Cosmote: εμπορική διάθεση της συνδυαστικής υπηρεσίας ADSL/VDSL και 4G, Home Speed Booster

[cyberten]

Παρατήρησα μόλις ότι το ελάχιστο signal strength για να έχει ο ρούτερ τρεις γραμμές σήμα είναι ίσο με 46. Προς το παρόν ουδέν νεότερο από μεριάς Τ.Υ.

[johnbeis]

Τελικα λυθηκε το προβλημα μου με την τρελη χρεωση της υπηρεσιας Με ειχαν βαλει κατα λαθος με τιμη αοριστου χρονου αλλα με 18 μηνη δεσμευση ??????Τους πηρα αρκετες φορες τηλεφωνο αλλα οταν μου ειπαν(μετα απο τρεις μερες αναμονης )οτι μπορει να παρη εως και 10 με 12 εργασιμες μερες για να με παρουν τηλεφωνο μου ανεβηκε το αιμα στο κεφαλι και τους ειπα εαν εως αυριο δεν με παρουν να λυθει το θεμα το κοβω και τους το στελνω πακετο Ε μετα δυο ωρες με πηραν και λυθηκε το ολο θεμα Τελικα η κεραια που εβαλε καποιος κανει δουλεια στην ενισχυση του σηματος Εμενα παντος με βοηθαει στην ενισχυση του σηματος οσο και παραξενο να ακουστει, ενας σκληρος δισκος 2.5αρις που τον εχω βαλει στο ρουτερ επανω οταν τον μετακινω προφανως το καλωδιο του που συνδεετε στο ρουτερ παιζω τον ρολο κεραιας δεν ξερω Σημασια εχει οτι απο 42 43 σημα που ειχα τωρα εχω 46 47 τρεις γραμμες

[cyberten]

Τ Τελικα η κεραια που εβαλε καποιος κανει δουλεια στην ενισχυση του σηματος Εμενα παντος με βοηθαει στην ενισχυση του σηματος οσο και παραξενο να ακουστει, ενας σκληρος δισκος 2.5αρις που τον εχω βαλει στο ρουτερ επανω οταν τον μετακινω προφανως το καλωδιο του που συνδεετε στο ρουτερ παιζω τον ρολο κεραιας δεν ξερω Σημασια εχει οτι απο 42 43 σημα που ειχα τωρα εχω 46 47 τρεις γραμμες

Κινέζικη τεχνολογία ! Δεν έχουν έρθει ακόμα οι δικές μου κεραίες οπότε δεν ξέρω. Όταν με το καλό φτάσουν θα ενημερώσω για τη μεταβολή του σήματος ωστόσο θα δοκιμάσω και αυτό που παρατήρησες κάποια στιγμή. Πριν λίγο έμαθα ότι ο τεχνικός της σταθερής "επέστρεψε τη βλάβη" στην κινητή γιατί λαμβάνω επιβεβαιωμένα ως ταχύτητα ότι μπορεί να προσφέρει το VDSL. Και με αυτόν τον τρόπο αρχίζει ένας νέος κύκλος.... Μου θυμίζει λίγο τον "Άννα και τον Καϊάφα" μόνο που δεν έχει φτάσει ακόμα η Μ. Εβδομάδα ! Είναι μέχρι να τα "πάρω" και να τους το επιστρέψω πίσω ζητώντας και πίστωση όλων των λογαριασμών γιατί από 2-3η ημέρα το έχω δηλωμένο συνέχεια ως βλάβη. Μάλλον θα αρχίσω από τώρα να τους το λέω γιατί δε βλέπω προκοπή και κάποιος θα πρέπει να τους θυμίσει τον οικονομικό παράγοντα όπως επίσης και ότι με τα τόσα speedtest εγώ σπαταλώ τα δωρεάν MB του προγράμματος για πλάκα και στο τέλος δεν θα έχω για να κάνω νέες μετρήσεις όταν θα θέλουν αλλά και ότι δικαιωματικά θα πρέπει να μου το αφήσουν να δουλεύει χωρίς περιορισμό έως ότου βρουν τη λύση που πρέπει.

[jap]

Εντάξει, είναι αυτά που έλεγα εγώ παραπάνω. Είναι μια καλή υπηρεσία αλλά στην ουσία δεν την υποστηρίζουν. Πίστευα ότι τώρα που το διαφήμισαν λίγο θα ήξεραν πέντε πράγματα παραπάνω αλλά πάνε πάλι τον πελάτη μπαλάκι. Είναι τουλάχιστον απαράδεκτο, μαζί με την υποβάθμιση του support του ΟΤΕ που συζητάμε κι αλλού. Εγώ παιδεύτηκα για τα πιο αυτονόητα, να παίρνω έναν λογαριασμό δηλαδή και είχαν από την αρχή λάθος χρέωση (όπως και στον johnbeis) μόνο που δεν μπορούσα να το ξέρω. Σκέφτηκα σοβαρά με τις τελευταίες αυξήσεις που έκαναν κιόλας να επιστρέψω σε εναλλακτικό, έλα όμως που μύρισε επιτέλους VDSL για την περιοχή μας και δεν είναι καιρός για αλλαγές... Όσο έχουμε το χαμηλό πάγιο δηλαδή.

[bazzil]

Εγώ που τις έβαλα απο 36 πήγε μέχρι 43 στην ίδια θέση και μέχρι 49 σε σημείο που ανέβασε 3 γραμμές. Απο ταχύτητες ο μέσος όρος είναι 55 και 5. Ενα άλλο που έμαθα εχθές είναι οτι η υπηρεσίας κάθε 21 του μηνός μηδενίζει.

[jap]

Ενα άλλο που έμαθα εχθές είναι οτι η υπηρεσίας κάθε 21 του μηνός μηδενίζει.

Αυτό εξαρτάται από το πότε εκδίδεται ο νέος λογαριασμός της σταθερής, αν βγαίνει κάθε 21 του μήνα τότε μηδενίζει και το boost. Σε μένα π.χ. ήταν 10 του μηνός. Τις πρώτες 3-4 φορές που είχα ρωτήσει δεν ήξερε να μου πει κανείς.

[cyberten]

Αυτό εξαρτάται από το πότε εκδίδεται ο νέος λογαριασμός της σταθερής, αν βγαίνει κάθε 21 του μήνα τότε μηδενίζει και το boost. Σε μένα π.χ. ήταν 10 του μηνός. Τις πρώτες 3-4 φορές που είχα ρωτήσει δεν ήξερε να μου πει κανείς.

Εμένα το boost μηδενίζει κάθε 8 του μήνα.

[bazzil]

Είδα τους λογαριασμούς σταθερής και κινητής άλλα κανένα δεν εκδίδεται στις 21. Μάλλον ανα κέντρο θα το έχουν ορισμένο. Το ρώτησα και στην Τ.Υ. γιατί θεωρούσα πως το ανά μήνα σημαίνει από την ημερομηνία της αίτησης + 30 ημέρες αλλά μου απάντησε πως απο το σύστημα είναι ρυθμισμένο κάθε 21 του μηνός.

[jap]

Θα είναι τότε μια τυχαία ημέρα ανά συνδρομητή... Άβυσσος η ψυχή τους.

[rozak]

Θα είναι τότε μια τυχαία ημέρα ανά συνδρομητή... Άβυσσος η ψυχή τους.

Σε όλες τις εταιρίας (και ΔΕΗ και ΑΕΡΙΟ κλπ). Έτσι συμβαίνει.
Το billing γίνεται ανά ομάδα συνδρομητών και κάθε μέρα εκδίδονται διαφορετικές ομάδες.

[cyberten]

Μετά τα δύο αυτά speedtest,

(VDSL + Booster)


(Only Booster)


είναι πλέον προφανές ότι υπάρχει πρόβλημα και πως αδυνατούν να το επιλύσουν... Θα επικοινωνήσω για τελευταία φορά μαζί τους τη Δευτέρα και θα τους ενημερώσω ότι θα προχωρήσω σε διακοπή του booster αζημίως και θα ζητήσω να μην πληρώσω τίποτα απολύτως γιατί μας κοροϊδεύουν!

[anderm]

Εφόσον είναι τόσο τραγική η κατάσταση προφανέστατα και θα σου κάνουν και αποχρέωση.

[johnbeis]

Μετά τα δύο αυτά speedtest,

(VDSL + Booster)


(Only Booster)


είναι πλέον προφανές ότι υπάρχει πρόβλημα και πως αδυνατούν να το επιλύσουν... Θα επικοινωνήσω για τελευταία φορά μαζί τους τη Δευτέρα και θα τους ενημερώσω ότι θα προχωρήσω σε διακοπή του booster αζημίως και θα ζητήσω να μην πληρώσω τίποτα απολύτως γιατί μας κοροϊδεύουν!

Το ιδιο προβλημα ειχα και εγω στα speedtest σκετο booster ηταν οπως σε σενα σε σχεση με το dsl+booster Τους πηρα τηλεφωνο το διορθωσαν μετα εκανα για κατι ασχετο ενα reboot το router και εχασα εντελως το boonding μονο με dsl ημουν Τους ξαναπηρα και το διορθωσαν την αλλη μερα Τωρα δουλευει καλα φτανω περιπου 55Mbps με σημα 45 46 Βεβαια reboot δεν ξανακανα Ριξτους μπινελικια δεν βγαζεις ακρη αλλιως

- - - Updated - - -

Με το ανοιγμα σελιδων γενικα με την ταχυτητα βλεπετε καποια διαφορα? Εμενα δεν ξερω μπορει να ειναι και η ιδεα μου διαφορα δεν βλεπω σε σχεση οταν βαζω το παλοιο μου μοντεμ επανω με σκετο dsl Βεβαια σε κατεβασμα αρχειων ειδα διαφορα αισθητη Και σε speedtest επισης

[cyberten]

Το ιδιο προβλημα ειχα και εγω στα speedtest σκετο booster ηταν οπως σε σενα σε σχεση με το dsl+booster Τους πηρα τηλεφωνο το διορθωσαν μετα εκανα για κατι ασχετο ενα reboot το router και εχασα εντελως το boonding μονο με dsl ημουν Τους ξαναπηρα και το διορθωσαν την αλλη μερα Τωρα δουλευει καλα φτανω περιπου 55Mbps με σημα 45 46 Βεβαια reboot δεν ξανακανα Ριξτους μπινελικια δεν βγαζεις ακρη αλλιως

- - - Updated - - -

Με το ανοιγμα σελιδων γενικα με την ταχυτητα βλεπετε καποια διαφορα? Εμενα δεν ξερω μπορει να ειναι και η ιδεα μου διαφορα δεν βλεπω σε σχεση οταν βαζω το παλοιο μου μοντεμ επανω με σκετο dsl Βεβαια σε κατεβασμα αρχειων ειδα διαφορα αισθητη Και σε speedtest επισης

Εσένα, καταλαβαίνω, είχε χάσει το bonding εμένα όμως το bonding είναι σε λειτουργία.

[bazzil]

Με το ανοιγμα σελιδων γενικα με την ταχυτητα βλεπετε καποια διαφορα? Εμενα δεν ξερω μπορει να ειναι και η ιδεα μου διαφορα δεν βλεπω σε σχεση οταν βαζω το παλοιο μου μοντεμ επανω με σκετο dsl Βεβαια σε κατεβασμα αρχειων ειδα διαφορα αισθητη Και σε speedtest επισης

Στο δικό μου που η adsl φτάνει μέχρι 8. Μετά την ενεργοποίηση του πακέτου είδα διαφορά στο άνοιγμα των σελίδων. Θεωρώ πως αν η adsl ήταν 15 + δεν θα ήταν αισθητή η διαφορά. Μπορώ να πώ όμως ότι το 4G μου έδωσε μια αίσθηση - στο κατέβασμα ανέβασμα αρχείων - ίδια με αυτή όταν περνούσαμε απο dial up σε 256 kai 512 συνδέσεις