γενικό πρόβλημα με το internet?

[GregoirX23]

Πώς το κάνουμε αυτό;; Με ping στο cmd;;

Έτσι το έκανα.. Και το instagram που είπες πάνω, ανοίγει οκ..
Καμιά φορά πάντως πετυχαίνω κ της cloudflare να κολλάνε, αστραπιαία μεν.. Όχι για πολύ..

[Black3539]

Με cloudflare έπερνα κανόνικα απάντηση στο ping με google.com
Με το που άλλαξα σε τοπικούς DNS αμέσως, ping couldnt find the address... Οπότε όντως μιλάμε για πρόβλημα στους dns της Vodafone

[MitsosGate13]

Με αλλαγή DNS σε 1.1.1.1 στο asus τώρα παίζει κανονικά

[GregoirX23]

Με cloudflare έπερνα κανόνικα απάντηση στο ping με google.com
Με το που άλλαξα σε τοπικούς DNS αμέσως, ping couldnt find the address... Οπότε όντως μιλάμε για πρόβλημα στους dns της Vodafone

Αν με τους τοπικούς dns έκανες ping στο 216.58.208.46, απαντάει; Αν ναι, φταίνε οι τοπικοί dns.. Δλδ δεν κάνουν resolve..

[nikosaek2121]

Αν με τους τοπικούς dns έκανες ping στο 216.58.208.46, απαντάει; Αν ναι, φταίνε οι τοπικοί dns.. Δλδ δεν κάνουν resolve..

Σε εμένα απαντάει κανονικά το 216.58.208.46 με 44-45 ms σε κάθε Hop, το πρόβλημα υπάρχει ακόμα. Έχω το H300s με τους DNS της Vodafone.

[Black3539]

Νομίζω πως φτιάχτηκε τελικά το πρόβλημα... Τώρα απαντάει κανονικά, και στο κινητό με default μπαινουν οι σελίδες

[GregoirX23]

Σε εμένα απαντάει κανονικά το 216.58.208.46 με 44-45 ms σε κάθε Hop, το πρόβλημα υπάρχει ακόμα. Έχω το H300s με τους DNS της Vodafone.

Η παραπάνω ip είναι το google.com απλά για ενημέρωση, και είναι επόμενο να απαντήσει, γιατί δεν χρειάζεται να κάνει resolve ο dns..

[giorgos1234]

Παιδιά δεν ξέρω αν έχετε προσπαθήσει να πάρετε το 13840 άλλα λέει εκτιμώμενος χρόνος αναμονής 1 ωρα και 19 λεπτά. Φαντάζομαι καίγονται εκεί μέσα.

Πέρα από αυτό, αντιμετωπίζω προφανώς και εγώ πρόβλημα το οποίο φαίνεται να φτιάχνει για 30 δευτερόλεπτα την φορά και μετά να ξαναχαλαει, και στα ενδιάμεσα στάδια έχω και τον κρομ να μου πετάει κασαρισμενες σελίδες και να χαίρομαι τσάμπα.

Έχω μπει στο ρούτερ και έχω απενεργοποιήσει την ρύθμιση Ασφάλεια DNS, έχω αλλάξει τα DNS του υπολογιστή μου σε αυτά της Cloudflare αλλά δεν βλέπω προκοπή.

Έχω ανοιχτό το σταθερό εδώ και 28 λεπτά για να τους βρίσω και κοντεύω να τρελαθώ.

[nikosaek2121]

Κάπως έχει βελτιωθεί η κατάσταση τώρα.

[GregoirX23]

Παιδιά δεν ξέρω αν έχετε προσπαθήσει να πάρετε το 13840 άλλα λέει εκτιμώμενος χρόνος αναμονής 1 ωρα και 19 λεπτά. Φαντάζομαι καίγονται εκεί μέσα.

Πέρα από αυτό, αντιμετωπίζω προφανώς και εγώ πρόβλημα το οποίο φαίνεται να φτιάχνει για 30 δευτερόλεπτα την φορά και μετά να ξαναχαλαει, και στα ενδιάμεσα στάδια έχω και τον κρομ να μου πετάει κασαρισμενες σελίδες και να χαίρομαι τσάμπα.

Έχω μπει στο ρούτερ και έχω απενεργοποιήσει την ρύθμιση Ασφάλεια DNS, έχω αλλάξει τα DNS του υπολογιστή μου σε αυτά της Cloudflare αλλά δεν βλέπω προκοπή.

Έχω ανοιχτό το σταθερό εδώ και 28 λεπτά για να τους βρίσω και κοντεύω να τρελαθώ.

Υπάρχει και το chat..

[giorgos1234]

Υπάρχει και το chat..

Μήπως χρειάζεται λογαριασμό για να το χρησιμοποιήσεις; Στη σελίδα που θα έπρεπε να βρίσκεται, δε μου εμφανίζεται εμένα. Γιατί ούτε account στο myVodafone δε μπορούσαν να μου κάνουν. Εξηγούσα στην υπάλληλο το error που έπαιρνα και μου έλεγε "μα αυτό δε στέκει, δεν είστε εταιρία".

Είμαι 5 μήνες στην voda μετά από cyta και κάθε δύο μήνες τους ψάχνω στο support. Όταν ξεκίνησα το συμβόλαιο το καλοκαίρι κάποιος ξέχασε να μου στείλει το H300 και έμεινα ένα ολόκληρο ΣΚ χωρίς ίντερνετ, να ρωτάω την μεταφορική αν έχουν το πακέτο για να το παραλάβω ο ίδιος και να μου λένε ότι δεν έχει πάει καν εκεί από την voda.

Γενικά κάκιστη εξυπηρέτηση τουλάχιστον προς εμένα και κάκιστη εμπειρία μέχρι στιγμής.. Μετά το σημερινό το σκεφτόμουν σοβαρά να πάρω να τους βρίσω, να απειλήσω ότι θα αλλάξω εταιρεία κλπ. αλλά ούτε μπορώ να είμαι πειστικός ούτε έχω άλλη εταιρεία να πάω. Και δε ξέρω αν μπορώ να κερδίσω και τίποτα στην τελική με το να τους πω ότι η εμπειρία μου τους τελευταίους μήνες είναι χείριστη.

EDIT: Κάπου στα 58 λεπτά αναμονή το έκλεισα το τηλ :P

[GregoirX23]

Μήπως χρειάζεται λογαριασμό για να το χρησιμοποιήσεις; Στη σελίδα που θα έπρεπε να βρίσκεται, δε μου εμφανίζεται εμένα. Γιατί ούτε account στο myVodafone δε μπορούσαν να μου κάνουν. Εξηγούσα στην υπάλληλο το error που έπαιρνα και μου έλεγε "μα αυτό δε στέκει, δεν είστε εταιρία".

Είμαι 5 μήνες στην voda μετά από cyta και κάθε δύο μήνες τους ψάχνω στο support. Όταν ξεκίνησα το συμβόλαιο το καλοκαίρι κάποιος ξέχασε να μου στείλει το H300 και έμεινα ένα ολόκληρο ΣΚ χωρίς ίντερνετ, να ρωτάω την μεταφορική αν έχουν το πακέτο για να το παραλάβω ο ίδιος και να μου λένε ότι δεν έχει πάει καν εκεί από την voda.

Γενικά κάκιστη εξυπηρέτηση τουλάχιστον προς εμένα και κάκιστη εμπειρία μέχρι στιγμής.. Μετά το σημερινό το σκεφτόμουν σοβαρά να πάρω να τους βρίσω, να απειλήσω ότι θα αλλάξω εταιρεία κλπ. αλλά ούτε μπορώ να είμαι πειστικός ούτε έχω άλλη εταιρεία να πάω. Και δε ξέρω αν μπορώ να κερδίσω και τίποτα στην τελική με το να τους πω ότι η εμπειρία μου τους τελευταίους μήνες είναι χείριστη.

EDIT: Κάπου στα 58 λεπτά αναμονή το έκλεισα το τηλ :P

Μόλις μπεις στη σελίδα της voda, κάτω δεξιά βγαίνει ένα ανθρωπάκι. Δεν θέλει ούτε λογαριασμούς ούτε τπτ.
Με άλλο browser δοκίμασες;
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 24/7 απ'όσο γνωρίζω..
Σε τέτοια θέματα καλύτερα να μιλάς με τεχνικό σε εργάσιμες ώρες, όχι με την εξυπηρέτηση.. Αν και για το συγκεκριμένο θέμα με το dns ας πούμε, δεν ξέρω κατα πόσο θα μπορούσαν να κάνουν κάτι.. Αυτό είναι μέχρι να λυθεί μόνο του..
Αυτά που περιγράφεις συμβαίνουν σε όλους τους παρόχους, ανάλογα βέβαια και με την εμπειρία του καθενός.

[user2163]

Σε εμένα δε υπήρχε θέμα.Χρησιμοποιούσα dns της cloudflare όμως.

[ThReSh]

Σκιζονται πάλι οι DNS?

[user2163]

Σκιζονται πάλι οι DNS?

Ναι...Έχω θέμα από κινητό και έβαλα στο σταθερό τους dns για να δω και πάλι έχουν θέμα.