πάροχο . Καλύτερα να κάνεις την καταγγελία εγγράφως ίσως και με κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ και σε περίπτωση που δεν λάβει απάντηση εντός 20 εργάσιμων ημερών (δεν είμαι σίγουρος για τις ημέρες) ή εάν δεν πήρες ικανοποιητική απάντηση κάνε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και περίμενε ενέργειες τους.

Άλλη λύση είναι να περιμένεις να κάνουν αύξηση στις τιμές για να φύγεις είτε να ζητήσεις προσφορά από κάποιον άλλον παροχο λέγοντας ότι έχεις δέσμευση ακόμα ,ετσι ίσως σου δώσουν για δωρεάν κάποιους μήνες (3-4 συνήθως) τα πάγια και τα τέλη ενεργοποίησης .

[Godian]

Κάθε απόγευμα κολλάει το ίντερνετ χωρίς να χαλάσει ο συγχρονισμός και δεν δουλεύει τίποτα. Αν κάνεις restart το router το πιο πιθανό είναι να φτιάξει. Αφού έχω πάρει 3 φορές στο παρελθόν, χθες ξανά πήρα και μου είπε το παλικάρι ότι υπάρχει υπερφόρτωση στο dslam του Κορυδαλλού τον τελευταίο καιρό και γι αυτό γίνεται αυτό. Μου συνέστησε υπομονή.
Είναι λόγος διακοπής αυτός αζημίως?

Με wifi η με καλώδιο;;

[skoupas]

Και με καλώδιο και ασύρματα.

[hellenicsun]

Εδώ και μια ώρα στη Καλλιθέα, κοντά στον ηλεκτρικό σταθμό, δεν λειτουργεί το διαδίκτυο. Κανείς άλλος;

[hellenicsun]

Εδώ και μια ώρα στη Καλλιθέα, κοντά στον ηλεκτρικό σταθμό, δεν λειτουργεί το διαδίκτυο. Κανείς άλλος;

Ακόμη χωρίς διαδίκτυο. Υπάρχει πρόβλημα στη περιοχή όπως με ενημέρωσαν. Υποτίθεται πως σήμερα θα αποκατασταθεί.

[homo_digital]

Μαρούσι εδώ και κανα δίωρο η τηλεφωνία.

[badweed]

ξερει καποιος ,τηλεφωνο τεχνικης υποστηριξης της βοιδαφον με αστικη χρεωση (210 και αριθμος ) ;
δεν υπαρχει πουθενα στη σελιδα τους ευκολα εντοπισιμη τεχνικη υποστηριξη και επικοινωνια , γελιο για παροχο επικοινωνιακων μεσων .

[Ntalton]

Δεν ξέρω αν έχει αλλάξει, παλαιότερα ήταν 2130013844

[jkoukos]

Ρίχνουμε μια ματιά και στον μηνιαίο λογαριασμό, όπου παρέχονται διάφορες πληροφορίες:

Για τεχνική υποστήριξη, μπορείτε να καλείτε δωρεάν στο 80040013844 από σταθερό τηλέφωνο, 24 ώρες το 24ώρο, 7 ημέρες την εβδομάδα ή εναλλακτικά να επισκεφθείτε τη νέα υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης μέσω του My home account που θα βρείτε στο www.vodafone.gr/home

[badweed]

ευχαριστω παιδες , τελικα απευθυνθηκα στο 800 11 127 127 .

[jkoukos]

Αυτό είναι για τους εταιρικούς πελάτες.

[badweed]

Αυτό είναι για τους εταιρικούς πελάτες.

δεν το ηξερα , καπου το ειχα σημειωσει , δεν ειμαι τετοιος πελατης , με εξυπηρετησαν ομως