Revolut : Συζήτηση, απορίες, προβλήματα και λύσεις

[uncharted]

Ελπιζω να μην φτασουμε σε αυτο το σημειο και καποια στιγμη απο το 2020 να μπορον να αλλαξουν οσοι θελουν, τι να πω.

Οπως και να εχει ταυτοτητα για το Revolut δεν αλλαζω.

Δεν είναι μόνο η Revolut, είναι κι άλλες υπηρεσίες που ζητάνε ID. Εγώ για αλλού το έβγαλα και τελικά έσκασε και η Revolut.

Πάντως σε ταξίδια εντός Ευρώπης δεν είχα πρόβλημα με ληγμένη και χειρόγραφη ταυτότητα. Ίσως επειδή είναι σε pristine κατάσταση. Είναι και πως θα σε κόψουν φατσικά στον έλεγχο. Το διαβατήριο είναι απλά bonus.

[ardi21]

Προς το παρον δεν μου εχει τυχει για αλλη υπηρεσια. Αν μου τυχει και ειναι απαραιτητο, ειτε θα βγαλω ταυτοτητα ειτε διαβατηριο.

[marcus1]

Προχτές ανέβασα διαβατήριο και από τότε έχουν έρθει ακόμα 2 ειδοποιήσεις να ανεβάσω ξανά-μανά έγγραφα ταυτοποίησης.

Μπαίνω στην εφαρμογή και συνεχίζει να λέει ότι θέλουν 72 ώρες για την διαδικασία. Ό,τι να 'ναι.

- - - Updated - - -

Εννοείται ότι θα τους πάρει ο διάολος αν τολμήσουν να κλειδώσουν τον λογαριασμό και τα λεφτά...

Είχα κάνει αρχική ταυτοποίηση με νέου τύπου ταυτότητα. Μου ξαναζήτησε ταυτοποίηση "γιατί δεν δέχονται πλέον δίπλωμα οδήγησης" (ό,τι να ναι; )

Όσο την αγνοούσα/παρέκαμπτα λειτουργούσε η κάρτα.

Όταν έκανα την διαδικασία ταυτοποίησης μου πάγωσε τον λογαριασμό και την κάρτα μέχρι να την επιβεβαιώσουν, λέει.

Ευτυχώς έχω μόνο 2 ευρώ μέσα, αλλά δεν πρόκειται να εμπιστευθώ εταιρία που χειρίζεται τόσο επιπόλαια τα πράγματα.

[uncharted]

Είχα κάνει αρχική ταυτοποίηση με νέου τύπου ταυτότητα. Μου ξαναζήτησε ταυτοποίηση "γιατί δεν δέχονται πλέον δίπλωμα οδήγησης" (ό,τι να ναι; )

Όσο την αγνοούσα/παρέκαμπτα λειτουργούσε η κάρτα.

Όταν έκανα την διαδικασία ταυτοποίησης μου πάγωσε τον λογαριασμό και την κάρτα μέχρι να την επιβεβαιώσουν, λέει.

Ευτυχώς έχω μόνο 2 ευρώ μέσα, αλλά δεν πρόκειται να εμπιστευθώ εταιρία που χειρίζεται τόσο επιπόλαια τα πράγματα.

Μα ναι ρε συ, δεν είναι το ποσό, είναι το γαμώτο να σου κλειδώνουν ετσιθελικά τον λογαριασμό.

Αυτό με το δίπλωμα οδήγησης το εξηγεί ότι με βάση τους νέους (?) κανονισμούς δεν γίνεται πλέον δεκτό.

Αλαλούμ θα έχουμε με το Brexit, την κόβω την δουλειά, εκτός αν γίνει kolotoumba... στο εντωμεταξύ ο Boris ζητάει κι άλλο delay. Τι να λέμε τώρα, ούτε αυτοί δεν ξέρουν τι θέλουν. Φταίνε κι οι άλλοι βέβαια που τα δέχονται προθύμως.

[lewton]

Να λείπει το κήρυγμα αγαπητέ. Ο άλλος μπήκε να προκαλέσει, λες και του θίξαμε τον εργοδότη.

Ότι δηλαδή αν μου θίξεις τον εργοδότη θα θυμώσω; Για να καταλάβω, εσύ ταυτίζεσαι με τον εργοδότη σου;
Γράψε ο,τι θέλεις για τον εργοδότη μου.
Μόνο μη μας θίξεις τo Business Analytics κομμάτι.
(γιατί τότε θα σκιστούν πολλά καλσόν )

Είναι γνωστό ότι αν για κάποιο λόγο σου κλειδώσει το λογαριασμό η Revolut, λόγω της πλήρους αυτοματοποίησης μπορεί να κάνεις μήνες να πάρεις τα λεφτά από το λογαριασμό.
Πχ το link που έβαλα μερικές σελίδες πίσω: https://www.zdnet.com/article/my-rev...me-out-of-them

Μπορεί να σου έγραψα με μια μικρή δόση ειρωνείας και ζητάω συγνώμη για αυτό, πάντως οι αντιδράσεις σου (ότι μπήκα για να τρολάρω και για να προκαλέσω) είναι μάλλον υπερβολικές.

[uncharted]

Ότι δηλαδή αν μου θίξεις τον εργοδότη θα θυμώσω; Για να καταλάβω, εσύ ταυτίζεσαι με τον εργοδότη σου;
Γράψε ο,τι θέλεις για τον εργοδότη μου.
Μόνο μη μας θίξεις τo Business Analytics κομμάτι.
(γιατί τότε θα σκιστούν πολλά καλσόν )

Είναι γνωστό ότι αν για κάποιο λόγο σου κλειδώσει το λογαριασμό η Revolut, λόγω της πλήρους αυτοματοποίησης μπορεί να κάνεις μήνες να πάρεις τα λεφτά από το λογαριασμό.
Πχ το link που έβαλα μερικές σελίδες πίσω: https://www.zdnet.com/article/my-rev...me-out-of-them

Μπορεί να σου έγραψα με μια μικρή δόση ειρωνείας και ζητάω συγνώμη για αυτό, πάντως οι αντιδράσεις σου (ότι μπήκα για να τρολάρω και για να προκαλέσω) είναι μάλλον υπερβολικές.

Σχήμα λόγου το περί εργοδοσίας, δεν δουλεύεις εκεί άλλωστε.

Δεν την βλέπω την πλήρη αυτοματοποίηση που λες. Οι 72 ώρες που λένε υποδεικνύουν ανθρώπινο παράγοντα. Κανένα πρόβλημα με αυτό, αρκεί να πάνε όλα καλά.

Οπότε αυτό με τους μήνες που λες πιο πολύ σε γραφειοκρατία και υποστελέχωση μου κάνει... έχουν ακουστεί πολλά για το εργασιακό περιβάλλον, όπως και για τον CEO (μπορεί βέβαια να είναι και φήμες ανταγωνιστών, μιας και σε πολλούς χάλασε την σούπα τόσο επιτυχημένη FinTech startup).

Συγκριτικά άλλες υπηρεσίες σου κάνουν ταυτοποίηση μέσα σε 5-15 λεπτά (προφανώς με AI). Το κακό είναι με την AI είναι ότι έχει πολλά fail, λίγο να μην είναι τέλειος ο φωτισμός... προσπαθείς 3-4 φορές και στο τέλος το παίρνει.

Ο συμφορουμίτης παραπάνω λέει ότι έχει €2 στον λογαριασμό του. Να του τα στείλουν Ελλάδα, τι νόημα έχει ακριβώς; Η Πειραιώς π.χ. χρεώνει €4 για εισερχόμενο έμβασμα, άρα εύκολα θα βρεθείς με έλλειμμα -€2. Καλύτερα να τους τα χαρίσεις δηλαδή που λέει ο λόγος.

ΥΓ: Για την ειρωνεία κάνε λίγο tone down αν θες και θα κάνω κι εγώ. Δεν το συνηθίζω να αρπάζομαι έτσι από το πουθενά.

[ttsesm]

... έχουν ακουστεί πολλά για το εργασιακό περιβάλλον, όπως και για τον CEO (μπορεί βέβαια να είναι και φήμες ανταγωνιστών, μιας και σε πολλούς χάλασε την σούπα τόσο επιτυχημένη FinTech startup)...

Off Topic

@uncharted έχεις εύκαιρο κανένα λινκ για αυτό

[uncharted]

Off Topic

@uncharted έχεις εύκαιρο κανένα λινκ για αυτό

https://www.telegraph.co.uk/technolo...king-licences/
https://www.wired.co.uk/article/revo...tics-storonsky

[ttsesm]

https://www.telegraph.co.uk/technolo...king-licences/
https://www.wired.co.uk/article/revo...tics-storonsky

Thanks.

[meletis]

Μου ζητήθηκε και εμένα ταυτοποίηση, αναμένω απάντηση τους .
Επειδή η κάρτα έχει λήξει , ξέρεις κάνεις για την επανέκδοση εάν χρεωνεσαι;
Μου φαίνεται εγραφε δωρεάν γιατί όταν το είχα φτιάξει το λογαριασμό είχα πληρώσει 5 ή 8€

[uncharted]

7 days and counting...

[Doxaios]

Η ταυτότητά μου (νέου τύπου με λατινικούς χαρακτήρες ΑΛΛΑ χειρόγραφη) δεν περνάει με τίποτα πάντως.

[runner70]

Ναι πλεον θελει τις μη χειρογραφες ή διαβατηριο. Παλι καλα που περνανε προς το παρον και οι ταυτοτητες.

[marcus1]

7 days and counting...

Είχα κολλήσει σαν εσένα μια βδομάδα "72 ωρών αναγνώριση" και τελικά την πέρασαν μετά από ένα chat με agent τους, όπου έδειξα ευγενικά μεν αλλά αυστηρά την ενόχλησή μου.

Και ειλικρινώς αναρωτιέμαι; Δηλαδή τί; Έπρεπε να τους τραβήξω το αυτί στο customer support και μετά τους πήρε 3 λεπτά να ολοκληρώσουν την διαδικασία; (τυχαία σύμπτωση δεν ήταν, μου είπε ο customer service agent ότι το είχε κάνει escalation και περίμενε απάντηση).

Γενικά όλος ο τρόπος που διαχειρίστηκαν το θέμα, μαζί με τις πολλές και τρομακτικές ιστορίες frozen funds που διάβασα στο ιντερνετ όσο περίμενα, μαζί με την εργασιακή γαλέρα που βλέπω να τρέχουν, και επιπρόσθετα τον ερασιτεχνισμό που δείχνουν με κρύωσαν τελείως μαζί τους. Μόλις παράγγειλα ... ένα καφέ ντελίβερι με τα φραγκοδίφραγκα που είχα στο λογαριασμό, απλά για να τον αδειάσω. Δε νομίζω να τους εμπιστευθώ ξανά με οποιοδήποτε σοβαρό ποσό, όπως έκανα στο παρελθόν.

[likos_de]

Είχα και εγώ ενεργοποιήσει τον λογαριασμό με ταυτότητα γραμμένη σε υπολογιστή καινούργια και μου ζητάνε εκ νέου ενεργοποιήση γιατί λέει δεν γίνονται δεκτά πλέον τα διπλώματα οδήγησης? Τι μου το λέει δηλαδή αφού δεν έχω ενεργοποιήσει με δίπλωμα τον λογαριασμό. Ξανακάνω ενεργοποίηση πάλι μου εμφανίζει το μήνυμα. Επειδή λοιπόν δεν ξέρουν τι τους γίνεται και αντί να ξεχωρίσουν τους πελάτες στέλνουν σε όλους το μήνυμα εκ νέου ενεργοποιήσης την έκανα για icard και monese. Θα δω στην πορεία ποια θα με βολέψει και θα κρατήσω.