Σελ. 97 από 109 ΠρώτηΠρώτη ... 7787929596979899102107 ... ΤελευταίαΤελευταία
Εμφάνιση 1.441-1.455 από 1634
  1. #1441
    Εγγραφή
    24-02-2007
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    803
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Zer0c00L Εμφάνιση μηνυμάτων
    δεν καταλαβαίνω γιατί να χάσεις την επιδότηση

    κάνε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα δεις πως θα λυθεί δια μαγείας το "συστημικό" πρόβλημα της VODAFONE
    Θα προχωρήσω έτσι και αλλιώς σε καταγγελία , αλλά έχει καταντήσει αηδία να πληρώνεις λεφτά σε μια εταιρία που ουσιαστικά δεν έχει εξυπηρέτηση σε περίπτωση προβλήματος. Προχθές το βράδυ με καλεί μια κοπέλα για να μου ζητήσει να κάνουμε reset το ρούτερ! Της λέω ότι δεν έχω adsl / vdsl και το πρόβλημα είναι στον συγχρονισμό του ont! Δεν ήξερε που να κρυφτεί. Μου ζητάει συγγνώμη και κλείνει το τηλέφωνο! Χθες το πρωί μετά από τόσα τηλέφωνά μου με καλεί η και καλά προϊσταμένη του τηλεφωνικού κέντρου και μου λέει ότι μπορεί και να είναι γενικό το πρόβλημα στην περιοχή μου. Ότι να ναι, αρκεί να περνάει ο χρόνος μέχρι ίσως να βρεθεί κάποιος να το κοιτάξει. Βασικά ούτε οι ίδιοι ξέρουν αν υπάρχει κάποιος που ασχολείται με τα λεγόμενα συστημικά προβλήματα!

  2. #1442
    Το avatar του μέλους Zer0c00L
    Zer0c00L Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από greg21 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Θα προχωρήσω έτσι και αλλιώς σε καταγγελία , αλλά έχει καταντήσει αηδία να πληρώνεις λεφτά σε μια εταιρία που ουσιαστικά δεν έχει εξυπηρέτηση σε περίπτωση προβλήματος. Προχθές το βράδυ με καλεί μια κοπέλα για να μου ζητήσει να κάνουμε reset το ρούτερ! Της λέω ότι δεν έχω adsl / vdsl και το πρόβλημα είναι στον συγχρονισμό του ont! Δεν ήξερε που να κρυφτεί. Μου ζητάει συγγνώμη και κλείνει το τηλέφωνο! Χθες το πρωί μετά από τόσα τηλέφωνά μου με καλεί η και καλά προϊσταμένη του τηλεφωνικού κέντρου και μου λέει ότι μπορεί και να είναι γενικό το πρόβλημα στην περιοχή μου. Ότι να ναι, αρκεί να περνάει ο χρόνος μέχρι ίσως να βρεθεί κάποιος να το κοιτάξει. Βασικά ούτε οι ίδιοι ξέρουν αν υπάρχει κάποιος που ασχολείται με τα λεγόμενα συστημικά προβλήματα!
    συμφωνώ μαζί σου

    αλλά αξίζει να χάσεις την επιδότηση 24 μηνών

    για μένα όχι

    κάνεις την καταγγελία στον αρμόδιο φορέα δηλαδή την ΕΕΤΤ και θα βρεθεί η λύση

  3. #1443
    Εγγραφή
    08-08-2010
    Μηνύματα
    119
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    ISP
    On Telecoms
    DSLAM
    On Telecoms - ΒΥΡΩΝΑΣ
    Path Level
    Interleaved
    Οχι μη χασεις την επιδοτηση, ουτε καν. Ζητα μεσα στην καταγγελια να σου δωθει και καποια εκπτωση για τις μερες που ειχες προβλημα, ετσι θα τους νοιαξει περισσοτερο.

  4. #1444
    Εγγραφή
    24-02-2007
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    803
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Μετά από 8 μέρες έφτιαξαν τη βλάβη. Τελικά λένε ότι ήταν πρόβλημα στο καφάο των οπτικών ινών της γειτονιάς μου και έγινε από το συνεργείο της εταιρίας που εγκατέστησαν τις οπτικές. Οπότε αν σας τύχει ανάλογο θέμα μην αναμένετε γρήγορη λύση, διότι η vodafone δεν βάζει χέρι πέρα από το σπίτι σας, και ότι είναι εγκατεστημένο εντός της οικίας.

  5. #1445
    Το avatar του μέλους Zer0c00L
    Zer0c00L Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από greg21 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Μετά από 8 μέρες έφτιαξαν τη βλάβη. Τελικά λένε ότι ήταν πρόβλημα στο καφάο των οπτικών ινών της γειτονιάς μου και έγινε από το συνεργείο της εταιρίας που εγκατέστησαν τις οπτικές. Οπότε αν σας τύχει ανάλογο θέμα μην αναμένετε γρήγορη λύση, διότι η vodafone δεν βάζει χέρι πέρα από το σπίτι σας, και ότι είναι εγκατεστημένο εντός της οικίας.
    Ευχάριστα τα νέα αφού σου έφτιαξαν την βλάβη
    αλλά δεν καταλαβαίνω αυτό που λες?

    οι καμπίνες οπτικών ινών στην περιοχή του Βύρωνα ανήκουν στον πάροχο που έχει την υποδομή δηλαδή την VODAFONE δική της αρμοδιότητα είναι ο έλεγχος/επισκευή/αντικατάσταση

  6. #1446
    Εγγραφή
    24-02-2007
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    803
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Zer0c00L Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ευχάριστα τα νέα αφού σου έφτιαξαν την βλάβη
    αλλά δεν καταλαβαίνω αυτό που λες?

    οι καμπίνες οπτικών ινών στην περιοχή του Βύρωνα ανήκουν στον πάροχο που έχει την υποδομή δηλαδή την VODAFONE δική της αρμοδιότητα είναι ο έλεγχος/επισκευή/αντικατάσταση
    Όμως όταν συμβεί μια βλάβη δεν πηγαίνει να την φτιάξει ο τεχνικός της vodafone, αλλά εξωτερικό συνεργείο του εργολάβου που έφτιαξε το έργο! Γι'αυτό υπάρχει και η καθυστέρηση...

  7. #1447
    Εγγραφή
    29-03-2005
    Μηνύματα
    2.328
    Downloads
    34
    Uploads
    0
    @greg21
    Θα πρέπει να σου δώσουν πίστωση για τις ημέρες που είχες πρόβλημα.
    Είναι σπαστικό να έχεις τόσες ημέρες βλάβη.

  8. #1448
    Εγγραφή
    24-02-2007
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    803
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από stefkon Εμφάνιση μηνυμάτων
    @greg21
    Θα πρέπει να σου δώσουν πίστωση για τις ημέρες που είχες πρόβλημα.
    Είναι σπαστικό να έχεις τόσες ημέρες βλάβη.
    Δήλωσαν ότι θα δώσουν, αλλά τι να το κάνεις αν 1+ εβδομάδα δεν έχεις τίποτα στο σπίτι σου! Όταν με το καλό λήξει το 24μηνο απλά αλλάζω εταιρία!

  9. #1449
    Εγγραφή
    29-03-2005
    Μηνύματα
    2.328
    Downloads
    34
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από greg21 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Δήλωσαν ότι θα δώσουν, αλλά τι να το κάνεις αν 1+ εβδομάδα δεν έχεις τίποτα στο σπίτι σου! Όταν με το καλό λήξει το 24μηνο απλά αλλάζω εταιρία!
    Μέχρι τότε θα έχουν λυθεί οι "παιδικές" ασθένειες.
    Κάθε καινούργια υπηρεσία στην αρχή έχει διάφορα προβλήματα, οπότε υπομονή.

  10. #1450
    Εγγραφή
    07-02-2007
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    690
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Καλησπέρα.

    Μέσω SFBB βλέπω ότι έχω κάλυψη και από τους τρεις (OTE, Voda, Wind).
    Υπάρχει κάποιος λόγος να μην πάω σε Voda δεδομένου ότι έχει αναλάβει
    το Βύρωνα;

    Ευχαριστώ.

  11. #1451
    Το avatar του μέλους Zer0c00L
    Zer0c00L Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Eaglos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Καλησπέρα.

    Μέσω SFBB βλέπω ότι έχω κάλυψη και από τους τρεις (OTE, Voda, Wind).
    Υπάρχει κάποιος λόγος να μην πάω σε Voda δεδομένου ότι έχει αναλάβει
    το Βύρωνα;

    Ευχαριστώ.
    Αν η VODAFONE είναι ο πάροχος της σύνδεσης σου τώρα πριν το FTTH μπορείς να συνεχίσεις να την έχεις με το FTTH
    μπορείς να αλλάξεις πάροχο και να πας σε όποιον θες
    είναι καθαρά δική σου επιλογή δεν υπάρχει κανένας λόγος

    Εμένα η επιλογή του παρόχου της σύνδεσης μου έγινε με αυτό το κριτήριο
    πριν το FTTH ο πάροχος σύνδεσης μου ήταν η COSMOTE
    έτσι και τώρα με το FTTH ο πάροχος σύνδεσης μου είναι η COSMOTE

    με την "VODAFONE" δεν έχω τόσο ιδιαίτερη καλή σχέση για προσωπικούς λόγους.

  12. #1452
    Εγγραφή
    07-02-2007
    Ηλικία
    44
    Μηνύματα
    690
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Το ερωτημα ειναι εαν στην περιπτωση βλαβης θα ανοιξουν τικετ στον υπεργολαβο (Vodafone) ή εαν θα το δουν μονοι τους.

    Αν ισχυει το 1ο, δεν βλεπω λογο να βαλω ενα επιπλεον hop και να πρεπει να το λεω στο σκυλο μου και ο σκυλος στην ουρα του

    Με Wind ειμαι τωρα αλλα εχω κακες εντυπωσεις και για τους τρεις οποτε αδιαφορο

  13. #1453
    Εγγραφή
    05-05-2009
    Περιοχή
    Παλαιό Φάληρο
    Μηνύματα
    12.621
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    FTTH Φως το αληθ
    ISP
    OTE
    Router
    Fritz 7590
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Eaglos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Το ερωτημα ειναι εαν στην περιπτωση βλαβης θα ανοιξουν τικετ στον υπεργολαβο (Vodafone) ή εαν θα το δουν μονοι τους.

    Αν ισχυει το 1ο, δεν βλεπω λογο να βαλω ενα επιπλεον hop και να πρεπει να το λεω στο σκυλο μου και ο σκυλος στην ουρα του

    Με Wind ειμαι τωρα αλλα εχω κακες εντυπωσεις και για τους τρεις οποτε αδιαφορο
    Να έχεις υπόψη σου ότι σε όποιον δώσεις το κουπόνι μ'αυτόν θα μείνεις, αλλιώς χάνεις την επιδότηση.
    Μερικές φορές ο σκύλος κι η ουρά του δουλεύουν καλύτερα από τον σκέτο σκύλο.

    Διάλεξε κάποιον από τον οποίο περιμένεις καλές υπηρεσίες και ενδιαφέρον.
    " Ούτε λαχανικά δεν θα φόρτωνα. "

    ----
    No fm radio ?
    No headphone jack ?

    Sorry no phone.

  14. #1454
    Το avatar του μέλους Zer0c00L
    Zer0c00L Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από dimitri_ns Εμφάνιση μηνυμάτων
    Να έχεις υπόψη σου ότι σε όποιον δώσεις το κουπόνι μ'αυτόν θα μείνεις, αλλιώς χάνεις την επιδότηση.
    Μερικές φορές ο σκύλος κι η ουρά του δουλεύουν καλύτερα από τον σκέτο σκύλο.

    Διάλεξε κάποιον από τον οποίο περιμένεις καλές υπηρεσίες και ενδιαφέρον.
    έτσι ακριβώς όπως τα λέει ο φίλος dimitri_ns είναι τα πράγματα φίλε μου

    ότι σου αρέσει εσένα βάζεις

  15. #1455
    Εγγραφή
    29-03-2005
    Μηνύματα
    2.328
    Downloads
    34
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Eaglos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Το ερωτημα ειναι εαν στην περιπτωση βλαβης θα ανοιξουν τικετ στον υπεργολαβο (Vodafone) ή εαν θα το δουν μονοι τους.

    Αν ισχυει το 1ο, δεν βλεπω λογο να βαλω ενα επιπλεον hop και να πρεπει να το λεω στο σκυλο μου και ο σκυλος στην ουρα του

    Με Wind ειμαι τωρα αλλα εχω κακες εντυπωσεις και για τους τρεις οποτε αδιαφορο

    Απάντησες μόνος σου.

    - - - Updated - - -

    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από dimitri_ns Εμφάνιση μηνυμάτων
    Να έχεις υπόψη σου ότι σε όποιον δώσεις το κουπόνι μ'αυτόν θα μείνεις, αλλιώς χάνεις την επιδότηση.
    Μερικές φορές ο σκύλος κι η ουρά του δουλεύουν καλύτερα από τον σκέτο σκύλο.

    Διάλεξε κάποιον από τον οποίο περιμένεις καλές υπηρεσίες και ενδιαφέρον.
    Μιλάς για την εξαίρεση και όχι τον κανόνα.

Σελ. 97 από 109 ΠρώτηΠρώτη ... 7787929596979899102107 ... ΤελευταίαΤελευταία

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 22
    Τελευταίο Μήνυμα: 14-08-23, 13:24
  2. VDSL - Βύρωνας
    Από civikakias1 στο φόρουμ VDSL
    Μηνύματα: 158
    Τελευταίο Μήνυμα: 23-07-18, 17:47
  3. Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 08-01-16, 02:17
  4. ADSL Βυρωνας
    Από Kotsovlaxos στο φόρουμ ADSL
    Μηνύματα: 4
    Τελευταίο Μήνυμα: 08-12-15, 07:13
  5. Έργα οπτικών ινών Ηράκλειο κρήτης
    Από papajo στο φόρουμ COSMOTE VDSL
    Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 21-06-15, 08:45

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας