Ειχα κανει σχετικη αιτηση βαση του αρθρου 11, πριν κανα μηνα εκανα αλλαγη τηλ αριθμου στον ιδιο παροχο ιδιο πακετο απλα αλλαγη αριθμου, χριαζεται να ξανακανω σχετικη αιτηση βαση του αρθρου 11?
Εμφάνιση 16-30 από 35
-
30-08-16, 08:57 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #16"The quieter you become, the more you are able to hear..."
-
30-08-16, 11:14 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #17
-
30-08-16, 20:12 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #18
Ειμαι στην wind μεθαυριο που θα πληρωσω θα κανω και την αιτηση παλι!!! Μια ερωτηση εκτος θεματος ειχα καποια θεματα με την γραμμη ηρθαν οι τεχνικοι του οτε μετα απο προωθηση βλαβης που εκανε η WIND αλλα ειπαν οτι δεν μπορουν να κανουν κατι επειδη ειμαι 5.2 χλμ απο το κεντρο ενω ειμαι στα 37.7 στο Line Attenuation - downstream που παει να πει οτι τα καλωδια που ερχονται απο το κεντρο ειναι στα 2,800 μετρα, μπορω να κανω καποια καταγγελια και ποιον να καταγγειλω την wind η τον οτε?? Πως μετρανε τα χλμ οδικα η την αποσταση τον καλωδιων ?
"The quieter you become, the more you are able to hear..."
-
30-08-16, 21:25 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #19
-
30-08-16, 21:41 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #20
Τι ειναι γραμμενο στα χαρτια? Οδικη χιλιομετρικη αποσταση η αποσταση καλωδιων? Και αν ειναι οδικη απο το κτιριο του ΟΤΕ? Απο το κεντρο της πολης? Η απο εκει που τελειωνει η πολη ? Απο το σπιτι μου μεχρι εκει που αρχιζει η πολη ειναι 3.2 χιλιομετρα.. Μεχρι το κτιριο του ΟΤΕ που φευγουν τα καλωδια ειμαι στα 4.1 χιλιομετρα μια ευθεια δηλαδη.. Και απο το σημειο που θεωρειται κεντρο της πολης στα 5.1 χιλιομετρα...
"The quieter you become, the more you are able to hear..."
-
31-08-16, 09:20 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #21
Ερώτηση, είσαι στο μητρώο 11 ή πήρες μια φορα τηλ και είπες μη με ξαναπάρετε και σε κάλεσαν ξανά?
-
31-08-16, 09:37 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #22
Δεν γνωρίζω αυτές τις λεπτομέρειες αν τις αναγράφουν στο συμβόλαιο που υπογράφουμε , απλά ξέρω οτι σε απόσταση μεγαλύτερη των 4 χιλιομέτρν απο το Α/Κ αστικό κέντρο το adsl δεν παίζει ΥΠΟΘΕΤΩ οτι είναι με βάση τη διαδρομή των καλωδίων , στην ευθεία μπορεί να είναι η απόσταση 2 χιλιομετρα αλλά η διαδρομή των καλωδίων που φεύγουν απο το Α/Κ μπορεί να είναι πάνω απο 4 χιλιόμετρα. Κάπου στο φόρουμ οι διαχειριστές έχουν αναρτήσει ένα excel που λέει το ακριβές σημείο όπου είναι τα κατα τόπους Α/Κ οποτε εκει θα μπορεσεις να βρεις την απόσταση Επισης τσεκαρισε και καποιος γειτονας σου τι ταχυτητα πιάνει για να εχεις ενα μετρο συγκρισης.
Timeo Danaos et dona ferrentes
-
31-08-16, 12:02 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #23
Η απόσταση έχει να κάνει με το μήκος του καλωδίου από το αστικό κέντρο μέχρι τον χώρο μας. Προφανώς ο τεχνικός του ΟΤΕ ανέφερε λάθος απόσταση αφού τα στοιχεία της εξασθένισης (που υπολογίζονται από το modem) δείχνουν μικρότερη τιμή.
Η τεχνολογία DSL έχει περιορισμό στην ταχύτητα συγχρονισμού, κυρίως όσον αφορά την απόσταση. Αυτό ισχύει σε όλο τον πλανήτη και πουθενά δεν υπάρχει το όριο των 4 χλμ. Απλά όσο μακρύτερα ήμαστε, τόσο μειώνεται ο συγχρονισμός, με μέγιστη απόσταση τα περίπου 5,5 χλμ.
Βέβαια εξαρτάται και από την κατάσταση του καλωδιακού δικτύου μιας περιοχής. Υπεύθυνος είναι αποκλειστικά ο ΟΤΕ, αλλά πρέπει να υπάρχει γενικό πρόβλημα για να προβεί σε αντικατάσταση ή αναβάθμιση του υπάρχοντος δικτύου. Σε μεμονωμένες περιπτώσεις είναι σπάνιο εκτός κι αν είναι οικονομικά συμφέρουσα και εύκολη η επίλυση του προβλήματος.
Τέλος η σύνδεση με το διαδίκτυο, ακόμη και σήμερα δεν είναι καθολική υπηρεσία (προς το παρόν μόνο η τηλεφωνία είναι) και δεν υπάρχει υποχρέωση από κανέναν κανονισμό για την παροχή της.
-
31-08-16, 12:50 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #24
Ελα υπαρχει ενας νομος Αρθρο: 11 που μπορεις να κανεις αιτηση στον παροχο σου, να μπεις σε λιστα που δεν επιθυμεις διαφημιστικα τηλεφωνηματα αυτοι σε βγαζουν απο τους καταλογους που εχουν και στελνουν ειδοποιησεις στους ηδη υπαρχοντες καταλογους για την αιτηση σου για να αφερεθεις, αυτο μπορει να παρει μεχρι 3 μηνες για να αφερεθεις απο ολους τους καταλογους (ετσι μου ειπε ενας απο την Wind)
- - - Updated - - -
Βαση του modem μου ειμαι στα 2,800 μετρα καταγγελια μπορω να κανω? Η να επικοινωνησω με την Wind παλι να τους τα ψαλλω?
Βαση του ρουτερ ειμαι στα 2,800 μετρα και γειτονες εχουν προβληματα, εχω συχνες αποσυνδεσεις η γραμμη (download) εχει πεσει στα 2mbps ποιο κατω.. Καταγγελια μπορω να κανω? Βαση του ρουτερ δεν ξερπερναω τα 3 χιλιομετρα αρα ειμαι μεσα στο οριο.."The quieter you become, the more you are able to hear..."
-
31-08-16, 13:28 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #25
To αν θα κάνεις καταγγελία είναι δικό σου θέμα, αλλά πρέπει να γίνει με τον σωστό τρόπο και την ανάλογη γραφή. Αν ξεκινάς με διαθέσεις τσακωμού, μόνο τα νεύρα σου θα διευρύνεις και άκρη δεν πρόκειται να βρεις.
Εγγυημένη ταχύτητα δεν υπάρχει πουθενά στον πλανήτη στην τεχνολογία DSL, για διάφορους τεχνικούς λόγους. Το ότι πριν από π.χ. 2 χρόνια έπιανες Α ταχύτητα συγχρονισμού και τώρα είσαι στην μειωμένη Β, μπορεί εκτός από καλωδιακό πρόβλημα, να παίζουν ρόλο και άλλοι παράγοντες.
Ο ΟΤΕ ως κύριος κάτοχος των καλωδίων είναι ο μόνος αρμόδιος για σχετικά θέματα. Όμως εσύ έχεις να κάνεις με τον πάροχο στον οποίο έχεις σύμβαση και λαμβάνεις υπηρεσίες.
Ξεκινάς από αυτόν (και πάντα εγγράφως) για να έχεις την όποια απάντηση μέχρι να απευθυνθείς στην ΕΕΤΤ.
Υπόψη ότι άλλο η ταχύτητα συγχρονισμού και άλλο η πραγματική ταχύτητα πλοήγησης στο διαδίκτυο. Η δεύτερη μπορεί να είναι σε ADSL έως και 20% (συνήθως 15%) μικρότερη της πρώτης και κατά κύριο λόγο παίζει ρόλο ο πάροχος σου.
Όμως δοκιμές σε online τεστ και με ασύρματη σύνδεση, είναι αναξιόπιστες. Ποια είναι τώρα τα στοιχεία του συγχρονισμού που έχεις;
-
01-09-16, 18:38 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #26
Εχω κανει ενα θεμα με ολα τα σχετικα και τις λεπτομεριες και τι κινησεις εχω κανει Εδω δυστυχως ομως δεν εχω βρει καποια λυση στο τι να κανω και εαν μπορω να κανω κατι παραπανω..
"The quieter you become, the more you are able to hear..."
-
01-09-16, 19:19 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #27
Διάβασα το θέμα σου και βλέπω ότι μια χαρά στα έχουν πει εκεί τα άλλα μέλη.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που δείχνεις τώρα, ο συγχρονισμός σου συμβαδίζει με την απόσταση στα 2,8 χλμ.
-
01-09-16, 22:15 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #28"The quieter you become, the more you are able to hear..."
-
02-09-16, 11:30 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #29
Κάτσε γιατί ή δεν έχω καταλάβει κάτι σωστά ή ζητάς παράλογα πράγματα.
Ο συγχρονισμός σου σήμερα σήμερα είναι ανάλογος της εξασθένισης, η οποία δείχνει απόσταση 2,8 χλμ από το αστικό κέντρο.
Εσύ θέλεις να κάνεις καταγγελία ή γενικά να μάθεις αν η απόσταση είναι 5,2 χλμ (που σου είπε ο τεχνικός) ή τα 2,8 που δείχνει η συσκευή; Αν ναι, που θα σε χρησιμεύσει αυτή η πληροφορία;
Τώρα αν το θέμα είναι οι συχνές αποσυνδέσεις, πρέπει να εξασφαλίσεις στα σίγουρα ότι δεν είναι από την δικιά σου εγκατάσταση, όπως σου έγραψαν και στο άλλο νήμα, πριν προχωρήσεις στο επόμενο βήμα.
-
02-09-16, 13:12 Απάντηση: Η κοροϊδία ενός παρόχου μετά απο καταγγελία στην ΕΕΤΤ #30
Κοιτα τα παραπονα στην Wind τα εκανα γιατι απο τα 8,5 η γραμμη επεσε στα 6 και κατι με συχνες αποσυνδεσεις και να μην μπορω να κατεβασω ενα προγραμμα, και να δω ενα βιντεο ανθρωπινα.... Μετα απο ελεγχο της εγκαταστασης μου κατεληξα πως δεν οφειλεται σε εμενα, μετα απο επικοινωνια με την wind ζητησα να στειλουν καποιον τεχνικο, ηρθε ο τεχνικος βρηκε οτι κατι δεν παει καλα παρολο που ηθελε να τα μπαλοσει του εδειξα το χαρτι οταν ειχε γινει η συνδεση και του εξηγησα οτι υπαρχει υποβαθμισει και προβλημα στο κατεβασμα και στα βιντεο στην γραμμη ξαφνικα και χωρις να φταιει εγκατασταση μου, μετα απο δοκιμες πηρε τηλ αθηνα ρωτησε κτλ και του ειπαν να κανει προωθηση στον ΟΤΕ για "προβλημα συγχρονισμου" για να ερθουν να τσεκαρουν εξω στον στυλο την γραμμη κτλ, οταν ηρθαν οι τεχνικοι του ΟΤΕ (στο στυλο που βρισκεται εξω απο το σπιτι μου) ηρθε και ο τεχνικος της WIND ο οποιος με πηρε τηλ και βγηκα και εγω εξω, τα "παλικαρια" του ΟΤΕ ειπαν οτι ΔΕΝ μπορει να γινει κατι αυτη ειναι η γραμμη επειδη ειμαι 5.2 χιλιομετρα απο το κεντρο και οτι πανω απο καποια αποσταση δεν μπορουν να κανουν τιποτα (δεν ασχολουντε καθολου αρκει να εχεις ιντερνετ οσο και αν ειναι αυτο και στο 1mpbs) ετσι ειναι η συμβαση τους και δεν γουσταραν κιολας απο οτι καταλαβα, απλα ειδαν οτι ερχεται ιντερνετ και αυτο ολο... Τωρα εγω εμαθα οτι ειμαι στα 2,8 χιλιομετρα και οχι στα 5,2 που ειπε ο ΟΤΕ αρα λογικα ειναι αναγκασμενος ο ΟΤΕ να φτιαξει την γραμμη σωστα? Γιαυτο και ρωτησα για την αποσταση (οδικη η καλωδιων) την οποια ειναι υποχρεωμενοι να φτιαξουν την γραμμη, για να ξαναεπικοινωνησω να τους πω το και το...
"The quieter you become, the more you are able to hear..."
Παρόμοια Θέματα
-
Παρουσίαση καλωδιακού πάροχου HCN (FTTH/FFTB) στην Θεσσαλονίκη
Από Yannis Sekas στο φόρουμ FTTHΜηνύματα: 2088Τελευταίο Μήνυμα: 06-01-24, 21:12 -
ΕΕΤΤ: Βελτιώσεις στην αδειοδότηση κεραιών μετά από 3 χρόνια λειτουργίας του ΣΗΛΥΑ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 31-12-15, 15:34 -
Το δεξί κλικ στην Taskbar σταματάει να λειτουργεί μετά από λίγη ώρα σε Windows 10
Από dimangelid στο φόρουμ WindowsΜηνύματα: 20Τελευταίο Μήνυμα: 07-12-15, 17:15 -
Διαδικασια καταγγελιας στην ΕΕΤΤ
Από Gianniskriti στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 26-06-15, 17:58 -
Σταθερή τηλεφωνία και Ίντερνετ συγκέντρωσαν την πλειοψηφία των καταγγελιών των Ελλήνων καταναλωτών στην ΕΕΤΤ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 24-05-15, 20:52
Bookmarks